袁家村管理辦法總則目的為了加強袁家村的規(guī)范化管理，提升袁家村的整體形象和運營效率，保障袁家村的可持續(xù)發(fā)展，特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于袁家村內所有經營商戶、村民、游客以及參與袁家村建設和管理的各類人員?；驹瓌t1.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)和相關行業(yè)標準，確保袁家村的管理活動合法合規(guī)。2.以人為本原則：充分考慮村民、商戶和游客的利益，營造和諧、舒適、安全的環(huán)境。3.統(tǒng)一管理原則：實行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一運營，確保袁家村的整體協(xié)調性和一致性。4.可持續(xù)發(fā)展原則：注重資源保護和環(huán)境優(yōu)化，實現(xiàn)經濟、社會和環(huán)境的協(xié)調發(fā)展。經營管理商戶準入與退出機制1.準入條件具備合法的經營資質和相關許可證件。遵守袁家村的管理規(guī)定和經營規(guī)范。具有良好的商業(yè)信譽和經營能力。所經營項目符合袁家村的產業(yè)規(guī)劃和業(yè)態(tài)布局。2.申請流程商戶向袁家村管理部門提交書面申請，包括經營項目、經營范圍、經營規(guī)模等信息。管理部門對申請進行審核，實地考察經營場所和經營能力。審核通過后，商戶與袁家村管理部門簽訂經營合同，明確雙方權利義務。3.退出機制商戶因自身原因或違反管理規(guī)定需要退出的，應提前[X]個月向管理部門提出書面申請。管理部門對商戶的經營狀況進行評估，確認無遺留問題后，辦理退出手續(xù)。商戶退出后，應按照合同約定清理經營場所，歸還相關設施設備。經營規(guī)范1.商品與服務質量商戶應提供符合國家質量標準和行業(yè)規(guī)范的商品和服務，不得銷售假冒偽劣商品。建立健全商品質量追溯體系，確保商品來源合法、可查。加強員工培訓，提高服務水平，為游客提供熱情、周到、文明的服務。2.價格管理商戶應明碼標價，不得哄抬物價、價格欺詐。價格調整應提前公示，確保游客知情權。3.營業(yè)時間商戶應按照袁家村統(tǒng)一規(guī)定的營業(yè)時間經營，不得擅自提前關門或延遲開門。因特殊情況需要調整營業(yè)時間的，應提前向管理部門報備。市場秩序維護1.環(huán)境衛(wèi)生管理商戶應保持經營場所內外環(huán)境衛(wèi)生整潔，定期清掃、消毒。不得隨意丟棄垃圾，垃圾應按照指定地點和方式分類投放。2.交通秩序管理商戶應遵守袁家村的交通規(guī)則，不得亂停亂放車輛，影響交通秩序。配合管理部門做好游客車輛的停放引導工作。3.市場巡查與監(jiān)管袁家村管理部門應定期對市場進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類違規(guī)行為。設立舉報投訴渠道，接受游客和村民的監(jiān)督舉報，對舉報屬實的給予獎勵。村民管理村民行為規(guī)范1.遵守村規(guī)民約村民應自覺遵守袁家村制定的村規(guī)民約，維護村莊和諧穩(wěn)定。積極參與村莊建設和管理，為袁家村發(fā)展貢獻力量。2.文明禮貌村民應講文明、有禮貌，尊重游客和其他村民，不得使用粗俗、侮辱性語言。倡導文明風尚，樹立良好的村民形象。3.愛護公共設施村民應愛護袁家村內的公共設施，如道路、橋梁、水電設施等，不得故意損壞。發(fā)現(xiàn)公共設施損壞應及時向管理部門報告。村民權益保障1.參與決策袁家村重大事項決策應充分征求村民意見，保障村民的知情權、參與權和決策權。定期召開村民大會或村民代表會議，通報村莊發(fā)展情況和管理工作進展。2.利益分配建立合理的利益分配機制，確保村民在袁家村發(fā)展中獲得相應的經濟收益。按照相關規(guī)定和程序，做好村集體經濟收益的分配工作。3.社會保障為村民提供必要的社會保障，如醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險等，解決村民后顧之憂。關心關愛困難村民，開展幫扶救助活動。游客管理游客行為引導1.文明旅游宣傳在袁家村內設置文明旅游宣傳標識和宣傳欄，引導游客文明旅游。通過廣播、微信公眾號等渠道宣傳文明旅游知識和行為規(guī)范。2.行為規(guī)范要求游客應遵守袁家村的管理規(guī)定，愛護環(huán)境，文明游覽。不得在禁煙區(qū)域吸煙，不得隨地吐痰、亂扔垃圾。尊重當?shù)仫L俗習慣，不得從事有損袁家村形象的行為。安全管理1.安全設施建設袁家村應完善安全設施建設，如消防設施、安全警示標識等，確保游客人身安全。定期對安全設施進行檢查和維護，確保其正常運行。2.安全培訓與教育對游客進行安全培訓和教育，告知游客注意事項和應急逃生方法。在重要節(jié)假日和旅游高峰期，加強安全管理和巡查，及時排除安全隱患。3.應急處置制定應急預案，建立應急救援隊伍，提高應對突發(fā)事件的能力。發(fā)生突發(fā)事件時，應及時啟動應急預案，迅速疏散游客，保障游客生命財產安全。環(huán)境衛(wèi)生管理環(huán)境衛(wèi)生標準1.道路與公共場所袁家村內道路應保持整潔、暢通，無垃圾、無積水、無雜物。公共場所如廣場、停車場等應定期清掃，保持環(huán)境整潔。2.經營場所商戶經營場所應保持室內外環(huán)境衛(wèi)生整潔，商品擺放整齊有序。餐飲場所應符合食品安全衛(wèi)生標準，餐具消毒嚴格。3.垃圾處理建立完善的垃圾處理體系，分類收集、運輸和處理垃圾。定期對垃圾處理設施進行清理和維護，確保垃圾處理及時、有效。環(huán)境衛(wèi)生維護1.清掃保潔制度制定清掃保潔計劃，明確清掃保潔區(qū)域、時間和責任人。加強對清掃保潔人員的管理和監(jiān)督，確保清掃保潔工作質量。2.綠化養(yǎng)護做好袁家村內綠化養(yǎng)護工作，定期澆水、施肥、修剪，保持綠化景觀良好。加強對綠化區(qū)域的巡查，及時制止破壞綠化的行為。公共設施管理公共設施建設與規(guī)劃1.規(guī)劃原則公共設施建設應符合袁家村的整體規(guī)劃和發(fā)展需求，注重實用性和美觀性。充分考慮游客和村民的使用需求，合理布局公共設施。2.建設標準公共設施建設應嚴格按照國家相關標準和規(guī)范進行，確保質量安全。選用環(huán)保、節(jié)能的材料和設備，降低運營成本。公共設施維護與管理1.維護責任明確公共設施維護責任主體，定期對公共設施進行檢查和維護。建立公共設施維護檔案，記錄維護情況和維修歷史。2.維修與更新發(fā)現(xiàn)公共設施損壞應及時維修，確保正常使用。根據(jù)公共設施使用情況和老化程度，適時進行更新改造。文化遺產保護文化遺產保護范圍1.古建筑與古民居袁家村內的古建筑、古民居等歷史文化遺跡均屬于文化遺產保護范圍。對具有重要歷史價值和文化意義的建筑進行登記造冊，建立保護檔案。2.傳統(tǒng)民俗文化袁家村的傳統(tǒng)民俗文化，如民俗表演、傳統(tǒng)手工藝等，也是文化遺產保護的重要內容。加強對傳統(tǒng)民俗文化傳承人的保護和培養(yǎng)，促進民俗文化的傳承與發(fā)展。文化遺產保護措施1.修繕與保護按照“修舊如舊”的原則，對古建筑和古民居進行修繕保護，保持其原有的風貌和特色。加強對文化遺產的日常巡查和監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。2.文化傳承與展示開展文化遺產宣