健身器材用戶權(quán)益保護(hù)法規(guī)的適應(yīng)性研究考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在考察學(xué)生對(duì)健身器材用戶權(quán)益保護(hù)法規(guī)的適應(yīng)性研究，了解其對(duì)相關(guān)法規(guī)的理解和運(yùn)用能力，評(píng)估其在實(shí)際工作中的應(yīng)用水平。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者在購(gòu)買健身器材時(shí)享有哪些權(quán)利？（）

A.知情權(quán)

B.安全權(quán)

C.公平交易權(quán)

D.以上都是

2.健身器材經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其所提供的健身器材承擔(dān)什么責(zé)任？（）

A.質(zhì)量保證責(zé)任

B.安全保證責(zé)任

C.退貨責(zé)任

D.以上都是

3.健身器材的用戶在發(fā)現(xiàn)器材存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何處理？（）

A.立即停止使用并告知經(jīng)營(yíng)者

B.嘗試自行修復(fù)

C.繼續(xù)使用等待維修

D.以上都不是

4.以下哪項(xiàng)不屬于健身器材用戶的基本權(quán)益？（）

A.享有健康權(quán)

B.享有知情權(quán)

C.享有隱私權(quán)

D.享有自由選擇權(quán)

5.我國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，健身器材的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其產(chǎn)品承擔(dān)何種責(zé)任？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任

B.安全使用責(zé)任

C.退換貨責(zé)任

D.以上都是

6.用戶在使用健身器材時(shí)，如因器材故障造成人身傷害，應(yīng)向誰(shuí)索賠？（）

A.健身器材生產(chǎn)者

B.健身器材經(jīng)營(yíng)者

C.健身器材銷售者

D.以上都可以

7.以下哪種情況不屬于健身器材的用戶權(quán)益受到侵害？（）

A.器材存在嚴(yán)重安全隱患

B.經(jīng)營(yíng)者未提供產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)

C.用戶在購(gòu)買器材時(shí)被誤導(dǎo)

D.用戶在正常使用器材時(shí)受傷

8.健身器材用戶在購(gòu)買器材時(shí)，應(yīng)如何識(shí)別產(chǎn)品的合格證明？（）

A.查看產(chǎn)品標(biāo)簽

B.查看產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)

C.查看產(chǎn)品合格證

D.以上都是

9.經(jīng)營(yíng)者在銷售健身器材時(shí)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供哪些信息？（）

A.產(chǎn)品名稱、規(guī)格

B.生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期

C.使用方法、注意事項(xiàng)

D.以上都是

10.用戶在購(gòu)買健身器材時(shí)，如發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者存在欺詐行為，可以向哪個(gè)部門投訴？（）

A.工商管理部門

B.消費(fèi)者協(xié)會(huì)

C.公安機(jī)關(guān)

D.以上都可以

11.以下哪種情況不屬于健身器材經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)？（）

A.保證產(chǎn)品質(zhì)量

B.提供真實(shí)信息

C.提供售后服務(wù)

D.隱私保護(hù)

12.用戶在使用健身器材時(shí)，如因器材缺陷造成人身傷害，應(yīng)當(dāng)如何索賠？（）

A.向生產(chǎn)者索賠

B.向經(jīng)營(yíng)者索賠

C.向銷售者索賠

D.以上都可以

13.以下哪種情況不屬于健身器材用戶權(quán)益受到侵害？（）

A.器材存在質(zhì)量問(wèn)題

B.經(jīng)營(yíng)者未履行售后服務(wù)義務(wù)

C.用戶在購(gòu)買器材時(shí)未得到充分告知

D.用戶在正常使用器材時(shí)受傷

14.用戶在購(gòu)買健身器材時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何保護(hù)自己的合法權(quán)益？（）

A.仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)

B.保留購(gòu)買憑證

C.向經(jīng)營(yíng)者索取合格證明

D.以上都是

15.以下哪種情況不屬于健身器材用戶應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)？（）

A.正確使用器材

B.注意安全

C.隱私保護(hù)

D.以上都不是

16.健身器材用戶在發(fā)現(xiàn)器材存在安全隱患時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何報(bào)告？（）

A.向經(jīng)營(yíng)者報(bào)告

B.向生產(chǎn)者報(bào)告

C.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)報(bào)告

D.以上都可以

17.用戶在購(gòu)買健身器材時(shí)，如發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者存在虛假宣傳，可以向哪個(gè)部門投訴？（）

A.工商管理部門

B.消費(fèi)者協(xié)會(huì)

C.公安機(jī)關(guān)

D.以上都可以

18.以下哪種情況不屬于健身器材經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)？（）

A.保證產(chǎn)品質(zhì)量

B.提供真實(shí)信息

C.提供售后服務(wù)

D.隱私保護(hù)

19.用戶在使用健身器材時(shí)，如因器材故障造成人身傷害，應(yīng)當(dāng)如何索賠？（）

A.向生產(chǎn)者索賠

B.向經(jīng)營(yíng)者索賠

C.向銷售者索賠

D.以上都可以

20.以下哪種情況不屬于健身器材用戶權(quán)益受到侵害？（）

A.器材存在質(zhì)量問(wèn)題

B.經(jīng)營(yíng)者未履行售后服務(wù)義務(wù)

C.用戶在購(gòu)買器材時(shí)未得到充分告知

D.用戶在正常使用器材時(shí)受傷

21.用戶在購(gòu)買健身器材時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何保護(hù)自己的合法權(quán)益？（）

A.仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)

B.保留購(gòu)買憑證

C.向經(jīng)營(yíng)者索取合格證明

D.以上都是

22.以下哪種情況不屬于健身器材用戶應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)？（）

A.正確使用器材

B.注意安全

C.隱私保護(hù)

D.以上都不是

23.健身器材用戶在發(fā)現(xiàn)器材存在安全隱患時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何報(bào)告？（）

A.向經(jīng)營(yíng)者報(bào)告

B.向生產(chǎn)者報(bào)告

C.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)報(bào)告

D.以上都可以

24.用戶在購(gòu)買健身器材時(shí)，如發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者存在虛假宣傳，可以向哪個(gè)部門投訴？（）

A.工商管理部門

B.消費(fèi)者協(xié)會(huì)

C.公安機(jī)關(guān)

D.以上都可以

25.以下哪種情況不屬于健身器材經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)？（）

A.保證產(chǎn)品質(zhì)量

B.提供真實(shí)信息

C.提供售后服務(wù)

D.隱私保護(hù)

26.用戶在使用健身器材時(shí)，如因器材故障造成人身傷害，應(yīng)當(dāng)如何索賠？（）

A.向生產(chǎn)者索賠

B.向經(jīng)營(yíng)者索賠

C.向銷售者索賠

D.以上都可以

27.以下哪種情況不屬于健身器材用戶權(quán)益受到侵害？（）

A.器材存在質(zhì)量問(wèn)題

B.經(jīng)營(yíng)者未履行售后服務(wù)義務(wù)

C.用戶在購(gòu)買器材時(shí)未得到充分告知

D.用戶在正常使用器材時(shí)受傷

28.用戶在購(gòu)買健身器材時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何保護(hù)自己的合法權(quán)益？（）

A.仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)

B.保留購(gòu)買憑證

C.向經(jīng)營(yíng)者索取合格證明

D.以上都是

29.以下哪種情況不屬于健身器材用戶應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)？（）

A.正確使用器材

B.注意安全

C.隱私保護(hù)

D.以上都不是

30.健身器材用戶在發(fā)現(xiàn)器材存在安全隱患時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何報(bào)告？（）

A.向經(jīng)營(yíng)者報(bào)告

B.向生產(chǎn)者報(bào)告

C.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)報(bào)告

D.以上都可以

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，健身器材用戶享有哪些基本權(quán)利？（）

A.知情權(quán)

B.安全權(quán)

C.公平交易權(quán)

D.人身自由權(quán)

E.質(zhì)量監(jiān)督權(quán)

2.健身器材經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)履行哪些義務(wù)？（）

A.保證產(chǎn)品質(zhì)量

B.提供真實(shí)信息

C.依法納稅

D.提供售后服務(wù)

E.保障用戶隱私

3.用戶在購(gòu)買健身器材時(shí)，應(yīng)當(dāng)關(guān)注哪些方面的信息？（）

A.產(chǎn)品名稱、規(guī)格

B.生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期

C.使用方法、注意事項(xiàng)

D.售后服務(wù)政策

E.用戶評(píng)價(jià)

4.健身器材用戶在發(fā)現(xiàn)器材存在安全隱患時(shí)，可以采取哪些措施？（）

A.立即停止使用

B.向經(jīng)營(yíng)者報(bào)告

C.向生產(chǎn)者報(bào)告

D.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴

E.向公安機(jī)關(guān)報(bào)案

5.以下哪些情況屬于健身器材用戶權(quán)益受到侵害？（）

A.器材存在質(zhì)量問(wèn)題

B.經(jīng)營(yíng)者未履行售后服務(wù)義務(wù)

C.用戶在購(gòu)買器材時(shí)被誤導(dǎo)

D.用戶在正常使用器材時(shí)受傷

E.經(jīng)營(yíng)者虛假宣傳

6.用戶在購(gòu)買健身器材時(shí)，如何保護(hù)自己的合法權(quán)益？（）

A.仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)

B.保留購(gòu)買憑證

C.向經(jīng)營(yíng)者索取合格證明

D.了解相關(guān)法規(guī)

E.尋求法律援助

7.健身器材經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)如何保證產(chǎn)品質(zhì)量？（）

A.選擇合格的生產(chǎn)廠家

B.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè)

C.提供有效的產(chǎn)品合格證明

D.建立完善的質(zhì)量管理體系

E.對(duì)售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督

8.用戶在使用健身器材時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些安全事項(xiàng)？（）

A.正確使用器材

B.注意身體狀態(tài)

C.保持運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所安全

D.遵循教練指導(dǎo)

E.定期檢查器材

9.健身器材用戶在遇到問(wèn)題時(shí)，可以尋求哪些幫助？（）

A.經(jīng)營(yíng)者售后服務(wù)

B.生產(chǎn)廠家技術(shù)支持

C.消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解

D.法律援助

E.新聞媒體曝光

10.以下哪些屬于健身器材用戶的基本義務(wù)？（）

A.正確使用器材

B.注意安全

C.保護(hù)器材

D.遵守運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所規(guī)則

E.維護(hù)社會(huì)秩序

11.健身器材經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)如何提供真實(shí)信息？（）

A.公開(kāi)產(chǎn)品信息

B.實(shí)事求是宣傳

C.避免虛假宣傳

D.提供產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)

E.建立信息反饋機(jī)制

12.用戶在購(gòu)買健身器材時(shí)，如何識(shí)別產(chǎn)品的合格證明？（）

A.查看產(chǎn)品標(biāo)簽

B.查看產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)

C.查看產(chǎn)品合格證

D.查看生產(chǎn)許可證

E.查看產(chǎn)品保修卡

13.健身器材用戶在發(fā)現(xiàn)器材存在安全隱患時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何報(bào)告？（）

A.向經(jīng)營(yíng)者報(bào)告

B.向生產(chǎn)者報(bào)告

C.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)報(bào)告

D.向工商管理部門投訴

E.向公安機(jī)關(guān)報(bào)案

14.以下哪些情況不屬于健身器材用戶權(quán)益受到侵害？（）

A.器材存在質(zhì)量問(wèn)題

B.經(jīng)營(yíng)者未履行售后服務(wù)義務(wù)

C.用戶在購(gòu)買器材時(shí)未得到充分告知

D.用戶在正常使用器材時(shí)受傷

E.經(jīng)營(yíng)者提供虛假信息

15.用戶在購(gòu)買健身器材時(shí)，如何選擇合適的器材？（）

A.根據(jù)自身需求

B.關(guān)注器材功能

C.了解器材適用人群

D.查看產(chǎn)品評(píng)價(jià)

E.咨詢專業(yè)人士

16.健身器材經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)如何履行售后服務(wù)義務(wù)？（）

A.提供產(chǎn)品保修

B.及時(shí)處理用戶投訴

C.定期檢查器材

D.提供維修服務(wù)

E.建立用戶檔案

17.用戶在使用健身器材時(shí)，如何防止運(yùn)動(dòng)傷害？（）

A.正確使用器材

B.注意運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度

C.遵循運(yùn)動(dòng)規(guī)律

D.保持身體狀態(tài)良好

E.遵循教練指導(dǎo)

18.以下哪些屬于健身器材用戶應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)？（）

A.正確使用器材

B.注意安全

C.保護(hù)器材

D.遵守運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所規(guī)則

E.維護(hù)社會(huì)秩序

19.健身器材經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)如何保護(hù)用戶隱私？（）

A.嚴(yán)格保密用戶信息

B.不泄露用戶隱私

C.遵守相關(guān)法律法規(guī)

D.建立用戶隱私保護(hù)制度

E.用戶同意后方可收集信息

20.用戶在購(gòu)買健身器材時(shí)，如何避免消費(fèi)陷阱？（）

A.仔細(xì)閱讀合同條款

B.了解相關(guān)法規(guī)

C.咨詢專業(yè)人士

D.保留購(gòu)買憑證

E.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是我國(guó)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的基本法律，自______年______月______日起施行。

2.健身器材用戶在購(gòu)買器材時(shí)，應(yīng)享有______、______、______等基本權(quán)利。

3.健身器材經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其所提供的健身器材承擔(dān)______責(zé)任、______責(zé)任、______責(zé)任。

4.健身器材用戶在發(fā)現(xiàn)器材存在安全隱患時(shí)，應(yīng)立即停止使用并______。

5.我國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，健身器材的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其產(chǎn)品承擔(dān)______責(zé)任。

6.用戶在使用健身器材時(shí)，如因器材故障造成人身傷害，應(yīng)向______索賠。

7.健身器材用戶在購(gòu)買器材時(shí)，應(yīng)如何識(shí)別產(chǎn)品的合格證明？應(yīng)查看______、______、______。

8.經(jīng)營(yíng)者在銷售健身器材時(shí)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供______、______、______等信息。

9.用戶在購(gòu)買健身器材時(shí)，如發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者存在欺詐行為，可以向______、______、______等部門投訴。

10.健身器材用戶的基本權(quán)益包括______、______、______等。

11.健身器材經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其所提供的健身器材承擔(dān)______責(zé)任、______責(zé)任、______責(zé)任。

12.用戶在使用健身器材時(shí)，如因器材缺陷造成人身傷害，應(yīng)當(dāng)如何索賠？可以向______、______、______索賠。

13.健身器材用戶在購(gòu)買健身器材時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何保護(hù)自己的合法權(quán)益？應(yīng)仔細(xì)閱讀______、保留______、向經(jīng)營(yíng)者索取______。

14.健身器材經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)如何保證產(chǎn)品質(zhì)量？應(yīng)選擇______的生產(chǎn)廠家、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行______、提供有效的______。

15.用戶在使用健身器材時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些安全事項(xiàng)？應(yīng)正確使用器材、注意______、保持______、遵循______。

16.健身器材用戶在遇到問(wèn)題時(shí)，可以尋求______、______、______、______的幫助。

17.以下哪些屬于健身器材用戶的基本義務(wù)？應(yīng)正確使用器材、注意______、保護(hù)______、遵守______。

18.健身器材經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)如何提供真實(shí)信息？應(yīng)公開(kāi)產(chǎn)品信息、實(shí)事求是宣傳、避免______宣傳、提供______、建立______。

19.用戶在購(gòu)買健身器材時(shí)，如何選擇合適的器材？根據(jù)______、關(guān)注______、了解______、查看______、咨詢______。

20.健身器材經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)如何履行售后服務(wù)義務(wù)？提供產(chǎn)品______、及時(shí)處理______、定期檢查_(kāi)_____、提供______、建立______。

21.用戶在使用健身器材時(shí)，如何防止運(yùn)動(dòng)傷害？正確使用器材、注意______、遵循______、保持______、遵循______。

22.以下哪些屬于健身器材用戶應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)？正確使用器材、注意______、保護(hù)______、遵守______、維護(hù)______。

23.健身器材經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)如何保護(hù)用戶隱私？嚴(yán)格保密______、不泄露______、遵守______、建立______、用戶同意后方可______。

24.用戶在購(gòu)買健身器材時(shí)，如何避免消費(fèi)陷阱？仔細(xì)閱讀______、了解______、咨詢______、保留______、向______投訴。

25.健身器材用戶在發(fā)現(xiàn)器材存在安全隱患時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何報(bào)告？向______報(bào)告、向______報(bào)告、向______報(bào)告。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.健身器材用戶在購(gòu)買器材時(shí)，無(wú)需了解產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中的安全注意事項(xiàng)。（）

2.經(jīng)營(yíng)者提供的健身器材，其質(zhì)量必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。（）

3.用戶在購(gòu)買健身器材時(shí)，可以不保留購(gòu)買憑證。（）

4.健身器材用戶在發(fā)現(xiàn)器材存在安全隱患后，可以繼續(xù)使用直到問(wèn)題解決。（）

5.健身器材用戶在購(gòu)買器材時(shí)，有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供產(chǎn)品合格證明。（）

6.經(jīng)營(yíng)者有義務(wù)對(duì)用戶進(jìn)行健身器材的正確使用指導(dǎo)。（）

7.用戶在使用健身器材時(shí)，如果受傷，只能向生產(chǎn)者索賠。（）

8.健身器材用戶在購(gòu)買器材時(shí)，有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供售后服務(wù)承諾。（）

9.健身器材用戶在購(gòu)買器材時(shí)，無(wú)需關(guān)注器材的售后服務(wù)政策。（）

10.經(jīng)營(yíng)者提供的健身器材，其安全性能必須經(jīng)過(guò)國(guó)家認(rèn)證。（）

11.用戶在購(gòu)買健身器材時(shí)，可以自行拆卸檢查其內(nèi)部結(jié)構(gòu)。（）

12.健身器材用戶在發(fā)現(xiàn)器材存在質(zhì)量問(wèn)題后，可以直接向生產(chǎn)者反映情況。（）

13.健身器材用戶在購(gòu)買器材時(shí)，有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供產(chǎn)品保修服務(wù)。（）

14.用戶在購(gòu)買健身器材時(shí)，可以不關(guān)注器材的生產(chǎn)廠家信息。（）

15.經(jīng)營(yíng)者有義務(wù)對(duì)用戶進(jìn)行健身器材的定期檢查和維護(hù)。（）

16.健身器材用戶在購(gòu)買器材時(shí)，可以不要求經(jīng)營(yíng)者提供產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。（）

17.用戶在使用健身器材時(shí)，如果受傷，可以向經(jīng)營(yíng)者、生產(chǎn)者或銷售者中的任何一方索賠。（）

18.健身器材用戶在購(gòu)買器材時(shí)，有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供產(chǎn)品退換貨服務(wù)。（）

19.經(jīng)營(yíng)者提供的健身器材，其使用說(shuō)明書(shū)中無(wú)需包含注意事項(xiàng)。（）

20.健身器材用戶在發(fā)現(xiàn)器材存在安全隱患時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即停止使用并向有關(guān)部門報(bào)告。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.結(jié)合實(shí)際案例，分析健身器材用戶權(quán)益保護(hù)法規(guī)在實(shí)際應(yīng)用中的意義和作用。

2.針對(duì)當(dāng)前健身器材市場(chǎng)存在的問(wèn)題，提出完善健身器材用戶權(quán)益保護(hù)法規(guī)的建議。

3.論述如何提高健身器材用戶對(duì)自身權(quán)益保護(hù)的認(rèn)識(shí)和意識(shí)。

4.分析健身器材用戶權(quán)益保護(hù)法規(guī)在促進(jìn)健身器材行業(yè)健康發(fā)展中的作用。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例一：某消費(fèi)者在購(gòu)買一款健身器材后，發(fā)現(xiàn)器材存在嚴(yán)重的安全隱患，使用過(guò)程中導(dǎo)致身體受傷。消費(fèi)者在尋求賠償時(shí)，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者以各種理由推脫責(zé)任。請(qǐng)分析此案例中消費(fèi)者權(quán)益受到侵害的原因，并提出相應(yīng)的解決方案。

2.案例二：某健身器材店在銷售過(guò)程中，對(duì)一款健身器材進(jìn)行了虛假宣傳，導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買了不符合實(shí)際性能的器材。消費(fèi)者在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)器材存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，要求退貨或賠償。請(qǐng)分析此案例中經(jīng)營(yíng)者的違法行為，以及消費(fèi)者應(yīng)如何維護(hù)自己的合法權(quán)益。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.A

4.D

5.A

6.D

7.C

8.D

9.D

10.A

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.A

17.D

18.D

19.E

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,E

2.A,B,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.1993101

2.知情權(quán)安全權(quán)公平交易權(quán)

3.質(zhì)量保證安全使用退換貨

4.向經(jīng)營(yíng)者報(bào)告

5.產(chǎn)品質(zhì)量

6.生產(chǎn)者經(jīng)營(yíng)者銷售者

7.產(chǎn)品標(biāo)簽產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)產(chǎn)品合格證

8.產(chǎn)品名稱、規(guī)格生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期使用方法、注意事項(xiàng)

9.工商管理部門消費(fèi)者協(xié)會(huì)公安機(jī)關(guān)

10.享有健康權(quán)享有知情權(quán)享有隱私權(quán)

11.質(zhì)量保證安全使用退換貨

12.生產(chǎn)者經(jīng)營(yíng)者銷售者

13.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)購(gòu)買憑證合格證明

14.合格的生產(chǎn)廠家嚴(yán)格檢測(cè)有效的產(chǎn)品合格證明

15.注意身體狀態(tài)保持運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所安全遵循教練指導(dǎo)

16.經(jīng)營(yíng)者售后服務(wù)生產(chǎn)廠家技術(shù)支持消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解法律援助

17.正確使用器材注意安全保護(hù)器材遵守運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所規(guī)則維護(hù)社會(huì)秩序

18.公開(kāi)產(chǎn)品信息實(shí)事求是宣傳避免虛假宣傳提供產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)建立信息反饋機(jī)制

19.根據(jù)自身需求關(guān)注器材功能了解適用人群查看產(chǎn)品評(píng)價(jià)咨詢專業(yè)人士

20.產(chǎn)品保修