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文檔簡(jiǎn)介
第頁(yè)2025年西藏出租車從業(yè)資格證考試題庫(kù)公共試題答案1、出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求不包括____。
A、身體無(wú)異味
B、正確佩戴服務(wù)標(biāo)志
C、穿著時(shí)尚、高檔
D、指甲修剪得體
答案:C
2、汽車離合器打滑的原因有____。
A、壓盤壓緊彈簧狀態(tài)不良
B、摩擦片狀態(tài)不良
C、離合器踏板自由行程過(guò)大
D、離合器蓋安裝螺栓松曠
答案:ABD
3、在反劫斗爭(zhēng)中,應(yīng)準(zhǔn)確尋找機(jī)會(huì),防止處置過(guò)早,矛盾過(guò)早激化。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
4、出租汽車駕駛員遇到險(xiǎn)情時(shí),應(yīng)做到____
A、沉著果斷
B、避重就輕,減少損失
C、緊急呼喊
D、控制行車速度和方向
答案:ABD
5、客流高峰時(shí)期,出租汽車在空車待租狀態(tài)下遇有多名乘客揚(yáng)手招車時(shí),駕駛員應(yīng)____。
A、向距離本車行進(jìn)方向最近的乘客及時(shí)供車
B、根據(jù)目的地遠(yuǎn)近選擇乘客供車
C、根據(jù)乘客目的地走向道路擁堵?tīng)顩r選擇乘客供車
D、根據(jù)小費(fèi)多少選擇乘客供車
答案:A
6、下列哪些情形不能超車?____
A、前車正在轉(zhuǎn)變、掉頭、超車的
B、與對(duì)面來(lái)車有會(huì)車可能的
C、前車為執(zhí)行緊急任務(wù)的警車、消防車、救護(hù)車、工程救險(xiǎn)車的
D、行經(jīng)鐵路道口、交叉路口、窄橋、彎道、陡坡、隧道、人行橫道、市區(qū)交通流量大的路段等沒(méi)有超車條件的
答案:ABCD
7、炎熱天氣行車要注意防止發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)熱,一般水溫表讀數(shù)不超過(guò)____為正常。
A、65℃
B、70℃
C、80℃
D、90℃
答案:D
8、申請(qǐng)從業(yè)資格注冊(cè)或者延續(xù)注冊(cè)的出租車駕駛員,應(yīng)當(dāng)填寫《出租車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)登記表》,持其從業(yè)資格證及與出租車經(jīng)營(yíng)者簽訂的勞動(dòng)合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同,到()申請(qǐng)注冊(cè)。
A、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)
B、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市縣級(jí)交通運(yùn)輸主管部門
C、申請(qǐng)人戶籍所在地的市縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)
D、申請(qǐng)人戶籍所在地的市縣級(jí)縣級(jí)交通運(yùn)輸主管部門
答案:A
9、出租汽車駕駛員與出租汽車經(jīng)營(yíng)者簽訂的經(jīng)營(yíng)合同應(yīng)當(dāng)包含社會(huì)保險(xiǎn)如何繳納。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
10、皮帶松緊度檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是在發(fā)電機(jī)和風(fēng)扇輪之間用大姆指以29~49牛的力按下皮帶____毫米為宜。
A、5~10
B、10~20
C、20~25
D、25~30
答案:B
11、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)推選代表,代表人數(shù)不得超過(guò)____人。
A、2
B、3
C、5
D、7
答案:C
12、出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理包括____。
A、從業(yè)資格考試
B、注冊(cè)
C、繼續(xù)教育
D、從業(yè)資格證件管理
答案:ABCD
13、出租汽車為保證安全行車應(yīng)嚴(yán)格遵守通行規(guī)定,可以在窄橋上____。
A、停車
B、平穩(wěn)行駛
C、頻繁變換擋位
D、會(huì)車
答案:B
14、下列哪些行為有利于節(jié)約燃料?____
A、合理選擇擋位行車
B、頻繁換擋變速以適應(yīng)路況
C、合理利用空調(diào)
D、減輕車輛質(zhì)量
答案:ACD
15、酒精、黃磷、農(nóng)藥都屬于危險(xiǎn)化學(xué)品。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
16、如圖所示,出租汽車駕駛員運(yùn)送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)____。
A、拒絕.
B、盡量配合
C、跟蹤乘客
D、收取小費(fèi)
答案:B
17、考核周期內(nèi)綜合得分為____的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為A級(jí)。
A、O分
B、1~10分
C、11~19分
D、20分及以上
答案:B
18、在冰雪道路E行車時(shí),由于積雪對(duì)光線的反射,易造成駕駛員目眩。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
19、駕駛出租汽車行駛中發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時(shí),正確的應(yīng)急處置方法是____。
A、平穩(wěn)制動(dòng)減速
B、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
C、駛離行車道
D、選擇安全地點(diǎn)停車
答案:ABCD
20、出租汽車載客行駛時(shí),駕駛員沒(méi)有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為屬于____行為。
A、拒載
B、甩客
C、強(qiáng)行拼客
D、故意繞路
答案:D
21、下列哪些項(xiàng)目屬于出租汽車安全檢視項(xiàng)目?____
A、輪胎氣壓及磨損是否正常,螺母有無(wú)缺失或松動(dòng)
B、檢查燃油量或燃?xì)鈮毫κ欠裾?/p>
C、檢查儀表、指示燈是否正常
D、檢查車輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電現(xiàn)象
答案:ABCD
22、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客,未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
23、行車中做到集中注意力、仔細(xì)觀察和提前預(yù)防是駕駛員安全意識(shí)的具體表現(xiàn)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
24、下列哪些情緒不利于出租汽車駕駛員安全行車?____
A、工作壓力大,緊張焦慮
B、遇親人病故,傷感抑郁
C、意外中獎(jiǎng),興奮激動(dòng)
D、情緒平和、穩(wěn)定
答案:ABC
25、下列哪些是文明行車行為?____
A、正確使用燈光喇叭
B、禮讓正常超車、變更車道的車輛
C、道路擁堵時(shí)不加塞搶行
D、遇他人違法駕駛不賭氣,謹(jǐn)慎駕駛
答案:ABCD
26、出租汽車如果車況良好,可由出租汽車企業(yè)向主管部門申請(qǐng)免去年檢,直接領(lǐng)取年檢合格證。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
27、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂勞動(dòng)合同必須具備內(nèi)容的有____。
A、勞動(dòng)合同期限
B、工作時(shí)間和休息休假
C、勞動(dòng)報(bào)酬
D、社會(huì)保險(xiǎn)
答案:ABCD
28、駕駛出租汽車遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí)要先考慮人的安全,先人后物。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
29、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級(jí)為()級(jí)。
A、AA
B、A
C、B
D、C
答案:C
30、道路交通事故發(fā)生后,駕駛員應(yīng)按照____等原則處理。
A、立即停車,搶救傷員
B、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),設(shè)立標(biāo)記
C、如實(shí)反映,聽(tīng)候處理
D、服從指揮,撤離現(xiàn)場(chǎng)
答案:ABCD
31、出現(xiàn)____等情況時(shí),出租汽車駕駛員可以使用暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志。
A、交接班
B、交接班
C、問(wèn)明乘客去向
D、車輛出現(xiàn)故障需檢修
答案:AD
32、霧天駕駛要打開霧燈、遠(yuǎn)光燈,降低車速,保持較大的跟車距離。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
33、到達(dá)目的地后,乘客未付清車費(fèi)前,不要____,避免發(fā)生糾紛。
A、出具出租汽車發(fā)票
B、協(xié)助乘客提取行李
C、壓空車待租標(biāo)志
D、豎起空車待租標(biāo)志
答案:D
34、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,若找不到失主,可自行處理。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
35、出租車駕駛員繼續(xù)教育周期為3年。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
36、對(duì)有拒載、途中甩客行為的,應(yīng)當(dāng)給出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣10分;對(duì)有議價(jià)、故意繞道行駛的,應(yīng)當(dāng)給出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
37、出租車駕駛員變更服務(wù)單位,如變更后服務(wù)單位所在區(qū)域與駕駛員取得從業(yè)資格證的服務(wù)區(qū)域在同一區(qū)域的,出租車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照本《規(guī)定》第十八條的規(guī)定,直接向所在地原注冊(cè)的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)重新注冊(cè)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
38、車輛前輪胎爆裂,已出現(xiàn)轉(zhuǎn)向時(shí),駕駛員應(yīng)在控制住方向的情況下,____使車輛緩慢減速。
A、迅速熄火
B、拉緊駐車制動(dòng)器
C、輕踏制動(dòng)踏板
D、迅速踏下制動(dòng)踏板
答案:C
39、正常人心跳每分鐘60-80次,兒童每分鐘____次。
A、60-70
B、80-90
C、90-100
D、110-120
答案:D
40、王某駕駛出租汽車在高速公路上以100公里/小時(shí)的速度行駛,突然前方有一只野兔橫穿,王某情急之卜急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向避讓,結(jié)果導(dǎo)致車輛側(cè)翻,2人死亡。下列說(shuō)法正確的是____。
A、行車遇緊急情況時(shí)應(yīng)緊急制動(dòng)
B、王某緊急情況急轉(zhuǎn)方向避讓,處置得當(dāng)
C、王某緊急情況急轉(zhuǎn)方向避讓,處置不當(dāng)
D、行車遇緊急情況時(shí)應(yīng)迅速轉(zhuǎn)向
答案:C
41、出租車駕駛員有下列()行為的,服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣20分。
A、駕駛未取得出租汽車營(yíng)運(yùn)證的車輛,擅自從事出租車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的
B、私自改裝、調(diào)整計(jì)價(jià)器,造成失準(zhǔn)的
C、拒接接受檢查的
D、在出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)生交通事故致人死亡且負(fù)同等或主要責(zé)任的
答案:ABCD
42、出租汽車駕駛員遇老年乘客時(shí),應(yīng)該做到____。
A、說(shuō)話溫和、使用敬語(yǔ)
B、攙扶乘客上下車,適當(dāng)收取服務(wù)費(fèi)
C、平穩(wěn)駕駛,避免緊急制動(dòng)
D、主動(dòng)下車,幫助乘客提拿行李
答案:ACD
43、出租車駕駛員一個(gè)考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)后,該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除,不轉(zhuǎn)入下一個(gè)考核周期。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
44、出租汽車駕駛員應(yīng)自覺(jué)遵守法律、法規(guī)以及各項(xiàng)管理制度和服務(wù)規(guī)范,牢固樹立____的觀念。
A、經(jīng)濟(jì)效益第一
B、安全運(yùn)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C、安全運(yùn)營(yíng)與經(jīng)濟(jì)利益并重
D、效率至上,快速運(yùn)送
答案:B
45、出租車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中無(wú)正當(dāng)理由拒載的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
46、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目和區(qū)域科目成績(jī)?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)的有效期為3年。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
47、駕駛員連續(xù)行車4小時(shí),應(yīng)該停車休息()。
A、20分鐘以上
B、15分鐘左右
C、10分鐘左右
D、5分鐘左右
答案:A
48、駕駛出租汽車變更車道前,要仔細(xì)觀察道路兩側(cè)和后方道路交通情況
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