廣西XX大學(xué)《物流企業(yè)管理》自考復(fù)習(xí)題單項(xiàng)選擇題(B.計(jì)劃

D.組織在物流企業(yè)管理所有職能中居于首要地位的是協(xié)調(diào)控制下列說法正確的是B.計(jì)劃

D.組織物流管理就是供應(yīng)鏈管理C.物流管理不屬于供應(yīng)鏈管理物流企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)要指定環(huán)境分析,下列屬于行業(yè)環(huán)境分析的內(nèi)容是【A.潛在競爭對(duì)手分析B.技術(shù)環(huán)境分析C.本企業(yè)資源優(yōu)勢分析D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析對(duì)物流加工的正確理解是【流通加工能夠提高物流效率、促進(jìn)銷售流通加工可以被生產(chǎn)加工所代替流通加工的對(duì)象多為原材料、零配件、半成品流通加工由生產(chǎn)企業(yè)在產(chǎn)品出廠前完成按配送商品的種類和數(shù)量的不同可以將配送分為【配送中心配送倉庫配送商店配送單品種大批量配送多品種少批量配送配套成套配送定時(shí)配送定量配送即時(shí)配送銷售配送供應(yīng)配送一體化配送物流企業(yè)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)所采取的各種預(yù)防和補(bǔ)救措施是【A.風(fēng)險(xiǎn)分析B.風(fēng)險(xiǎn)決策C.風(fēng)險(xiǎn)處理D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)常用的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)方法中,常用于找出影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素的一種方法是常用的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)方法中,常用于找出影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素的一種方法是A.排列圖法C.直方圖法下列不是構(gòu)成庫存成本主要因素的是A.A.排列圖法C.直方圖法下列不是構(gòu)成庫存成本主要因素的是A.設(shè)備成本B.C.采購成本D.在物流企業(yè)管理所有職能中居于首要地位的是A.協(xié)調(diào)C.控制按存貨目的不同，庫存可分為A.原料庫存、在制品庫存、產(chǎn)成品庫存C.周轉(zhuǎn)庫存、促銷庫存、投機(jī)性庫存B.D.因果分析圖法調(diào)查表法庫存保管費(fèi)用缺貨成本B.計(jì)劃

D.組織B.在庫庫存、在途庫存D.積壓庫存、季節(jié)性庫存試圖解決"如何才能使整個(gè)組織支持既定的目標(biāo)和戰(zhàn)略"的戰(zhàn)略問題的戰(zhàn)略實(shí)施A.合作模型B.文化模型C.增長模型D.指令模型C.混合型配送模式D.外包型配送模式通過盡可能地明確每個(gè)組織成員的責(zé)任,并讓他們多承擔(dān)責(zé)任"同時(shí)享有相應(yīng)的權(quán)力,做到責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一。這種激勵(lì)方法被稱為【】A.產(chǎn)權(quán)激勵(lì)法B.強(qiáng)化激勵(lì)法C.組織激勵(lì)法D.目標(biāo)激勵(lì)法為了提高物流效益,對(duì)許多用戶一起配送,以追求配送合理化為目的的配送形式是[)[)B.共同配送B.共同配送D.繼承配送B.共同配送D.繼承配送B.共同配送D.繼承配送A.B.共同配送D.繼承配送構(gòu)成物流行業(yè)的子行業(yè)主要有A.交通運(yùn)輸C.儲(chǔ)運(yùn)業(yè)E.配送業(yè)按照物流系統(tǒng)的性質(zhì)不同,可將物流分為A.社會(huì)物流C.銷售物流E.企業(yè)物流配送中心的功能包括A.保管功能C.揀選功能E.運(yùn)輸信息物流一體化發(fā)展的層次分為A.物流自身一體化C.宏觀物流-?體化E.企業(yè)外部物流一體化第四方物流的價(jià)值在于A.利潤增長C.提高資產(chǎn)利用率E.生產(chǎn)服務(wù)物資管理的內(nèi)容有A.物資采購B.采購業(yè)D.通運(yùn)業(yè)B.專業(yè)型戰(zhàn)略D.生產(chǎn)物流B.倒裝功能D.流通加工功能B.微觀物流一體化D.企業(yè)內(nèi)部物流?體化B.金融服務(wù)D.管理服務(wù)B.物資儲(chǔ)備C.物資信息管理D.清倉查庫提高物流鏈管理水平績效考評(píng)的原則是A.透明原則B.具體可衡量原則C.反饋原則D.客觀公正原則定期化與制度化原則影響物流企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素包括A.市場規(guī)模C.國家政治體制E.A.市場規(guī)模C.國家政治體制E.法制體系配送中心的功能包括A.保管功能C.揀選功能E,運(yùn)輸信息物流信息的功能包括A.交易功能C.決策分析功能E.管理控制功能影響物流企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素包括A.市場規(guī)模A.市場規(guī)模C.國家政治體制E.法制體系配送中心的功能包括A.保管功能C.揀選功能E,運(yùn)輸信息物流信息的功能包括A.交易功能C.決策分析功能E.管理控制功能A.市場規(guī)模C.國家政治體制E.法制體系配送中心的功能包括A.保管功能C.揀選功能E,運(yùn)輸信息物流信息的功能包括A.交易功能C.決策分析功能E.管理控制功能A.市場規(guī)模C.國家政治體制E.法制體系配送中心的功能包括A.保管功能C.揀選功能E,運(yùn)輸信息A.市場規(guī)模C.國家政治體制E.法制體系配送中心的功能包括A.保管功能C.揀選功能E,運(yùn)輸信息物流信息的功能包括A.交易功能C.決策分析功能E.管理控制功能B.經(jīng)濟(jì)政策D.國際關(guān)系B.倒裝功能D.流通加工功能B.人事調(diào)配功能D.指定戰(zhàn)略計(jì)劃功能人力資源管理物流管理廢棄物物流現(xiàn)代物流經(jīng)濟(jì)訂貨批量商品檢驗(yàn)簡答題31.簡述物流成本的特征。簡述物流企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則。簡述PDCA循環(huán)的具體步驟列舉物流企業(yè)商品采購的成本管理的幾種方法。簡述商品到貨驗(yàn)收的ABC分類管理法四、論述題論述物流在國民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用。試結(jié)合實(shí)例分析自營物流管理模式的利弊。36.試論市場營銷的新發(fā)展對(duì)物流企業(yè)營銷管理的啟示。37.試論庫存周轉(zhuǎn)率在庫存管理中的意義。六、案例題38.1997年。寶供物流開創(chuàng)性地建設(shè)了國內(nèi)物流行業(yè)首家基于Internet的物流信息管理系統(tǒng)。之后。以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向,每年辦一件實(shí)事,到2004年已基本建成寶供第三方物流信息集成平臺(tái),有效集成全面訂單管理、倉儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理和財(cái)務(wù)管理模決,實(shí)現(xiàn)了物流、信息流和資金流的一體化管理;通過EDI等技術(shù),實(shí)現(xiàn)了與客戶信息系統(tǒng)的有效信息交換與共享,在國內(nèi)處于領(lǐng)先水平?？紤]客戶潛在需求。1997年寶供第一套基于Internet的物流信息管理系統(tǒng)是委托一家軟件公司幫助開發(fā)的,當(dāng)時(shí)Internet剛剛在國內(nèi)興起,公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)部門還習(xí)慣使用電話、傳真結(jié)合筆記本來跟蹤管理客戶的每票訂單,因此在需求分析階段并沒有提出太多的具體要求,甚至當(dāng)時(shí)推廣使用電子郵件還要IT部出面對(duì)各分公司進(jìn)行考核。面對(duì)這種情況,我們采取的對(duì)策是站在用戶的角度去思考問題,對(duì)內(nèi)通過實(shí)地調(diào)研業(yè)務(wù)操作流程,提出開發(fā)包含28種查詢選項(xiàng)的訂單綜合查詢功能的需求,方便用戶查詢；對(duì)外前瞻性的考慮到系統(tǒng)將來開放給外部客戶使用的潛在需求,要求軟件公司開發(fā)外部客戶通過密碼登錄上網(wǎng)查詢自身業(yè)務(wù)信息的查詢模塊。結(jié)果,系統(tǒng)開發(fā)完成后首先被寶供的市場部相中,然后他們大力向客戶推薦寶供基于Internet的新的信息化管理模式,贏得對(duì)系統(tǒng)非常重視的多家跨國公司的認(rèn)可。業(yè)務(wù)部門使用綜合查詢功能嘗到甜頭后馬上提出了更多的報(bào)表查詢需求,促成了寶供IT走上自主消化和完善的技術(shù)研發(fā)道路。將客觀阻力變成創(chuàng)新機(jī)遏企業(yè)信息化過程中難免會(huì)遇到各種各樣的問題,包括外部環(huán)境造成的難題,這種情況下實(shí)際上孕育著新的創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。寶供的凡個(gè)客戶使用這種模式實(shí)現(xiàn)了坐在辦公室里自主查詢各倉庫進(jìn)出存數(shù)據(jù),以至于后來帶寬問題解決后有些客戶習(xí)慣了這種模式還不想恢復(fù)網(wǎng)上查詢方式。與客戶供應(yīng)鏈一體化合作從2001年開始,寶供IT在充分消化原系統(tǒng)基礎(chǔ)上開始與客戶合作進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接。簡單地講系統(tǒng)對(duì)接就是實(shí)現(xiàn)訂單通過數(shù)據(jù)交換平臺(tái)與客戶系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)導(dǎo)入和導(dǎo)出,實(shí)現(xiàn)訂單無紙化傳遞,但技術(shù)上對(duì)接成功只是第一步,客戶真正需要的是長期穩(wěn)定、可靠和準(zhǔn)確的系統(tǒng)對(duì)接。根據(jù)不同客戶的實(shí)際需求,與客戶的系統(tǒng)合作也可以有多種模式,例如可以通過FTP、E-Mail,或通過第三方公用對(duì)接平臺(tái)等方式與客戶系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接;有些客戶希望完全采用自己的系統(tǒng),愿意將自己系統(tǒng)的終端開放給寶供辦事處員工使用也沒有問題；還有一個(gè)客戶以自己的ERP系統(tǒng)為主。但對(duì)于ERP系統(tǒng)未能處理的訂單,寶供IT又針對(duì)性地為其開發(fā)了輔助網(wǎng)上訂單管理系統(tǒng)作為補(bǔ)充。優(yōu)化供應(yīng)鏈管理流程企業(yè)信息化的高級(jí)階段是通過為客戶定制供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理流程。要做到這點(diǎn),首先要象企業(yè)管理咨詢師一樣調(diào)研和分析客戶現(xiàn)有的業(yè)務(wù)管理模式,特別是訂單管理流程,有針對(duì)性地提出基于信息化支持的優(yōu)化流程。我們?yōu)榭蛻舳ㄖ频挠唵喂芾硐到y(tǒng)己經(jīng)支持客戶銷售流程,實(shí)現(xiàn)與客戶分銷管理的供應(yīng)鏈集成。包括實(shí)現(xiàn)以下功能:-訂單狀態(tài)全程跟蹤-實(shí)時(shí)庫存管理-輔助銷售管理-經(jīng)銷商管理寶供于2003年根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求自主研發(fā)了全面訂單管理系統(tǒng)代替從1997年開始一直使用的老信息系統(tǒng),并在此基礎(chǔ)上構(gòu)造寶供物流信息平臺(tái),當(dāng)年我們還根據(jù)業(yè)務(wù)需要和IBM合作引進(jìn)了國外先進(jìn)的WMS系統(tǒng)用于物流基地的貨架倉管理,并且自主實(shí)現(xiàn)了該系統(tǒng)和寶供全面訂單管理系統(tǒng)的對(duì)接。寶供第三方物流信息集成平臺(tái)將物流各相關(guān)環(huán)節(jié)(訂單管理、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、財(cái)務(wù)以及基礎(chǔ)數(shù)據(jù))作為一個(gè)整體進(jìn)行流程重組優(yōu)化:以客戶為中心,以訂單為主線,對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理。通過建設(shè)寶供第三方物流信息集成平臺(tái),進(jìn)一步提升了寶供物流服務(wù)的核心競爭力,使寶供與客戶、供應(yīng)商結(jié)成更緊密的戰(zhàn)略聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)更大范圍的信息共享、節(jié)約成本,創(chuàng)造寶供與客戶、供應(yīng)商在物流供應(yīng)鏈上三贏的局面。問題：什么是第三方物流信息平臺(tái)?寶供物流借助信息化紐帶已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)了將制造企業(yè)和分銷商、零售商以至最終用戶的供應(yīng)鏈一體化管理,這給客戶帶來哪些好處?39.90年代前半期,我國的物流發(fā)展環(huán)境還很不成熟,許多物流企業(yè)沒有明確的企業(yè)發(fā)展方向,明確的市場定位,更無個(gè)現(xiàn)成的發(fā)展模式。統(tǒng)一,處于發(fā)展初期的B公司也沒有明確的模板,在戰(zhàn)略上存在模糊性和不確定性。經(jīng)過多年的發(fā)展,目前,B公司己成為全國十大物流企業(yè)之一?，F(xiàn)在,B公司集團(tuán)己在全國43個(gè)中心城市建立了7個(gè)分公司,48個(gè)辦事機(jī)構(gòu),10個(gè)大型現(xiàn)代化物流基地,擁有完善的物流信息管理系統(tǒng)。如基于互聯(lián)網(wǎng)的倉儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)、物流信息實(shí)時(shí)跟蹤系統(tǒng)等,并開始試驗(yàn)應(yīng)用RFID技術(shù)及物流稱動(dòng)定位技術(shù),力求通過移運(yùn)信息化,進(jìn)一步提高核心競爭力。B公司集團(tuán)的客戶包括全球500強(qiáng)中的60多家企業(yè)和國內(nèi)一批大中型工商企業(yè),其中包括寶法、聯(lián)合利華、安利、飛利浦、通用、松下、伊萊克斯、東憲法、惠而浦、以及雀巢、長夫和納貝斯克這樣的知名跨國企業(yè),這些企業(yè)普遍看好中國市場,都有在中國擴(kuò)張業(yè)務(wù)的計(jì)劃。B公司與現(xiàn)在的客戶之間己建立了長期穩(wěn)定的伙伴關(guān)系,同時(shí),也與物流服務(wù)合作伙伴通過長期磨合達(dá)成默契,雙方都清楚各自的運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)及要求。而且,B公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)和它的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理體系也得到了客戶和同行的普遍首肯。從B公司客戶可以看出,大多都是全球500強(qiáng)中的國外企業(yè),這些國外企業(yè)在世界范圍內(nèi)的物流合作伙伴不只是B公司,B公司只是他們中國市場的合作伙伴?？蛻魢夂献骰锇槎际强鐕锪髌髽I(yè),而國外一些大型物流集團(tuán)公