信息化咨詢協(xié)議合同編號：_______甲方（咨詢方）：____________________乙方（客戶方）：____________________第一章合同訂立1.1合同生效1.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。1.2合同目的1.2.1甲方根據(jù)乙方提出的咨詢需求，提供信息化咨詢服務。1.2.2乙方根據(jù)甲方提供的服務，實現(xiàn)信息化建設目標。1.3服務內(nèi)容1.3.1甲方將為乙方提供以下信息化咨詢服務：1.3.1.1需求分析：對乙方信息化建設需求進行調(diào)研和分析。1.3.1.2方案設計：根據(jù)需求分析結(jié)果，設計信息化解決方案。1.3.1.3技術支持：提供必要的技術支持和服務。1.3.1.4項目管理：協(xié)助乙方進行信息化項目實施管理。1.4服務期限1.4.1本合同服務期限為____年，自合同生效之日起計算。1.5服務費用1.5.1乙方應支付甲方信息化咨詢服務費用總額為人民幣____元。1.5.2甲方應在合同生效后____個工作日內(nèi)向乙方開具發(fā)票。1.6付款方式1.6.1乙方應按照以下付款方式進行支付：1.6.1.1首付款：合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付合同總金額的____%。1.6.1.2進度款：根據(jù)項目進度，每完成一個階段的工作后支付該階段費用的____%。1.6.1.3尾款：項目驗收合格后____個工作日內(nèi)支付剩余的____%。第二章服務交付2.1服務交付標準2.1.1甲方提供的服務應符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。2.1.2甲方提供的服務應滿足乙方的實際需求。2.2服務交付時間2.2.1甲方應在合同約定的服務期限內(nèi)向乙方交付全部服務。2.3服務交付地點2.3.1甲方應在乙方的辦公地點或其他約定的地點進行服務交付。2.4服務驗收2.4.1乙方應在甲方交付服務后____個工作日內(nèi)進行驗收。2.4.2乙方有權要求甲方對不符合合同約定或質(zhì)量標準的服務進行整改。第三章信息保密3.1保密條款3.1.1甲方和乙方應在本合同履行過程中對彼此的保密信息予以保密。3.1.2保密信息包括但不限于技術資料、業(yè)務數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密等。3.2保密期限3.2.1本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止之日起____年。3.3保密義務3.3.1甲方和乙方在保密期限內(nèi)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。第四章合同變更4.1變更條件4.1.1在合同履行過程中，如遇以下情況，可進行合同變更：4.1.1.1乙方需求發(fā)生變化；4.1.1.2國家政策、法規(guī)發(fā)生變化；4.1.1.3不可抗力事件發(fā)生。4.2變更程序4.2.1合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認。4.2.2合同變更部分應作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第五章合同解除5.1解除條件5.1.1在合同履行過程中，如遇以下情況，任何一方有權解除合同：5.1.1.1一方嚴重違約；5.1.1.2不可抗力事件；5.1.1.3雙方協(xié)商一致。5.2解除程序5.2.1解除合同需甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認。5.2.2合同解除后，雙方應根據(jù)合同約定處理剩余服務、費用結(jié)算等問題。第六章信息化需求分析6.1需求調(diào)研6.1.1甲方應在合同生效后____個工作日內(nèi)啟動需求調(diào)研工作。6.1.2甲方將通過以下方式收集乙方信息化需求：6.1.2.1與乙方管理層進行面談；6.1.2.2分析乙方的業(yè)務流程和現(xiàn)有信息系統(tǒng)；6.1.2.3調(diào)研乙方的用戶需求和痛點。6.2需求分析報告6.2.1甲方應在需求調(diào)研完成后____個工作日內(nèi)向乙方提交需求分析報告。6.2.2需求分析報告應包括以下內(nèi)容：6.2.2.1乙方現(xiàn)有信息化基礎設施和軟件應用；6.2.2.2乙方信息化建設的目標和需求；6.2.2.3乙方信息化建設的潛在風險和挑戰(zhàn)；6.2.2.4甲方提出的解決方案建議。6.3需求確認6.3.1乙方應在收到需求分析報告后____個工作日內(nèi)，以書面形式確認報告中的需求和解決方案。第七章信息化方案設計7.1方案設計原則7.1.1甲方在進行方案設計時，應遵循以下原則：7.1.1.1符合乙方業(yè)務發(fā)展需求；7.1.1.2技術先進、安全可靠；7.1.1.3經(jīng)濟合理、易于維護。7.2方案設計內(nèi)容7.2.1甲方應設計包括但不限于以下內(nèi)容的方案：7.2.1.1系統(tǒng)架構設計；7.2.1.2硬件設備選型；7.2.1.3軟件系統(tǒng)選型與開發(fā)；7.2.1.4數(shù)據(jù)庫設計；7.2.1.5網(wǎng)絡安全方案。7.3方案評審7.3.1甲方應在方案設計完成后____個工作日內(nèi)，組織乙方進行方案評審。7.3.2評審內(nèi)容包括方案的科學性、可行性、經(jīng)濟性等方面。第八章項目實施與管理8.1項目計劃8.1.1甲方應在方案評審通過后____個工作日內(nèi)，制定詳細的項目實施計劃。8.1.2項目實施計劃應包括項目進度、人員安排、資源分配等內(nèi)容。8.2項目執(zhí)行8.2.1甲方應嚴格按照項目實施計劃執(zhí)行項目，保證項目進度和質(zhì)量。8.2.2甲方應定期向乙方匯報項目進展情況。8.3項目驗收8.3.1項目實施完成后，乙方應在____個工作日內(nèi)組織項目驗收。8.3.2驗收標準應符合雙方在合同中約定的質(zhì)量標準。第九章技術支持與服務9.1技術支持范圍9.1.1甲方應提供以下技術支持服務：9.1.1.1系統(tǒng)安裝、配置與調(diào)試；9.1.1.2系統(tǒng)運維與故障排除；9.1.1.3用戶培訓與指導；9.1.1.4軟件升級與優(yōu)化。9.2服務響應時間9.2.1甲方應在接到乙方服務請求后____小時內(nèi)響應。9.2.2對于緊急問題，甲方應在____小時內(nèi)解決。9.3服務費用9.3.1技術支持服務的費用將根據(jù)實際服務內(nèi)容和工時進行計算。9.3.2乙方應在收到甲方的服務費用報價后____個工作日內(nèi)支付。第十章甲方權利與義務10.1甲方權利10.1.1甲方有權根據(jù)合同約定，要求乙方提供必要的配合和支持。10.1.2甲方有權在乙方違反合同約定時，采取必要的措施維護自身權益。10.2甲方義務10.2.1甲方應按照合同約定，按時、按質(zhì)完成信息化咨詢服務。10.2.2甲方應保守乙方的商業(yè)秘密和敏感信息。10.2.3甲方應配合乙方進行項目驗收，保證項目順利實施。第十一章保密條款11.1保密信息11.1.1本合同中的保密信息包括但不限于：11.1.1.1雙方的商業(yè)秘密；11.1.1.2項目的相關技術資料；11.1.1.3任何一方在合同履行過程中知悉的對方非公開信息。11.2保密義務11.2.1除非法律要求或雙方另有約定，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。11.2.2保密義務在合同終止后仍持續(xù)有效。11.3保密信息的處理11.3.1雙方應采取適當措施保護保密信息，防止未授權的訪問、使用、復制或披露。11.3.2在合同終止或解除后，雙方應保證保密信息的完整性，并采取必要措施防止其被不當使用。第十二章知識產(chǎn)權12.1知識產(chǎn)權歸屬12.1.1本合同項下的所有知識產(chǎn)權，包括但不限于軟件、文檔、技術方案等，均歸甲方所有。12.1.2乙方不得未經(jīng)甲方許可，擅自使用、復制、分發(fā)或轉(zhuǎn)讓甲方知識產(chǎn)權。12.2許可使用12.2.1在本合同有效期內(nèi)，甲方授予乙方非獨占、非轉(zhuǎn)讓、非許可他人使用的權利，以使用本合同項下的知識產(chǎn)權。12.2.2乙方不得利用甲方知識產(chǎn)權進行任何侵權或違法活動。第十三章其他條款13.1法律適用13.1.1本合同受中華人民共和國法律管轄。13.1.2凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，均應提交至有管轄權的人民法院解決。13.2合同解除13.2.1在合同履行期間，如任何一方違反合同約定，另一方有權解除合同。13.3合同生效13.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.4合同文本