2025年人力資源發(fā)展規(guī)劃師專業(yè)素質(zhì)考試試題及答案一、案例分析題

（一）案例分析題

1.某公司近期進(jìn)行了一次人力資源規(guī)劃，但由于規(guī)劃不夠周全，導(dǎo)致以下問題：

（1）員工流失率上升；

（2）部門間溝通不暢；

（3）人才儲(chǔ)備不足。

請(qǐng)結(jié)合人力資源規(guī)劃的相關(guān)知識(shí)，分析該公司人力資源規(guī)劃存在的問題，并提出改進(jìn)建議。

答案：

（1）問題分析：

①缺乏對(duì)員工流失原因的深入分析，未制定針對(duì)性的留人策略；

②部門間溝通不暢，導(dǎo)致信息傳遞不及時(shí)，影響工作效率；

③人才儲(chǔ)備不足，導(dǎo)致公司發(fā)展受限。

（2）改進(jìn)建議：

①深入分析員工流失原因，制定針對(duì)性的留人策略，如提高薪酬福利、優(yōu)化工作環(huán)境、加強(qiáng)員工培訓(xùn)等；

②加強(qiáng)部門間溝通，建立有效的信息傳遞機(jī)制，提高工作效率；

③制定人才儲(chǔ)備計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人才的培養(yǎng)，同時(shí)積極引進(jìn)外部?jī)?yōu)秀人才。

2.某企業(yè)計(jì)劃在未來五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模翻倍，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)需要進(jìn)行人力資源規(guī)劃。請(qǐng)根據(jù)以下信息，為企業(yè)制定一份人力資源規(guī)劃方案。

（1）企業(yè)現(xiàn)有員工1000人，其中管理人員300人，技術(shù)人員500人，生產(chǎn)人員200人；

（2）企業(yè)計(jì)劃在未來五年內(nèi)新增業(yè)務(wù)領(lǐng)域，需要招聘相關(guān)人才；

（3）企業(yè)所在地區(qū)人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。

答案：

（1）人力資源規(guī)劃方案：

①明確人力資源規(guī)劃目標(biāo)：確保企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模翻倍，滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求；

②制定招聘計(jì)劃：根據(jù)新增業(yè)務(wù)領(lǐng)域需求，招聘相關(guān)人才，如研發(fā)、銷售、市場(chǎng)等；

③加強(qiáng)人才培養(yǎng)：針對(duì)現(xiàn)有員工，開展針對(duì)性的培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)；

④優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)：調(diào)整現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)，提高人才儲(chǔ)備比例；

⑤加強(qiáng)人才引進(jìn)：針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，制定人才引進(jìn)策略，吸引優(yōu)秀人才；

⑥建立人才梯隊(duì)：培養(yǎng)后備管理人員，為企業(yè)未來發(fā)展儲(chǔ)備人才。

二、選擇題

（一）選擇題

1.人力資源規(guī)劃的核心目的是什么？

A.優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)

B.提高員工滿意度

C.提高企業(yè)效益

D.保障企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展

答案：C

2.以下哪項(xiàng)不屬于人力資源規(guī)劃的內(nèi)容？

A.招聘與配置

B.培訓(xùn)與開發(fā)

C.績(jī)效管理

D.人力資源預(yù)算

答案：D

3.人力資源規(guī)劃的步驟不包括以下哪項(xiàng)？

A.分析現(xiàn)狀

B.制定規(guī)劃

C.實(shí)施規(guī)劃

D.評(píng)估與調(diào)整

答案：B

4.以下哪項(xiàng)不是人力資源規(guī)劃的影響因素？

A.企業(yè)戰(zhàn)略

B.市場(chǎng)環(huán)境

C.政策法規(guī)

D.企業(yè)文化

答案：D

5.人力資源規(guī)劃的方法不包括以下哪項(xiàng)？

A.定量分析法

B.定性分析法

C.經(jīng)驗(yàn)分析法

D.邏輯分析法

答案：D

6.以下哪項(xiàng)不是人力資源規(guī)劃的原則？

A.長(zhǎng)期性原則

B.實(shí)用性原則

C.可行性原則

D.動(dòng)態(tài)性原則

答案：B

三、簡(jiǎn)答題

（一）簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的作用。

答案：

人力資源規(guī)劃的作用主要包括：

（1）為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)提供人力資源支持；

（2）優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；

（3）降低人力成本，提高企業(yè)效益；

（4）保障企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，降低人力資源風(fēng)險(xiǎn)。

2.簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的步驟。

答案：

人力資源規(guī)劃的步驟主要包括：

（1）分析現(xiàn)狀：了解企業(yè)現(xiàn)有的人力資源狀況；

（2）制定規(guī)劃：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和現(xiàn)狀，制定人力資源規(guī)劃；

（3）實(shí)施規(guī)劃：按照規(guī)劃方案，組織實(shí)施人力資源管理工作；

（4）評(píng)估與調(diào)整：對(duì)人力資源規(guī)劃實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

3.簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的方法。

答案：

人力資源規(guī)劃的方法主要包括：

（1）定量分析法：通過數(shù)據(jù)分析，預(yù)測(cè)人力資源需求；

（2）定性分析法：根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，對(duì)人力資源需求進(jìn)行判斷；

（3）經(jīng)驗(yàn)分析法：借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，制定人力資源規(guī)劃；

（4）邏輯分析法：運(yùn)用邏輯推理，分析人力資源需求。

4.簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的原則。

答案：

人力資源規(guī)劃的原則主要包括：

（1）長(zhǎng)期性原則：人力資源規(guī)劃應(yīng)具有長(zhǎng)期性，與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致；

（2）實(shí)用性原則：人力資源規(guī)劃應(yīng)具有實(shí)用性，能夠指導(dǎo)實(shí)際工作；

（3）可行性原則：人力資源規(guī)劃應(yīng)具有可行性，能夠得到企業(yè)內(nèi)部支持；

（4）動(dòng)態(tài)性原則：人力資源規(guī)劃應(yīng)具有動(dòng)態(tài)性，能夠適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化。

5.簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的影響因素。

答案：

人力資源規(guī)劃的影響因素主要包括：

（1）企業(yè)戰(zhàn)略：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)人力資源規(guī)劃具有重要影響；

（2）市場(chǎng)環(huán)境：市場(chǎng)環(huán)境的變化會(huì)影響企業(yè)的人力資源需求；

（3）政策法規(guī)：政策法規(guī)的變化會(huì)影響企業(yè)的人力資源管理；

（4）企業(yè)文化：企業(yè)文化對(duì)人力資源規(guī)劃具有重要影響。

6.簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的方法在實(shí)施過程中應(yīng)注意的問題。

答案：

在實(shí)施人力資源規(guī)劃的方法時(shí)，應(yīng)注意以下問題：

（1）充分了解企業(yè)現(xiàn)狀和需求；

（2）確保規(guī)劃方案的可行性和實(shí)用性；

（3）加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取企業(yè)內(nèi)部支持；

（4）注重規(guī)劃方案的動(dòng)態(tài)調(diào)整，適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.答案：

（1）問題分析：

①缺乏對(duì)員工流失原因的深入分析，未制定針對(duì)性的留人策略；

②部門間溝通不暢，導(dǎo)致信息傳遞不及時(shí)，影響工作效率；

③人才儲(chǔ)備不足，導(dǎo)致公司發(fā)展受限。

（2）改進(jìn)建議：

①深入分析員工流失原因，制定針對(duì)性的留人策略，如提高薪酬福利、優(yōu)化工作環(huán)境、加強(qiáng)員工培訓(xùn)等；

②加強(qiáng)部門間溝通，建立有效的信息傳遞機(jī)制，提高工作效率；

③制定人才儲(chǔ)備計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人才的培養(yǎng)，同時(shí)積極引進(jìn)外部?jī)?yōu)秀人才。

2.答案：

（1）人力資源規(guī)劃方案：

①明確人力資源規(guī)劃目標(biāo)：確保企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模翻倍，滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求；

②制定招聘計(jì)劃：根據(jù)新增業(yè)務(wù)領(lǐng)域需求，招聘相關(guān)人才，如研發(fā)、銷售、市場(chǎng)等；

③加強(qiáng)人才培養(yǎng)：針對(duì)現(xiàn)有員工，開展針對(duì)性的培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)；

④優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)：調(diào)整現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)，提高人才儲(chǔ)備比例；

⑤加強(qiáng)人才引進(jìn)：針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，制定人才引進(jìn)策略，吸引優(yōu)秀人才；

⑥建立人才梯隊(duì)：培養(yǎng)后備管理人員，為企業(yè)未來發(fā)展儲(chǔ)備人才。

二、選擇題

1.答案：C

解析思路：人力資源規(guī)劃的核心目的是提高企業(yè)效益，通過合理配置和優(yōu)化人力資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.答案：D

解析思路：人力資源預(yù)算是人力資源管理的組成部分，但不是人力資源規(guī)劃的內(nèi)容。

3.答案：B

解析思路：人力資源規(guī)劃的步驟包括分析現(xiàn)狀、制定規(guī)劃、實(shí)施規(guī)劃和評(píng)估與調(diào)整，不包括制定規(guī)劃。

4.答案：D

解析思路：人力資源規(guī)劃的影響因素包括企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)環(huán)境、政策法規(guī)和企業(yè)文化，不包括企業(yè)文化。

5.答案：D

解析思路：人力資源規(guī)劃的方法包括定量分析法、定性分析法、經(jīng)驗(yàn)分析法和邏輯分析法，不包括邏輯分析法。

6.答案：B

解析思路：人力資源規(guī)劃的原則包括長(zhǎng)期性原則、實(shí)用性原則、可行性原則和動(dòng)態(tài)性原則，不包括實(shí)用性原則。

三、簡(jiǎn)答題

1.答案：

人力資源規(guī)劃的作用主要包括：

（1）為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)提供人力資源支持；

（2）優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；

（3）降低人力成本，提高企業(yè)效益；

（4）保障企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，降低人力資源風(fēng)險(xiǎn)。

2.答案：

人力資源規(guī)劃的步驟主要包括：

（1）分析現(xiàn)狀：了解企業(yè)現(xiàn)有的人力資源狀況；

（2）制定規(guī)劃：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和現(xiàn)狀，制定人力資源規(guī)劃；

（3）實(shí)施規(guī)劃：按照規(guī)劃方案，組織實(shí)施人力資源管理工作；

（4）評(píng)估與調(diào)整：對(duì)人力資源規(guī)劃實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

3.答案：

人力資源規(guī)劃的方法主要包括：

（1）定量分析法：通過數(shù)據(jù)分析，預(yù)測(cè)人力資源需求；

（2）定性分析法：根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，對(duì)人力資源需求進(jìn)行判斷；

（3）經(jīng)驗(yàn)分析法：借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，制定人力資源規(guī)劃；

（4）邏輯分析法：運(yùn)用邏輯推理，分析人力資源需求。

4.答案：

人力資源規(guī)劃的原則主要包括：

（1）長(zhǎng)期性原則：人力資源規(guī)劃應(yīng)具有長(zhǎng)期性，與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致；

（2）實(shí)用性原則：人力資源規(guī)劃應(yīng)具有實(shí)用性，能夠指導(dǎo)實(shí)際工作；

（3）可行性原則：人力資源規(guī)劃應(yīng)具有可行性，能夠得到企業(yè)內(nèi)部支持；

（4）動(dòng)態(tài)性原則：人力資源規(guī)劃應(yīng)具有動(dòng)態(tài)性，能夠適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化。

5.答案：

人力資源規(guī)劃的影響因素主要包括：

（1）企業(yè)戰(zhàn)略：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)人力資源規(guī)劃具有重要影響；

（2）市場(chǎng)環(huán)境：市場(chǎng)環(huán)境的變化會(huì)影響企業(yè)