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文檔簡介
第頁2025年遵義出租車考試題庫1、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作每年進(jìn)行一次。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
2、發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽車駕駛員對(duì)乘客病情判斷后,需立即救護(hù)的,應(yīng)盡快撥打救援電話,必須簡潔地表達(dá)____。
A、人、地、狀況、救護(hù)措施
B、人、地、時(shí)間、經(jīng)過
C、人、地、救護(hù)措施、經(jīng)過
D、人、時(shí)間、經(jīng)過、狀況
答案:A
3、申請(qǐng)從業(yè)資格注冊(cè)或者延續(xù)注冊(cè)的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)持其____申請(qǐng)注冊(cè)。
A、從業(yè)資格證
B、機(jī)動(dòng)車駕駛證及復(fù)印件
C、與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動(dòng)合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同
D、有關(guān)部門或者單位出具的3年內(nèi)無重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故記錄證明
答案:AC
4、同一軸上的輪胎規(guī)格和花紋應(yīng)相同,輪胎規(guī)格應(yīng)符合整車制造廠的出fr一規(guī)定。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
5、起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)前,應(yīng)檢查機(jī)油油面高度是否在機(jī)油尺刻線之間,機(jī)油是否色清無雜質(zhì)
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
6、出租汽車駕駛員變更服務(wù)單位的,應(yīng)當(dāng)重新申請(qǐng)注冊(cè)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
7、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中不得____。
A、與乘客交談
B、接打手機(jī)
C、合理地控制行駛速度
D、從前車的左側(cè)超車
答案:B
8、出租車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目和區(qū)域科目成績?cè)谌珖秶鷥?nèi)的有效期為3年。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
9、言行舉止文明,使用文明用語是指____。
A、盡量用普通話,語氣和藹
B、使用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)用語,如“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見”等
C、對(duì)乘客的提問要主動(dòng)回答,內(nèi)容文明健康
D、虛心接受乘客的批評(píng)建議
答案:ABCD
10、如圖所示,出租汽車進(jìn)入專用站點(diǎn)候客時(shí),駕駛員____。
A、可以下車私自攬客
B、根據(jù)自己需要挑選乘客
C、根據(jù)乘客需要就近上客
D、服從站點(diǎn)管理按序排隊(duì)、順序發(fā)車、不挑乘客
答案:D
11、下列哪些是節(jié)能環(huán)保的駕駛操作方法?____
A、平穩(wěn)起步,合理控制車速
B、交叉口停車時(shí)即熄火
C、按經(jīng)濟(jì)車速行駛
D、合理使用空調(diào)
答案:ACD
12、出租車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)有效期為6年。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
13、空氣阻力與車速____。
A、等值
B、成反比
C、平方成正比
D、不成比例
答案:C
14、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇到乘客之間相互交流時(shí),應(yīng)____。
A、不要隨意插話
B、積極加入交流
C、讓乘客保持安靜
D、持不同觀點(diǎn)時(shí),可以和乘客辯論
答案:A
15、首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的申請(qǐng)人,全國公共科目和區(qū)域科目考試應(yīng)當(dāng)在____完成。
A、申請(qǐng)人常住地
B、申請(qǐng)人戶籍所在地
C、首次申請(qǐng)考試的區(qū)域
D、申請(qǐng)人服務(wù)單位所在地
答案:C
16、出租汽車駕駛員拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處____的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1萬元以下
答案:C
17、乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)____。
A、提供備用紙巾及塑料袋,必要時(shí)征求乘客意見后及時(shí)停車
B、結(jié)清車費(fèi)請(qǐng)乘客下車
C、請(qǐng)乘客打開車窗準(zhǔn)備向窗外嘔吐
D、提高車速盡快送乘客到目的地
答案:A
18、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中有拾金不昧行為的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分
答案:B
19、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中,保證以最快速度到達(dá)目的地,比安全文明行車更重要。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
20、駕駛員定期檢查發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤等各部件的潤滑狀況能夠減少汽車對(duì)環(huán)境的污染。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
21、會(huì)車時(shí),要注意對(duì)面車輛后方的行人、車輛、牲畜,以防其突然橫穿帶來危險(xiǎn)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
22、車輛故障、道路交通事故等非乘客原因造成車輛停運(yùn)的,駕駛員應(yīng)該____。
A、做好解釋工作
B、協(xié)助乘客換乘其他車輛
C、出租汽車行駛里程超過起步價(jià)的,駕駛員應(yīng)按起步價(jià)收取車費(fèi)
D、沒有超過起步價(jià)里程的,可以按起步價(jià)收取車費(fèi)
答案:ABC
23、不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的()。
A、扣5分
B、扣10分
C、扣15分
D、扣20分
答案:B
24、駕駛出租汽車在城鄉(xiāng)結(jié)合部通過路口時(shí),要減速禮讓,提防危險(xiǎn)情況。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
25、事故現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)傷員呼吸中斷后,要立即進(jìn)行搶救,否則會(huì)由于缺氧而危及生命。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
26、據(jù)試驗(yàn),發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液工作溫度從90℃降至65℃,燃料多耗____。
A、5%
B、10%
C、15%
D、20%
答案:C
27、乘客可通過電話預(yù)約出租服務(wù),智能調(diào)度中心系統(tǒng)通過____分配最近的出租汽車前去載客
A、駕駛員搶答后自動(dòng)決策
B、電話與駕駛員聯(lián)系
C、電臺(tái)與駕駛員聯(lián)系
D、歷史積累數(shù)據(jù)判斷
答案:A
28、出租汽車駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)____緊盯乘客。
A、適時(shí)
B、避免
C、必須
D、視情
答案:B
29、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中應(yīng)當(dāng)做到____。
A、隨車攜帶車輛行駛證、機(jī)動(dòng)車駕駛證、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證
B、在車內(nèi)顯著位置放置服務(wù)監(jiān)督卡
C、在出租汽車服務(wù)站點(diǎn)依序載客
D、按照合理路線或乘客要求的路線行駛
答案:ABCD
30、下列危險(xiǎn)化學(xué)品中屬于易燃固體的是____。
A、火柴
B、煙花
C、電石
D、燃油
答案:A
31、駕駛出租汽車行駛中發(fā)生爆胎時(shí),應(yīng)向相反方向急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤或急踩制動(dòng)踏板。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
32、在高速公路上行車,如車輛發(fā)生故障需要臨時(shí)停車時(shí),應(yīng)將車停至應(yīng)急車道,并立即在車后方150米外放置警告標(biāo)志。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
33、下列哪些項(xiàng)目屬于出租汽車安全檢視項(xiàng)目?____
A、輪胎氣壓及磨損是否正常,螺母有無缺失或松動(dòng)
B、檢查燃油量或燃?xì)鈮毫κ欠裾?/p>
C、檢查儀表、指示燈是否正常
D、檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電現(xiàn)象
答案:ABCD
34、遵紀(jì)守法是維護(hù)出租汽車駕駛員職業(yè)活動(dòng)正常開展的重要保證,駕駛員應(yīng)當(dāng)提高法制意識(shí),養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)法、懂法、守法的習(xí)慣.
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
35、渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)在保證相同額定功率時(shí),與非增壓發(fā)動(dòng)機(jī)相比,排量____。
A、要大
B、一樣
C、要小
D、不確定
答案:C
36、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂經(jīng)營合同必須具備內(nèi)容的有____。
A、經(jīng)營期限
B、收益分配方式
C、社會(huì)保險(xiǎn)
D、工作時(shí)間和休息休假
答案:AB
37、出租汽車駕駛員在公示的營業(yè)站區(qū)未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
38、出租車駕駛員有下列()行為,服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣10分。
A、無正當(dāng)理由拒載
B、營運(yùn)途中無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)
C、不積極配合處理乘客投訴或糾紛的
D、不按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)的
答案:ABC
39、道路交通事故適用簡易程序處理完畢后,當(dāng)事人應(yīng)立即撤離現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)交通。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
40、發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液溫度過低汽油不易蒸發(fā)、霧化,易形成____。
A、過濃混合氣
B、過稀混合氣
C、標(biāo)準(zhǔn)混合氣
D、過多混合氣
答案:B
41、駕駛員要根據(jù)車型控制裝載量和車速,經(jīng)常性的超載不但加大了爆胎的可能性,而且可能引發(fā)懸架變形和車身損壞。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
42、對(duì)違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于機(jī)動(dòng)車停放、臨時(shí)停車規(guī)定的,雖在現(xiàn)場(chǎng)但拒絕立即駛離,妨礙其他車輛、行人通行的,處____罰款。
A、10元以下
B、10元以上20元以下
C、20元以上200元以下
D、200元以上
答案:C
43、出租車駕駛員完成繼續(xù)教育后,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在其從業(yè)資格證中予以記錄。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
44、____是指出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意,強(qiáng)迫乘客合乘的行為。
A、強(qiáng)行拼客
B、宰客
C、拒載
D、甩客
答案:A
45、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)____。
A、依法經(jīng)營
B、誠實(shí)守信
C、文明服務(wù)
D、安全行車
答案:ABCD
46、出租汽車駕駛員在本區(qū)域內(nèi)運(yùn)營過程中,可以依據(jù)燃油價(jià)格等因素與乘客協(xié)議確定車費(fèi)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
47、下坡路車輛制動(dòng)突然失效時(shí),駕駛員最好利用道路邊專設(shè)的緊急停車道停車。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
48、行車過程中,車輛后輪胎爆裂時(shí),駕駛員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,____,控
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