《現(xiàn)代企業(yè)管理》期末考試復(fù)習(xí)題庫(kù)(含答案)一、單項(xiàng)選擇題1.管理的首要職能是（）A.組織B.計(jì)劃C.控制D.領(lǐng)導(dǎo)答案：B。計(jì)劃是對(duì)未來(lái)活動(dòng)如何進(jìn)行的預(yù)先籌劃，它是管理的首要職能，為其他職能的實(shí)施提供了方向和框架。2.管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個(gè)決策原則的要求（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測(cè)原則D.反饋原則答案：A。系統(tǒng)原則強(qiáng)調(diào)從整體出發(fā)，綜合考慮各種因素，使決策具有全局性和整體性，統(tǒng)籌兼顧、全面安排體現(xiàn)了系統(tǒng)原則的要求。3.企業(yè)為完成計(jì)劃而對(duì)組織分工協(xié)作關(guān)系所做的整體安排屬于管理的哪項(xiàng)職能（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：B。組織職能是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，對(duì)每個(gè)組織成員規(guī)定在工作中形成的合理的分工協(xié)作關(guān)系，企業(yè)對(duì)組織分工協(xié)作關(guān)系的整體安排屬于組織職能。4.某公司隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，由原來(lái)的七八個(gè)人增加到七八十個(gè)人。原來(lái)的七八個(gè)人均由公司經(jīng)理直接指揮，大事小事均由經(jīng)理說(shuō)了算。現(xiàn)在人數(shù)增多，經(jīng)理發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常忙得不可開交，顧了這頭，忘了那頭；而且公司員工工作有點(diǎn)松散，對(duì)經(jīng)理的一些作法也不滿。從管理的角度分析，出現(xiàn)這種情況的主要原因最大可能在于（）A.公司增員過(guò)多，產(chǎn)生了魚龍混雜的情況B.公司經(jīng)理的管理幅度太大，以至于無(wú)法對(duì)員工實(shí)行有效的管理C.經(jīng)理管理能力有限，致使員工對(duì)其不服D.公司的管理層次太多，致使經(jīng)理無(wú)法與員工進(jìn)行有效的溝通答案：B。管理幅度是指一個(gè)管理者能夠有效地管理和指揮的下屬人數(shù)。隨著公司人數(shù)從七八人增加到七八十人，經(jīng)理的管理幅度超出了合理范圍，導(dǎo)致無(wú)法對(duì)員工進(jìn)行有效管理，出現(xiàn)忙亂和員工工作松散等問(wèn)題。5.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為160000元，單位變動(dòng)成本為10000元，每臺(tái)售價(jià)12000元，該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是（）A.14臺(tái)B.20臺(tái)C.70臺(tái)D.80臺(tái)答案：D。盈虧平衡點(diǎn)的銷售量=固定成本÷（單位售價(jià)-單位變動(dòng)成本），即160000÷(12000-10000)=80（臺(tái)）。二、多項(xiàng)選擇題1.下列屬于古典管理理論特點(diǎn)的有（）A.以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)B.以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究C.強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為研究對(duì)象D.強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的作用E.強(qiáng)調(diào)跨文化管理答案：ABCD。古典管理理論產(chǎn)生于19世紀(jì)末20世紀(jì)初，其特點(diǎn)包括以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)，用科學(xué)求實(shí)的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究，強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為研究對(duì)象來(lái)提高效率，以及重視規(guī)章制度的作用?？缥幕芾硎乾F(xiàn)代管理理論發(fā)展中考慮的內(nèi)容，不屬于古典管理理論特點(diǎn)。2.下列屬于定性決策方法的有（）A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.德爾菲法D.樂(lè)觀決策法E.悲觀決策法答案：ABC。頭腦風(fēng)暴法、名義群體法和德爾菲法都主要依靠專家的經(jīng)驗(yàn)和判斷等定性方式進(jìn)行決策。樂(lè)觀決策法和悲觀決策法是定量決策方法中的不確定型決策方法。3.組織類型的劃分標(biāo)準(zhǔn)有（）A.按照組織規(guī)模大小B.按照組織的性質(zhì)C.按照組織目標(biāo)的不同D.按照組織的特性E.按照組織有意建立還是自發(fā)形成答案：ABCDE。組織類型可以按照組織規(guī)模大小分為大型組織、中型組織和小型組織；按組織的性質(zhì)分為政治組織、經(jīng)濟(jì)組織等；按組織目標(biāo)不同分為營(yíng)利性組織、非營(yíng)利性組織等；按組織的特性分為機(jī)械式組織和有機(jī)式組織等；按組織有意建立還是自發(fā)形成分為正式組織和非正式組織。4.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者職位權(quán)力的有（）A.法定權(quán)B.強(qiáng)制權(quán)C.獎(jiǎng)賞權(quán)D.專長(zhǎng)權(quán)E.個(gè)人影響權(quán)答案：ABC。法定權(quán)是組織賦予領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)力，強(qiáng)制權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其下屬具有的強(qiáng)制其服從的力量，獎(jiǎng)賞權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者給予下屬獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)力，它們都屬于職位權(quán)力。專長(zhǎng)權(quán)和個(gè)人影響權(quán)屬于領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人權(quán)力。5.下列屬于控制的基本過(guò)程的有（）A.制定標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績(jī)效C.分析原因D.糾正偏差E.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)答案：ABD?？刂频幕具^(guò)程包括制定標(biāo)準(zhǔn)，以此作為衡量實(shí)際工作的依據(jù)；衡量績(jī)效，將實(shí)際工作情況與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比；糾正偏差，針對(duì)實(shí)際績(jī)效與標(biāo)準(zhǔn)之間的偏差采取措施進(jìn)行糾正。三、判斷說(shuō)明題1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）答案：正確。組織是由多人組成的群體，為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)，需要通過(guò)管理來(lái)協(xié)調(diào)組織成員的活動(dòng)，合理配置資源，所以有組織就需要管理。2.戰(zhàn)略計(jì)劃的任務(wù)就是描述組織目前的狀況。（）答案：錯(cuò)誤。戰(zhàn)略計(jì)劃是對(duì)組織未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)期（通常為5年以上）的發(fā)展方向、目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑等進(jìn)行的總體規(guī)劃和安排，而不是描述組織目前的狀況。3.組織層次過(guò)多，不利于組織內(nèi)部的溝通。（）答案：正確。組織層次過(guò)多會(huì)使信息在傳遞過(guò)程中經(jīng)過(guò)更多環(huán)節(jié)，容易導(dǎo)致信息失真、傳遞速度減慢等問(wèn)題，從而不利于組織內(nèi)部的溝通。4.領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任不能隨著權(quán)力的下放而相應(yīng)地全部轉(zhuǎn)移給下級(jí)。（）答案：正確。領(lǐng)導(dǎo)者在授權(quán)時(shí)，雖然將部分權(quán)力下放給下級(jí)，但領(lǐng)導(dǎo)者仍然要對(duì)組織的整體目標(biāo)和結(jié)果負(fù)責(zé)，不能將全部責(zé)任都轉(zhuǎn)移給下級(jí)。5.控制的目的就是使可能性空間盡可能縮小。（）答案：正確。控制就是通過(guò)采取措施，使實(shí)際工作結(jié)果與計(jì)劃目標(biāo)相符合，減少實(shí)際情況與目標(biāo)之間的偏差，也就是使事物發(fā)展的可能性空間盡可能縮小到目標(biāo)范圍內(nèi)。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述管理的含義。管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過(guò)各項(xiàng)職能活動(dòng)，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過(guò)程。具體包含以下幾個(gè)方面：-管理的載體是組織，組織是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而形成的群體。-管理的本質(zhì)是合理分配和協(xié)調(diào)各種資源的過(guò)程，資源包括人力、物力、財(cái)力、信息等。-管理的對(duì)象是相關(guān)資源，即包括人力資源在內(nèi)的一切可以調(diào)用的資源。-管理的職能活動(dòng)包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等，這些職能相互關(guān)聯(lián)、相互作用。-管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，使組織的活動(dòng)更加有效率和效果。2.簡(jiǎn)述決策的含義及特點(diǎn)。決策是指管理者識(shí)別并解決問(wèn)題以及利用機(jī)會(huì)的過(guò)程。其特點(diǎn)如下：-目標(biāo)性：決策要有明確的目標(biāo)，沒(méi)有目標(biāo)就無(wú)從決策。-可行性：決策方案要具備實(shí)施的條件和可能性，要考慮資源、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的可行性。-選擇性：決策通常是在多個(gè)可行方案中進(jìn)行選擇，沒(méi)有選擇就不存在決策。-滿意性：由于決策者的知識(shí)、時(shí)間和精力等有限，往往難以找到最優(yōu)方案，而是選擇一個(gè)相對(duì)滿意的方案。-過(guò)程性：決策不是一瞬間的行為，而是一個(gè)包含多個(gè)階段的過(guò)程，包括發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、確定目標(biāo)、擬定方案、選擇方案等。-動(dòng)態(tài)性：決策要隨著環(huán)境的變化而不斷調(diào)整和優(yōu)化，以適應(yīng)新的情況。3.簡(jiǎn)述組織設(shè)計(jì)的原則。-目標(biāo)統(tǒng)一原則：組織設(shè)計(jì)要以實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，使組織的各個(gè)部分和成員的活動(dòng)都圍繞目標(biāo)展開。-分工協(xié)作原則：合理劃分工作任務(wù)，明確各部門和崗位的職責(zé)，同時(shí)加強(qiáng)部門之間和成員之間的協(xié)作，以提高組織的整體效率。-有效管理幅度原則：管理者的管理幅度要適當(dāng)，過(guò)大或過(guò)小都會(huì)影響管理效率。-權(quán)責(zé)對(duì)等原則：賦予每個(gè)職位一定的權(quán)力，同時(shí)要求其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，權(quán)力和責(zé)任要對(duì)等。-集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則：根據(jù)組織的實(shí)際情況，合理確定集權(quán)和分權(quán)的程度，既要保證組織的統(tǒng)一指揮，又要充分調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性和主動(dòng)性。-穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則：組織設(shè)計(jì)要有一定的穩(wěn)定性，以保證組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，但也要具有一定的適應(yīng)性，能夠隨著環(huán)境的變化進(jìn)行調(diào)整。-精簡(jiǎn)高效原則：組織的結(jié)構(gòu)要盡量精簡(jiǎn)，避免機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事，以提高組織的運(yùn)行效率。4.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)。-政治素質(zhì)：包括正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以及良好的政治品德和職業(yè)道德。-知識(shí)素質(zhì)：具備廣泛的知識(shí)，如管理知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、法律知識(shí)、社會(huì)文化知識(shí)等，以更好地履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。-能力素質(zhì)：包括決策能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、創(chuàng)新能力等，能夠有效地領(lǐng)導(dǎo)和管理組織。-身體素質(zhì)：具備健康的體魄和充沛的精力，以應(yīng)對(duì)繁重的工作任務(wù)。-心理素質(zhì)：要有良好的心理承受能力、情緒控制能力和意志品質(zhì)，在面對(duì)困難和壓力時(shí)能夠保持冷靜和堅(jiān)定。5.簡(jiǎn)述控制的必要性。-環(huán)境的變化：組織所處的外部環(huán)境是不斷變化的，如市場(chǎng)需求、技術(shù)發(fā)展、政策法規(guī)等的變化，這就需要通過(guò)控制來(lái)及時(shí)調(diào)整組織的活動(dòng)，以適應(yīng)環(huán)境的變化。-管理權(quán)力的分散：為了提高組織的效率和靈活性，組織往往會(huì)進(jìn)行分權(quán)管理。但權(quán)力分散可能導(dǎo)致各部門和成員的行為偏離組織目標(biāo)，因此需要控制來(lái)確保權(quán)力的正確行使和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。-工作能力的差異：組織成員的工作能力存在差異，可能會(huì)導(dǎo)致實(shí)際工作結(jié)果與計(jì)劃目標(biāo)產(chǎn)生偏差。通過(guò)控制可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些偏差，并采取措施進(jìn)行糾正，保證工作的質(zhì)量和效率。五、論述題1.論述泰羅的科學(xué)管理理論。泰羅被稱為“科學(xué)管理之父”，其科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容包括：-工作定額：通過(guò)時(shí)間和動(dòng)作研究，制定出有科學(xué)依據(jù)的工人的“合理的日工作量”。泰羅認(rèn)為，要提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，必須為工作挑選第一流的工人，并制定合理的工作定額。-標(biāo)準(zhǔn)化：要使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法，使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具、機(jī)器和材料，并使作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化。這樣可以提高工作效率，減少不必要的勞動(dòng)消耗。-能力與工作相適應(yīng)：為工作挑選第一流的工人，第一流的工人是指能力上最適合做這種工作而且又努力工作的人。要根據(jù)人的能力和天賦把他們分配到相應(yīng)的工作崗位上，并進(jìn)行培訓(xùn)，使其成為第一流的工人。-差別計(jì)件工資制：通過(guò)工時(shí)研究進(jìn)行觀察和分析，以確定“工資率”即工資標(biāo)準(zhǔn)。采用差別計(jì)件工資制，即如果工人達(dá)到或超過(guò)定額，以較高的工資率付給報(bào)酬；如果未達(dá)到，則按低的工資率付給報(bào)酬。這樣可以調(diào)動(dòng)工人的積極性。-計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離：計(jì)劃職能歸管理當(dāng)局，設(shè)立專門的計(jì)劃部門。其主要任務(wù)是通過(guò)調(diào)查研究，制定有科學(xué)依據(jù)的定額和標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法、工具；擬訂計(jì)劃、發(fā)布指示和命令；對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際情況進(jìn)行比較，以便進(jìn)行有效控制。執(zhí)行職能由工作現(xiàn)場(chǎng)的工人和工長(zhǎng)從事。他們按照計(jì)劃部門制定的操作方法和指示，使用標(biāo)準(zhǔn)工具，從事實(shí)際的操作?？茖W(xué)管理理論的貢獻(xiàn)：-它是管理發(fā)展史上的一次偉大變革，第一次使管理從經(jīng)驗(yàn)上升為科學(xué)，開創(chuàng)了科學(xué)管理的新紀(jì)元。-提高了生產(chǎn)效率，促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展，為資本主義的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。-強(qiáng)調(diào)了管理的科學(xué)性和規(guī)范性，為后來(lái)的管理理論和實(shí)踐奠定了基礎(chǔ)。科學(xué)管理理論的局限性：-把人視為“經(jīng)濟(jì)人”，認(rèn)為人的主要?jiǎng)訖C(jī)是追求物質(zhì)利益，忽視了人的社會(huì)和心理需求。-側(cè)重于對(duì)工作流程和生產(chǎn)效率的研究，對(duì)組織的整體管理和戰(zhàn)略規(guī)劃關(guān)注不夠。-強(qiáng)調(diào)管理的標(biāo)準(zhǔn)化和制度化，在一定程度上束縛了工人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。2.論述組織變革的阻力及克服阻力的策略。組織變革的阻力主要來(lái)自以下幾個(gè)方面：-個(gè)體阻力：-習(xí)慣：人們長(zhǎng)期形成的習(xí)慣是很難改變的，變革意味著打破原有的習(xí)慣，會(huì)使人們感到不適應(yīng)和不安。-安全需要：變革可能會(huì)帶來(lái)不確定性，人們擔(dān)心失去工作安全感、經(jīng)濟(jì)收入等，從而抵制變革。-經(jīng)濟(jì)利益：變革可能會(huì)影響到個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益，如工資、獎(jiǎng)金、福利等，當(dāng)人們認(rèn)為變革會(huì)損害自己的經(jīng)濟(jì)利益時(shí)，就會(huì)反對(duì)變革。-對(duì)未知的恐懼：人們對(duì)變革后的情況不了解，不知道會(huì)面臨什么樣的結(jié)果，這種對(duì)未知的恐懼會(huì)導(dǎo)致他們抵制變革。-選擇性信息加工：人們往往會(huì)有選擇性地接受信息，只關(guān)注變革帶來(lái)的負(fù)面影響，而忽視其積極方面，從而產(chǎn)生抵制情緒。-組織阻力：-結(jié)構(gòu)慣性：組織的結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等具有一定的慣性，變革會(huì)打破這種慣性，使組織的運(yùn)行受到影響，因此組織會(huì)抵制變革。-群體慣性：群體成員之間形成的共同習(xí)慣、行為規(guī)范等會(huì)對(duì)變革產(chǎn)生抵制，當(dāng)變革與群體的利益和價(jià)值觀不一致時(shí)，群體就會(huì)反對(duì)變革。-權(quán)力關(guān)系：變革可能會(huì)改變組織內(nèi)部的權(quán)力分配和利益格局，一些既得利益者會(huì)為了維護(hù)自己的權(quán)力和利益而抵制變革。-資源限制：組織進(jìn)行變革需要一定的資源支持，如資金、人力、時(shí)間等，如果資源有限，組織可能會(huì)因擔(dān)心變革會(huì)影響正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)而抵制變革。-對(duì)專業(yè)知識(shí)的威脅：變革可能會(huì)使一些專業(yè)人員的知識(shí)和技能過(guò)時(shí)，他們會(huì)擔(dān)心失去自己的專業(yè)地位和優(yōu)勢(shì)，從而抵制變革?？朔M織變革阻力的策略：-教育與溝通：通過(guò)宣傳、培訓(xùn)等方式，向員工介紹變革的目的、意義和內(nèi)容，使他們了解變革的必要性和好處，減少對(duì)變革的誤解和恐懼。-參與：讓員工參與變革的決策過(guò)程，聽取他們的意見和建議，使他們感受到自己是變革的參與者而不是被動(dòng)的接受者，從而增強(qiáng)他們對(duì)變革的認(rèn)同感和支持度。-促進(jìn)與支持：為員工提供必要的培訓(xùn)和資源，幫助他們適應(yīng)變革后的工作要求。同時(shí)，管理者要給予員工情感上的支持，關(guān)心他們?cè)谧兏镞^(guò)程中的感受和困難。-談判：當(dāng)變革的阻力來(lái)自少數(shù)關(guān)鍵人物或利益集團(tuán)時(shí)，可以通過(guò)談判的方式，與他們協(xié)商解決問(wèn)題，給予他們一定的補(bǔ)償或讓步，以換取他們對(duì)變革的支持。-強(qiáng)制：在其他方法都無(wú)效的情況下，可以采取強(qiáng)制手段，如發(fā)布命令、規(guī)定等，要求員工必須接受變革。但這種方法可能會(huì)引起員工的反感，應(yīng)謹(jǐn)慎使用。六、案例分析題某公司是一家擁有300多名員工的中小型制造企業(yè)。近年來(lái)，公司的業(yè)務(wù)量不斷增加，但利潤(rùn)卻沒(méi)有相應(yīng)增長(zhǎng)，反而有所下降。公司管理層經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，問(wèn)題主要出在生產(chǎn)部門。生產(chǎn)部門存在生產(chǎn)效率低下、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、原材料浪費(fèi)嚴(yán)重等問(wèn)題。公司決定對(duì)生產(chǎn)部門進(jìn)行變革，以提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。公司首先對(duì)生產(chǎn)部門的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，精簡(jiǎn)了一些不必要的崗位，設(shè)立了專門的質(zhì)量控制部門和生產(chǎn)計(jì)劃部門。同時(shí)，引入了先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)，對(duì)員工進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)。此外，公司還建立了新的績(jī)效考核制度，將員工的收入與生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤。變革實(shí)施一段時(shí)間后，生產(chǎn)部門的情況有所改善，生產(chǎn)效率提高了，產(chǎn)品質(zhì)量也穩(wěn)定了。但同時(shí)也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，部分員工對(duì)新的績(jī)效考核制度不滿，認(rèn)為考核標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于嚴(yán)格，導(dǎo)致他們的收入下降。一些老員工對(duì)新的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)不適應(yīng)，工作積極性不高。問(wèn)題：1.該公司生產(chǎn)部門存在的問(wèn)題可能是由哪些原因?qū)е碌模?組織結(jié)構(gòu)不合理：可能存在崗位設(shè)置冗余或職責(zé)不清的情況，導(dǎo)致工作流程不順暢，影響生產(chǎn)效率。-技術(shù)設(shè)備落后：舊的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)可能無(wú)法滿足業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的需求，導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下和產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定。-員工培訓(xùn)不足：?jiǎn)T工缺乏必要的技能和知識(shí)，無(wú)法熟練操作設(shè)備和掌握先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，影響生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。-績(jī)效考核制度不完善：原有的績(jī)效考核制度可能沒(méi)有充分激勵(lì)員工提高生產(chǎn)效率和保證產(chǎn)品質(zhì)量，導(dǎo)致