在線交易平臺合作協(xié)議版合同編號：__________甲方（平臺方）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：_____________聯(lián)系方式：_____________電子郵箱：_____________乙方（用戶方）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：_____________聯(lián)系方式：_____________電子郵箱：_____________第一章總則第一條合同訂立1.1甲方與乙方根據(jù)平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方在甲方運營的在線交易平臺（以下簡稱“平臺”）進行交易活動達成如下協(xié)議。第二條定義與解釋2.1“在線交易平臺”是指甲方提供的，供乙方進行商品或服務交易的電子平臺。2.2“交易”是指乙方在平臺上購買商品或接受服務的活動。2.3“用戶”是指注冊并使用平臺進行交易的乙方。2.4“服務費”是指乙方在平臺上進行交易時，根據(jù)甲方規(guī)定支付給甲方的費用。第三條合同效力3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第四條合同履行4.1乙方同意遵守本合同及平臺的相關規(guī)則。4.2甲方應保證平臺的正常運行，保證乙方能夠順利使用平臺進行交易。第二章平臺使用第五條注冊與認證5.1乙方應在平臺上進行注冊，提供真實、準確、完整的個人信息。5.2乙方應通過甲方提供的認證程序，保證其身份的真實性。5.3甲方有權對乙方提供的個人信息進行審核，并保留拒絕注冊或終止服務的權利。第六條平臺規(guī)則6.1乙方在使用平臺時，應遵守國家法律法規(guī)、平臺規(guī)則及社會公德。6.2乙方不得利用平臺進行違法活動，包括但不限于虛假交易、欺詐、侵犯他人權益等。6.3甲方有權對乙方在平臺上的行為進行監(jiān)督，并采取相應的管理措施。第七條商品或服務信息7.1乙方發(fā)布的商品或服務信息應真實、準確、完整，不得含有虛假、誤導性內容。7.2甲方有權對乙方發(fā)布的商品或服務信息進行審核，并保留刪除或修改的權利。第八條交易流程8.1乙方在平臺上選擇商品或服務后，應按照平臺提示完成交易流程。8.2交易完成后，甲方應向乙方提供交易憑證。8.3乙方應在規(guī)定的時間內完成支付，逾期未支付可能導致交易取消。第九條爭議解決9.1乙方在使用平臺過程中如與第三方發(fā)生爭議，應自行協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，乙方可向相關監(jiān)管部門投訴或通過法律途徑解決。第三章保密條款第十條保密信息10.1本合同中涉及到的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息，雙方均負有保密義務。10.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用對方的保密信息。第十一條保密期限11.1本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止后三年。第四章違約責任第十二條違約情形12.1乙方違反本合同約定，造成甲方損失的，應承擔相應的違約責任。12.2甲方違反本合同約定，造成乙方損失的，應承擔相應的違約責任。第十三條違約責任承擔13.1違約方應賠償守約方因此遭受的直接損失。13.2違約方應承擔因其違約行為給對方造成的合理費用。第五章附則第十四條合同變更14.1本合同的任何變更，必須以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。14.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更本合同內容。第十五條合同解除15.1本合同在下列情況下可解除：15.1.1雙方協(xié)商一致；15.1.2一方違約，經(jīng)對方書面通知后，違約方在合理期限內仍未糾正；15.1.3出現(xiàn)不可抗力情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致。第十六條通知16.1本合同項下的通知，應以書面形式發(fā)送至對方指定的地址或電子郵箱。16.2通知自發(fā)送之日起視為送達。第十七條法律適用與爭議解決17.1本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。17.2雙方因本合同發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十八條其他18.1本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。18.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第六章平臺服務內容與標準第條平臺服務內容1.1甲方提供在線交易平臺，包括但不限于以下服務：1.1.1商品或服務展示；1.1.2用戶注冊、登錄；1.1.3交易撮合；1.1.4支付結算；1.1.5交易評價；1.1.6消息通知；1.1.7技術支持與客服。第條服務標準2.1甲方保證平臺24小時正常運行，故障時間不超過2小時。2.2甲方對用戶的個人信息進行嚴格保密，未經(jīng)用戶同意不得向任何第三方泄露。2.3甲方應在收到用戶投訴后24小時內進行回復，并在合理時間內解決。2.4甲方應定期對平臺進行技術升級和功能優(yōu)化，提高用戶體驗。第七章商品或服務銷售與管理第條商品或服務管理3.1乙方在平臺上銷售的商品或服務應符合國家相關法律法規(guī)，不得含有違法違規(guī)內容。3.2乙方應對所售商品或服務的質量負責，保證商品的真?zhèn)魏头盏馁|量。3.3乙方不得利用平臺進行虛假宣傳、虛假交易等違法行為。第條價格管理4.1乙方應在平臺上明示商品或服務的價格，不得進行虛假標價。4.2甲方有權對乙方的價格進行監(jiān)控，發(fā)覺價格違規(guī)行為時，有權要求乙方進行調整。第條銷售規(guī)則5.1乙方應遵守平臺規(guī)定的銷售規(guī)則，包括但不限于庫存管理、發(fā)貨時限、售后服務等。5.2乙方應在規(guī)定的時限內完成發(fā)貨，逾期未發(fā)貨的，甲方有權要求乙方賠償用戶損失。第條商品或服務評價6.1用戶在購買商品或服務后，有權對商品或服務進行評價。6.2甲方應保證評價的真實性，對于惡意評價或虛假評價，甲方有權進行刪除或處理。第八章支付結算第條支付方式7.1平臺支持多種支付方式，包括但不限于在線支付、銀行轉賬等。7.2甲方應保證支付系統(tǒng)的安全性，保障用戶資金安全。第條結算周期8.1平臺采用按月結算的方式，每月末進行一次結算。8.2甲方應在結算周期結束后7個工作日內，將乙方的交易款項支付至乙方指定的賬戶。第條退款政策9.1用戶在交易完成后，如對商品或服務不滿意，可在規(guī)定時間內申請退款。9.2乙方應在收到退款申請后7個工作日內完成退款操作。第條交易手續(xù)費10.1乙方在平臺上進行交易，需支付一定比例的交易手續(xù)費。10.2甲方有權根據(jù)市場情況和業(yè)務發(fā)展調整手續(xù)費率。第九章平臺安全保障第條用戶數(shù)據(jù)安全11.1甲方應采取有效措施，保障用戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風險。11.2乙方在使用平臺過程中，應遵守網(wǎng)絡安全法律法規(guī)，不得利用平臺進行違法行為。第條平臺安全措施12.1甲方應定期對平臺進行安全檢查，及時修復安全漏洞。12.2甲方應制定應急預案，應對網(wǎng)絡攻擊、系統(tǒng)故障等突發(fā)事件。第條知識產(chǎn)權保護13.1乙方應尊重他人的知識產(chǎn)權，不得在平臺上侵犯他人著作權、商標權等知識產(chǎn)權。13.2甲方發(fā)覺侵權行為，有權采取刪除、屏蔽等措施，并通知相關權利人。第條違規(guī)處理14.1乙方在平臺上違反法律法規(guī)或平臺規(guī)則，甲方有權采取警告、限制使用、暫停服務、終止服務等措施。14.2甲方有權對違規(guī)行為進行調查，并保留追究乙方法律責任的權利。第十一章服務費用與結算第條費用結構15.1平臺服務費用包括但不限于平臺使用費、交易手續(xù)費、推廣費等。15.2平臺使用費按照乙方使用平臺的具體功能和服務項目收取。第條收費標準16.1平臺使用費和交易手續(xù)費的收費標準由甲方根據(jù)市場行情和成本合理制定。16.2甲方有權根據(jù)市場變化和業(yè)務發(fā)展調整收費標準，并提前通知乙方。第條結算方式17.1甲方按照約定的結算周期和方式向乙方支付結算款項。17.2乙方應在收到結算款項后及時核對，如有異議應在收到款項后的5個工作日內提出。第條逾期未結算處理18.1若因乙方原因導致結算延遲，甲方有權按照約定收取滯納金。18.2若因甲方原因導致結算延遲，甲方應向乙方支付違約金。第十二章合同解除與終止第條合同解除條件19.1乙方違反本合同約定，甲方有權解除合同。19.2因不可抗力導致合同無法履行，雙方均可解除合同。第條合同終止條件20.1合同期限屆滿且雙方無續(xù)約意愿；20.2一方違反合同約定，另一方給予合理期限仍未糾正；20.3因市場變化或其他原因，雙方協(xié)商一致解除合同。第條合同解除或終止后的處理21.1合同解除或終止后，雙方應結清所有費用，并妥善處理未完成的事項。21.2合同解除或終止后，甲方有權保留乙方在平臺上的所有數(shù)據(jù)。第十三章合同附件第條附件內容22.1本合同的附件包括但不限于平臺服務協(xié)議、用戶隱私政策、支付協(xié)議等。22.2附件與本合同具有同等法律效力。甲方（平臺方）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：_____________