司機(jī)補(bǔ)助管理辦法一、總則（一）目的為了規(guī)范公司司機(jī)補(bǔ)助的管理，確保補(bǔ)助發(fā)放的公平、合理、透明，提高司機(jī)工作積極性，保障公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司所有在職司機(jī)崗位人員。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定，確保司機(jī)補(bǔ)助管理符合法律要求。2.公平公正原則：依據(jù)司機(jī)的工作實(shí)際情況，制定統(tǒng)一、公平的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，確保每位司機(jī)在同等條件下獲得合理的補(bǔ)助。3.激勵(lì)與約束并重原則：通過(guò)合理的補(bǔ)助政策，激勵(lì)司機(jī)提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行約束。4.動(dòng)態(tài)調(diào)整原則：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)變化及實(shí)際執(zhí)行情況，適時(shí)對(duì)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。二、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)（一）出車補(bǔ)助1.市內(nèi)出車補(bǔ)助工作日正常工作時(shí)間內(nèi)，在市內(nèi)執(zhí)行出車任務(wù)，每次出車補(bǔ)助[X]元。工作日加班出車（晚上7點(diǎn)至次日早上7點(diǎn)），每次出車補(bǔ)助在正常出車補(bǔ)助基礎(chǔ)上增加[X]元。周末及法定節(jié)假日出車，每次出車補(bǔ)助在正常出車補(bǔ)助基礎(chǔ)上增加[X]元。2.市外出車補(bǔ)助根據(jù)目的地距離公司的遠(yuǎn)近，按照以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：距離公司100300公里（含300公里），每次出車補(bǔ)助[X]元。距離公司300500公里（含500公里），每次出車補(bǔ)助[X]元。距離公司500800公里（含800公里），每次出車補(bǔ)助[X]元。距離公司800公里以上，每次出車補(bǔ)助[X]元。市外出車如涉及過(guò)夜，每晚補(bǔ)助[X]元。（二）車輛維護(hù)補(bǔ)助1.日常車輛清潔維護(hù)補(bǔ)助，每月[X]元，用于司機(jī)對(duì)所負(fù)責(zé)車輛進(jìn)行定期清潔、保養(yǎng)等工作。2.車輛出現(xiàn)一般性故障，司機(jī)自行維修且維修費(fèi)用在[X]元以內(nèi)的，給予本次維修費(fèi)用[X]%的補(bǔ)助，但每月累計(jì)補(bǔ)助不超過(guò)[X]元。3.因車輛故障導(dǎo)致司機(jī)無(wú)法正常出車，且維修時(shí)間超過(guò)[X]小時(shí)的，按照當(dāng)天出車補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)給予相應(yīng)補(bǔ)助。（三）特殊任務(wù)補(bǔ)助1.執(zhí)行重要接待任務(wù)、緊急搶險(xiǎn)救援任務(wù)等特殊任務(wù)，根據(jù)任務(wù)的重要程度和工作量，由公司另行研究確定補(bǔ)助金額。2.因工作需要，司機(jī)需連續(xù)駕駛超過(guò)4小時(shí)的，每超過(guò)1小時(shí)給予[X]元的疲勞駕駛補(bǔ)助。三、補(bǔ)助發(fā)放流程（一）申請(qǐng)1.司機(jī)應(yīng)在每次出車任務(wù)完成后，及時(shí)填寫《出車補(bǔ)助申請(qǐng)表》，詳細(xì)記錄出車時(shí)間、地點(diǎn)、事由、里程數(shù)等信息。2.對(duì)于車輛維護(hù)費(fèi)用補(bǔ)助，司機(jī)需提供維修發(fā)票、維修清單等相關(guān)憑證，并填寫《車輛維護(hù)補(bǔ)助申請(qǐng)表》。3.涉及特殊任務(wù)補(bǔ)助的，由任務(wù)安排部門填寫《特殊任務(wù)補(bǔ)助申請(qǐng)表》，說(shuō)明任務(wù)詳情及補(bǔ)助建議金額。（二）審核1.司機(jī)所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)司機(jī)提交的補(bǔ)助申請(qǐng)進(jìn)行初審，核實(shí)出車任務(wù)的真實(shí)性、里程數(shù)的準(zhǔn)確性以及相關(guān)憑證的完整性等，簽署審核意見。2.行政部門對(duì)各部門提交的補(bǔ)助申請(qǐng)進(jìn)行復(fù)審，重點(diǎn)審核補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、申請(qǐng)流程的合規(guī)性等，如有疑問(wèn)及時(shí)與相關(guān)部門或司機(jī)溝通核實(shí)。3.財(cái)務(wù)部門對(duì)補(bǔ)助申請(qǐng)進(jìn)行最終審核，主要審核費(fèi)用的合理性、資金的預(yù)算安排等，確保補(bǔ)助發(fā)放符合公司財(cái)務(wù)規(guī)定。（三）發(fā)放1.經(jīng)審核通過(guò)的補(bǔ)助申請(qǐng)，由財(cái)務(wù)部門按照公司規(guī)定的薪酬發(fā)放周期進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)放。2.補(bǔ)助發(fā)放后，財(cái)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)將發(fā)放明細(xì)反饋給行政部門和司機(jī)所在部門，以便存檔和查詢。四、車輛使用管理（一）出車安排1.公司根據(jù)業(yè)務(wù)需求，由行政部門統(tǒng)一調(diào)度車輛和安排司機(jī)出車任務(wù)。司機(jī)應(yīng)服從調(diào)度安排，按時(shí)、準(zhǔn)確地完成出車任務(wù)。2.司機(jī)接到出車任務(wù)通知后，應(yīng)及時(shí)確認(rèn)出車時(shí)間、地點(diǎn)、乘車人員等信息，如有疑問(wèn)應(yīng)及時(shí)與調(diào)度人員溝通。（二）車輛使用規(guī)范1.司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，安全駕駛，確保行車安全。出車前必須對(duì)車輛進(jìn)行全面檢查，包括車輛外觀、輪胎、剎車、燈光、油量等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并維修。2.司機(jī)不得擅自將車輛轉(zhuǎn)借他人使用，嚴(yán)禁公車私用。如因特殊情況需要臨時(shí)轉(zhuǎn)借車輛，必須經(jīng)行政部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并辦理相關(guān)手續(xù)。3.司機(jī)應(yīng)保持車輛內(nèi)部整潔衛(wèi)生，定期清理車內(nèi)垃圾，為乘車人員提供良好的乘車環(huán)境。（三）車輛維護(hù)保養(yǎng)1.司機(jī)應(yīng)按照車輛保養(yǎng)手冊(cè)的要求，定期對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛性能良好。2.車輛出現(xiàn)故障時(shí)，司機(jī)應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政部門，并將車輛送至指定的維修廠進(jìn)行維修。維修過(guò)程中，司機(jī)應(yīng)配合維修人員做好維修記錄，監(jiān)督維修質(zhì)量。3.行政部門應(yīng)建立車輛維修檔案，記錄車輛的維修情況，包括維修時(shí)間、維修項(xiàng)目、維修費(fèi)用等，以便對(duì)車輛的使用狀況進(jìn)行跟蹤和分析。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.行政部門負(fù)責(zé)對(duì)司機(jī)的出車任務(wù)執(zhí)行情況、車輛使用管理情況等進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，定期對(duì)車輛進(jìn)行抽查，確保車輛使用規(guī)范、安全。2.設(shè)立舉報(bào)郵箱和電話，接受公司員工對(duì)司機(jī)違規(guī)行為的舉報(bào)。對(duì)于舉報(bào)信息，行政部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，如情況屬實(shí)，按照本辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。（二）考核辦法1.建立司機(jī)考核制度，從工作態(tài)度、工作效率、服務(wù)質(zhì)量、安全駕駛等方面對(duì)司機(jī)進(jìn)行綜合考核?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。2.每月對(duì)司機(jī)的出車任務(wù)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)出車次數(shù)、里程數(shù)、服務(wù)滿意度等指標(biāo)進(jìn)行量化考核。3.對(duì)于考核結(jié)果為優(yōu)秀的司機(jī)，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等；對(duì)于考核結(jié)果為不合格的司機(jī)，進(jìn)行誡勉談話、扣發(fā)部分補(bǔ)助等處理，如連續(xù)兩次考核不合格，予以辭退。六、違規(guī)處理（一）公車私用1.發(fā)現(xiàn)司機(jī)公車私用行為，第一次給予警告處分，并處以[X]元罰款，扣發(fā)當(dāng)月車輛維護(hù)補(bǔ)助；第二次發(fā)現(xiàn)，除處以[X]元罰款外，扣發(fā)當(dāng)月出車補(bǔ)助的[X]%，并給予降職處理；第三次發(fā)現(xiàn)，予以辭退。2.因公車私用發(fā)生交通事故或造成其他損失的，由司機(jī)承擔(dān)全部責(zé)任，并按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。（二）違反交通法規(guī)1.司機(jī)因違反交通法規(guī)被交警部門處罰的，罰款由司機(jī)自行承擔(dān)。如因違規(guī)行為導(dǎo)致公司車輛被暫扣或產(chǎn)生其他不良影響的，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分和經(jīng)濟(jì)處罰。2.一年內(nèi)累計(jì)交通違法記分達(dá)到[X]分的，扣發(fā)當(dāng)月出車補(bǔ)助的[X]%；達(dá)到[X]分及以上的，除扣發(fā)當(dāng)月出車補(bǔ)助外，暫停出車資格[X]個(gè)月，期間安排培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)合格后方可恢復(fù)出車。（三）服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題1.司機(jī)在服務(wù)過(guò)程中受到乘客投訴，經(jīng)核實(shí)情況屬實(shí)的，第一次給予批評(píng)教育，扣發(fā)當(dāng)月出車補(bǔ)助的[X]%；第二次投訴，扣發(fā)當(dāng)月出車補(bǔ)助的[X]%，并進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)；第三次投訴，扣發(fā)當(dāng)月出車補(bǔ)助的[X]%，并調(diào)整工作崗位。2.因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給公司造成重大負(fù)面影響的，除給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰外，予以辭退。（四）其他違規(guī)行為1.司機(jī)違反車輛使用管理規(guī)定，如擅自轉(zhuǎn)借車輛、未按時(shí)進(jìn)行車輛維護(hù)保養(yǎng)等，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、扣發(fā)補(bǔ)助等處理。2.司機(jī)在補(bǔ)助申請(qǐng)過(guò)程中弄虛