2025年建設(shè)銀行考試題庫及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.建設(shè)銀行的客服電話是（）A.95533B.95588C.95555D.95566答案：A2.以下哪項(xiàng)業(yè)務(wù)不是建設(shè)銀行的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)（）A.儲蓄存款B.住房貸款C.證券承銷D.結(jié)算業(yè)務(wù)答案：C3.建設(shè)銀行成立于（）A.1954年B.1984年C.1994年D.2004年答案：A4.在建設(shè)銀行，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)主要目標(biāo)是（）A.增加銀行存款B.實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)的保值增值C.推廣銀行金融產(chǎn)品D.吸引新客戶答案：B5.建設(shè)銀行推出的龍卡屬于（）A.儲蓄卡B.信用卡C.借貸合一卡D.以上都有可能答案：D6.建設(shè)銀行的企業(yè)愿景是（）A.建設(shè)現(xiàn)代生活B.始終走在中國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的最前列，成為世界一流銀行C.為客戶提供更好服務(wù)D.創(chuàng)造股東最大價(jià)值答案：B7.以下哪種風(fēng)險(xiǎn)是建設(shè)銀行在金融業(yè)務(wù)中最需要關(guān)注的（）A.操作風(fēng)險(xiǎn)B.市場風(fēng)險(xiǎn)C.信用風(fēng)險(xiǎn)D.流動性風(fēng)險(xiǎn)答案：C8.建設(shè)銀行對中小企業(yè)的貸款政策傾向于（）A.嚴(yán)格限制B.積極扶持C.不干預(yù)D.視情況而定答案：B9.建設(shè)銀行的中間業(yè)務(wù)收入主要來源于（）A.手續(xù)費(fèi)及傭金收入B.利息收入C.投資收益D.匯兌收益答案：A10.建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)布局的考慮因素不包括（）A.人口密度B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平C.競爭對手分布D.員工家庭住址答案：D二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.建設(shè)銀行的金融產(chǎn)品包括（）A.儲蓄產(chǎn)品B.貸款產(chǎn)品C.理財(cái)產(chǎn)品D.保險(xiǎn)產(chǎn)品答案：ABCD2.建設(shè)銀行在防范金融風(fēng)險(xiǎn)方面采取的措施有（）A.風(fēng)險(xiǎn)評估B.內(nèi)部控制C.外部監(jiān)管D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移答案：ABD3.以下哪些屬于建設(shè)銀行的企業(yè)社會責(zé)任（）A.支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展B.開展公益活動C.環(huán)境保護(hù)D.員工權(quán)益保護(hù)答案：ABCD4.建設(shè)銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中重點(diǎn)發(fā)展的技術(shù)有（）A.大數(shù)據(jù)B.區(qū)塊鏈C.人工智能D.云計(jì)算答案：ABCD5.影響建設(shè)銀行貸款利率的因素有（）A.央行基準(zhǔn)利率B.市場資金供求關(guān)系C.客戶信用狀況D.貸款期限答案：ABCD6.建設(shè)銀行與其他銀行競爭的優(yōu)勢有（）A.品牌影響力B.廣泛的網(wǎng)點(diǎn)分布C.多元化的金融產(chǎn)品D.優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)答案：ABCD7.建設(shè)銀行對大型企業(yè)客戶提供的服務(wù)包括（）A.綜合授信B.現(xiàn)金管理C.投資銀行服務(wù)D.國際業(yè)務(wù)服務(wù)答案：ABCD8.以下屬于建設(shè)銀行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的有（）A.住房貸款B.汽車貸款C.消費(fèi)貸款D.助學(xué)貸款答案：ABCD9.建設(shè)銀行在綠色金融領(lǐng)域的業(yè)務(wù)有（）A.綠色信貸B.綠色債券發(fā)行C.支持環(huán)保項(xiàng)目D.綠色金融產(chǎn)品創(chuàng)新答案：ABCD10.建設(shè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理體系包括（）A.風(fēng)險(xiǎn)識別B.風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測D.風(fēng)險(xiǎn)控制答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.建設(shè)銀行只在國內(nèi)開展業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤2.建設(shè)銀行的利潤主要來源于存貸款利差。（）答案：正確3.建設(shè)銀行不需要關(guān)注客戶體驗(yàn)。（）答案：錯(cuò)誤4.建設(shè)銀行的所有業(yè)務(wù)都需要擔(dān)保。（）答案：錯(cuò)誤5.建設(shè)銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型只涉及線上業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤6.建設(shè)銀行對不同行業(yè)的貸款利率相同。（）答案：錯(cuò)誤7.建設(shè)銀行不開展國際業(yè)務(wù)合作。（）答案：錯(cuò)誤8.建設(shè)銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)沒有風(fēng)險(xiǎn)。（）答案：錯(cuò)誤9.建設(shè)銀行在農(nóng)村地區(qū)沒有業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（）答案：錯(cuò)誤10.建設(shè)銀行的企業(yè)文化對其業(yè)務(wù)發(fā)展沒有影響。（）答案：錯(cuò)誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述建設(shè)銀行在支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的舉措。答案：建設(shè)銀行通過提供貸款支持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，特別是對中小企業(yè)積極扶持，開展供應(yīng)鏈金融服務(wù)，提高實(shí)體經(jīng)濟(jì)資金流動性，同時(shí)也在大型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目上提供資金保障等。2.請簡要說明建設(shè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)。答案：產(chǎn)品種類多樣，能滿足不同客戶需求；注重風(fēng)險(xiǎn)控制，根據(jù)客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力推薦產(chǎn)品；依托建設(shè)銀行的金融實(shí)力與信譽(yù)，安全性相對較高；理財(cái)服務(wù)專業(yè)，有專門理財(cái)經(jīng)理提供咨詢。3.建設(shè)銀行如何防范信用風(fēng)險(xiǎn)？答案：通過嚴(yán)格的客戶信用評估，對客戶的信用狀況、還款能力等進(jìn)行全面考察。設(shè)定合理的信用額度，持續(xù)監(jiān)控客戶信用變化情況，對有風(fēng)險(xiǎn)跡象的及時(shí)調(diào)整信貸政策，要求擔(dān)保等手段防范信用風(fēng)險(xiǎn)。4.闡述建設(shè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義。答案：提升服務(wù)效率，方便客戶辦理業(yè)務(wù)；降低運(yùn)營成本；精準(zhǔn)營銷，更好地滿足客戶需求；增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控能力，提升在金融市場的競爭力，適應(yīng)金融科技發(fā)展趨勢。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高建設(shè)銀行在年輕客戶群體中的市場份額？答案：推出針對年輕人的個(gè)性化金融產(chǎn)品，如特色信用卡、小額消費(fèi)信貸等。利用社交媒體等年輕群體喜愛的渠道進(jìn)行推廣營銷，提升線上服務(wù)體驗(yàn)，開展與年輕人相關(guān)的主題活動，如理財(cái)知識講座等。2.討論建設(shè)銀行在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中可發(fā)揮的作用。答案：可提供農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款，支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的信貸服務(wù)，開展農(nóng)村金融知識普及，助力農(nóng)村小微企業(yè)發(fā)展，推動農(nóng)村電商等新興產(chǎn)業(yè)的金融服務(wù)創(chuàng)新等。3.分析建設(shè)銀行在金融科技競爭中的優(yōu)劣勢。答案：優(yōu)勢是有強(qiáng)大的資金實(shí)力和客戶基礎(chǔ)，網(wǎng)點(diǎn)多便于推廣科技成果