紅色導游實務新導上路—途中導游紅色文化傳承與創(chuàng)新教學資源個性化課程

主講：李好建設單位：長沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術學院新導上路-地陪服務-迎接服務途中導游游客抵達

迎接準備接風洗塵，迎接準備途中導游是指地陪在旅游車離開接站的機場（車站、碼頭），前往下榻飯店或首個參觀游覽點途中所提供的導游服務。二、時機車輛駛出停車場，游客情緒穩(wěn)定三、位置車廂前部走道、司機側(cè)后方一、意義首次向游客提供導游服務第一印象途中導游五、內(nèi)容（一）致歡迎辭（二）本地概況（三）沿途風光（四）目的地概況四、時長（一）<30min，全車程講解（二）30min—2h，講解時間占車程50%--60%（三）自行把握，不低于車程10%途中導游五、內(nèi)容（一）致歡迎辭

各位團友，大家好！歡迎大家參加我們××旅行社組織的這次××雙飛5日游。

各位朋友大家早上好！首先我代表XX旅行社歡迎大家來到美麗的星城長沙。

1.表示歡迎2.自我介紹3.介紹司機4.服務意愿

5.衷心祝愿一千多年前，東晉大詩人陶淵明寫下一篇《桃花源記》令無數(shù)人向往，也使桃花源名揚天下，今天大家是不是被這桃花仙境所吸引而來了？首先，我對大家的到來表示歡迎。途中導游五、內(nèi)容（一）致歡迎辭

1.表示歡迎2.自我介紹3.介紹司機4.服務意愿

5.衷心祝愿現(xiàn)在自我介紹，我姓李，叫李永燕，木子李，永恒的永，燕子的燕，我的父母可能想讓我永遠做一只在人生風浪中搏擊的海燕吧！朋友們都知道，每個人都只有一張嘴，但我有三張嘴，朋友們可以根據(jù)這個來猜測一下我的姓氏，那位朋友很匆忙，是的，我姓呂，單名一個“群”字，“群”字在論文中是團結(jié)群眾的意思，我希望能夠用我的口才將我所帶的團友們團結(jié)起來。我是XX旅行社的導游，名叫王誠。誠懇、誠實的誠。不瞞大家說，誠懇、誠實確實是我的優(yōu)點。但很不幸，人們都說導游是一個國家的臉面，我這張臉，其貌不揚，不知能否代表我們這個美麗的國家？途中導游五、內(nèi)容（一）致歡迎辭

一上車我就感覺到大家熱情的目光，在我身上“刷刷刷”地上下掃描，可能前面的朋友看得清楚一點，后面的朋友看得清楚嗎？不管是看得清也好，看不清也好，聽得清就好了哈，后排的姑娘能聽到我說話了嗎？

（等客人適應）好，首先我介紹一下，本人姓王，XX年出生，身高信息XX公分，未婚！大家可以叫我小王。

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5.衷心祝愿途中導游五、內(nèi)容（一）致歡迎辭

重要性師傅的三心二意師傅的大小老婆

1.表示歡迎2.自我介紹3.介紹司機4.服務意愿

5.衷心祝愿途中導游五、內(nèi)容（一）致歡迎辭

大家有什么要求盡管說，雖然不能保證為你們解決，但我一定會竭盡所能。

在今后的導游中，如果有什么地方我講得不清楚，歡迎先生們提出來，我將努力講清楚……

這一路上，大家有什么您說話，我一定盡力。

有什么做得不盡如人意的地方。

1.表示歡迎2.自我介紹3.介紹司機4.服務意愿

5.衷心祝愿途中導游五、內(nèi)容（一）致歡迎辭

我還要送大家四個字。首先第一個字是緣，緣分的緣，俗話說“百年休的同船度，千年修的共枕眠”那么和大家今天的共處，算算也是百年的緣分了！接下來這個字是原諒的原，在這今天的游覽中，小王有做的不好的地方，希望大家多多包涵，在這里先說聲對不起了！再一個字就是圓滿的圓，希望此次行程圓滿，這是與大家對我工作的支持和配合是分不開的，小王也要先說聲謝謝了！最后一個字還是源字，財源的源，祝大家的財源猶如滔滔江水連綿不絕，也祝大家工作好，身體好，今天好，明天好，現(xiàn)在好，將來好，不好也好，好上加好，給點掌聲好不好，祝大家這次旅行一切都好。

1.表示歡迎2.自我介紹3.介紹司機4.服務意愿

5.衷心祝愿途中導游五、內(nèi)容（一）致歡迎辭我各位朋友早晨好，歡迎大家光臨香港。我是××，今天非常高興有機會與各位一起游覽九龍和新界。這個觀光節(jié)目全程70英里，需時五個鐘頭。

大家如果有什么問題，請隨便提出，我將盡我所知為各位解答。祝大家今天旅程愉快并喜歡我們導游介紹!文說并重：1.結(jié)合游客特點2.選擇符合自身特點風格的歡迎詞3.導游詞VS導游員劇本VS演員途中導游五、內(nèi)容（二）本地概況：名稱、人口、面積、歷史、名人、氣候、民俗、飲食、節(jié)慶、方言、物產(chǎn)

韶山是怎么得名的呢？相傳舜帝南巡時途經(jīng)此地，面對青山綠水旖旎風光，頓時覺得賞心悅目，就命隨從奏起了當時的宮廷樂--韶樂。韶樂一奏，果然瞬間山鳴谷應，百鳥歡悅，鳳凰來儀，載歌載舞，一片太平盛世，歌舞升平的景象。由于附近全是山林地帶，后來人們便把舜帝演奏過韶樂的地方命名為韶山。韶字拆開來乃是音召兩字，從中我們可以體會到音樂召來鳳凰的美妙意境。一個韶字象征著吉祥美好，也使韶山披上了神秘的色彩。途中導游五、內(nèi)容（三）沿途風光：眼疾嘴快、見景講景、見人說人、方位指代

各位朋友，現(xiàn)在咱們經(jīng)過一座大橋，橋下這條河流彎彎曲曲，“江流九曲似回腸”，大家猜一下這條河流是什么河？有朋友說是湘江。不對，湘江比這條河大多了，這條河彎過九道彎之后最終匯入湘江，江邊有個什么縣~~，對了，有朋友說是瀏陽河。沒錯，這就是家喻戶曉的瀏陽河。讓瀏陽河家喻戶曉的原因是什么？正是那個人--毛主席。今天我們參觀游覽的目的地正是毛主席的故鄉(xiāng)韶山。

現(xiàn)在大家順著我手指的方向看，遠處的山峰是南岳衡山七十二峰之尾的岳麓山，由南自北的這條河流便是湖南的母親河—湘江，江中的狹長沙洲就是世界上最大的內(nèi)陸州—橘子洲，而我們現(xiàn)在所處的城市正是湖南的省會—星城長沙，山水洲城這四個字恰好展現(xiàn)了長沙的城市特色。途中導游五、內(nèi)容（四）目的地概況：酒店：名稱、位置、電話、服務設施、服務項目、注意事項等景點：名稱、位置、范圍、價值、特色、注意事項等我們將入駐長沙芙蓉國溫德姆至尊豪廷大酒店，這是湖南首家白金五星級酒店。酒店位于長沙市CBD中心區(qū)，與天心閣隔街相望，毗鄰長沙簡牘博物館、地理位置十分便利，到各大商業(yè)及娛樂中心區(qū)極為方便······朋友們，豪廷大酒店到了。途中導游

好了，接下來我介紹一下今天的游覽安排，我們首先參觀毛澤東廣場，毛澤東紀念館、遺物館，回顧歷史的經(jīng)過去找尋真實的主席，接著參觀毛澤東故居，一座“凹”字型土木結(jié)構(gòu)的典型南方農(nóng)舍。中飯過后，我們將前往主席筆下神秘的山洞--滴水洞一睹它的傳奇。五、內(nèi)容（四）目的地概況：酒店：名稱、位置、電話、服務設施、服務項目、注意事項等