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文檔簡介

第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)勞務(wù)外包公司的管理,規(guī)范公司運(yùn)作,提高工作效率,保障員工權(quán)益,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本制度。第二條本制度適用于公司所有勞務(wù)外包業(yè)務(wù),包括但不限于外包項(xiàng)目的承接、執(zhí)行、監(jiān)督、結(jié)算等各個(gè)環(huán)節(jié)。第三條公司勞務(wù)外包管理應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則,確保外包項(xiàng)目的順利進(jìn)行。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條公司設(shè)立勞務(wù)外包管理部,負(fù)責(zé)勞務(wù)外包項(xiàng)目的全面管理工作。第五條勞務(wù)外包管理部的主要職責(zé):1.制定勞務(wù)外包管理制度及實(shí)施細(xì)則;2.組織外包項(xiàng)目的招標(biāo)、評(píng)審、合同簽訂等工作;3.監(jiān)督外包項(xiàng)目的執(zhí)行情況,確保項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度和安全;4.處理外包過程中的爭議和糾紛;5.定期對(duì)勞務(wù)外包工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估。第六條各部門在勞務(wù)外包工作中的職責(zé):1.人力資源部:負(fù)責(zé)外包人員的招聘、培訓(xùn)、考核和待遇管理;2.財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)外包項(xiàng)目的預(yù)算、結(jié)算和財(cái)務(wù)監(jiān)督;3.法務(wù)部:負(fù)責(zé)外包合同的審核、簽訂和法律咨詢;4.項(xiàng)目部:負(fù)責(zé)外包項(xiàng)目的具體執(zhí)行,確保項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度和安全。第三章外包項(xiàng)目的承接第七條外包項(xiàng)目的承接應(yīng)遵循以下程序:1.項(xiàng)目部根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求,提出外包項(xiàng)目建議;2.勞務(wù)外包管理部對(duì)項(xiàng)目建議進(jìn)行可行性分析,形成項(xiàng)目報(bào)告;3.公司管理層審批項(xiàng)目報(bào)告,確定外包項(xiàng)目;4.勞務(wù)外包管理部組織招標(biāo),邀請符合條件的供應(yīng)商參加;5.評(píng)審委員會(huì)對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審,確定中標(biāo)供應(yīng)商;6.勞務(wù)外包管理部與中標(biāo)供應(yīng)商簽訂外包合同。第八條外包項(xiàng)目的承接應(yīng)遵循以下原則:1.公開透明:外包項(xiàng)目信息應(yīng)公開,確保公平競爭;2.質(zhì)量優(yōu)先:選擇具備相應(yīng)資質(zhì)和業(yè)績的供應(yīng)商;3.價(jià)格合理:在保證質(zhì)量的前提下,選擇性價(jià)比高的供應(yīng)商;4.服務(wù)到位:選擇服務(wù)態(tài)度良好、響應(yīng)速度快的供應(yīng)商。第四章外包項(xiàng)目的執(zhí)行第九條外包項(xiàng)目的執(zhí)行應(yīng)遵循以下要求:1.項(xiàng)目部負(fù)責(zé)外包項(xiàng)目的具體執(zhí)行,確保項(xiàng)目按合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、成本完成;2.外包人員應(yīng)接受公司的培訓(xùn)和考核,遵守公司規(guī)章制度;3.勞務(wù)外包管理部定期對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,確保項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量;4.發(fā)生重大問題或爭議時(shí),及時(shí)上報(bào)公司管理層處理。第十條外包項(xiàng)目的變更管理:1.項(xiàng)目變更需經(jīng)公司管理層批準(zhǔn);2.變更內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)記錄,并通知相關(guān)方;3.變更后,重新簽訂或補(bǔ)充合同條款。第五章外包項(xiàng)目的監(jiān)督與評(píng)估第十一條勞務(wù)外包管理部負(fù)責(zé)對(duì)外包項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,主要內(nèi)容包括:1.項(xiàng)目進(jìn)度:定期檢查項(xiàng)目進(jìn)度,確保按合同約定完成;2.項(xiàng)目質(zhì)量:對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收,確保符合要求;3.項(xiàng)目成本:對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行核算,確??刂圃陬A(yù)算范圍內(nèi);4.供應(yīng)商管理:對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核,確保其履行合同義務(wù)。第十二條外包項(xiàng)目的評(píng)估方法:1.定期檢查:對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題;2.績效考核:對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行績效考核,考核內(nèi)容包括項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本和服務(wù)等方面;3.客戶滿意度調(diào)查:對(duì)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,了解客戶對(duì)外包項(xiàng)目的評(píng)價(jià)。第六章外包人員的管理與待遇第十三條外包人員的管理:1.人力資源部負(fù)責(zé)外包人員的招聘、培訓(xùn)、考核和待遇管理;2.外包人員應(yīng)遵守公司規(guī)章制度,服從公司管理;3.外包人員的人事關(guān)系歸供應(yīng)商管理,但需接受公司培訓(xùn)和考核。第十四條外包人員的待遇:1.外包人員的待遇由合同約定,包括工資、福利、保險(xiǎn)等;2.公司應(yīng)確保外包人員的合法權(quán)益,不得拖欠工資和福利;3.外包人員的工資待遇應(yīng)與市場水平相當(dāng)。第七章法律責(zé)任第十五條違反本制度規(guī)定,造成公司損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十六條外包項(xiàng)目出現(xiàn)重大問題或爭議,導(dǎo)致公司損失的,相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八章附則第十七條本制度由勞務(wù)外包管理部負(fù)責(zé)解釋。第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施?!咀ⅰ勘局贫葍H供參考,具體內(nèi)容可根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第2篇第一章總則第一條為規(guī)范勞務(wù)外包公司的運(yùn)營管理,提高工作效率,保障公司利益,維護(hù)員工權(quán)益,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本制度。第二條本制度適用于公司所有勞務(wù)外包業(yè)務(wù),包括但不限于外包項(xiàng)目的招標(biāo)、合同簽訂、人員派遣、工作執(zhí)行、費(fèi)用結(jié)算等環(huán)節(jié)。第三條勞務(wù)外包公司應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則,確保外包業(yè)務(wù)的質(zhì)量、進(jìn)度和成本控制。第四條本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。第二章外包項(xiàng)目招標(biāo)第五條外包項(xiàng)目招標(biāo)應(yīng)遵循以下程序:1.項(xiàng)目需求分析:由相關(guān)部門提出外包項(xiàng)目需求,明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算等。2.招標(biāo)文件編制:人力資源部根據(jù)項(xiàng)目需求編制招標(biāo)文件,包括項(xiàng)目背景、招標(biāo)范圍、投標(biāo)資格、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、合同條款等。3.發(fā)布招標(biāo)公告:通過公司內(nèi)部公告、行業(yè)媒體等方式發(fā)布招標(biāo)公告,邀請符合資格的供應(yīng)商參與投標(biāo)。4.投標(biāo)與評(píng)審:供應(yīng)商按照招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件,人力資源部組織評(píng)審委員會(huì)對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審。5.確定中標(biāo)供應(yīng)商:根據(jù)評(píng)審結(jié)果,確定中標(biāo)供應(yīng)商,并簽訂外包合同。第三章合同簽訂與管理第六條合同簽訂:1.合同內(nèi)容:合同應(yīng)包括項(xiàng)目名稱、外包范圍、服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用構(gòu)成、付款方式、保密條款、違約責(zé)任等。2.合同審批:合同簽訂前,需經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審批。3.合同簽訂:雙方代表在合同上簽字蓋章,合同生效。第七條合同管理:1.合同變更:如需變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.合同履行:雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自義務(wù)。3.合同終止:合同到期或因雙方協(xié)商一致等原因終止合同。第四章人員派遣第八條人員派遣:1.人員選拔:根據(jù)項(xiàng)目需求,人力資源部負(fù)責(zé)選拔符合條件的外包人員。2.人員培訓(xùn):對(duì)派遣人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),確保其具備完成項(xiàng)目所需的基本技能。3.人員管理:人力資源部對(duì)外包人員進(jìn)行日常管理,包括考勤、績效考核等。第五章工作執(zhí)行與監(jiān)督第九條工作執(zhí)行:1.項(xiàng)目進(jìn)度:外包人員應(yīng)按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,按時(shí)完成工作任務(wù)。2.質(zhì)量控制:外包人員應(yīng)確保工作質(zhì)量符合合同約定。3.溝通協(xié)調(diào):外包人員應(yīng)與公司內(nèi)部相關(guān)部門保持良好溝通,及時(shí)反饋工作進(jìn)展。第十條監(jiān)督檢查:1.人力資源部定期對(duì)外包項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本等符合要求。2.對(duì)外包人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,對(duì)優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不合格者進(jìn)行整改或淘汰。第六章費(fèi)用結(jié)算與報(bào)銷第十一條費(fèi)用結(jié)算:1.費(fèi)用構(gòu)成:外包費(fèi)用包括人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)、福利待遇、管理費(fèi)等。2.付款方式:根據(jù)合同約定,按月或按項(xiàng)目進(jìn)度支付外包費(fèi)用。3.費(fèi)用審核:財(cái)務(wù)部對(duì)費(fèi)用結(jié)算進(jìn)行審核,確保費(fèi)用合理、合規(guī)。第十二條報(bào)銷:1.外包人員發(fā)生的合理費(fèi)用,需提供相關(guān)憑證,經(jīng)審批后予以報(bào)銷。2.報(bào)銷流程:外包人員提交報(bào)銷申請,經(jīng)審批后,財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷手續(xù)。第七章違約責(zé)任第十三條違約責(zé)任:1.供應(yīng)商違約:供應(yīng)商未按合同約定履行義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、終止合同等。2.外包人員違約:外包人員未按合同約定履行義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、解除合同等。3.公司違約:公司未按合同約定履行義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、終止合同等。第八章附則第十四條本制度自發(fā)布之日起施行,原有規(guī)定與本制度不一致的,以本制度為準(zhǔn)。第十五條本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。第十六條本制度未盡事宜,按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。以上為勞務(wù)外包公司管理制度,旨在規(guī)范公司外包業(yè)務(wù)的管理,提高工作效率,保障公司利益,維護(hù)員工權(quán)益。請各部門嚴(yán)格遵守,共同推動(dòng)公司發(fā)展。第3篇第一章總則第一條為規(guī)范勞務(wù)外包公司的管理,提高工作效率,保障公司利益,維護(hù)員工權(quán)益,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本制度。第二條本制度適用于公司所有勞務(wù)外包業(yè)務(wù),包括但不限于外包人員的招聘、培訓(xùn)、管理、考核、薪酬福利等。第三條公司勞務(wù)外包管理遵循公平、公正、公開的原則,確保外包業(yè)務(wù)合法、合規(guī)、高效運(yùn)行。第二章外包人員招聘與選拔第四條外包人員招聘應(yīng)遵循以下原則:1.符合國家法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定;2.具備所需的專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì);3.具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神;4.年齡、性別、民族等符合國家規(guī)定。第五條外包人員招聘流程:1.需求分析:各部門根據(jù)工作需要提出外包人員招聘需求;2.招聘計(jì)劃:人力資源部根據(jù)需求分析制定招聘計(jì)劃;3.招聘實(shí)施:通過招聘渠道發(fā)布招聘信息,組織面試、筆試等選拔活動(dòng);4.考核錄用:對(duì)候選人進(jìn)行綜合考核,確定錄用名單;5.辦理入職手續(xù):與錄用人員簽訂勞動(dòng)合同,辦理入職手續(xù)。第六條外包人員選拔標(biāo)準(zhǔn):1.學(xué)歷、專業(yè):符合崗位要求;2.工作經(jīng)驗(yàn):具備相關(guān)行業(yè)或崗位工作經(jīng)驗(yàn);3.技能水平:具備崗位所需的專業(yè)技能;4.身體素質(zhì):符合崗位對(duì)身體素質(zhì)的要求;5.綜合素質(zhì):具有良好的職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力。第三章外包人員培訓(xùn)與管理第七條公司對(duì)外包人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),確保其了解公司文化、規(guī)章制度和崗位職責(zé)。第八條外包人員培訓(xùn)內(nèi)容:1.公司文化、規(guī)章制度;2.崗位職責(zé)、工作流程;3.安全生產(chǎn)、職業(yè)健康;4.職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。第九條外包人員管理:1.人力資源部負(fù)責(zé)外包人員的日常管理,包括考勤、考核、績效等;2.各部門負(fù)責(zé)外包人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督,確保其工作質(zhì)量;3.外包人員應(yīng)遵守公司規(guī)章制度,服從管理,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。第四章外包人員考核與薪酬福利第十條外包人員考核分為月度考核、季度考核和年度考核,考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、團(tuán)隊(duì)合作、職業(yè)道德等方面。第十一條考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí),考核不合格者公司將根據(jù)情況予以調(diào)整或解除勞動(dòng)合同。第十二條外包人員薪酬福利:1.薪酬:根據(jù)崗位、技能、經(jīng)驗(yàn)等因素確定;2.福利:包括五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利等;3.培訓(xùn):公司提供各類培訓(xùn)機(jī)會(huì),提高外包人員技能水平;4.晉升:根據(jù)工作表現(xiàn)和公司發(fā)展需要,為外包人員提供晉升機(jī)會(huì)。第五章外包人員離職與合同解除第十三條外包人員離職需提前一個(gè)月向公司提出書面申請,經(jīng)人力資源部審批后辦理離職手續(xù)。第十四條外包人員合同解除:1.因公司原因解除合同:公司需提前一個(gè)月通知外包人員,并支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;2.因外包人員原因解除合同:外包人員需按照合同約定支

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