主講：周海飛工業(yè)互聯網網絡運維任務4掌握工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)能力任務4掌握工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)能力

基于職業(yè)規(guī)范及職業(yè)崗位的劃分，《工業(yè)互聯網產業(yè)人才崗位能力要求》標準中對網絡運維崗位按照綜合能力、專業(yè)知識、技術技能、工程實踐能力四個維度提出了對應的崗位能力要素。網絡運維崗位能力要素綜合能力專業(yè)知識技術能力工程實踐了解工業(yè)互聯網體系架構及其發(fā)展趨勢；了解1~2個工業(yè)互聯網典型業(yè)務場景和業(yè)務流程；具備良好的溝通表達及團隊合作能力；綜合能力任務4掌握工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)能力任務4掌握工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)能力熟悉現行工業(yè)互聯網網絡通信相關技術標準、規(guī)范及相關法律法規(guī)熟悉工業(yè)網絡通信系統(tǒng)及各類通信協議，如Ethernet/IP、Profinet、Profibus等熟悉交換、路由及安全領域相關協議原理及應用熟悉無線通信系統(tǒng)技術體系及應用熟悉數據互通互操作技術與協議，如OPC、OPCUA、MTConnect、MQTT等專業(yè)知識任務4掌握工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)能力任務4掌握工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)能力掌握常用網絡技術原理，熟悉VLAN、STP、BGP、OSPF、IPv6等常用網絡協議和技術的配置熟悉虛擬化網絡技術，了解SDN/NFV、OpenStack、Xen、KVM、VMware等主流網絡架構及配置掌握Shell、Python等編程語言，具備自動化腳本的編寫及運維能力具備自動化運維工具部署、應用，以及Zabbix、Nagios等監(jiān)控軟件部署管理維護能力熟悉局域網、工業(yè)網絡組網及調試、熟悉常用數據庫、主流系統(tǒng)的安裝和配置熟練操作、配置主流工業(yè)互聯網網絡設備技術能力任務4掌握工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)能力任務4掌握工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)能力具備網絡及通信設備配置、操作、故障排查及設備運維經驗具備工業(yè)互聯網網絡通信故障分析和解決能力具備工業(yè)網絡相關部署及系統(tǒng)集成調試經驗工程實踐任務4掌握工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)能力任務4掌握工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)能力工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)技能等級要求（初級）工作領域工作任務職業(yè)技能1.工業(yè)互聯網網絡部署與連接1.1工業(yè)互聯網場景識讀1.1.1能了解工業(yè)互聯網體系架構圖1.1.2能了解工業(yè)互聯網典型業(yè)務場景1.1.3能了解工業(yè)互聯網網絡通信國家標準1.2計算機設備部署與連接1.2.1能了解服務器、PC機、工業(yè)控制計算機、觸摸屏、網關、交換機、路由器、網線、光纖等計算機設備和產品1.2.2能識讀計算機網絡布置圖、網絡接線圖、設備安裝圖等圖紙1.2.3根據圖紙，能完成計算機設備和網絡設備的安裝1.2.4根據圖紙，能完成網絡設備的互聯和調通1.3工業(yè)設備部署與連接1.3.1能識別工控領域常見的工控設備和產品1.3.2能閱讀工控網絡布置圖、網絡接線圖、設備安裝圖等圖紙1.3.3根據圖紙，能完成工控設備和網絡設備的安裝1.3.4根據圖紙，能完成工控設備與網絡設備、網絡設備與網絡設備之間的接線和開通任務4掌握工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)能力任務4掌握工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)能力工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)技能等級要求（初級）2.工業(yè)互聯網網絡運行監(jiān)控2.1數據采集2.1.1能安裝主流工控系統(tǒng)的編程軟件2.1.2熟悉數據互通互操作技術與協議，如RS485、Modbus等2.1.3能完成常用傳感器與工控設備的連接2.1.4能使用邊緣網關實現設備數據對接2.2數據顯示和分析2.2.1能安裝主流HMI軟件2.2.2能閱讀主流HMI軟件（如WinCC、組態(tài)王等）的通訊配置2.2.3能查看HMI上采集的數據2.2.4能查看云平臺數據2.3工業(yè)網絡狀態(tài)監(jiān)控2.3.1能使用網關管理軟件，監(jiān)控運行狀態(tài)2.3.2能使用交換機管理軟件，監(jiān)控運行狀態(tài)2.3.3能使用路由器管理軟件，監(jiān)控運行狀態(tài)任務4掌握工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)能力任務4掌握工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)能力工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)技能等級要求（初級）3.工業(yè)互聯網網絡故障排查3.1工業(yè)網絡硬件故障排查3.1.1能識讀計算機設備和產品的圖紙和資料，如操作手冊、產品說明書等。3.1.2能識讀工控設備和產品的圖紙和資料，如操作手冊、產品說明書等。3.1.3能使用線路通斷診斷工具，如測線儀等進行線路故障/設備網絡接口故障排查3.1.4能使用接線工具對網絡設備進行網絡接頭接線操作，如網絡接頭、ProfibusDP接頭的制作等3.1.5能更換常用的故障設備或故障設備的組件3.2工業(yè)網絡軟件故障排查3.2.1能查看網關的參數3.2.2能查看交換機的參數3.2.3能查看路由器的參數3.2.4能完成新更換設備的系統(tǒng)恢復3.3故障報告編制3.3.1能填寫故障記錄3.3.2能閱讀故障報告任務4掌握工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)能力任務4掌握工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)能力工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)技能等級要求（初級）4.工業(yè)互聯網網絡設備巡檢

4.1網絡設備環(huán)境巡查4.1.1能觀察、記錄機房和網絡設備所處環(huán)境溫濕度數據4.1.2能操作常用的溫濕度調節(jié)設備，如空氣調節(jié)器等4.1.3能觀察、記錄機房環(huán)境各種安全防護設施狀態(tài)，如監(jiān)控、防靜電等設施狀態(tài)4.1.4能現場觀察記錄機房不間斷電源設備工作狀態(tài)4.2網絡設備巡檢4.2.1能現場觀察和記錄網絡設備外觀、狀態(tài)指示燈、設備正常運轉狀態(tài)4.2.2能檢查和記錄網絡設備資產管理數據，如設備資產編號、保修狀態(tài)、備件狀態(tài)、設備軟件版本信息、授權信息等4.2.3能使用終端登錄工具連接到指定網絡設備查看系統(tǒng)運行狀態(tài)，如CPU占用、磁盤空間占用、網絡帶寬占用等4.3工業(yè)網絡安全防護4.3.1能查看網絡設備所用操作系統(tǒng)補丁、網絡通信軟件補丁信息4.3.2能安裝并使用防病毒軟件4.3.3能完成用戶創(chuàng)建、角色配置、權限授權等分級權限設置4.3.4能使用工具軟件完成數據備份和恢復任務4掌握工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)能力任務4掌握工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)能力工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)技能等級要求（中級）工作領域工作任務職業(yè)技能1.工業(yè)互聯網網絡部署與連接1.1工業(yè)互聯網場景識讀1.1.1能了解工業(yè)互聯網體系架構圖1.1.2能了解工業(yè)互聯網典型業(yè)務場景1.1.3能了解工業(yè)互聯網網絡通信國家標準1.2計算機設備部署與連接1.2.1能了解服務器、PC機、工業(yè)控制計算機、觸摸屏、網關、交換機、路由器、網線、光纖等計算機設備和產品1.2.2能識讀計算機網絡布置圖、網絡接線圖、設備安裝圖等圖紙1.2.3根據圖紙，能完成計算機設備和網絡設備的安裝1.2.4根據圖紙，能完成網絡設備的互聯和調通1.3工業(yè)設備部署與連接1.3.1能識別工控領域常見的工控設備和產品1.3.2能閱讀工控網絡布置圖、網絡接線圖、設備安裝圖等圖紙1.3.3根據圖紙，能完成工控設備和網絡設備的安裝1.3.4根據圖紙，能完成工控設備與網絡設備、網絡設備與網絡設備之間的接線和開通1.4無線網絡設備部署與連接1.4.1能識別Wifi、Zigbee等無線網絡設備1.4.2能閱讀無線網絡布置圖、接線圖、設備安裝圖等圖紙1.4.3能完成無線設備的安裝和接線1.4.4能完成無線設備的參數設置和開通任務4掌握工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)能力任務4掌握工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)能力工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)技能等級要求（中級）工作領域工作任務職業(yè)技能2.工業(yè)互聯網網絡運行監(jiān)控2.1數據采集2.1.1能熟悉主流工控系統(tǒng)的編程軟件2.1.2掌握數據互通互操作技術與協議，如Profibus、MQTT、HTTP等2.1.3能獨立完成常用傳感器與工控設備的連接2.1.4能使用邊緣網關實現設備數據配置及采集2.2數據顯示和分析2.2.1能熟悉主流HMI軟件（如WinCC、組態(tài)王等）2.2.2能配置工業(yè)控制器和HMI的通訊2.2.3能配置HMI上的數據采集，并配置故障報警2.2.4能配置云平臺數據2.3工業(yè)網絡狀態(tài)監(jiān)控2.3.1能配置網關管理軟件2.3.2能配置交換機管理軟件2.3.3能配置路由器管理軟件2.4上網行為管理2.4.1能安裝上網行為管理軟件2.4.2能使用主流上網行為管理軟件2.4.3能設置基本行為管理，如訪問網址、文件操作、軟件操作等2.1數據采集2.4.4能查看上網行為數據任務4掌握工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)能力任務4掌握工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)能力3.工業(yè)互聯網網絡故障排查3.1工業(yè)網絡硬件故障排查3.1.1能掌握計算機設備和產品的圖紙和資料，如操作手冊、產品說明書等，并完成選型3.1.2能掌握工控設備和產品的圖紙和資料，如操作手冊、產品說明書等，并完成選型3.1.3能掌握線路通斷診斷工具，如測線儀等進行線路故障/設備網絡接口故障排查

3.1.4熟練使用接線工具對網絡設備進行網絡接頭接線操作，如網絡接頭、ProfibusDP接頭的制作等3.2工業(yè)網絡軟件故障排查3.2.1能配置網關的參數3.2.2能配置交換機的參數，根據需要劃分VLAN3.2.3能配置路由器的參數3.2.4能通過數據平臺分析，處理簡單的工業(yè)網絡軟件故障3.2.5能熟悉自動化運維工具部署、應用，如Zabbix等監(jiān)控軟件3.3故障報告編制3.3.1能編制故障報告3.3.2能分析故障報告，并能處理簡單故障任務4掌握工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)能力任務4掌握工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)能力工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)技能等級要求（中級）4.工業(yè)互聯網網絡設備巡檢

4.1網絡設備環(huán)境巡查4.1.1能分析環(huán)境溫濕度數據4.1.2能分析環(huán)境各種安全防護設施狀態(tài)數據4.1.3能分析機房不間斷電源設備運行數據4.2網絡設備巡檢4.2.1能分析網絡設備外觀、狀態(tài)指示燈、設備正常運轉狀態(tài)4.2.2能分析網絡設備資產管理數據，如設備資產編號、保修狀態(tài)、備件狀態(tài)、設備軟件版本信息、授權信息等4.2.3能分析系統(tǒng)運行狀態(tài)，如CPU占用、磁盤空間占用、網絡帶寬占用等4.3工業(yè)網絡安全防護4.3.1能安裝計算機和網絡設備相關補丁程序4.3.2能配置防病毒軟件4.3.3能配置數據備份和恢復軟件4.3.4能使用防火墻，查看運行狀態(tài)任務4掌握工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)能力任務4掌握工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)能力工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)技能等級要求（中級）工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)技能等級要求（高級）工作領域工作任務職業(yè)技能1.工業(yè)互聯網網絡部署與連接1.1工業(yè)互聯網場景識讀1.1.1能繪制工業(yè)互聯網體系架構圖1.1.2能識讀3-4個工業(yè)互聯網典型業(yè)務場景1.1.3能查找工業(yè)互聯網網絡通信國家標準、行業(yè)標準、白皮書等標準規(guī)范1.2計算機設備部署與連接1.2.1根據項目要求，能配置服務器、PC機、工業(yè)控制計算機、觸摸屏、網關、交換機、路由器、網線、光纖等計算機設備和產品1.2.2根據項目要求，能熟練繪制計算機網絡布置圖、網絡接線圖、設備安裝圖等圖紙1.2.3能編制安裝布局的相關資料1.2.4能編制線纜接線和路由的相關資料1.2.5掌握常用網絡協議和技術的配置1.2.6掌握主流網絡架構及配置1.3工業(yè)設備部署與連接1.3.1能繪制工控網絡布置圖、網絡接線圖、設備安裝圖等圖紙1.3.2能編制安裝布局的相關資料1.3.3能提出工控設備部署與連接的優(yōu)化建議1.3.4能配置工控冗余網絡1.4無線網絡設備部署與連接1.4.1能識別5G、藍牙等無線網絡設備1.4.2能繪制無線網絡布置圖、接線圖、設備安裝圖等圖紙1.4.3根據現場情況，能靈活調整無線設備的安裝和接線1.4.4能提出無線網絡運行優(yōu)化建議任務4掌握工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)能力任務4掌握工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)能力工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)技能等級要求（高級）2.工業(yè)互聯網網絡運行監(jiān)控2.1數據采集2.1.1能掌握工控系統(tǒng)的編程軟件2.1.2掌握數據互通互操作技術與協議，如Profinet、OPC、CAN等2.1.3根據現場情況，能靈活調整常用傳感器與工控設備的連接2.1.4能使用邊緣網關實現設備數據配置及上云管理2.2數據顯示和分析2.2.1能掌握使用主流HMI軟件（如WinCC、組態(tài)王等）2.2.2能對工業(yè)控制器和HMI的通訊配置提出優(yōu)化建議2.2.3能分析在HMI上采集的數據，編制分析報告2.2.4能通過云平臺進行數據管理及分析報告編制2.2.5能完成邊緣設備組態(tài)2.3工業(yè)網絡狀態(tài)監(jiān)控2.3.1能分析網關運行數據，編制分析報告2.3.2能分析交換機運行數據，編制分析報告2.3.3能分析路由器運行數據，編制分析報告2.4上網行為管理2.4.1能配置上網行為管理軟件2.4.2能設置嚴格行為管理，如遠程監(jiān)控、流量控制、硬件資產管理等2.4.3能分析上網行為數據，并編制分析報告2.4.4能發(fā)現異常網絡訪問情況并提出預警任務4掌握工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)能力任務4掌握工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)能力工業(yè)互聯網網絡運維職業(yè)技能等級要求（高級）3.工業(yè)互聯網網絡故障排查3.1工業(yè)網絡硬件故障排查3.1.1能根據任務要求對計算機設備和產品進行集成、優(yōu)化3.1.2能根據任務要求對工控設備和產品進行集成、優(yōu)化3.1.3