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醫(yī)療健康管理咨詢合同第一章合同訂立與生效1.1合同編號(hào)本合同編號(hào)為:(此處填寫合同編號(hào))1.2合同訂立甲乙雙方本著平等互利、誠(chéng)信自愿的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就醫(yī)療健康管理咨詢事宜達(dá)成如下協(xié)議:1.3合同生效本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第二章定義與解釋2.1定義本合同中使用的下列詞語(yǔ)具有以下含義:(1)“甲方”指提供醫(yī)療健康管理咨詢服務(wù)的乙方;(2)“乙方”指接受醫(yī)療健康管理咨詢服務(wù)的甲方;(3)“服務(wù)”指甲方為乙方提供的醫(yī)療健康管理咨詢服務(wù);(4)“咨詢內(nèi)容”指乙方提供的關(guān)于個(gè)人或團(tuán)體健康管理的相關(guān)信息;(5)“服務(wù)期限”指本合同約定的甲方為乙方提供醫(yī)療健康管理咨詢服務(wù)的期間;(6)“保密條款”指甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容及服務(wù)過(guò)程中獲取的信息負(fù)有保密義務(wù)。2.2解釋本合同如有未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。如有爭(zhēng)議,應(yīng)按照本合同的相關(guān)規(guī)定處理。第三章服務(wù)內(nèi)容與要求3.1服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)按照本合同約定,為乙方提供以下醫(yī)療健康管理咨詢服務(wù):(1)健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;(2)健康促進(jìn)建議;(3)慢性病管理;(4)康復(fù)指導(dǎo);(5)健康教育資源提供;(6)其他與健康管理相關(guān)的咨詢服務(wù)。3.2服務(wù)要求(1)甲方應(yīng)按照乙方提供的咨詢內(nèi)容,提供準(zhǔn)確、專業(yè)的醫(yī)療健康管理咨詢服務(wù);(2)甲方應(yīng)保證咨詢服務(wù)的質(zhì)量,保證咨詢內(nèi)容的真實(shí)性、時(shí)效性和有效性;(3)甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),保證咨詢服務(wù)的內(nèi)容合法合規(guī);(4)甲方應(yīng)尊重乙方隱私,對(duì)乙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為(此處填寫服務(wù)期限,如一年)。4.2費(fèi)用(1)本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣(此處填寫服務(wù)費(fèi)用)元;(2)費(fèi)用支付方式:乙方應(yīng)于合同簽訂之日起(此處填寫支付期限,如一個(gè)月內(nèi))向甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用;(3)如乙方未按時(shí)支付費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止咨詢服務(wù)。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密條款(1)甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容及服務(wù)過(guò)程中獲取的信息負(fù)有保密義務(wù);(2)未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得泄露本合同內(nèi)容及服務(wù)過(guò)程中獲取的信息;(3)保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)(1)甲方提供的醫(yī)療健康管理咨詢服務(wù)成果屬于甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方不得擅自使用、復(fù)制、傳播;(2)乙方提供的信息,甲方不得用于其他商業(yè)目的,除非經(jīng)乙方書面同意。第六章信息收集與處理6.1信息收集(1)乙方應(yīng)在甲方提供的咨詢過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際情況收集相關(guān)個(gè)人或團(tuán)體健康信息;(2)乙方收集的信息應(yīng)真實(shí)、完整,不得篡改或偽造;(3)乙方應(yīng)遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),保證信息收集的合法性和合規(guī)性。6.2信息處理(1)甲方對(duì)乙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)乙方同意,不得向任何第三方披露;(2)甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的信息,結(jié)合醫(yī)療健康管理專業(yè)知識(shí),為乙方提供個(gè)性化的咨詢服務(wù);(3)甲方在處理信息時(shí),應(yīng)遵循最小化原則,僅收集為實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的所必需的信息。第七章質(zhì)量控制與監(jiān)督7.1質(zhì)量控制(1)甲方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系,保證咨詢服務(wù)的質(zhì)量;(2)甲方應(yīng)定期對(duì)咨詢服務(wù)進(jìn)行內(nèi)部審核,保證服務(wù)的規(guī)范性;(3)甲方應(yīng)接受乙方的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督,對(duì)乙方提出的合理意見和反饋給予重視和改進(jìn)。7.2監(jiān)督機(jī)制(1)乙方有權(quán)對(duì)甲方的咨詢服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、咨詢效果等方面;(2)乙方應(yīng)將監(jiān)督結(jié)果以書面形式反饋給甲方,甲方應(yīng)在收到反饋后(此處填寫時(shí)間,如一個(gè)月內(nèi))進(jìn)行整改;(3)雙方可共同委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)咨詢服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。第八章服務(wù)變更與終止8.1服務(wù)變更(1)在服務(wù)期限內(nèi),如乙方有特殊需求,需變更咨詢服務(wù)內(nèi)容或形式,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議;(2)服務(wù)變更后,雙方應(yīng)按照變更后的協(xié)議內(nèi)容執(zhí)行。8.2服務(wù)終止(1)在服務(wù)期限內(nèi),如出現(xiàn)以下情形,甲方有權(quán)終止服務(wù):a.乙方未按時(shí)支付費(fèi)用;b.乙方違反保密義務(wù),泄露甲方或第三方信息;c.乙方有其他嚴(yán)重違約行為。(2)在服務(wù)期限內(nèi),如出現(xiàn)以下情形,乙方有權(quán)終止服務(wù):a.甲方未按約定提供服務(wù);b.甲方有其他嚴(yán)重違約行為。第九章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)9.1數(shù)據(jù)安全(1)甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證乙方提供的數(shù)據(jù)安全;(2)甲方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)安全進(jìn)行評(píng)估,發(fā)覺安全隱患及時(shí)整改;(3)在服務(wù)期限內(nèi),如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件,甲方應(yīng)立即通知乙方,并采取一切必要措施防止損失擴(kuò)大。9.2隱私保護(hù)(1)甲方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)個(gè)人隱私保護(hù)的法律法規(guī);(2)甲方不得將乙方提供的個(gè)人信息用于除本合同約定的目的外的其他用途;(3)乙方有權(quán)要求甲方對(duì)其個(gè)人信息進(jìn)行修改或刪除。第十章合作關(guān)系與持續(xù)改進(jìn)10.1合作關(guān)系(1)甲乙雙方應(yīng)保持良好的合作關(guān)系,共同推動(dòng)醫(yī)療健康管理服務(wù)的發(fā)展;(2)雙方應(yīng)相互支持,共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和客戶需求。10.2持續(xù)改進(jìn)(1)甲乙雙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;(2)雙方應(yīng)積極摸索新的服務(wù)模式,提升客戶滿意度;(3)甲方應(yīng)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,以滿足乙方和市場(chǎng)的需求。第十一章終止條件11.1合同終止的情形(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)甲乙雙方協(xié)商一致,決定終止合同;(3)因不可抗力致使合同無(wú)法履行;(4)乙方違反合同約定,甲方有權(quán)終止合同;(5)法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止合同的情形。11.2終止合同的程序(1)任何一方提出終止合同,應(yīng)提前(此處填寫提前時(shí)間,如一個(gè)月)書面通知對(duì)方;(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行善后處理,包括但不限于結(jié)清款項(xiàng)、歸還資料等;(3)合同終止后,雙方應(yīng)各自履行保密義務(wù),不得泄露對(duì)方商業(yè)秘密。第十二章合同解除12.1解除合同的權(quán)屬(1)除合同另有約定外,甲方享有解除合同的權(quán)力;(2)在合同履行期間,如乙方嚴(yán)重違約,甲方有權(quán)解除合同。12.2解除合同的程序(1)甲方?jīng)Q定解除合同時(shí)應(yīng)提前(此處填寫提前時(shí)間,如一個(gè)月)書面通知乙方;(2)合同解除后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行善后處理,包括但不限于結(jié)清款項(xiàng)、歸還資料等;(3)合同解除后,雙方應(yīng)各自履行保密義務(wù),不得泄露對(duì)方商業(yè)秘密。第十三章合同附件13.1附件內(nèi)容本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:(1)服務(wù)明細(xì)表;(2)保密協(xié)議;(3)其他與本合同相關(guān)的文件和資料。13.2附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力,與本合同一并構(gòu)成完整的合同協(xié)議。
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