2025年企業(yè)信息化管理師資格考試試卷及答案一、選擇題（每題2分，共12分）

1.企業(yè)信息化管理師的主要職責(zé)不包括以下哪項(xiàng)？

A.制定企業(yè)信息化戰(zhàn)略

B.管理企業(yè)信息化項(xiàng)目

C.負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)

D.培訓(xùn)企業(yè)員工使用信息化系統(tǒng)

答案：C

2.以下哪個(gè)不屬于企業(yè)信息化管理師需要掌握的信息化知識(shí)？

A.數(shù)據(jù)庫技術(shù)

B.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

C.軟件工程

D.會(huì)計(jì)學(xué)

答案：D

3.企業(yè)信息化管理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中，以下哪個(gè)階段最關(guān)鍵？

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)開發(fā)

D.系統(tǒng)驗(yàn)收

答案：A

4.以下哪個(gè)不屬于企業(yè)信息化管理師需要具備的技能？

A.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

B.溝通能力

C.演講能力

D.技術(shù)創(chuàng)新能力

答案：C

5.以下哪個(gè)不屬于企業(yè)信息化管理師在項(xiàng)目管理中需要關(guān)注的方面？

A.項(xiàng)目進(jìn)度

B.項(xiàng)目成本

C.項(xiàng)目質(zhì)量

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

答案：D

6.以下哪個(gè)不屬于企業(yè)信息化管理師在信息化戰(zhàn)略規(guī)劃中需要考慮的因素？

A.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

B.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

C.技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)

D.員工需求

答案：D

二、填空題（每題2分，共12分）

1.企業(yè)信息化管理師需要掌握的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)包括：計(jì)算機(jī)硬件、______、______、______等。

答案：計(jì)算機(jī)軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)

2.企業(yè)信息化管理師在需求分析階段，需要收集的信息包括：______、______、______等。

答案：用戶需求、業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)功能

3.企業(yè)信息化管理師在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，需要考慮的因素包括：______、______、______等。

答案：系統(tǒng)架構(gòu)、系統(tǒng)性能、系統(tǒng)安全性

4.企業(yè)信息化管理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中，需要遵循的原則包括：______、______、______等。

答案：質(zhì)量第一、進(jìn)度優(yōu)先、成本控制

5.企業(yè)信息化管理師在信息化戰(zhàn)略規(guī)劃中，需要關(guān)注的企業(yè)內(nèi)部因素包括：______、______、______等。

答案：組織架構(gòu)、管理制度、人力資源

6.企業(yè)信息化管理師在信息化戰(zhàn)略規(guī)劃中，需要關(guān)注的外部因素包括：______、______、______等。

答案：行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、政策法規(guī)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)

三、簡(jiǎn)答題（每題6分，共18分）

1.簡(jiǎn)述企業(yè)信息化管理師在需求分析階段的職責(zé)。

答案：企業(yè)信息化管理師在需求分析階段的職責(zé)包括：收集用戶需求、分析業(yè)務(wù)流程、確定系統(tǒng)功能、制定需求規(guī)格說明書等。

2.簡(jiǎn)述企業(yè)信息化管理師在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的職責(zé)。

答案：企業(yè)信息化管理師在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的職責(zé)包括：確定系統(tǒng)架構(gòu)、設(shè)計(jì)系統(tǒng)性能、設(shè)計(jì)系統(tǒng)安全性、制定系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案等。

3.簡(jiǎn)述企業(yè)信息化管理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中的職責(zé)。

答案：企業(yè)信息化管理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中的職責(zé)包括：監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度、控制項(xiàng)目成本、保證項(xiàng)目質(zhì)量、協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源等。

4.簡(jiǎn)述企業(yè)信息化管理師在信息化戰(zhàn)略規(guī)劃中的職責(zé)。

答案：企業(yè)信息化管理師在信息化戰(zhàn)略規(guī)劃中的職責(zé)包括：分析企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、研究行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、關(guān)注技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、制定信息化戰(zhàn)略規(guī)劃等。

四、論述題（每題10分，共20分）

1.論述企業(yè)信息化管理師在項(xiàng)目管理中的重要性。

答案：企業(yè)信息化管理師在項(xiàng)目管理中的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）確保項(xiàng)目按照既定目標(biāo)、進(jìn)度、質(zhì)量完成；

（2）提高企業(yè)信息化建設(shè)水平，降低企業(yè)運(yùn)營成本；

（3）提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；

（4）優(yōu)化企業(yè)組織架構(gòu)，提高企業(yè)運(yùn)營效率。

2.論述企業(yè)信息化管理師在信息化戰(zhàn)略規(guī)劃中的重要作用。

答案：企業(yè)信息化管理師在信息化戰(zhàn)略規(guī)劃中的重要作用體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）為企業(yè)信息化建設(shè)提供明確的方向和目標(biāo)；

（2）指導(dǎo)企業(yè)信息化項(xiàng)目的實(shí)施，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行；

（3）提高企業(yè)信息化建設(shè)水平，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)；

（4）增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

五、案例分析題（每題10分，共10分）

某企業(yè)計(jì)劃實(shí)施一套新的ERP系統(tǒng)，以提高企業(yè)運(yùn)營效率。企業(yè)信息化管理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)以下問題：

（1）項(xiàng)目進(jìn)度滯后；

（2）項(xiàng)目成本超支；

（3）項(xiàng)目質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。

請(qǐng)分析問題原因，并提出解決方案。

答案：?jiǎn)栴}原因分析：

（1）項(xiàng)目管理不善，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度滯后；

（2）成本控制不力，導(dǎo)致項(xiàng)目成本超支；

（3）需求分析不充分，導(dǎo)致項(xiàng)目質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。

解決方案：

（1）加強(qiáng)項(xiàng)目管理，確保項(xiàng)目進(jìn)度；

（2）加強(qiáng)成本控制，降低項(xiàng)目成本；

（3）優(yōu)化需求分析，提高項(xiàng)目質(zhì)量。

六、綜合題（每題10分，共10分）

某企業(yè)擬投資建設(shè)一套新的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，以提高企業(yè)辦公效率。企業(yè)信息化管理師需要完成以下任務(wù)：

（1）分析企業(yè)現(xiàn)狀，確定辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的需求；

（2）設(shè)計(jì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的架構(gòu)；

（3）制定辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的實(shí)施計(jì)劃。

請(qǐng)根據(jù)以上要求，完成以下任務(wù)。

答案：

（1）分析企業(yè)現(xiàn)狀，確定辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的需求：

根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的需求包括：文檔管理、日程安排、郵件管理、項(xiàng)目管理、客戶關(guān)系管理等。

（2）設(shè)計(jì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的架構(gòu)：

辦公自動(dòng)化系統(tǒng)采用分層架構(gòu)，包括：表示層、業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù)據(jù)訪問層。

（3）制定辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的實(shí)施計(jì)劃：

實(shí)施計(jì)劃包括以下階段：

①需求分析階段；

②系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段；

③系統(tǒng)開發(fā)階段；

④系統(tǒng)測(cè)試階段；

⑤系統(tǒng)部署階段；

⑥系統(tǒng)運(yùn)維階段。

本次試卷答案如下：

一、選擇題

1.C

解析：企業(yè)內(nèi)部審計(jì)屬于財(cái)務(wù)和審計(jì)部門的職責(zé)，與企業(yè)信息化管理師的職責(zé)無關(guān)。

2.D

解析：會(huì)計(jì)學(xué)屬于財(cái)務(wù)領(lǐng)域的知識(shí)，與企業(yè)信息化管理師所需掌握的信息化知識(shí)無關(guān)。

3.A

解析：需求分析階段是企業(yè)信息化項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，它為后續(xù)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試等階段提供基礎(chǔ)。

4.C

解析：演講能力雖然對(duì)職業(yè)發(fā)展有幫助，但不是企業(yè)信息化管理師必備的技能。

5.D

解析：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)信息化管理師在項(xiàng)目管理中需要關(guān)注的重要方面，因?yàn)樗赡苡绊戫?xiàng)目的成功。

6.D

解析：?jiǎn)T工需求是企業(yè)內(nèi)部因素，但不是企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃中需要考慮的主要因素。

二、填空題

1.計(jì)算機(jī)軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)

解析：計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)和操作系統(tǒng)是企業(yè)信息化管理師需要掌握的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)。

2.用戶需求、業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)功能

解析：這些是需求分析階段需要收集的核心信息，以確定系統(tǒng)的需求。

3.系統(tǒng)架構(gòu)、系統(tǒng)性能、系統(tǒng)安全性

解析：這些是系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段需要考慮的關(guān)鍵因素，以確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。

4.質(zhì)量第一、進(jìn)度優(yōu)先、成本控制

解析：這些是項(xiàng)目實(shí)施過程中需要遵循的原則，以確保項(xiàng)目在預(yù)算和時(shí)間范圍內(nèi)完成。

5.組織架構(gòu)、管理制度、人力資源

解析：這些是企業(yè)內(nèi)部因素，需要考慮以支持信息化戰(zhàn)略的實(shí)施。

6.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、政策法規(guī)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)

解析：這些是外部因素，需要考慮以適應(yīng)市場(chǎng)變化和技術(shù)進(jìn)步。

三、簡(jiǎn)答題

1.企業(yè)信息化管理師在需求分析階段的職責(zé)：

解析：需求分析階段的職責(zé)包括與用戶溝通，理解業(yè)務(wù)需求，確定系統(tǒng)功能，編寫需求規(guī)格說明書等。

2.企業(yè)信息化管理師在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的職責(zé)：

解析：系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的職責(zé)包括設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)，確定技術(shù)選型，制定詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔等。

3.企業(yè)信息化管理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中的職責(zé)：

解析：項(xiàng)目實(shí)施過程中的職責(zé)包括監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度，管理項(xiàng)目資源，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。

4.企業(yè)信息化管理師在信息化戰(zhàn)略規(guī)劃中的職責(zé)：

解析：信息化戰(zhàn)略規(guī)劃中的職責(zé)包括分析企業(yè)現(xiàn)狀，制定信息化戰(zhàn)略目標(biāo)，規(guī)劃信息化項(xiàng)目等。

四、論述題

1.論述企業(yè)信息化管理師在項(xiàng)目管理中的重要性：

解析：項(xiàng)目管理的重要性在于確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高效率，控制成本，以及提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.論述企業(yè)信息化管理師在信息化戰(zhàn)略規(guī)劃中的重要作用：

解析：信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性在于為企業(yè)