企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)與實(shí)施考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在檢驗(yàn)考生對(duì)企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)與實(shí)施的理解和掌握程度，考察考生在激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)原則、實(shí)施策略、考核評(píng)價(jià)等方面的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的首要原則是（）。

A.競(jìng)爭(zhēng)性原則

B.公平性原則

C.激勵(lì)與約束并重原則

D.個(gè)性化原則

2.以下哪項(xiàng)不屬于激勵(lì)機(jī)制的三大要素？（）

A.目標(biāo)設(shè)定

B.考核評(píng)價(jià)

C.獎(jiǎng)懲措施

D.組織文化

3.設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí)，以下哪項(xiàng)不是考慮的因素？（）

A.員工需求

B.企業(yè)戰(zhàn)略

C.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

D.自然災(zāi)害

4.激勵(lì)機(jī)制的目的是（）。

A.提高員工滿意度

B.降低員工離職率

C.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

D.以上都是

5.以下哪項(xiàng)不是激勵(lì)機(jī)制的類型？（）

A.基本薪酬激勵(lì)

B.績(jī)效薪酬激勵(lì)

C.股權(quán)激勵(lì)

D.福利激勵(lì)

6.激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）

A.目標(biāo)設(shè)定

B.考核評(píng)價(jià)

C.獎(jiǎng)懲措施

D.培訓(xùn)與發(fā)展

7.在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí)，以下哪項(xiàng)不是考慮的因素？（）

A.員工年齡

B.員工性別

C.員工職位

D.員工績(jī)效

8.以下哪項(xiàng)不是激勵(lì)機(jī)制的評(píng)估指標(biāo)？（）

A.員工滿意度

B.績(jī)效改進(jìn)

C.員工流失率

D.企業(yè)盈利能力

9.在實(shí)施激勵(lì)機(jī)制時(shí)，以下哪項(xiàng)不是需要注意的問(wèn)題？（）

A.激勵(lì)機(jī)制的公平性

B.激勵(lì)機(jī)制的透明度

C.激勵(lì)機(jī)制的靈活性

D.激勵(lì)機(jī)制的強(qiáng)制性

10.以下哪項(xiàng)不是激勵(lì)機(jī)制的調(diào)整策略？（）

A.調(diào)整激勵(lì)措施

B.調(diào)整考核標(biāo)準(zhǔn)

C.調(diào)整獎(jiǎng)懲力度

D.調(diào)整激勵(lì)機(jī)制名稱

11.激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循（）。

A.個(gè)性化原則

B.系統(tǒng)化原則

C.動(dòng)態(tài)調(diào)整原則

D.以上都是

12.以下哪項(xiàng)不是激勵(lì)機(jī)制的評(píng)估方法？（）

A.定量評(píng)估

B.定性評(píng)估

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.專家訪談

13.在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí)，以下哪項(xiàng)不是考慮的因素？（）

A.員工期望

B.企業(yè)文化

C.行業(yè)規(guī)范

D.市場(chǎng)環(huán)境

14.以下哪項(xiàng)不是激勵(lì)機(jī)制的反饋機(jī)制？（）

A.員工反饋

B.管理層反饋

C.同事反饋

D.客戶反饋

15.在實(shí)施激勵(lì)機(jī)制時(shí)，以下哪項(xiàng)不是需要注意的問(wèn)題？（）

A.激勵(lì)機(jī)制的適應(yīng)性

B.激勵(lì)機(jī)制的激勵(lì)效果

C.激勵(lì)機(jī)制的可持續(xù)性

D.激勵(lì)機(jī)制的合規(guī)性

16.以下哪項(xiàng)不是激勵(lì)機(jī)制的調(diào)整策略？（）

A.調(diào)整激勵(lì)措施

B.調(diào)整考核標(biāo)準(zhǔn)

C.調(diào)整獎(jiǎng)懲力度

D.調(diào)整激勵(lì)機(jī)制名稱

17.激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循（）。

A.個(gè)性化原則

B.系統(tǒng)化原則

C.動(dòng)態(tài)調(diào)整原則

D.以上都是

18.以下哪項(xiàng)不是激勵(lì)機(jī)制的評(píng)估方法？（）

A.定量評(píng)估

B.定性評(píng)估

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.專家訪談

19.在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí)，以下哪項(xiàng)不是考慮的因素？（）

A.員工期望

B.企業(yè)文化

C.行業(yè)規(guī)范

D.市場(chǎng)環(huán)境

20.以下哪項(xiàng)不是激勵(lì)機(jī)制的反饋機(jī)制？（）

A.員工反饋

B.管理層反饋

C.同事反饋

D.客戶反饋

21.在實(shí)施激勵(lì)機(jī)制時(shí)，以下哪項(xiàng)不是需要注意的問(wèn)題？（）

A.激勵(lì)機(jī)制的適應(yīng)性

B.激勵(lì)機(jī)制的激勵(lì)效果

C.激勵(lì)機(jī)制的可持續(xù)性

D.激勵(lì)機(jī)制的合規(guī)性

22.以下哪項(xiàng)不是激勵(lì)機(jī)制的調(diào)整策略？（）

A.調(diào)整激勵(lì)措施

B.調(diào)整考核標(biāo)準(zhǔn)

C.調(diào)整獎(jiǎng)懲力度

D.調(diào)整激勵(lì)機(jī)制名稱

23.激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循（）。

A.個(gè)性化原則

B.系統(tǒng)化原則

C.動(dòng)態(tài)調(diào)整原則

D.以上都是

24.以下哪項(xiàng)不是激勵(lì)機(jī)制的評(píng)估方法？（）

A.定量評(píng)估

B.定性評(píng)估

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.專家訪談

25.在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí)，以下哪項(xiàng)不是考慮的因素？（）

A.員工期望

B.企業(yè)文化

C.行業(yè)規(guī)范

D.市場(chǎng)環(huán)境

26.以下哪項(xiàng)不是激勵(lì)機(jī)制的反饋機(jī)制？（）

A.員工反饋

B.管理層反饋

C.同事反饋

D.客戶反饋

27.在實(shí)施激勵(lì)機(jī)制時(shí)，以下哪項(xiàng)不是需要注意的問(wèn)題？（）

A.激勵(lì)機(jī)制的適應(yīng)性

B.激勵(lì)機(jī)制的激勵(lì)效果

C.激勵(lì)機(jī)制的可持續(xù)性

D.激勵(lì)機(jī)制的合規(guī)性

28.以下哪項(xiàng)不是激勵(lì)機(jī)制的調(diào)整策略？（）

A.調(diào)整激勵(lì)措施

B.調(diào)整考核標(biāo)準(zhǔn)

C.調(diào)整獎(jiǎng)懲力度

D.調(diào)整激勵(lì)機(jī)制名稱

29.激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循（）。

A.個(gè)性化原則

B.系統(tǒng)化原則

C.動(dòng)態(tài)調(diào)整原則

D.以上都是

30.以下哪項(xiàng)不是激勵(lì)機(jī)制的評(píng)估方法？（）

A.定量評(píng)估

B.定性評(píng)估

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.專家訪談

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮的員工需求包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我實(shí)現(xiàn)需求

2.激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的原則包括（）。

A.公平性原則

B.競(jìng)爭(zhēng)性原則

C.可行性原則

D.動(dòng)態(tài)調(diào)整原則

3.激勵(lì)機(jī)制實(shí)施過(guò)程中可能遇到的挑戰(zhàn)有（）。

A.員工對(duì)激勵(lì)措施的不滿

B.激勵(lì)措施的執(zhí)行不力

C.激勵(lì)機(jī)制的適應(yīng)性不足

D.激勵(lì)機(jī)制的合規(guī)性問(wèn)題

4.以下哪些是激勵(lì)機(jī)制的評(píng)估指標(biāo)？（）

A.員工滿意度

B.績(jī)效改進(jìn)

C.員工流失率

D.企業(yè)盈利能力

5.激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)中，以下哪些因素需要考慮？（）

A.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況

C.員工個(gè)人能力

D.組織文化

6.在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí)，以下哪些是關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）

A.目標(biāo)設(shè)定

B.考核評(píng)價(jià)

C.獎(jiǎng)懲措施

D.激勵(lì)溝通

7.以下哪些是激勵(lì)機(jī)制的調(diào)整策略？（）

A.調(diào)整激勵(lì)措施

B.調(diào)整考核標(biāo)準(zhǔn)

C.調(diào)整獎(jiǎng)懲力度

D.調(diào)整激勵(lì)機(jī)制名稱

8.激勵(lì)機(jī)制實(shí)施時(shí)，以下哪些是需要注意的問(wèn)題？（）

A.激勵(lì)機(jī)制的公平性

B.激勵(lì)機(jī)制的透明度

C.激勵(lì)機(jī)制的靈活性

D.激勵(lì)機(jī)制的強(qiáng)制性

9.以下哪些是激勵(lì)機(jī)制的反饋機(jī)制？（）

A.員工反饋

B.管理層反饋

C.同事反饋

D.客戶反饋

10.激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循的系統(tǒng)性原則體現(xiàn)在哪些方面？（）

A.激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)部一致性

B.激勵(lì)機(jī)制與組織戰(zhàn)略的匹配

C.激勵(lì)機(jī)制與其他人力資源政策的協(xié)調(diào)

D.激勵(lì)機(jī)制與外部環(huán)境的適應(yīng)性

11.以下哪些是激勵(lì)機(jī)制的動(dòng)態(tài)調(diào)整原則的體現(xiàn)？（）

A.隨著時(shí)間的推移調(diào)整激勵(lì)機(jī)制

B.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整激勵(lì)機(jī)制

C.根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整激勵(lì)機(jī)制

D.根據(jù)員工需求變化調(diào)整激勵(lì)機(jī)制

12.激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪些因素需要考慮？（）

A.員工的年齡和性別

B.員工的職位和職責(zé)

C.員工的績(jī)效和潛力

D.員工的價(jià)值觀和工作態(tài)度

13.以下哪些是激勵(lì)機(jī)制的評(píng)估方法？（）

A.定量評(píng)估

B.定性評(píng)估

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.專家訪談

14.激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)包括（）。

A.成長(zhǎng)目標(biāo)

B.穩(wěn)定目標(biāo)

C.競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)

D.創(chuàng)新目標(biāo)

15.以下哪些是激勵(lì)機(jī)制的調(diào)整策略？（）

A.調(diào)整激勵(lì)措施

B.調(diào)整考核標(biāo)準(zhǔn)

C.調(diào)整獎(jiǎng)懲力度

D.調(diào)整激勵(lì)機(jī)制名稱

16.激勵(lì)機(jī)制實(shí)施時(shí)，以下哪些是需要注意的問(wèn)題？（）

A.激勵(lì)機(jī)制的公平性

B.激勵(lì)機(jī)制的透明度

C.激勵(lì)機(jī)制的靈活性

D.激勵(lì)機(jī)制的強(qiáng)制性

17.以下哪些是激勵(lì)機(jī)制的反饋機(jī)制？（）

A.員工反饋

B.管理層反饋

C.同事反饋

D.客戶反饋

18.激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循的個(gè)性化原則體現(xiàn)在哪些方面？（）

A.根據(jù)不同員工的需求設(shè)計(jì)激勵(lì)措施

B.考慮員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)

C.考慮員工的職業(yè)規(guī)劃

D.考慮員工的興趣愛(ài)好

19.以下哪些是激勵(lì)機(jī)制的評(píng)估指標(biāo)？（）

A.員工滿意度

B.績(jī)效改進(jìn)

C.員工流失率

D.企業(yè)盈利能力

20.激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪些因素需要考慮？（）

A.員工的年齡和性別

B.員工的職位和職責(zé)

C.員工的績(jī)效和潛力

D.員工的價(jià)值觀和工作態(tài)度

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則包括_______、_______、_______等。

2.激勵(lì)機(jī)制的三大要素是_______、_______、_______。

3.激勵(lì)機(jī)制的目的是提高員工_______，增強(qiáng)企業(yè)_______。

4.激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮員工的_______需求、_______需求、_______需求等。

5.激勵(lì)機(jī)制的類型包括_______、_______、_______等。

6.激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行過(guò)程包括_______、_______、_______等環(huán)節(jié)。

7.激勵(lì)機(jī)制的評(píng)估指標(biāo)包括_______、_______、_______等。

8.激勵(lì)機(jī)制的調(diào)整策略包括_______、_______、_______等。

9.激勵(lì)機(jī)制實(shí)施時(shí)需要注意的問(wèn)題包括_______、_______、_______等。

10.激勵(lì)機(jī)制的反饋機(jī)制包括_______、_______、_______等。

11.激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)中，應(yīng)遵循的系統(tǒng)性原則體現(xiàn)在_______、_______、_______等方面。

12.激勵(lì)機(jī)制的動(dòng)態(tài)調(diào)整原則要求根據(jù)_______、_______、_______等因素進(jìn)行調(diào)整。

13.激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)包括_______、_______、_______等。

14.激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)考慮的員工個(gè)人能力因素包括_______、_______、_______等。

15.激勵(lì)機(jī)制評(píng)估中，定量評(píng)估方法包括_______、_______、_______等。

16.激勵(lì)機(jī)制評(píng)估中，定性評(píng)估方法包括_______、_______、_______等。

17.激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循的公平性原則要求_______、_______、_______。

18.激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循的競(jìng)爭(zhēng)性原則要求_______、_______、_______。

19.激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循的可行性原則要求_______、_______、_______。

20.激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循的個(gè)性化原則要求_______、_______、_______。

21.激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循的動(dòng)態(tài)調(diào)整原則要求_______、_______、_______。

22.激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循的系統(tǒng)化原則要求_______、_______、_______。

23.激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循的激勵(lì)與約束并重原則要求_______、_______、_______。

24.激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循的個(gè)性化原則要求_______、_______、_______。

25.激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循的動(dòng)態(tài)調(diào)整原則要求_______、_______、_______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)只需要考慮員工的經(jīng)濟(jì)需求。（）

2.激勵(lì)機(jī)制的目標(biāo)設(shè)定應(yīng)該是固定的，不隨時(shí)間變化。（）

3.激勵(lì)機(jī)制的考核評(píng)價(jià)應(yīng)該完全基于客觀標(biāo)準(zhǔn)。（）

4.激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施過(guò)程中，員工的反饋是不必要的。（）

5.激勵(lì)機(jī)制的獎(jiǎng)懲措施應(yīng)該只獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工，懲罰表現(xiàn)不佳的員工。（）

6.激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)應(yīng)該完全獨(dú)立于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。（）

7.激勵(lì)機(jī)制的調(diào)整應(yīng)該是基于員工的個(gè)人喜好進(jìn)行的。（）

8.激勵(lì)機(jī)制的評(píng)估應(yīng)該只關(guān)注員工的滿意度。（）

9.激勵(lì)機(jī)制的反饋機(jī)制應(yīng)該只由管理層進(jìn)行。（）

10.激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)應(yīng)該忽略員工的職業(yè)發(fā)展需求。（）

11.激勵(lì)機(jī)制的公平性原則意味著所有員工都應(yīng)該得到相同的激勵(lì)措施。（）

12.激勵(lì)機(jī)制的競(jìng)爭(zhēng)性原則會(huì)導(dǎo)致員工之間的敵對(duì)關(guān)系。（）

13.激勵(lì)機(jī)制的可行性原則要求激勵(lì)措施不能過(guò)于復(fù)雜。（）

14.激勵(lì)機(jī)制的個(gè)性化原則意味著每個(gè)員工都應(yīng)該有不同的激勵(lì)措施。（）

15.激勵(lì)機(jī)制的動(dòng)態(tài)調(diào)整原則要求定期審查和更新激勵(lì)機(jī)制。（）

16.激勵(lì)機(jī)制的系統(tǒng)性原則要求激勵(lì)機(jī)制與其他人力資源政策相協(xié)調(diào)。（）

17.激勵(lì)機(jī)制的激勵(lì)與約束并重原則要求激勵(lì)措施與懲罰措施并重。（）

18.激勵(lì)機(jī)制的評(píng)估應(yīng)該完全基于定量的數(shù)據(jù)。（）

19.激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)應(yīng)該完全基于外部環(huán)境的變化。（）

20.激勵(lì)機(jī)制的反饋機(jī)制應(yīng)該只關(guān)注員工的直接上級(jí)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)闡述企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循的主要原則，并簡(jiǎn)要說(shuō)明每個(gè)原則的具體內(nèi)容。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制在實(shí)施過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決策略。

3.討論如何通過(guò)有效的考核評(píng)價(jià)體系來(lái)確保激勵(lì)機(jī)制的有效實(shí)施，并說(shuō)明考核評(píng)價(jià)體系應(yīng)具備哪些特點(diǎn)。

4.闡述企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)與實(shí)施過(guò)程中的溝通策略，以及溝通在激勵(lì)機(jī)制中的作用。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某電子產(chǎn)品制造公司近年來(lái)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇和員工流動(dòng)性較大的問(wèn)題。公司決定通過(guò)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制來(lái)提高員工的凝聚力和工作積極性。請(qǐng)根據(jù)以下情況，分析公司可能采取的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)及其實(shí)施策略。

情況描述：

-公司員工普遍反映薪酬水平與同行業(yè)相比偏低，但福利待遇較好。

-員工對(duì)工作環(huán)境較為滿意，但對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展空間有較大期待。

-公司產(chǎn)品線更新?lián)Q代較快，需要員工具備較高的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。

請(qǐng)回答：

-公司應(yīng)如何設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制以解決員工流動(dòng)性問(wèn)題？

-公司在實(shí)施激勵(lì)機(jī)制時(shí)應(yīng)采取哪些策略以確保其有效性？

2.案例題：某互聯(lián)網(wǎng)公司計(jì)劃推出一項(xiàng)新的績(jī)效考核體系，以激勵(lì)員工提高工作效率和創(chuàng)新能力。以下為該公司的部分情況和計(jì)劃：

情況描述：

-公司員工對(duì)現(xiàn)有的績(jī)效考核體系不滿，認(rèn)為其過(guò)于強(qiáng)調(diào)結(jié)果，忽視過(guò)程和努力。

-公司希望提高員工的創(chuàng)新意識(shí)，鼓勵(lì)員工提出新的想法和建議。

-公司計(jì)劃實(shí)施新的績(jī)效考核體系，將創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作納入考核范圍。

請(qǐng)回答：

-該公司應(yīng)如何設(shè)計(jì)新的績(jī)效考核體系，以實(shí)現(xiàn)激勵(lì)員工的目的？

-在實(shí)施新的績(jī)效考核體系時(shí)，公司應(yīng)如何確保員工對(duì)新體系的接受度和適應(yīng)性？

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.D

3.D

4.D

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.公平性原則、競(jìng)爭(zhēng)性原則、激勵(lì)與約束并重原則

2.目標(biāo)設(shè)定、考核評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲措施

3.工作積極性、凝聚力

4.經(jīng)濟(jì)、安全、社交、自我實(shí)現(xiàn)

5.基本薪酬激勵(lì)、績(jī)效薪酬激勵(lì)、股權(quán)激勵(lì)、福利激勵(lì)

6.目標(biāo)設(shè)定、考核評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲措施、激勵(lì)溝通

7.員工滿意度、績(jī)效改進(jìn)、員工流失率、企業(yè)盈利能力

8.調(diào)整激勵(lì)措施、調(diào)整考核標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)整獎(jiǎng)懲力度

9.公平性、透明度、靈活性

10.員工反饋、管理層反饋、同事反饋、客戶反饋

11.激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)部一致性、激勵(lì)機(jī)制與組織戰(zhàn)略的匹配、激勵(lì)機(jī)制與其他人力資源政策的協(xié)調(diào)

12.時(shí)間、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)變化、員工需求變化

13.成長(zhǎng)目標(biāo)、穩(wěn)定目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)、創(chuàng)新目標(biāo)

14.知識(shí)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)能力

15.績(jī)效考核、360度評(píng)估、關(guān)鍵事件法

16.深度訪談、焦點(diǎn)小組、案例研究

17.公平、公正、無(wú)偏見(jiàn)

18.競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、發(fā)展

19.可行、有效、合理

20.個(gè)性化、差異化、針對(duì)性

21.定期審查、更新、優(yōu)化

22.協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、互補(bǔ)

23.激勵(lì)、約束、平衡

24.個(gè)性化、差異化、針對(duì)性

25.定期審查、更新、優(yōu)化

標(biāo)準(zhǔn)答案

四、判斷題

1.×

2.×

3.×

4.×

5.×