2025年建設(shè)銀行入職測試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.建設(shè)銀行的客服電話是（）A.95533B.95588C.95555D.95566答案：A2.以下哪種業(yè)務(wù)不屬于建設(shè)銀行的基本業(yè)務(wù)（）A.儲蓄業(yè)務(wù)B.證券承銷C.貸款業(yè)務(wù)D.信用卡業(yè)務(wù)答案：B3.建設(shè)銀行成立于（）A.1954年B.1955年C.1956年D.1957年答案：A4.建設(shè)銀行的總部位于（）A.上海B.深圳C.北京D.廣州答案：C5.在建設(shè)銀行，以下哪項是衡量個人信用狀況的重要指標(biāo)（）A.學(xué)歷B.職業(yè)C.信用評分D.家庭背景答案：C6.建設(shè)銀行的企業(yè)愿景是（）A.建設(shè)現(xiàn)代生活B.始終走在中國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的最前列，成為世界一流銀行C.為客戶提供更好服務(wù)D.推動金融創(chuàng)新答案：B7.以下哪種卡是建設(shè)銀行發(fā)行的專門用于境外消費(fèi)的卡（）A.龍卡信用卡B.理財卡C.境外卡D.龍卡全球支付卡答案：D8.建設(shè)銀行對于中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的重點(diǎn)關(guān)注方面不包括（）A.企業(yè)規(guī)模B.企業(yè)現(xiàn)金流C.企業(yè)信用D.企業(yè)主個人愛好答案：D9.如果在建設(shè)銀行辦理定期存款，提前支取的話，利息計算方式通常為（）A.按照原定利率計算B.按照活期利率計算C.按照新定的定期利率計算D.不支付利息答案：B10.建設(shè)銀行在金融科技領(lǐng)域的發(fā)展戰(zhàn)略重點(diǎn)不包括（）A.大數(shù)據(jù)應(yīng)用B.區(qū)塊鏈技術(shù)C.傳統(tǒng)手工記賬D.人工智能答案：C二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.建設(shè)銀行的主要業(yè)務(wù)包括（）A.個人銀行業(yè)務(wù)B.公司銀行業(yè)務(wù)C.金融市場業(yè)務(wù)D.國際業(yè)務(wù)答案：ABCD2.建設(shè)銀行在風(fēng)險防控方面采取的措施有（）A.信用風(fēng)險評估B.市場風(fēng)險監(jiān)測C.操作風(fēng)險控制D.合規(guī)風(fēng)險管理答案：ABCD3.以下哪些是建設(shè)銀行的金融產(chǎn)品（）A.儲蓄國債B.理財產(chǎn)品C.基金D.保險產(chǎn)品答案：ABCD4.建設(shè)銀行的企業(yè)文化要素包括（）A.經(jīng)營理念B.服務(wù)理念C.風(fēng)險理念D.人才理念答案：ABCD5.在建設(shè)銀行辦理住房貸款時，需要提供的材料可能有（）A.身份證B.收入證明C.購房合同D.戶口本答案：ABCD6.建設(shè)銀行在支持國家重大項目建設(shè)方面發(fā)揮的作用體現(xiàn)在（）A.提供資金支持B.項目規(guī)劃咨詢C.風(fēng)險管理D.帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展答案：ABCD7.以下屬于建設(shè)銀行電子銀行渠道的有（）A.網(wǎng)上銀行B.手機(jī)銀行C.電話銀行D.自助柜員機(jī)答案：ABC8.建設(shè)銀行在綠色金融方面的舉措包括（）A.綠色信貸投放B.支持環(huán)保項目C.推動金融機(jī)構(gòu)綠色轉(zhuǎn)型D.參與國際綠色金融合作答案：ABCD9.建設(shè)銀行對員工的職業(yè)素養(yǎng)要求包括（）A.專業(yè)能力B.職業(yè)道德C.團(tuán)隊合作精神D.創(chuàng)新能力答案：ABCD10.建設(shè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能包括（）A.現(xiàn)金業(yè)務(wù)辦理B.非現(xiàn)金業(yè)務(wù)辦理C.客戶咨詢D.金融知識宣傳答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.建設(shè)銀行是國有大型商業(yè)銀行。（）答案：正確2.建設(shè)銀行只在國內(nèi)開展業(yè)務(wù)。（）答案：錯誤3.客戶在建設(shè)銀行的存款是絕對安全的，不會有任何風(fēng)險。（）答案：錯誤4.建設(shè)銀行的貸款利率是固定不變的。（）答案：錯誤5.只有企業(yè)客戶才能在建設(shè)銀行辦理外匯業(yè)務(wù)。（）答案：錯誤6.建設(shè)銀行的手機(jī)銀行可以辦理轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)等多種業(yè)務(wù)。（）答案：正確7.建設(shè)銀行不提供私人銀行服務(wù)。（）答案：錯誤8.所有在建設(shè)銀行申請信用卡的客戶都會被批準(zhǔn)。（）答案：錯誤9.建設(shè)銀行的盈利主要來源于存貸款利差。（）答案：正確10.建設(shè)銀行在農(nóng)村地區(qū)沒有網(wǎng)點(diǎn)布局。（）答案：錯誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述建設(shè)銀行在服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)方面的主要做法。答案：建設(shè)銀行通過為企業(yè)提供貸款融資支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，包括中小企業(yè)和大型企業(yè)；積極參與國家重大項目建設(shè)，提供資金保障；開展普惠金融業(yè)務(wù)，扶持實體經(jīng)濟(jì)中的薄弱環(huán)節(jié)等。2.請說出建設(shè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的特點(diǎn)。答案：產(chǎn)品種類豐富，包括不同風(fēng)險等級的產(chǎn)品；收益具有一定的競爭力；注重客戶風(fēng)險承受能力評估；有專業(yè)的理財經(jīng)理提供服務(wù)。3.簡述建設(shè)銀行在金融科技創(chuàng)新方面的一項成果。答案：建設(shè)銀行在大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面取得成果，例如通過大數(shù)據(jù)分析客戶信用狀況，從而更精準(zhǔn)地進(jìn)行信貸審批，提高效率，降低風(fēng)險。4.說明建設(shè)銀行對員工合規(guī)管理方面的重要性。答案：員工合規(guī)管理確保員工行為符合法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)定，避免操作風(fēng)險和法律風(fēng)險，維護(hù)銀行聲譽(yù)，保障業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高建設(shè)銀行在年輕客戶群體中的市場競爭力？答案：開發(fā)適合年輕客戶的金融產(chǎn)品，如特色信用卡、個性化理財；利用新媒體進(jìn)行宣傳推廣；優(yōu)化手機(jī)銀行等電子渠道的用戶體驗。2.闡述建設(shè)銀行如何在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中保持金融服務(wù)的溫度？答案：在數(shù)字化服務(wù)中融入人性化設(shè)計，如智能客服提供個性化解答；加強(qiáng)線下網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)與線上服務(wù)的協(xié)同，在科技服務(wù)中注重客戶關(guān)懷。3.討論建設(shè)銀行在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中可發(fā)揮的