辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)協(xié)議第一章合同雙方基本信息1.1合同編號(hào)_______1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系方式：______________________電子郵箱：_____________________1.2.2乙方：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系方式：______________________電子郵箱：_____________________1.3合同簽訂日期：____年____月____日第二章合同目的與范圍2.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方就辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)的相關(guān)事宜達(dá)成一致，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定、高效運(yùn)行。2.2合同范圍2.2.1網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：包括但不限于網(wǎng)絡(luò)布線、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購(gòu)、安裝調(diào)試、系統(tǒng)配置等。2.2.2網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常巡檢、故障排除、系統(tǒng)升級(jí)、數(shù)據(jù)備份等。2.2.3技術(shù)支持：提供網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的技術(shù)咨詢服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、功能優(yōu)化等。第三章網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與安裝3.1網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的網(wǎng)絡(luò)需求，制定詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案，包括網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、設(shè)備清單、預(yù)算等。3.1.2方案應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方審核同意后方可實(shí)施。3.2設(shè)備采購(gòu)與安裝3.2.1乙方負(fù)責(zé)采購(gòu)符合甲方要求的高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并保證設(shè)備滿足技術(shù)規(guī)范。3.2.2乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間和地點(diǎn)完成設(shè)備的安裝工作。3.2.3安裝過(guò)程中，乙方應(yīng)保證不影響甲方正常辦公。3.3系統(tǒng)配置與調(diào)試3.3.1乙方應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案進(jìn)行系統(tǒng)配置，保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常工作。3.3.2乙方應(yīng)在設(shè)備安裝完成后進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試，保證網(wǎng)絡(luò)功能正常。第四章網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與運(yùn)行4.1網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)4.1.1乙方應(yīng)提供24小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。4.1.2乙方應(yīng)在發(fā)覺網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)及時(shí)響應(yīng)，盡快解決問(wèn)題。4.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行巡檢，預(yù)防潛在問(wèn)題。4.2故障處理4.2.1乙方應(yīng)制定故障處理流程，保證故障得到及時(shí)有效的處理。4.2.2乙方應(yīng)在接到故障報(bào)告后，盡快進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程診斷。4.2.3乙方應(yīng)在故障解決后，向甲方提供詳細(xì)的故障處理報(bào)告。4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)安全。4.3.2乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)恢復(fù)計(jì)劃，保證在數(shù)據(jù)丟失時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。第五章技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)咨詢服務(wù)5.1.1乙方應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的技術(shù)咨詢服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、功能優(yōu)化等。5.1.2乙方應(yīng)在甲方提出需求后，及時(shí)響應(yīng)并提供專業(yè)的技術(shù)建議。5.2系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化5.2.1乙方應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展需求，定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化。5.2.2乙方在升級(jí)和優(yōu)化過(guò)程中，應(yīng)保證不影響甲方正常辦公。5.3用戶培訓(xùn)與支持5.3.1乙方應(yīng)提供必要的用戶培訓(xùn)，幫助甲方員工掌握網(wǎng)絡(luò)使用技能。5.3.2乙方應(yīng)提供用戶技術(shù)支持，解答甲方員工在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第六章服務(wù)費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。6.1.2網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)用：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案及實(shí)際發(fā)生的工程量計(jì)算。6.1.3網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用：按月或按年計(jì)費(fèi)，具體費(fèi)用根據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和維護(hù)工作量確定。6.1.4技術(shù)支持費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際發(fā)生的咨詢和技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間及難度計(jì)費(fèi)。6.2支付方式6.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后的第一個(gè)工作日內(nèi)支付合同總額的30%作為預(yù)付款。6.2.2網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完成后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后五個(gè)工作日內(nèi)支付剩余70%的款項(xiàng)。6.2.3網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用按月支付，甲方應(yīng)在每月的最后一個(gè)工作日前支付下一個(gè)月的維護(hù)費(fèi)用。6.2.4技術(shù)支持費(fèi)用在服務(wù)完成后，甲方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)的費(fèi)用。6.3付款條件6.3.1甲方支付款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)提供正規(guī)的發(fā)票。6.3.2乙方應(yīng)在收到甲方付款后的十個(gè)工作日內(nèi)開具發(fā)票。第七章保密條款7.1保密信息7.1.1本協(xié)議中的“保密信息”是指甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的任何涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等非公開信息。7.1.2保密信息不包括本協(xié)議明文規(guī)定或公開可獲得的普通信息。7.2保密義務(wù)7.2.1甲乙雙方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。7.2.2保密義務(wù)在本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后三年內(nèi)持續(xù)有效。7.3保密信息的保護(hù)7.3.1甲乙雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)保密信息，保證其不被泄露。7.3.2任何一方違反保密義務(wù)導(dǎo)致保密信息泄露的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1本協(xié)議項(xiàng)下產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件、技術(shù)方案、設(shè)計(jì)方案等，歸乙方所有。8.1.2甲方在使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可8.2.1乙方同意授予甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后三年內(nèi)，在約定的范圍內(nèi)使用其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。8.2.2甲方在使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議8.3.1如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九章合同變更與解除9.1合同變更9.1.1雙方如需變更本協(xié)議的條款，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.1.2合同變更不影響已履行部分的權(quán)利義務(wù)。9.2合同解除9.2.1以下情況之一發(fā)生時(shí)，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：a)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定；b)一方喪失履行合同能力；c)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。9.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理善后事宜。第十章合同生效與終止10.1合同生效10.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止10.2.1本協(xié)議在以下情況下終止：a)合同約定的服務(wù)期限屆滿；b)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；c)因本協(xié)議約定的解除條件成就而終止。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，可以通過(guò)以下方式送達(dá)：a)郵寄：通過(guò)掛號(hào)信方式發(fā)送至對(duì)方指定的地址；b)郵件：通過(guò)雙方確認(rèn)的電子郵箱發(fā)送；c)專人遞送：由一方指定人員直接遞送至對(duì)方指定地點(diǎn)。11.2通知送達(dá)11.2.1通知自送達(dá)對(duì)方之日起視為送達(dá)。如果通過(guò)郵寄方式發(fā)送，則以郵戳日期為準(zhǔn)；如果通過(guò)郵件發(fā)送，則以發(fā)送成功并確認(rèn)對(duì)方已收到的日期為準(zhǔn)。11.3通知內(nèi)容11.3.1通知應(yīng)包括以下內(nèi)容：a)通知方的名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系電話；b)通知的日期；c)通知的具體內(nèi)容。第十二章不可抗力12.1定義12.1.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。12.2不可抗力事件的處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。12.2.2不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。12.2.3不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。12.3不可抗力事件的解除12.3.1如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)三個(gè)月，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。第十三章其他13.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。13.2語(yǔ)言版本本協(xié)議以中文文本為準(zhǔn)，其他語(yǔ)言版本僅供參考。13.3本協(xié)議的附件本協(xié)議的