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文檔簡介

第3頁共3頁2024年食堂工作總結(jié)簡單版學校是一個特殊的單位,學生又是一個特殊的消費群體,食堂的管理工作和學生的飲食安全,關(guān)系到學生的身體健康、學校的聲譽和發(fā)展、教學質(zhì)量的提高、社會的穩(wěn)定,所以學校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、學生關(guān)心、家長關(guān)心、社會關(guān)心。我校學生食堂自____月____日營業(yè)以來,現(xiàn)有____多名學生在食堂用餐。為確保食堂及周邊環(huán)境的安全工作,我們相繼購買了____具滅火器、安裝了14套監(jiān)控攝像鏡頭,重新改裝了____多米照明線路。為確保學生的飲食安全我們進行了三次庫存物資的盤點,對全體業(yè)主和工作人員進行了三次培訓?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認識到位1學校食堂從開學以來,學校先后五次對食堂管理工作進行了全面檢查,重點抓食堂規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全,做到有目標、有計劃、有重點、有措施,層層落實責任。2、我校有____多名學生在學校食堂就餐,食堂服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到學生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量,直接關(guān)系青少年的健康成長,關(guān)系到學校的穩(wěn)定和發(fā)展,涉及到千家萬戶,為此,我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作,牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想,實行全方位的管理和強有力的監(jiān)督,為全校住校生提供一流的服務(wù),讓學生滿意,讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探索,建立了解一套科學規(guī)范的管理機制,贏得了學生及其家長的認可。二、建立健全管理制度1.健全規(guī)章制度健全的規(guī)章制度,是實施科學管理的基礎(chǔ),食堂管理嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī),在此基礎(chǔ)上,學校制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應(yīng)急處理制度》、《食品加工安全操作規(guī)程》,建立健全各崗位職責,各崗位管理制度,進一步明確了崗位職責和食品衛(wèi)生操作規(guī)程,對環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個人衛(wèi)生都做出了詳細的規(guī)定,做到食品衛(wèi)生管理有章可循,有規(guī)可依。2.強化流程管理進貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程,必須強化管理。在這一過程中,我們注意把好進貨,食堂主要原料、輔料均采用定點,并附有供貨商的身份證復(fù)印件、詳細地址、聯(lián)系方式,每天由業(yè)主負責驗貨,采取看生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)量檢測報告、包裝情況、有無變質(zhì)、發(fā)芽、是否新鮮等方式把住進貨關(guān)。3.建立監(jiān)督機制為了加大對食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,我們嚴格按照食品法的有關(guān)規(guī)定認真填寫留樣、消毒、索證、廢棄物的處理等表格和食堂檔案。三、提高從業(yè)人員素質(zhì),樹立服務(wù)意識開學以來對食堂員工進行了三次崗位培訓,并組織學習了相關(guān)的法律、法規(guī)條例和學校食堂的各項規(guī)章制度,提高從業(yè)人員的法律意識和食品衛(wèi)生安全意識,規(guī)定每周召開食堂管理人員會議、每個月從業(yè)人員組織一次學習。對新員工進行個人健康檢查,取得健康證后,方可上崗。四、克服困難,提高飯菜質(zhì)量近年以來當?shù)氐奈飪r上脹很快,現(xiàn)行的伙食標準我們難以滿足學生的飲食要求。但是我們?nèi)w業(yè)主和工作人員克服困難,想各種辦法,在現(xiàn)有的條件下,做到了就餐學生基本滿意。2024年食堂工作總結(jié)簡單版(二)一直以來,食堂工作本著食品衛(wèi)生質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到每一個人的生命安全和健康,努力提高機關(guān)就餐人員身體素質(zhì)為基本觀點。遵照縣衛(wèi)生監(jiān)督所對食堂衛(wèi)生工作的要求,認真貫徹食品衛(wèi)生法,進一步規(guī)范食品衛(wèi)生管理工作,保障就餐人員食品衛(wèi)生安全。今年____月份共接待就餐人員近七萬人次,具體做了以下幾個方面的工作:一、樹立全心全意為機關(guān)服務(wù)的思想,提高員工愛崗敬業(yè),踏實工作的自覺性。我們始終把為機關(guān)干部職工服務(wù)貫穿于食堂工作的各個環(huán)節(jié);教育員工牢固樹立服務(wù)意識,進一步強化服務(wù)觀念,使員工的服務(wù)意識得到進一步提高。為了使機關(guān)干部職工健康膳食,廚師之間相互交流,相互學習,取長補短;讓廚師、面店師到外面餐飲單位品嘗不同口味菜肴的早點。通過學習,使食堂大多數(shù)員工形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情、工作責任心、工作態(tài)度得到了改進,形成了良好的工作氛圍。二、重視飲食。衛(wèi)生安全工作,嚴把進貨關(guān)。為了確保,用餐人員的飲食安全,保證飲食衛(wèi)生質(zhì)量,杜絕食品衛(wèi)生隱患。我們組織員工認真學習食品衛(wèi)生法,嚴格按照食品衛(wèi)生法辦事。工作中做到嚴格進貨渠道關(guān),物品進庫驗收關(guān),食品存放儲存關(guān),同時讓食堂所有員工大家參與,全員監(jiān)督。在食品采購中,我們經(jīng)常去市場作調(diào)查,了解物品的質(zhì)量、市場價格,避免送貨單位亂報價。在驗收中對不合格的食品堅決進行抵制和退貨,不收不進質(zhì)量不合格的物品。食堂水、電、燃氣是不安全因素,我們每天進行排查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,即時食堂處理不了的,也都及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)。因此,食堂工作無一例安全隱患發(fā)生,就餐秩序穩(wěn)定。三、不斷提高伙食質(zhì)量,讓領(lǐng)導(dǎo)和用餐人員放心。為確保就餐人員吃的放心、開心、舒心,我們用心制訂每日食譜,根據(jù)食堂這幾年的實踐經(jīng)驗和平時用餐人員的喜好,對菜譜不斷改進,從而對三餐營養(yǎng)進行搭配,從食品的味道、顏色上下功夫,保證每頓四葷、四個半葷、四素、一湯的搭配。在早餐中盡量增添花樣,讓用餐人員有選擇的余地。特別是領(lǐng)導(dǎo)餐廳除了大廳供應(yīng)所有的品種之外,我們還另外增加小炒和一些精制早點。得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。總之,食堂在保障為機關(guān)后勤服務(wù)取得了一些成績,但也存在一些需要改進的地方。我們要進一步從用餐人員的需求出發(fā),不斷改進就餐食譜,搞好營養(yǎng)搭配,推出新菜。同時,還要改進工作方法,關(guān)心員工,做到使就餐人員高興而來,滿意而去。2024年食堂工作總結(jié)簡單版(三)一、工作概述2024年是食堂工作中的充實而忙碌的一年。在這一年里,我們食堂全體員工以提供優(yōu)質(zhì)的飲食服務(wù)為根本目標,積極探索創(chuàng)新、不斷提高服務(wù)水平,并在工作中面對了一系列挑戰(zhàn)和困難。通過大家的共同努力,取得了一定的成績。以下是我對這一年食堂工作的總結(jié)。二、工作內(nèi)容1.食品供應(yīng)和庫存管理:我們在2024年一直嚴格按照食品安全和衛(wèi)生標準進行食品供應(yīng)和庫存管理。及時更新和完善食材采購渠道,確保供應(yīng)的新鮮和質(zhì)量。制定了嚴格的庫存管理制度,保證食品的使用期限和庫存量的合理控制。2.餐飲服務(wù)質(zhì)量提升:我們不斷加強餐飲服務(wù)質(zhì)量的提升。增加了菜品的種類和口味選擇,滿足廣大職工和學生的需求。舉辦了一系列的烹飪培訓活動,提高了廚師的烹飪技能和創(chuàng)新能力。加強了對服務(wù)員的培訓,提高了他們的服務(wù)意識和專業(yè)素質(zhì)。通過這些努力,食堂的餐飲服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升。3.食堂環(huán)境改善:我們重視食堂環(huán)境的整潔和舒適。加大了對食堂的清潔和疫情防控工作的力度。定期進行了食堂的整修和設(shè)備的維護,確保了食堂環(huán)境的良好狀態(tài)。4.系統(tǒng)管理操作升級:我們在2024年推行了一系列的系統(tǒng)管理操作升級。通過引入智能化設(shè)備和技術(shù),提高了工作效率和管理水平。實施了數(shù)字化的食堂管理系統(tǒng),提高了信息的共享和管理的科學性。5.食堂員工培訓:我們重視對食堂員工的培訓工作。組織了一系列的培訓活動,包括食品安全和衛(wèi)生知識培訓、服務(wù)禮儀培訓等。通過這些培訓,提高了員工的工作技能和服務(wù)意識,為提供優(yōu)質(zhì)的飲食服務(wù)打下了基礎(chǔ)。三、工作成果1.食品供應(yīng)和庫存管理:通過對食品供應(yīng)和庫存管理的嚴格控制,有效減少了食品浪費和剩余,提高了食品使用的合理性和經(jīng)濟性。2.餐飲服務(wù)質(zhì)量提升:通過增加菜品種類和口味選擇,滿足了廣大職工和學生的需求。烹飪培訓活動的舉辦,提高了廚師的烹飪技能和創(chuàng)新能力。服務(wù)員的培訓提高了他們的服務(wù)意識和專業(yè)素質(zhì)。餐飲服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升,得到了用戶的普遍認可和好評。3.食堂環(huán)境改善:通過清潔和疫情防控工作的加強,保持了食堂的整潔和衛(wèi)生,提供了更好的用餐環(huán)境。食堂的整修和設(shè)備的維護,使食堂環(huán)境更加舒適和宜人。4.系統(tǒng)管理操作升級:通過引入智能化設(shè)備和技術(shù),提高了工作效率和管理水平。數(shù)字化的食堂管理系統(tǒng)使信息的共享和管理更為科學和便捷。5.食堂員工培訓:通過一系列培訓活動,提高了員工的工作技能和服務(wù)意識。培訓活動獲得了員工的廣泛好評和肯定。四、存在的問題和改進措施1.食品供應(yīng)和庫存管理:雖然我們在食品供應(yīng)和庫存管理方面取得了一定的成績,但仍然存在食品浪費和剩余的情況。為進一步減少食品浪費,我們將加強和供應(yīng)商的溝通,根據(jù)實際需求采購食材,并制定更為科學和合理的庫存管理制度。2.餐飲服務(wù)質(zhì)量提升:雖然我們增加了菜品種類和口味選擇,在烹飪培訓和服務(wù)員培訓方面也有所努力,但餐飲服務(wù)質(zhì)量仍有提升空間。我們將持續(xù)加強與用戶的溝通,根據(jù)用戶的需求和意見,不斷改進和創(chuàng)新菜品,提高服務(wù)水平。3.食堂環(huán)境改善:食堂環(huán)境改善需要不斷加強和改進。我們將繼續(xù)加強清潔和疫情防控工作,定期進行設(shè)備維護和整修。同時,我們也將注重用戶的反饋和建議,根據(jù)實際需求對食堂環(huán)境進行改善和提升。4.系統(tǒng)管理操作升級:系統(tǒng)管理操作升級是一個長期而艱巨的任務(wù)。我們將不斷更新和完善系統(tǒng)管理操作,借助科技的力量,提高工作效率和管理水平。5.食堂員工培訓:雖然我們進行了一系列的員工培訓活動,但仍有需要改進之處。我們將繼續(xù)加強員工培訓工作,提高員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識,為提供優(yōu)質(zhì)的飲食服務(wù)打下更堅實的基礎(chǔ)。五、心得體會在2024年的食堂工作中,我深刻體會到了團隊的力量和合作的重要性。只有大家齊心協(xié)力,才能克服困難,取得更好的成績。同時,我也認識到持續(xù)的學習和創(chuàng)新是保持競爭力和提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。只有不斷學習新知識、更新工作理念,才能適應(yīng)變化的需求和挑戰(zhàn)。六、展望未來在2025年,我們將進一步加強食品供應(yīng)和庫存管理,減少食品浪費和剩

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