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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年北京地鐵一卡通運營維護及用戶咨詢服務協議甲方（運營方）：____________________________乙方（服務方）：____________________________鑒于甲方負責運營北京地鐵一卡通系統(tǒng)，乙方具備提供一卡通運營維護及用戶咨詢服務的能力，雙方經友好協商，達成如下協議：一、協議標的1.1本協議標的為甲方運營的北京地鐵一卡通系統(tǒng)，包括但不限于一卡通的發(fā)行、充值、消費、退卡等業(yè)務。二、服務內容2.1乙方負責一卡通系統(tǒng)的日常維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運行。2.2乙方負責一卡通用戶的咨詢服務，包括但不限于業(yè)務咨詢、故障處理、投訴處理等。2.3乙方負責一卡通系統(tǒng)的升級、優(yōu)化和改進，提高用戶體驗。三、服務期限3.1本協議有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。四、服務費用4.1乙方按月收取服務費用，每月費用為人民幣____元。4.2甲方應在每月____日前向乙方支付當月服務費用。五、保密條款5.1雙方對本協議內容以及在一卡通運營過程中所知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。5.2未經對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協議內容或對方商業(yè)秘密。六、違約責任6.1任何一方違反本協議約定，應承擔相應的違約責任。6.2甲方未按時支付服務費用的，應向乙方支付____%的違約金。6.3乙方未按約定履行服務義務的，應向甲方支付____%的違約金。七、爭議解決7.1雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議，應友好協商解決。7.2協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他8.1本協議未盡事宜，雙方可另行協商解決。8.2本協議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（運營方）：____________________________乙方（服務方）：_

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