互聯(lián)網(wǎng)商貿(mào)專業(yè)群1互聯(lián)網(wǎng)商貿(mào)人才需求分析2022年度報(bào)告一、行業(yè)發(fā)展背景2021年我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁，新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成效顯著，關(guān)鍵核心技術(shù)不斷創(chuàng)新，信息技術(shù)融合應(yīng)用加速落地，網(wǎng)絡(luò)安全保障能力持續(xù)提升，國(guó)際交流合作不斷拓展，網(wǎng)絡(luò)治理體系建設(shè)獲得豐碩成果。具體來看，2021我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呈現(xiàn)以下幾點(diǎn)發(fā)展特征，一是以網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略思想為指引，基礎(chǔ)設(shè)施邁上新臺(tái)階。截至2021年底，我國(guó)累計(jì)建成并開通5G基站142.5萬個(gè)，建成全球最大5G網(wǎng)絡(luò)；我國(guó)IPv6地址資源總量位居全球第一；算力規(guī)模排名全球第二。二是以科技自立自強(qiáng)為引領(lǐng)，區(qū)塊鏈、量子信息等新興技術(shù)躋身全球第一梯隊(duì)；我國(guó)信息領(lǐng)域PCT國(guó)際專利申請(qǐng)數(shù)量超過3萬件，全球占比超過三分之一。三是以人民為中心的思想為指導(dǎo)，融合應(yīng)用賦能新發(fā)覆蓋鋼鐵、電力等20多個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)行業(yè)；我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模增至45.5萬億元，總量穩(wěn)居世界第二；我國(guó)電子政務(wù)在線服務(wù)指數(shù)全球排名提升至第9位。四是以維護(hù)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)空間安全為抓手，網(wǎng)絡(luò)安全迎來新機(jī)遇。2021年，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)總體穩(wěn)中向好，網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)市場(chǎng)快速拓展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模約為2002.5億元，增速約為15.8%。五是以創(chuàng)造互信共治的數(shù)字世界為動(dòng)力，網(wǎng)絡(luò)治理取得新成效。六是以構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體為共識(shí)，國(guó)際合作開創(chuàng)新局面。2在山東省新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)規(guī)劃（2018-2022年）中指出：充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)和新模式的發(fā)展，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。淄博市加大產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，重點(diǎn)推動(dòng)現(xiàn)代物流、電子商務(wù)等生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)的發(fā)展壯大，“十三五”發(fā)展規(guī)劃中指出：推動(dòng)傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，建立網(wǎng)上商城，將制造環(huán)節(jié)向前端的創(chuàng)意研發(fā)設(shè)計(jì)、后端的市場(chǎng)營(yíng)銷、物流配送、售后服務(wù)延伸；在《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)駐淄高校與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)深度融合發(fā)展的實(shí)施意見》中強(qiáng)調(diào)：要鼓勵(lì)駐淄高校聚焦“753”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，發(fā)展現(xiàn)代物流、文化旅游、現(xiàn)代金融等三大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，以“招大引強(qiáng)選優(yōu)”匯聚新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換合力。在當(dāng)前高速發(fā)展的背景下，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，迫切需要大批互聯(lián)網(wǎng)商貿(mào)專業(yè)群的復(fù)合型、高素質(zhì)技術(shù)技能人才。目前人才的培養(yǎng)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)發(fā)展的需要，打造互聯(lián)網(wǎng)商貿(mào)專業(yè)人才，助推地方互聯(lián)網(wǎng)商貿(mào)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，具有十分重要的意義。二、互聯(lián)網(wǎng)商貿(mào)企業(yè)人才需求情況電子商務(wù)企業(yè)需要學(xué)生掌握現(xiàn)代商務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)以及電子商務(wù)客戶管理等基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能，能夠從事網(wǎng)站維護(hù)與管理、在線客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)頁制作、跨境電商操作等工作。國(guó)際貿(mào)易企業(yè)需要學(xué)生具備進(jìn)出口業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)和操作技能，能夠獨(dú)立完成職業(yè)典型工作任3務(wù),掌握跨境電商平臺(tái)操作技能，具備英語磋商、撰寫函件、跨境產(chǎn)品上傳等職業(yè)能力要求。物流管理企業(yè)需要學(xué)生掌握現(xiàn)代物流作業(yè)及管理等相關(guān)知識(shí)，具備貨物運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)配送、快遞服務(wù)等基礎(chǔ)作業(yè)和管理技能和技術(shù)技能。市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè)需要學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)所必備的基本知識(shí)和操作技能，具備市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理助理、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃師等職業(yè)能力要求。中國(guó)電子商務(wù)研究中心、中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)等數(shù)據(jù)顯示，2020年國(guó)內(nèi)70家電商上市公司營(yíng)收總額達(dá)26015.28億元，較上年同期2.29萬億元同比增長(zhǎng)13.45%。其中，零售電商領(lǐng)域營(yíng)收20719.92億元、生活服務(wù)電商領(lǐng)域營(yíng)收2751.81億元、跨境電商領(lǐng)域營(yíng)收625.98億元、產(chǎn)業(yè)電商領(lǐng)域營(yíng)收1917.57億元。2020年全省信息消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模年均增長(zhǎng)25%以上，相關(guān)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到5000億元。電子商務(wù)交易額達(dá)到4萬2020年淄博市郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量累計(jì)完成30.63億元，同比增長(zhǎng)23.45%；郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成17.6億元，淄博市高職院校中，每年培養(yǎng)的“互聯(lián)網(wǎng)+商貿(mào)”專業(yè)的學(xué)生約7000人，遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)對(duì)人才的需求。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下，互聯(lián)網(wǎng)商貿(mào)專業(yè)群培養(yǎng)的人才規(guī)格如下圖三、互聯(lián)網(wǎng)商貿(mào)人才需求分析調(diào)研結(jié)論4通過互聯(lián)網(wǎng)商貿(mào)人才需求的分析，明確了互聯(lián)網(wǎng)商貿(mào)專業(yè)群應(yīng)該根據(jù)學(xué)院發(fā)展規(guī)劃，緊貼淄博經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，以服務(wù)民生產(chǎn)業(yè)為立足點(diǎn)，貼合行業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)需求，助力外貿(mào)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)商貿(mào)專業(yè)群。進(jìn)一步明確了專業(yè)群建設(shè)及培養(yǎng)規(guī)格要求，更加明確了專業(yè)群人才培養(yǎng)目標(biāo)，我們應(yīng)該加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+商貿(mào)”高職專業(yè)群建設(shè)，培養(yǎng)更多適合“互聯(lián)網(wǎng)+”社會(huì)需求的技術(shù)技能型人才，促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展，更好滿足服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要?？缇畴娚套鳛閲?guó)際商務(wù)專業(yè)的一個(gè)方向入到專業(yè)群中，國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的設(shè)立有助于跨境電商方向新業(yè)態(tài)的建設(shè)探索以及淄博對(duì)外開放高地的建設(shè)，有助于拓展學(xué)院專業(yè)領(lǐng)域，更好地服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)校城融合，校地融合。今后要定期進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)商貿(mào)人才