中級保安員及答案一、單項選擇題（每題1分，共30分）1.保安服務(wù)是由依法設(shè)立的保安從業(yè)單位提供的專業(yè)化、（）安全防范服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。A.社會化B.技術(shù)化C.現(xiàn)代化D.特殊化答案：A解析：保安服務(wù)具有專業(yè)化和社會化的特點，它面向社會不同領(lǐng)域和群體提供安全防范服務(wù)，所以選A。2.保安服務(wù)的主要任務(wù)是維護（）安全和社會治安秩序。A.客戶單位B.公共場所C.大型活動現(xiàn)場D.社區(qū)答案：A解析：保安服務(wù)是保安從業(yè)單位根據(jù)客戶的要求，為客戶單位提供安全防范服務(wù)，其主要任務(wù)是維護客戶單位安全和社會治安秩序，故答案為A。3.保安員在執(zhí)行守護任務(wù)時，要把守護目標始終置于（）之內(nèi)。A.重要保護范圍B.重要服務(wù)對象C.技防監(jiān)控D.視線答案：D解析：在執(zhí)行守護任務(wù)時，保安員需時刻將守護目標置于自己的視線范圍內(nèi)，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況，所以選D。4.在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，保安員要按照規(guī)定的（）進行巡邏。A.路線、時間B.范圍、方式C.區(qū)域、任務(wù)D.地點、數(shù)量答案：A解析：保安員執(zhí)行巡邏任務(wù)需要按照預先規(guī)定好的路線和時間進行，這樣才能保證巡邏的有效性和全面性，答案是A。5.以下不屬于保安服務(wù)權(quán)限的是（）。A.查驗出入人員的證件B.登記出入車輛和物品C.搜查犯罪嫌疑人的身體D.維護公共秩序答案：C解析：保安沒有搜查犯罪嫌疑人人身的權(quán)力，搜查權(quán)一般由執(zhí)法機關(guān)依法行使，而查驗出入人員證件、登記出入車輛和物品、維護公共秩序都是保安服務(wù)的權(quán)限，所以選C。6.保安員在查驗出入人員證件時，不正確的做法是（）。A.與對方保持適當?shù)陌踩嚯xB.要求對方出示有效證件C.把證件拿離對方的視線查驗D.用禮貌用語請對方出示證件答案：C解析：把證件拿離對方視線查驗可能會引起對方的不信任和反感，也不符合查驗證件的規(guī)范操作，正確做法是與對方保持適當安全距離，用禮貌用語要求對方出示有效證件在對方視線范圍內(nèi)查驗，所以選C。7.以下屬于出入口守衛(wèi)方案內(nèi)容的是（）。A.出入口守衛(wèi)的任務(wù)B.守衛(wèi)人員的職責C.應(yīng)急措施D.以上都是答案：D解析：出入口守衛(wèi)方案應(yīng)包含出入口守衛(wèi)的任務(wù)、守衛(wèi)人員的職責以及應(yīng)急措施等內(nèi)容，以確保出入口守衛(wèi)工作的順利開展，所以選D。8.保安員在流動崗位工作的方式是（）。A.在崗位區(qū)域巡邏B.按照規(guī)定巡回路線和頻次進行巡視C.固定在一個地點執(zhí)勤D.協(xié)助處置突發(fā)事件答案：B解析：流動崗位的特點就是按照規(guī)定巡回路線和頻次進行巡視，而不是固定在一個地點執(zhí)勤，A選項表述不準確，協(xié)助處置突發(fā)事件不是流動崗位工作的主要方式，所以選B。9.安全技術(shù)防范是以（）為基礎(chǔ)，以人力防范為補充，以技術(shù)防范為核心的一種防范體系。A.實體防范B.電子防范C.生物防范D.物理防范答案：A解析：安全技術(shù)防范體系是以實體防范為基礎(chǔ)，人力防范為補充，技術(shù)防范為核心構(gòu)建起來的，實體防范如建筑設(shè)施、防護屏障等是基礎(chǔ)保障，所以選A。10.保安押運的主要任務(wù)是確保押運財物的（）和安全。A.數(shù)量B.質(zhì)量C.完整D.價值答案：C解析：保安押運的主要任務(wù)是保證押運財物的完整和安全，防止財物在運輸過程中出現(xiàn)損壞、丟失等情況，所以選C。11.在保安守護工作中，出入口根據(jù)位置不同分為工作區(qū)出入口、生活區(qū)出入口和（）。A.內(nèi)部出入口B.外部出入口C.生產(chǎn)區(qū)出入口D.通道出入口答案：C解析：在保安守護工作里，出入口按位置不同可分為工作區(qū)出入口、生活區(qū)出入口和生產(chǎn)區(qū)出入口，所以選C。12.保安員在查驗貨物出入時，首先應(yīng)檢查貨物的（）。A.質(zhì)量B.數(shù)量C.包裝D.出入手續(xù)答案：D解析：查驗貨物出入時，首先要檢查貨物的出入手續(xù)是否齊全合規(guī)，這是確保貨物合法出入的關(guān)鍵，所以選D。13.以下不屬于保安服務(wù)中常用的通訊設(shè)備的是（）。A.對講機B.移動電話C.固定電話D.衛(wèi)星電話答案：D解析：在保安服務(wù)中，對講機、移動電話、固定電話是常用的通訊設(shè)備，衛(wèi)星電話由于成本高、使用條件受限等原因，一般不是保安服務(wù)常用的通訊設(shè)備，所以選D。14.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時，（）是履行職責的依據(jù)。A.保安服務(wù)合同B.保安勤務(wù)方案C.國家法律法規(guī)D.以上都是答案：D解析：保安服務(wù)合同規(guī)定了保安服務(wù)的內(nèi)容和雙方的權(quán)利義務(wù)，保安勤務(wù)方案明確了具體的勤務(wù)安排，國家法律法規(guī)是一切行為的準則，三者都是保安員履行職責的依據(jù)，所以選D。15.對突發(fā)事件現(xiàn)場進行警戒時，首要任務(wù)是（）。A.封閉現(xiàn)場B.設(shè)置警戒區(qū)域C.控制人員和車輛出入D.維護現(xiàn)場秩序答案：B解析：對突發(fā)事件現(xiàn)場進行警戒時，首先要做的是設(shè)置警戒區(qū)域，明確警戒范圍，然后再進行封閉現(xiàn)場、控制人員和車輛出入、維護現(xiàn)場秩序等工作，所以選B。16.保安人員在進行防火巡查時，發(fā)現(xiàn)火災隱患應(yīng)（）。A.立即自行處理B.及時報告C.先觀察一段時間D.等領(lǐng)導指示答案：B解析：發(fā)現(xiàn)火災隱患后，保安人員應(yīng)及時報告相關(guān)部門，以便采取措施消除隱患，而不是自行處理、先觀察或等領(lǐng)導指示，所以選B。17.在急救現(xiàn)場，對出血傷員進行止血時，常用的止血方法不包括（）。A.加壓包扎止血法B.指壓止血法C.止血帶止血法D.熱敷止血法答案：D解析：加壓包扎止血法、指壓止血法、止血帶止血法是常見的止血方法，熱敷會使血管擴張，加重出血，不能用于止血，所以選D。18.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人實施盜竊時，首先要做的是（）。A.立即抓捕嫌疑人B.報告公安機關(guān)C.保護現(xiàn)場D.跟蹤監(jiān)視答案：D解析：當發(fā)現(xiàn)有人實施盜竊時，保安員首先應(yīng)跟蹤監(jiān)視嫌疑人，避免驚動對方導致其逃竄或做出過激行為，同時及時報告公安機關(guān)，在條件允許時保護現(xiàn)場，而不是貿(mào)然立即抓捕嫌疑人，所以選D。19.以下屬于保安服務(wù)中禁止的行為是（）。A.限制他人人身自由B.查驗出入人員的證件C.登記出入車輛D.維護公共秩序答案：A解析：限制他人人身自由是保安服務(wù)中禁止的行為，只有執(zhí)法機關(guān)在法定情況下才能限制他人人身自由，查驗出入人員證件、登記出入車輛、維護公共秩序是保安的正常職責，所以選A。20.保安服務(wù)公司為客戶單位提供保安服務(wù)，雙方應(yīng)簽訂（）。A.勞動合同B.勞務(wù)合同C.保安服務(wù)合同D.合作協(xié)議答案：C解析：保安服務(wù)公司與客戶單位之間應(yīng)簽訂保安服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，勞動合同是用人單位與勞動者簽訂的，勞務(wù)合同、合作協(xié)議不符合這種業(yè)務(wù)關(guān)系的準確表述，所以選C。21.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時，遇到不配合的人員，應(yīng)該（）。A.立即使用武力制服B.耐心解釋，爭取理解C.置之不理D.與其爭吵答案：B解析：遇到不配合的人員，保安員應(yīng)保持冷靜，耐心解釋相關(guān)規(guī)定和要求，爭取對方的理解，而不是立即使用武力、置之不理或與其爭吵，所以選B。22.保安守護工作的特點不包括（）。A.目標固定B.崗位獨立C.工作被動D.流動性大答案：D解析：保安守護工作目標固定在特定的守護地點，崗位相對獨立，工作具有一定被動性，其特點不是流動性大，流動性大是巡邏工作的特點之一，所以選D。23.在保安押運過程中，以下做法正確的是（）。A.隨意變更押運路線B.中途停車休息時不加強警戒C.嚴格遵守押運操作規(guī)程D.與其他車輛搶道答案：C解析：在保安押運過程中，必須嚴格遵守押運操作規(guī)程，不能隨意變更押運路線，中途停車休息時要加強警戒，也不能與其他車輛搶道，所以選C。24.以下關(guān)于保安巡邏的說法，錯誤的是（）。A.巡邏是一種動態(tài)的防范措施B.巡邏可以發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患C.巡邏不需要制定詳細的計劃D.巡邏能有效威懾違法犯罪行為答案：C解析：保安巡邏需要制定詳細的計劃，包括巡邏路線、時間、人員安排等，巡邏是動態(tài)防范措施，能發(fā)現(xiàn)潛在安全隱患，有效威懾違法犯罪行為，所以選C。25.保安員在使用對講機時，語言應(yīng)該（）。A.簡潔明了B.復雜詳細C.含糊不清D.隨意調(diào)侃答案：A解析：使用對講機時，語言應(yīng)簡潔明了，這樣能快速準確地傳達信息，復雜詳細會浪費時間，含糊不清和隨意調(diào)侃不利于信息傳遞，所以選A。26.當發(fā)生火災時，保安員應(yīng)引導人員疏散，以下做法錯誤的是（）。A.組織人員乘坐電梯逃生B.引導人員從安全出口疏散C.穩(wěn)定人員情緒D.防止擁擠踩踏答案：A解析：發(fā)生火災時，不能乘坐電梯逃生，因為電梯可能會因火災故障導致人員被困，應(yīng)引導人員從安全出口疏散，穩(wěn)定人員情緒，防止擁擠踩踏，所以選A。27.以下屬于保安員職業(yè)道德規(guī)范的是（）。A.誠實守信B.團結(jié)互助C.文明服務(wù)D.以上都是答案：D解析：誠實守信、團結(jié)互助、文明服務(wù)都是保安員職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容，所以選D。28.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時，遇到緊急情況需要報警，應(yīng)撥打的電話是（）。A.110B.119C.120D.122答案：A解析：遇到緊急情況需要報警時，應(yīng)撥打110報警電話，119是火警電話，120是急救電話，122是交通事故報警電話，所以選A。29.在保安服務(wù)中，對客戶單位的機密信息，保安員應(yīng)（）。A.隨意透露B.嚴格保密C.告知同事D.向媒體公布答案：B解析：對于客戶單位的機密信息，保安員應(yīng)嚴格保密，不能隨意透露、告知同事或向媒體公布，這是職業(yè)道德和職業(yè)操守的要求，所以選B。30.保安服務(wù)的質(zhì)量直接關(guān)系到（）的利益。A.客戶單位B.保安公司C.社會公眾D.以上都是答案：D解析：保安服務(wù)質(zhì)量影響著客戶單位的安全保障，關(guān)系到保安公司的聲譽和業(yè)務(wù)發(fā)展，也對社會公眾的安全和秩序有一定影響，所以選D。二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.保安服務(wù)的種類包括（）。A.門衛(wèi)服務(wù)B.巡邏服務(wù)C.守護服務(wù)D.押運服務(wù)E.安全技術(shù)防范服務(wù)答案：ABCDE解析：保安服務(wù)種類豐富，包括門衛(wèi)服務(wù)、巡邏服務(wù)、守護服務(wù)、押運服務(wù)以及安全技術(shù)防范服務(wù)等，這些服務(wù)滿足了不同客戶的安全需求，所以全選。2.保安員在查驗出入人員證件時，應(yīng)注意（）。A.證件的有效性B.證件與持證人的相符性C.證件的真?zhèn)蜠.禮貌待人E.快速查驗答案：ABCD解析：查驗出入人員證件時，要注意證件的有效性、與持證人的相符性以及證件的真?zhèn)危瑫r要禮貌待人，而不是單純追求快速查驗，所以選ABCD。3.保安守護的目標包括（）。A.重要場所B.重要物資C.重要人員D.重要設(shè)施E.重要文件答案：ABCDE解析：保安守護的目標涵蓋重要場所、物資、人員、設(shè)施和文件等，這些都是需要重點保護的對象，所以全選。4.保安巡邏的方式有（）。A.徒步巡邏B.騎車巡邏C.駕車巡邏D.舟船巡邏E.空中巡邏答案：ABCDE解析：保安巡邏方式多樣，包括徒步巡邏、騎車巡邏、駕車巡邏、舟船巡邏和空中巡邏等，可根據(jù)不同的環(huán)境和任務(wù)需求選擇合適的巡邏方式，所以全選。5.安全技術(shù)防范系統(tǒng)通常包括（）。A.入侵報警系統(tǒng)B.視頻監(jiān)控系統(tǒng)C.出入口控制系統(tǒng)D.電子巡查系統(tǒng)E.防爆安檢系統(tǒng)答案：ABCDE解析：安全技術(shù)防范系統(tǒng)一般包含入侵報警系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、電子巡查系統(tǒng)和防爆安檢系統(tǒng)等，這些系統(tǒng)相互配合，共同實現(xiàn)安全防范功能，所以全選。6.在保安押運過程中，保安員應(yīng)（）。A.遵守押運操作規(guī)程B.保持警惕C.注意觀察周圍環(huán)境D.與客戶保持密切聯(lián)系E.遇到情況及時報告答案：ABCDE解析：在保安押運過程中，保安員要遵守操作規(guī)程，保持警惕，注意觀察周圍環(huán)境，與客戶保持密切聯(lián)系，遇到情況及時報告，以確保押運任務(wù)的安全完成，所以全選。7.當發(fā)生突發(fā)事件時，保安員應(yīng)（）。A.立即報告B.保護現(xiàn)場C.協(xié)助處置D.安撫人員情緒E.做好記錄答案：ABCDE解析：發(fā)生突發(fā)事件時，保安員要立即報告相關(guān)情況，保護現(xiàn)場，協(xié)助進行處置，安撫人員情緒，并做好相關(guān)記錄，所以全選。8.保安員職業(yè)道德的基本要求包括（）。A.誠實守信B.愛崗敬業(yè)C.團結(jié)互助D.文明服務(wù)E.遵紀守法答案：ABCDE解析：保安員職業(yè)道德基本要求包括誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)互助、文明服務(wù)和遵紀守法等方面，這些要求有助于提高保安服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)形象，所以全選。9.保安服務(wù)中常用的防護裝備有（）。A.頭盔B.防彈衣C.橡膠警棍D.強光手電E.對講機答案：ABCD解析：頭盔、防彈衣、橡膠警棍、強光手電是保安服務(wù)中常用的防護裝備，對講機是通訊設(shè)備，不屬于防護裝備，所以選ABCD。10.以下屬于保安服務(wù)中緊急情況的有（）。A.火災B.盜竊C.搶劫D.突發(fā)疾病E.自然災害答案：ABCDE解析：火災、盜竊、搶劫、突發(fā)疾病和自然災害等都屬于保安服務(wù)中可能遇到的緊急情況，需要保安員及時采取應(yīng)對措施，所以全選。三、判斷題（每題1分，共10分）1.保安服務(wù)只是為了維護客戶單位的安全，與社會治安秩序無關(guān)。（）答案：錯誤解析：保安服務(wù)不僅維護客戶單位安全，也對社會治安秩序起到積極作用，例如協(xié)助公安機關(guān)維護社會穩(wěn)定等，所以該說法錯誤。2.保安員在查驗出入人員證件時，可以隨意扣留他人證件。（）答案：錯誤解析：保安員沒有隨意扣留他人證件的權(quán)力，只有在特定情況下，按照規(guī)定程序經(jīng)相關(guān)部門批準后才能扣留證件，所以該說法錯誤。3.保安守護工作只需要固定在一個地點，不需要觀察周圍情況。（）答案：錯誤解析：保安守護工作雖然崗位相對固定，但需要時刻觀察周圍情況，以便及時發(fā)現(xiàn)異常并采取措施，所以該說法錯誤。4.安全技術(shù)防范系統(tǒng)可以完全替代人力防范。（）答案：錯誤解析：安全技術(shù)防范系統(tǒng)是重要的防范手段，但不能完全替代人力防范，人力防范具有靈活性和主動性等特點，兩者需要相互配合，所以該說法錯誤。5.保安押運過程中可以隨意停車。（）答案：錯誤解析：保安押運過程中不能隨意停車，如需停車必須按照規(guī)定做好安全警戒等措施，以確保押運財物安全，所以該說法錯誤。6.當發(fā)生火災時，保安員應(yīng)立即乘坐電梯疏散人員。（）答案：錯誤解析：發(fā)生火災時不能乘坐電梯疏散人員，電梯可能因火災故障導致人員被困，應(yīng)通過安全出口疏散，所以該說法錯誤。7.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時，可以與他人隨意閑聊。（）答案：錯誤解析：保安員在執(zhí)行勤務(wù)時應(yīng)保持警惕，專注于工作，不能與他人隨意閑聊，以免影響工作和安全，所以該說法錯誤。8.保安服務(wù)公司可以不與客戶單位簽訂保安服務(wù)合同。（）答案：錯誤解析：保安服務(wù)公司與客戶單位必須簽訂保安服務(wù)合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)，保障服務(wù)的規(guī)范和合法，所以該說法錯誤。9.保安員在遇到違法犯罪行為時，可以自行進行處罰。（）答案：錯誤解析：保安員沒有自行處罰違法犯罪行為的權(quán)力，應(yīng)及時報告公安機關(guān)，由執(zhí)法機關(guān)依法處理，所以該說法錯誤。10.保安員職業(yè)道德規(guī)范對保安服務(wù)質(zhì)量沒有影響。（）答案：錯誤解析：保安員職業(yè)道德規(guī)范有助于提高保安服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)形象，對保安服務(wù)質(zhì)量有重要影響，所以該說法錯誤。四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述保安服務(wù)的主要任務(wù)。答：保安服務(wù)的主要任務(wù)包括以下幾個方面：-維護客戶單位安全：通過門衛(wèi)、守護、巡邏等方式，確?？蛻魡挝坏娜藛T、財產(chǎn)和設(shè)施不受侵害，防止發(fā)生盜竊、搶劫、破壞等違法犯罪行為。-維護社會治安秩序：在一定范圍內(nèi)協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安，如在公共場所、大型活動現(xiàn)場等進行秩序維護，預防和制止各類違法違規(guī)行為，保障社會公共安全。-執(zhí)行安全保衛(wèi)任務(wù)：包括對重要場所、重要物資、重要人員等進行保護，確保其安全。例如對銀行金庫、貴重物品倉庫等進行守護，對重要領(lǐng)導、貴賓等進行護衛(wèi)。-預防災害事故：積極預防火災、水災、爆炸等災害事故的發(fā)生，開展防火、防盜、防破壞、防災害事故等“四防”工作。一旦發(fā)生災害事故，及時采取措施進行處置，減少損失。-提供安全防范服務(wù)：運用安全技術(shù)防范手段，如安裝和操作監(jiān)控設(shè)備、報警系統(tǒng)等，為客戶單位提供技術(shù)防范支持。同時，為客戶提供安全咨詢、安全評估等服務(wù)，幫助客戶提高安全防范意識和能力。2.簡述保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員的處理方法。答：保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員時，可按以下方法處理：-保持警惕：發(fā)現(xiàn)可疑人員后，保安人員要立即提高警惕，密切觀察其行為舉止、外貌特征、攜帶物品等情況，不要打草驚蛇。-及時將發(fā)現(xiàn)的可疑人員情況及時報告給上級領(lǐng)導或相關(guān)部門，包括可疑人員的位置、外貌、行為等詳細信息，以便做出進一步的安排和部署。-跟蹤監(jiān)視：在確保自身安全的前提下，對可疑人員進行跟蹤監(jiān)視，了解其活動范圍和行動軌跡，但要注意保持適當?shù)木嚯x，避免被對方察覺。-主動詢問：在合適的時機，以禮貌、溫和的方式主動與可疑人員進行詢問，了解其身份、來意等情況。詢問時要注意語言規(guī)范，避免引起對方的反感。-查驗證件：如果需要，可要求可疑人員出示有效證件，核實其身份信息。在查驗證件時，要注意方法和態(tài)度，確保查驗過程合法、合規(guī)。-控制現(xiàn)場：如果發(fā)現(xiàn)可疑人員有違法犯罪嫌疑或可能造成危害的行為，要及時采取措施控制現(xiàn)場，防止其逃脫或造成更大的危害?？梢酝ㄟ^設(shè)置警戒區(qū)域、限制其行動等方式進行控制。-配合處理：等待上級領(lǐng)導或公安機關(guān)的到來，并積極配合他們的工作，提供所掌握的情況和信息，協(xié)助進行調(diào)查和處理。五、案例分析題（每題10分，共20分）1.某商場保安在巡邏時發(fā)現(xiàn)一名男子形跡可疑，該男子不斷在珠寶柜臺附近徘徊，不時觀察周圍情況。保安應(yīng)該如何處理？答：保安可按以下步驟處理：-保持觀察：保安首先要保持冷靜，在不引起該男子警覺的情況下，繼續(xù)密切觀察他的行為。留意他的眼神是否一直盯著珠寶，是否有異常的小動作，如頻繁觸摸口袋等。-報告情況：立即將該男子的情況報告給商場保安主管或監(jiān)控中心，詳細描述男子的外貌特征、所在位置、行為表現(xiàn)等信息，以便商場采取進一步的防范措施。-合理靠近：在觀察一段時間后，保安可以以正常巡邏的方式慢慢靠近該男子，但要注意保持適當?shù)木嚯x和角度，既能夠觀察到他的舉動，又不會讓他感到被刻意針對。-禮貌詢問：當靠近該男子后，保安以禮貌、友