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文檔簡介
健康生活社區(qū)管理協(xié)議合同編號:_______甲方(管理方):________________________乙方(業(yè)主/住戶):________________________第一章總則第一條協(xié)議目的1.1本協(xié)議旨在明確甲方作為健康生活社區(qū)的管理方與乙方作為業(yè)主或住戶之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,以保證社區(qū)的和諧、安全和有序管理。第二條適用范圍2.1本協(xié)議適用于甲方管理的健康生活社區(qū)內(nèi)所有住宅、商業(yè)、公共設(shè)施等區(qū)域。2.2本協(xié)議適用于社區(qū)內(nèi)所有居民、業(yè)主和住戶。第三條協(xié)議期限3.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年。3.2本協(xié)議期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽。第四條甲方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方權(quán)利4.1.1甲方有權(quán)制定和實(shí)施社區(qū)管理制度,以保證社區(qū)秩序和安全。4.1.2甲方有權(quán)對違反社區(qū)規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理。4.1.3甲方有權(quán)根據(jù)社區(qū)發(fā)展需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.2甲方義務(wù)4.2.1甲方應(yīng)保證社區(qū)設(shè)施的安全、完好,并提供必要的管理和維護(hù)服務(wù)。4.2.2甲方應(yīng)定期組織社區(qū)活動,豐富居民生活。4.2.3甲方應(yīng)接受乙方監(jiān)督,及時解決乙方反映的問題。第五條乙方權(quán)利和義務(wù)5.1乙方權(quán)利5.1.1乙方有權(quán)了解和使用社區(qū)內(nèi)提供的各項(xiàng)設(shè)施和服務(wù)。5.1.2乙方有權(quán)參與社區(qū)管理,提出意見和建議。5.1.3乙方有權(quán)依法維護(hù)自身合法權(quán)益。5.2乙方義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)遵守社區(qū)規(guī)章制度,不得從事違法活動。5.2.2乙方應(yīng)愛護(hù)社區(qū)公共設(shè)施,不得隨意損壞或占用。5.2.3乙方應(yīng)合理使用水資源、電力等公共資源。第二章社區(qū)管理制度第六條社區(qū)規(guī)章制度6.1甲方應(yīng)制定社區(qū)規(guī)章制度,包括但不限于:安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、鄰里關(guān)系等。6.2社區(qū)規(guī)章制度應(yīng)在社區(qū)公告欄張貼,并通知乙方。第七條社區(qū)活動7.1甲方應(yīng)定期組織社區(qū)活動,如文化節(jié)、運(yùn)動會、講座等,豐富居民文化生活。7.2甲方應(yīng)鼓勵乙方積極參與社區(qū)活動,并為乙方提供必要支持。第八條維修服務(wù)8.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常維護(hù)和緊急維修。8.2乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的時間和方式提出維修申請。第九條業(yè)主大會9.1社區(qū)內(nèi)設(shè)立業(yè)主大會,由業(yè)主代表組成,負(fù)責(zé)社區(qū)重大事項(xiàng)的決策。9.2業(yè)主大會的召開方式和表決程序應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十條社區(qū)安全10.1甲方應(yīng)加強(qiáng)社區(qū)安全管理,保證居民生命財(cái)產(chǎn)安全。10.2甲方應(yīng)設(shè)立保安巡邏,對社區(qū)內(nèi)進(jìn)行安全檢查。10.3甲方應(yīng)定期對居民進(jìn)行安全知識宣傳教育。第十一條環(huán)境衛(wèi)生11.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的日常管理和維護(hù)。11.2乙方應(yīng)保持自己居住區(qū)域的衛(wèi)生,不得隨意丟棄垃圾。第十二條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)12.1甲方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。12.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在合同中明確。第十三條爭議解決13.1本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。13.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章社區(qū)設(shè)施與公共資源管理第十三條社區(qū)設(shè)施維護(hù)13.1甲方負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施的定期檢查和維護(hù),保證設(shè)施正常運(yùn)行。13.2乙方應(yīng)合理使用社區(qū)設(shè)施,不得惡意損壞或擅自改動。13.3對于乙方損壞的設(shè)施,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。第十四條公共資源分配14.1社區(qū)內(nèi)公共資源(如停車位、綠化帶等)的分配和使用應(yīng)遵循公平、公開的原則。14.2甲方應(yīng)制定公共資源使用規(guī)則,并定期公布資源分配情況。14.3乙方有義務(wù)遵守公共資源使用規(guī)則,不得擅自占用或改變公共資源用途。第十五條社區(qū)綠化與環(huán)保15.1甲方負(fù)責(zé)社區(qū)綠化的規(guī)劃、種植和維護(hù),保持綠化環(huán)境的美觀和生態(tài)平衡。15.2乙方應(yīng)愛護(hù)綠化植被,不得隨意采摘或破壞。15.3甲方應(yīng)定期開展環(huán)保宣傳活動,提高居民的環(huán)保意識。第七章社區(qū)服務(wù)與活動組織第十六條社區(qū)服務(wù)內(nèi)容16.1甲方提供的社區(qū)服務(wù)包括但不限于:物業(yè)維修、清潔服務(wù)、安全保障、文化活動組織等。16.2甲方應(yīng)定期評估社區(qū)服務(wù)效果,根據(jù)居民需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。第十七條社區(qū)活動策劃17.1甲方負(fù)責(zé)策劃和組織社區(qū)活動,包括節(jié)日慶典、節(jié)日派對、健康講座等。17.2甲方應(yīng)鼓勵居民參與社區(qū)活動,并尊重居民的意愿和選擇。第十八條服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督18.1乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出意見和建議。18.2甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量投訴渠道,及時處理居民的投訴。第十九條服務(wù)費(fèi)用收取19.1甲方應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)成本合理收取服務(wù)費(fèi)用。19.2服務(wù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)和方式應(yīng)在合同中明確,并定期公示。第八章社區(qū)鄰里關(guān)系與和諧建設(shè)第二十條鄰里關(guān)系維護(hù)20.1甲方應(yīng)倡導(dǎo)鄰里互助、和睦相處的社區(qū)文化。20.2甲方應(yīng)組織鄰里交流活動,增進(jìn)居民之間的了解和友誼。第二十一條社區(qū)糾紛調(diào)解21.1甲方應(yīng)設(shè)立社區(qū)糾紛調(diào)解機(jī)制,協(xié)助解決鄰里之間的糾紛。21.2甲方調(diào)解糾紛時應(yīng)公平公正,尊重雙方當(dāng)事人的意愿。第二十二條社區(qū)和諧建設(shè)22.1甲方應(yīng)通過多種形式,如社區(qū)論壇、鄰里互助平臺等,促進(jìn)社區(qū)和諧建設(shè)。22.2甲方應(yīng)定期開展社區(qū)和諧建設(shè)活動,提高居民的社區(qū)歸屬感。第九章社區(qū)安全管理第二十三條安全管理責(zé)任23.1甲方承擔(dān)社區(qū)安全管理的主要責(zé)任,包括防火、防盜、防自然災(zāi)害等。23.2乙方有義務(wù)遵守社區(qū)安全規(guī)定,配合甲方進(jìn)行安全管理工作。第二十四條安全防范措施24.1甲方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查,發(fā)覺安全隱患及時整改。24.2甲方應(yīng)設(shè)立安全警示標(biāo)志,提醒居民注意安全。第二十五條應(yīng)急預(yù)案25.1甲方應(yīng)制定社區(qū)應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、地震、疫情等突發(fā)事件的應(yīng)對措施。25.2甲方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練,提高居民的應(yīng)急處理能力。第十章社區(qū)信息化建設(shè)第二十六條信息化建設(shè)目標(biāo)26.1甲方致力于通過信息化手段提升社區(qū)管理水平,提高居民生活便利性。26.2信息化建設(shè)應(yīng)遵循實(shí)用、安全、高效的原則。第二十七條網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)27.1甲方應(yīng)逐步完善社區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,提供高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。27.2甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的安全,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。第二十八條信息服務(wù)平臺28.1甲方應(yīng)建立社區(qū)信息服務(wù)平臺,提供新聞發(fā)布、社區(qū)通知、服務(wù)預(yù)約等功能。28.2甲方應(yīng)保證信息服務(wù)平臺內(nèi)容的準(zhǔn)確性和及時性。28.1.1平臺應(yīng)設(shè)立居民論壇,方便居民交流討論。28.1.2平臺應(yīng)提供在線報(bào)修、投訴建議等功能,提高服務(wù)效率。第十一章社區(qū)文化建設(shè)第二十九條文化活動組織29.1甲方應(yīng)定期組織豐富多彩的文化活動,如文藝演出、書法繪畫展覽、攝影比賽等。29.2甲方鼓勵居民參與文化活動,并提供必要的場地和物資支持。第三十條文化設(shè)施維護(hù)30.1甲方負(fù)責(zé)社區(qū)文化設(shè)施(如圖書館、活動中心等)的維護(hù)和管理。30.2乙方應(yīng)愛護(hù)文化設(shè)施,不得隨意損壞或挪用。第三十一條文化資源共享31.1社區(qū)內(nèi)的文化資源和設(shè)施應(yīng)向全體居民開放,促進(jìn)資源共享。31.2甲方應(yīng)保證文化資源的合理分配和使用。第十二章社區(qū)教育與培訓(xùn)第三十二條教育培訓(xùn)內(nèi)容32.1甲方應(yīng)提供各類教育培訓(xùn)課程,包括職業(yè)技能培訓(xùn)、健康知識講座、親子教育等。32.2教育培訓(xùn)課程應(yīng)根據(jù)居民需求和社會發(fā)展趨勢進(jìn)行調(diào)整。第三十三條教育培訓(xùn)管理33.1甲方負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)的組織、實(shí)施和監(jiān)督。33.2乙方有權(quán)選擇參加教育培訓(xùn)課程,并享有相應(yīng)服務(wù)。第三十四條教育培訓(xùn)資源34.1甲方應(yīng)充分利用社區(qū)資源,邀請專業(yè)人士和志愿者參與教育培訓(xùn)。34.2甲方應(yīng)保證教育培訓(xùn)資源的質(zhì)量和有效性。第十三章社區(qū)可持續(xù)發(fā)展第三十五條可持續(xù)發(fā)展原則35.1社區(qū)發(fā)展應(yīng)遵循可持續(xù)發(fā)展原則,注重經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。第三十六條綠色生活倡導(dǎo)36.1甲方應(yīng)倡導(dǎo)綠色生活方式,推廣節(jié)能減排、循環(huán)利用等環(huán)保措施。36.2甲方應(yīng)定期舉辦環(huán)?;顒?,提高居民的環(huán)保意識。第三十七條社區(qū)合作與交流37.1甲方應(yīng)積極與企業(yè)、社會組織等合作,共同推動社區(qū)可持續(xù)發(fā)展。37.2甲方應(yīng)加強(qiáng)社區(qū)間的交流與合作,共
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