全國軟件水平考試考試重點試題精編

注意事項：

1.全卷采用機(jī)器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范：考試時間為120分鐘。

:2.在作答前，考生請將自己的學(xué)校、姓名、班級、準(zhǔn)考證號涂寫在試卷和答

題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛笠填涂；非選擇題部分必須使用黑色簽字笆書寫，字體

工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域

j書寫的答案無效：在草稿紙、試卷上答題無效。

密

!（參考答案和詳細(xì)解析均在試卷末尾）

一、選擇題

??

4i1、若信息系統(tǒng)的使用分為錄入人員、處理人員和查詢?nèi)藛T3類，則用戶權(quán)限管理的策略適

取i合采用（）.

卡：A.針對所有人建立用戶名并授權(quán)

B.針對關(guān)系進(jìn)行分解，每類人員對應(yīng)一組關(guān)系

iC.建立每類人員的視圖并授權(quán)給每個人

：D.建立用戶角色并授權(quán)

12、媒體可分為感覺媒體、表示媒體、表現(xiàn)媒體、存儲媒體和傳輸媒體.（）屬于表現(xiàn)媒

［體。

：A.打印機(jī)

B.硬盤

1C.光纜

iD.圖像

??

兇由3、M畫家將自己創(chuàng)作的一幅美術(shù)作品原件贈與了L公司。L公司未經(jīng)該畫家的許可，擅自

國!將這幅美術(shù)作品作為商標(biāo)注冊，且取得商標(biāo)權(quán)，并大量復(fù)制用于該公司的產(chǎn)品上,L公司的

I行為侵犯了M畫家的（）o

!A.著作權(quán)

\B.發(fā)表權(quán)

C.商標(biāo)權(quán)

ID.展覽權(quán)

!4、結(jié)構(gòu)化開發(fā)中，數(shù)據(jù)流圖是（）階段產(chǎn)生的成果。

iA.總體設(shè)計

;B.程序編碼

C.詳細(xì)設(shè)計

恬

D.需求分析

5、從在故障監(jiān)視過程中發(fā)現(xiàn)故障，到（）以及對故障分析定位，之后進(jìn)行故障支持和恢復(fù)

處理，最后進(jìn)行故障排除終止，故障管理形成了包含5項基本活動的完整流程。

A.故障記錄

B.故障追蹤

C.故障調(diào)研

D.故障判斷

6、計算機(jī)系統(tǒng)性能評價技術(shù)是按照一定步驟，選用一定的度量項目，通過建模和實驗，對

計算機(jī)的性能進(jìn)行測試并對測試結(jié)果作出解釋的技術(shù),計算機(jī)系統(tǒng)工作能力的常用評價指標(biāo)

主要有三類，下面（）不屬于這三類指標(biāo)。

A.系統(tǒng)響應(yīng)時間

B.系統(tǒng)吞吐率

C.資源利用率

D.系統(tǒng)輸出率

7、企業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃不僅要符合企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)，而且戰(zhàn)略規(guī)劃的范圍控制應(yīng)該（）。

A.緊密圍繞如何提升企業(yè)的核心競爭力來進(jìn)行

B.為企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供一個安全可靠的信息技術(shù)支撐

C.考慮在企業(yè)建設(shè)的不同階段做出科學(xué)合理的投資成本比例分析

D.面面俱到，全面真正地實現(xiàn)IT戰(zhàn)略與企業(yè)業(yè)務(wù)的一致性

8、通常，在對基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行監(jiān)控中會設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)控閥值（如監(jiān)控吞吐量、響應(yīng)時間等）,

這些閥值必須低于（）中規(guī)定的值，以防止系統(tǒng)性能進(jìn)一步惡化。

A.服務(wù)級別協(xié)議（SLA）

B.性能最大值的30%

C.性能最大值的70%

D.性能最大值

9、某軟件項目的活動圖如下圖所示，其中頂點表示項目里程碑，錐接頂點的邊表示包含的

活動，變色數(shù)字表示活動的持續(xù)時間（天）。完成該項目的最少時間為（）天。由于某種原

因，現(xiàn)在需要同?個開發(fā)人員完成BC和BD,則完成該項目的最少時間為（請作答此空）天。

A.11

B.18

C.20

D.21

10、操作系統(tǒng)通過（）來組織和管理外存中的信息。

A.設(shè)備驅(qū)動程序

B.文件目錄

C.解釋程序

D.磁盤分配表

11、信息資源管理（IRM）工作層上的最重要的角色是-

A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)

B.數(shù)據(jù)管理員

C.數(shù)據(jù)處理人員

D.項目領(lǐng)導(dǎo)

12._（）_是指系統(tǒng)或其組成部分能在其它系統(tǒng)中重復(fù)使用的特性。

A.可重用性

B.可移植性

C.可維護(hù)性

D.可擴(kuò)充性

13、可用于Internet信息服務(wù)器遠(yuǎn)程管理的是（）。

A.SMTP

B.RAS

C.FTP

D.Telnet

14、系統(tǒng)日常操作管理是整個IT管理中直接面向客戶的、最為基礎(chǔ)的部分，涉及到（）、

幫助服務(wù)臺管理、故障管理及用戶支持、性能及可用性保障和輸需管理等。

A.業(yè)務(wù)需求管理

B.數(shù)據(jù)庫管理

C.口常作業(yè)調(diào)度管理

D.軟硬件協(xié)議管理

15、采用（）技術(shù)，使得計算機(jī)在執(zhí)行程序指令時，多條指令執(zhí)行過程中的不同階段可以

同時進(jìn)行處理。

A.流水線

B.云計算

C.大數(shù)據(jù)

D.面向?qū)ο?/p>

16、某軟件公司舉行程序設(shè)計競賽，軟件設(shè)計師甲、乙針對同一問題、按照規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、

采用相同的程序設(shè)計語言、利用相同的開發(fā)環(huán)境完成了程序設(shè)計。兩個程序相似，軟件設(shè)計

師甲先提交，軟件設(shè)計師乙的構(gòu)思優(yōu)于甲。此情形下，（）享有軟件著作權(quán)。

A.軟件設(shè)計師甲

B.軟件設(shè)計師甲、乙都

C.軟件設(shè)計師乙

D.軟件設(shè)計師甲、乙都不

17、信息系統(tǒng)的MTTR（.均修復(fù)時間）主要用來度量系統(tǒng)的（）o

A.可靠性

B.可用性

C.可維護(hù)性

D.可移植性

18、采用白盒測試方法時，應(yīng)根據(jù)（）和指定的覆蓋標(biāo)準(zhǔn)確定測試數(shù)據(jù)。

A.程序的內(nèi)部邏輯

B.程序的復(fù)雜結(jié)構(gòu)

C.使用說明書的內(nèi)容

D.程序的功能

19、下圖所示UML圖為（請作答此空）,用于展示（）e①和②分別表示（）。

A.類圖

B.組件圖

C.通信圖

D.部署圖

20、下列屬于基礎(chǔ)成本的是（）

A.開發(fā)階段所需投資和初步運行所需各種設(shè)施的建設(shè)費用，如開發(fā)成本、基礎(chǔ)設(shè)施購買

費、信息材料成本費

B.運行維護(hù)過程中增加的新的消耗，如材料耗損費、折舊費、業(yè)務(wù)費

C.由于信息的特殊性質(zhì)而引起的成本耗費，如信息技大以及信息交流引起的通信費

D.在信息活動中作為儲備而存在的備用耗費，如各種公積金

21、在信息時代，企業(yè)將?些不具備競爭優(yōu)勢或效率相對低下的業(yè)務(wù)內(nèi)容外包并虛擬化的改

革創(chuàng)新行為稱為（）。

A.業(yè)務(wù)流程重組

B.供應(yīng)鏈管理

C.虛擬企業(yè)

D.電子商務(wù)

22、以下不屬于信息系統(tǒng)項目管理工具的是（）。

A.MicrosofiPtoject

B.PHP

C.P3E

D.CIearQuest

23、以下不屬于信息系統(tǒng)硬件結(jié)構(gòu)的是（1

A.集中式

B.環(huán)式

C.分布式

D.分布.集中式

24、某企業(yè)使用App來管理員工，該App支持打卡、考勤等功能。該App屬于（）o

A.面向作業(yè)處理的系統(tǒng)

B.面向管理控制的系統(tǒng)

C.面向決策計劃的系統(tǒng)

D.面向數(shù)據(jù)匯總的系統(tǒng)

25、如果一個被A、B兩項服務(wù)占用的處理器在高峰階段的使用率是75%,假設(shè)系統(tǒng)本身占

用5%,那么剩下的70%婦果被A、B兩項服務(wù)均分，各為35%,不管A還是B對處理器占

用翻倍，處理器都將超出負(fù)載能力；如果剩下的70%中，A占60%,B占10%,A對處理器

的占用翻倍會導(dǎo)致超載，但B對處理器的占用翻倍并不會導(dǎo)致處理器超載。由此我們可以看

出，在分析某一項資源的使用情況時，（）。

A.要考慮資源的總體利用情況

B.要考慮各項不同服務(wù)對該項資源的占用情況

C.既要考慮該資源的總體利用情況，還要考慮各項不同服務(wù)對該項資源的占用情況

D.資源的總體利用情況與各項不同服務(wù)對該項資源的占用情況取其中較為重要的一個方面

考慮

26、企業(yè)信息化建設(shè)的根本目的是（）。

A.解決管理問題，側(cè)重于對IT技術(shù)管理、服務(wù)支持以及日常維護(hù)等

B.解決技術(shù)問題，尤其是對IT基礎(chǔ)設(shè)施本身的技術(shù)性管理工作

C.實現(xiàn)企'也戰(zhàn)略目標(biāo)與信息系統(tǒng)整體部署的有機(jī)結(jié)合

D.提高企業(yè)的業(yè)務(wù)運作效率，降低業(yè)務(wù)流程的運作成本

27、多媒體中的“媒體〃有兩重含義，一是指存儲信息的實體；二是指表達(dá)與傳遞信息的載體。

（請作答此空）是存儲信息的實體；（）是表達(dá)與傳遞信息的載體。

A.文字、圖形、圖像、聲音

B.視頻、磁帶、半導(dǎo)體存儲器

C.文字、圖形、磁帶、半導(dǎo)體存儲器

D.磁盤、光盤、磁帶、半導(dǎo)體存儲器

28、原型化方法適用于()的系統(tǒng)。

A.需求不確定性高

B.需求確定

C.分時處理

D.實時處理

29、采用繼承機(jī)制創(chuàng)建子類時，子類中()。

A.只能有父類中的屬性

B.只能有父類中的行為

C.只能新增行為

D.可以有新的屬性和行為

30、_()_通過構(gòu)建一個內(nèi)部市場并以價格機(jī)制作為合理配置資源的手段，迫使業(yè)務(wù)部

門有效控制自身的需求、降低總體服務(wù)成本。

A.成本核算

B.TCO總成本管理

C.系統(tǒng)成本管理

D.IT服務(wù)計費

31、某醫(yī)院住院部設(shè)有病人關(guān)系R(住院號，姓名，性別，、科室號，病房，家庭住址)，其

中：“住院號"唯一標(biāo)識關(guān)系R中的每一個元組。“性別”的取值只能為M或F：科室關(guān)系D(科

室號，科室名，負(fù)貢人，狹系電話)，其中：“科室號〃唯一標(biāo)識關(guān)系D中的每一個元組。創(chuàng)

建R關(guān)系的SQL語句如下：CREATETABLER(住院號CHAR(4)PRIMARYKEY姓名CHAR(10),

性另ljCHAR(1)_(請作答此空)_科室號CHAR(4)_()_家庭住址CHAR(30))；

A.IN(M,F)

B.CHECKCM'/F')

C.LIKECM'/F')

D.CHECK(性別INCM'?F'))

32、主頻是反映計算機(jī)()的計算機(jī)性能指標(biāo)。

A.運算速度

B.存取速度

C.總線速度

D.運算精度

33、面向?qū)ο缶幊陶Z言(OOPL)需支持封裝、多態(tài)性和繼承，()不是OOPL。

AJava

B.Smalltalk

C.C++

D.SQL

34、由于信息資源管理在組織中的重要作用和戰(zhàn)略地位，企業(yè)主要高層管理人員必須從企業(yè)

的全局和整體需要出發(fā)，宜接領(lǐng)導(dǎo)與主持整個企業(yè)的信息資源管理工作。擔(dān)負(fù)這一職責(zé)的企

業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人是()。

A.CEO

B.CFO

C.CIO

D.CTO

35、IT資源管理中的軟件管理涉及到軟件構(gòu)件管理。軟件構(gòu)件是軟件系統(tǒng)的一個物理單元，

它駐留在計算機(jī)中而不是只存在于系統(tǒng)分析員的腦海里。構(gòu)件有一些基本屬性，下列選項中，

（）不屬于軟件構(gòu)件的基本屬性。

A.構(gòu)件是可獨立配置的單元，因此構(gòu)件必須自包容

B.構(gòu)件強(qiáng)調(diào)與環(huán)境和其它構(gòu)件的分離，構(gòu)件的實現(xiàn)是嚴(yán)格封裝的

C.構(gòu)件的測試是不需要進(jìn)行黑盒測試的

D.構(gòu)件可以在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境中被復(fù)合使用，因此構(gòu)件需要提供清楚的接口規(guī)范

36、以下我國的標(biāo)準(zhǔn)代號中，（）表示行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

A.G

B.GJB

C.DB11

D.Q

37、技術(shù)安全是指通過技術(shù)方面的手段對系統(tǒng)進(jìn)行安全保護(hù)，使計算機(jī)系統(tǒng)具有很高的性能，

能夠容忍內(nèi)部錯誤和抵擋外來攻擊。它主要包括系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)安全，其中—（）_屬于

數(shù)據(jù)安全措施。

A.系統(tǒng)管理

B.文件備份

C.系統(tǒng)備份

D.入侵檢測系統(tǒng)的配備

38、利用通信網(wǎng)絡(luò)將多臺微型機(jī)互聯(lián)構(gòu)成多處理機(jī)系統(tǒng)，其系統(tǒng)結(jié)構(gòu)形式屬于（）計算

機(jī)。

A.多指令流單數(shù)據(jù)流（MISD）

B.多指令流多數(shù)據(jù)流（MIMD）

C.單指令流單數(shù)據(jù)流（SISD）

D.單指令流多數(shù)據(jù)流（SIMD）

39、新的計算機(jī)系統(tǒng)在投入使用、替換原有的手工系統(tǒng)或舊的計算機(jī)系統(tǒng)之前，必須經(jīng)過一

定的轉(zhuǎn)換程序,系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的組織是一個較復(fù)雜的過程，必須根據(jù)詳細(xì)的系統(tǒng)轉(zhuǎn)換計劃進(jìn)行。

系統(tǒng)轉(zhuǎn)換計劃中確定轉(zhuǎn)換方法有四種。下列選項中，（）不屬于這四種轉(zhuǎn)換方法。

A.直接轉(zhuǎn)換

B.試點后直接轉(zhuǎn)換

C.逐步轉(zhuǎn)換

D.網(wǎng)絡(luò)式轉(zhuǎn)換

40、各部門、各行業(yè)及各應(yīng)用領(lǐng)域?qū)τ谙嗤臄?shù)據(jù)概念有著不同的功能需求和不同的描述，

導(dǎo)致了數(shù)據(jù)的不一致性。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化是一種按照預(yù)定規(guī)程對共享數(shù)據(jù)實施規(guī)范化管理的過程,

主要包括業(yè)務(wù)建模階段、］）與文檔規(guī)范化階段。

A.數(shù)據(jù)規(guī)范化階段

B.數(shù)據(jù)名稱規(guī)范化階段

C.數(shù)據(jù)含義規(guī)范化階段

D.數(shù)據(jù)表示規(guī)范化階段

41、模塊設(shè)計中常用的衡量指標(biāo)是內(nèi)聚和耦合，內(nèi)聚程度最高的是（請作答此空）；耦合程

度最低的是（）。

A.邏輯內(nèi)聚

B.過程內(nèi)聚

C.順序內(nèi)聚

D.功能內(nèi)聚

42、主機(jī)故障時通常需要啟用系統(tǒng)備份進(jìn)行恢復(fù)。根據(jù)所提供的備份類型不同，主機(jī)服務(wù)上

有三種重啟模式。下列選項中，（）不屬于這三種重啟模式。

A.無負(fù)載啟動

B.熱重啟

C.冷重啟

D.暖重啟

43、面向組織，特別是企業(yè)組織的信息資源管理的主要內(nèi)容有：信息系統(tǒng)的管理；信息產(chǎn)品

與服務(wù)的管理；（）;信息資源管理中的人力資源管理；信息資源開發(fā)、利用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)

范、法律制度的制訂與實施等。

A.信息資源的效率管理

B.信息資源的收集管理

C.信息資源的安全管理

D.信息資源的損耗管理

44、以下不屬于信息系統(tǒng)開發(fā)方法的是（）。

A.結(jié)構(gòu)化分析與設(shè)計法

B.面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計法

C.邊寫邊改法

D.原型法

45、以下選項中，（）不屬于邏輯覆蓋的測試方法。

A.語句覆蓋

B.功能覆蓋

C.條件覆蓋

D.路徑覆蓋

46、以下不屬于黑盒測試方法的是（）。

A.等價類劃分法

B.邊界值分析法

C.因果圖法

D.路徑覆蓋法

47、黑盒測試用于被測試軟件的功能性需求，主要用于軟件的的后期測試。黑盒測試無法檢

測出（）錯誤。

A.功能不對或遺漏

B.界面

C.外部數(shù)據(jù)庫訪向

D.程序控制結(jié)構(gòu)

48、某電商企業(yè)使用信息系統(tǒng)來優(yōu)化物流配送，該系統(tǒng)使用了一些人工智能算法，那么該系

應(yīng)該是（）。

A.面向作業(yè)處理的系統(tǒng)

B.面向管理控制的系統(tǒng)

C.面向決策計劃的系統(tǒng)

D.面向數(shù)據(jù)匯總的系統(tǒng)

49、以下關(guān)于系統(tǒng)切換的敘述中，正確的是（

A.系統(tǒng)切換的任.務(wù)是保證新、老系統(tǒng)進(jìn)行平稔而可靠的交接

B.直接切換的風(fēng)險最小

C.系統(tǒng)切換只需要操作人員獨立完成

D.新系統(tǒng)通過測試后就可以直接投入正常運行

50、軟件開發(fā)過程包括需求分析、概要設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、編碼、測試、維護(hù)等子過程。軟件

的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計在（）子過程中完成。

A.需求分析

B.概要設(shè)計

C.詳細(xì)設(shè)計

D.編寫代碼

二、多選題

51、通過TCO分析，我們可以發(fā)現(xiàn)IT的真實成本平均超出購置成本的（）倍之多，其

中大多數(shù)的成本并非與技術(shù)相關(guān)，而是發(fā)生在持續(xù)進(jìn)行的服務(wù)管理過程之中。

A.1

B.5

C.10

D.20

52、IT會計核算包括的活動主要有IT服務(wù)項目成本核算、投資評價、差異分析和處理。這

些活動實現(xiàn)了對IT項目成本和收益的（）控制。

A.事前與事中

B.事中與事后

C.事前與事后

D.事前、事中與事后

53、從數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)到管理信息系統(tǒng)再到?jīng)Q策支持系統(tǒng)，信息系統(tǒng)的開發(fā)是把計算機(jī)科學(xué)、

數(shù)學(xué)、管理科學(xué)和運籌學(xué)的理論研究工作和應(yīng)用的實踐結(jié)合起來，并注重社會學(xué)、心理學(xué)的

理論與實踐成果。這種方法從總體和全面的角度把握信息系統(tǒng)工程。在信息系統(tǒng)T.程中我們

把這種研究方法稱為（）。

A.技術(shù)方法

B.社會技術(shù)系統(tǒng)方法

C.行為方法

D.綜合分析法

54、以下不屬于黑盒測試方法的是（）。

A.等價類劃分法

B.邊界值分析法

C.因果圖法

D.路徑覆蓋法

55、計算機(jī)啟動時使用的有關(guān)計算機(jī)硬件配置的重要參數(shù)保存在（）中。

A.Cache

B.CMOS

C.RAM

D.CD-ROM

56、關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)能實現(xiàn)的專門關(guān)系運算包括（

A.排序、索引、統(tǒng)計

B.選擇、投影、連接

C.關(guān)聯(lián)、更新、排序

D.顯示、打印、制表

57、通常，在對基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行監(jiān)控中會設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)控閥值（如監(jiān)控吞吐量、響應(yīng)時間等），

這些閥值必須低于（）中規(guī)定的值，以防止系統(tǒng)性能進(jìn)一步惡化。

A.服務(wù)級別協(xié)議（SLA）

B.性能最大值的30%

C.性能最大值的70%

D.性能最大值

58、《GB8567-88計算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》是（）標(biāo)準(zhǔn)，違反該標(biāo)準(zhǔn)而造成

不良后果時，將依法根據(jù)情節(jié)輕重受到行政處罰或追究刑事責(zé)任。

A.強(qiáng)制性國家

B.強(qiáng)制性軟件行業(yè)

C.推薦性國家

D.推薦性軟件行業(yè)

59、下列頂級域名中表示非盈利的組織、團(tuán)體的是（）。

A.mil

B.com

C.org

D.gov

60、（）是表示顯示器在橫向（行）上具有的像素點數(shù)m指標(biāo)。

A.顯示分辨率

B.水平分辨率

C.垂直分辨率

D.顯示深度

61、IT會計核算包括的活動主要有：IT服務(wù)項目成本核算、投資評價以及（）。這些活

動分別實現(xiàn)了對IT項目成本和收益的事中和事后控制。

A.投資預(yù)算

B.差異分析和處理

C.收益預(yù)算

D.財務(wù)管理

62、故障管理流程的第一項基礎(chǔ)活動是（）。

A.故障監(jiān)視

B.故障查明

C.故障調(diào)研

D.故障分析定位

63、與故障管理盡快恢復(fù)服務(wù)的H標(biāo)不同，問題管理是（）o因此，問題管理流程需要

更好地進(jìn)行計劃和管理。

A.要防止再次發(fā)生故障

B.發(fā)生故障時記錄相關(guān)信息，并補(bǔ)充其他故障信息

C.根據(jù)更新后的故障信息和解決方案來解決故障并恢復(fù)服務(wù)

D.降低故障所造成的業(yè)務(wù)成本的一種管理活動

64、面向?qū)ο蠓椒ㄋ哂械睦^承性提高了軟件的_（）_

A.可重用

B.獨立性

C.可靠性

D.靈活性

65、SNMP屬于OSI/RM的（）協(xié)議。

A.管理層

B.應(yīng)用層

C.傳輸層

D.網(wǎng)絡(luò)層

66、以下關(guān)于Cache的敘述中，正確的是（）。

A.在容量確定的情況下，替換算法的時間復(fù)雜度是影響Cache命中率的關(guān)鍵因素

B.Cache的設(shè)計一思想是在合理成本下提高命中率

C.Cache的設(shè)計目標(biāo)是容量盡可能與主存容量相等

D.CPU中的Cache容量應(yīng)大于CPU之外的Cache容量

67、在某企業(yè)的信息綜合管理系統(tǒng)設(shè)計階段，如果員工實體在質(zhì)量管理子系統(tǒng)中被稱為“質(zhì)

檢員〃，而在人事管理子系統(tǒng)中被稱為"員工"，這類沖突被稱之為（）。

A.語義沖突

B.命名沖突

C.屬性沖突

D.結(jié)構(gòu)沖突

68、（）從數(shù)據(jù)傳遞和加工的角度，以圖形的方式刻畫系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)的運動情況。

A.數(shù)據(jù)流圖

B.數(shù)據(jù)字典

C.實體關(guān)系圖

D.判斷樹

69、計算機(jī)系統(tǒng)性能評價技術(shù)是按照一定步驟，選用一定的度審項目，通過建模和實驗，*j

計算機(jī)的性能進(jìn)行測試并對測試結(jié)果作出解釋的技術(shù)。計算機(jī)系統(tǒng)工作能力的常用評價指標(biāo)

主要有三類，下面（）不屬于這三類指標(biāo)。

A.系統(tǒng)響應(yīng)時間

B.系統(tǒng)吞吐率

C.資源利用率

D.系統(tǒng)輸出率

70、更適合于開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的程序設(shè)計語言是（）。

A.SQL

BJava

C.Prolog

D.Fortran

71、E-R圖是數(shù)據(jù)庫設(shè)計的工具之一，它適用于建立數(shù)據(jù)庫的（）。

A.概念模型

B.邏輯模型

C.結(jié)構(gòu)模型

D.物理模型

72、（）是由管理信息系統(tǒng)與計算機(jī)輔助設(shè)計系統(tǒng)以及計算機(jī)輔助制造系統(tǒng)結(jié)合在一起形成

的。

A.計算機(jī)集成制造系統(tǒng)

B.決策支持系統(tǒng)

C.業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)

D.'業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)

73、以下關(guān)于URL的說法中，錯誤的是（）。

A.使用和打開的是同一個頁面

B.在地址欄中輸入默認(rèn)使用http協(xié)議

C.中的"www”是主機(jī)名

D.中的"”是域名

74、信息系統(tǒng)的MTTR（"均修復(fù)時間）主要用來度量系統(tǒng)的（）。

A.可靠性

B.可用性

C.可維護(hù)性

D.可移植性

75、據(jù)權(quán)威市場調(diào)查機(jī)構(gòu)GartnerGroup對造成非計劃定機(jī)的故障原因分析發(fā)現(xiàn)，造成非計

劃宕機(jī)的故障分成三類，下面（）不屬于它定義的此三類。

A.技術(shù)性故障

B.應(yīng)用性故障

C.操作故障

D.地震等災(zāi)害性故障

76、企業(yè)信息系統(tǒng)的運行成本是指口常發(fā)生的與形成有形資產(chǎn)無關(guān)的成本，隨著業(yè)務(wù)量增長

而近乎正比例增長的成本，例如，（）。

A.IT人員的變動工資、打印機(jī)墨盒與紙張

B.場所成本

C.IT人員固定的工資或培訓(xùn)成本

D.建筑費用

77、IT部門人員的管理中，涉及第三方的管理，在選擇外包商時，通常要審查其資格。下面

選項中，不屬于資格范圍的是（

A.運行成本能力

B.技術(shù)能力

C.經(jīng)營管理能力

D.發(fā)展能力

78、下面說法不是項目基本特征的是（）。

A.項目具有一次性

B.項目需要確定的資源

C.項目有一個明確目標(biāo)

D.項目組織采用矩陣式管理

79、某臺服務(wù)器的CPU使用率連續(xù)3個小時超過70%,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過預(yù)期。因此會產(chǎn)生一個

（）,它可以作為判斷服務(wù)級別是否被打破的數(shù)據(jù)來源。

A.服務(wù)和組件報告

B.例外報告

C.能力預(yù)測

D.需求預(yù)測

80、為了更好地滿足用戶需求，許多企業(yè)都提供了用戶咨詢服務(wù)，不同的用戶咨詢方式具有

各自的優(yōu)缺點。其中（）咨詢方式很難回答一些隱蔽性強(qiáng)的問題。

A.直接咨詢服務(wù)

B.電話服務(wù)

C.電子郵件

D.公告板（BBS）或討論組（Group）

81下面選項中，不屬于HTTP客戶端的是（

A.IE

B.Netscape

C.Mozilla

D.Apache

82、模塊設(shè)計時通常以模塊的低耦合為目標(biāo)，下面給出的四項耦合中，最理想的耦合形式是

（）。

A.數(shù)據(jù)耦合

B.控制耦合

C.公共耦合

D.內(nèi)容耦合

83、UML中，用例屬于（）。

A.結(jié)構(gòu)事物

B.行為事物

C.分組事物

D.注釋事物

84、在排除網(wǎng)絡(luò)故障時，若已經(jīng)將故障位置定位在一臺路由器上，且這臺路由器與網(wǎng)絡(luò)中的

另臺路由器互為冗余，那么最適合采取的故障排除方法是（工

A.對比配置法

B.自底向上法

C.確認(rèn)業(yè)務(wù)流量路徑

D.自頂向下法

85、在Windows操作系統(tǒng)中，用戶A可以共享存儲在計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和Web上的文件和文件

夾，但當(dāng)用戶A共享文件或文件夾時，（請作答此空）這是因為訪問用戶A的計算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)

的人（）。

A.其安全性與未共享時相比將會有所提高

B.其安全性與未共享時相比將會有所下降

c.其可.靠性與未共享時框比將會有所提高

D.其方便性與未共享時相比將會有所下降

86、在IT財務(wù)管理中，IT服務(wù)項目成本核算的第一步是（

A.投資評價

B.定義成本要素

C.收益差異分析

D.工作最差異分析

87、王某是某公司軟件設(shè)計師，每當(dāng)軟件開發(fā)完成后均按公司規(guī)定編寫軟件文檔，并提交公

司存檔。該軟件文檔的著作權(quán)（）享有。

A.應(yīng)由公司

B.應(yīng)由公司和王某共同

C.應(yīng)由王某

D.除署名權(quán)以外，著作權(quán)的其他權(quán)利由王某

88、企業(yè)生產(chǎn)及管理過程中所涉及到的一切文件、資料、圖表和數(shù)據(jù)等總稱為（），它不同

于其他資源（如材料、能源資源），是人類活動的高級財富。

A.人力資源

B.數(shù)據(jù)資源

C.財力資源

D.自然資源

89、SQL語言是用于（）的數(shù)據(jù)操縱語言。

A.層次數(shù)據(jù)庫

B.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫

C.關(guān)系數(shù)據(jù)庫

D.非數(shù)據(jù)庫

90、對外包商的資格審查應(yīng)從技術(shù)能力、經(jīng)營管理能力、發(fā)展能力三個方面著手。如果企業(yè)

考察外包商的經(jīng)營管理能力，應(yīng)該注意（）。

A.外包商提供的信息技術(shù)產(chǎn)品是否具備創(chuàng)新性、開放性

B.外包商能否實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的共享

C.外包商項目管理水平，如質(zhì)量保證體系、成本控制以及配置管理方法

D.外包商能否提出適合本企業(yè)業(yè)務(wù)的技術(shù)解決方案

91、在執(zhí)行設(shè)計的測試用例后，對測試結(jié)果進(jìn)行分析，找出錯誤原因和具體的位置，并進(jìn)行

糾正（排除）的檢測方法通常是指（）。

A.黑盒測試

B.排錯調(diào)試

C.白盒測試

D.結(jié)構(gòu)測試

92、主頻是反映計算機(jī)（）的計算機(jī)性能指標(biāo)。

A.運算速度

B.存取速度

C.總線速度

D.運算精度

93、防火墻不能實現(xiàn)（）的功能。

A.過濾不安全的服務(wù)

B.控制對特殊站點的訪問

（:.防止內(nèi)網(wǎng)病毒傳播

D.限制外部網(wǎng)對內(nèi)部網(wǎng)的訪問

94、編寫源程序時在其中增加注釋，是為了（）o

A.降低存儲空間的需求量

B.提高執(zhí)行效率

C.推行程序設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)化

D.提高程序的可讀性

95、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中的邏輯結(jié)構(gòu)是指數(shù)據(jù)對象中元素之間的相互關(guān)系。按邏輯結(jié)構(gòu)可將數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

分為（）。

A.靜態(tài)結(jié)構(gòu)和動態(tài)結(jié)構(gòu)

B.線性結(jié)構(gòu)和非線性結(jié)構(gòu)

C.散列結(jié)構(gòu)和索引結(jié)構(gòu)

D.順療結(jié)構(gòu)和鏈表結(jié)構(gòu)

96、_（）_是指系統(tǒng)或其組成部分能在其它系統(tǒng)中重復(fù)使用的特性。

A.可重用性

B.可移植性

C.可維護(hù)性

D.可擴(kuò)充性

97、在ISO建立的網(wǎng)絡(luò)管理模型中，（）單元是使用最為廣泛的。

A.性能管理

B.配置管理

C.計費管理

D.故障管理

98、將C語言編寫的源程序轉(zhuǎn)換為目標(biāo)程序的軟件屬于_（）_軟件。

A.匯編

B.編譯

C.解釋

D.裝配

99、現(xiàn)代企業(yè)府信息處理不僅要求及時，而且要準(zhǔn)確反映實際情況。所以，信息準(zhǔn)確性還包

括的另一層含義是（）。

A.信息的統(tǒng)一性

B.信息的共享性

C.信息的概括性

D.信息的自動化

100、信息資源管理（IRM）工作層上最重要的角色是（）。

A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)

B.數(shù)據(jù)管理員

C.數(shù)據(jù)處理人員

D.項目組組長

參考答案與解析

1、答案：D

本題解析：

題干中系統(tǒng)的使用者分為三類，每類都有自有的權(quán)限，對于這種情況可以使用數(shù)據(jù)庫提供的

角色功能來實現(xiàn)權(quán)限的分配。這樣可以避免為每個用戶授權(quán)的重復(fù)性操作和誤操作。

角色是包含用戶（成員）集合的對象集，授予角色權(quán)限后，角色所包含的用戶自動繼承系統(tǒng)

授予角色的權(quán)限。

2、答案：A

本題解析：

感覺媒體：指直接作用于人的感覺器官，使人產(chǎn)生直接感覺的媒體。如：聲音、圖形、圖像、

動畫等。

表示媒體：指為了加工、處理和傳輸感覺媒體而人為研究、構(gòu)造出來的一種媒體，常見的有

各種編碼方式，如文本編碼、圖像編碼和聲音編碼等。

顯示媒體：表現(xiàn)和獲取信息的物理設(shè)備。如：輸入顯示媒體鍵盤、鼠標(biāo)和麥克風(fēng)等；輸出顯

示媒體顯示器、打印機(jī)和音箱等。

存儲媒體：存儲數(shù)據(jù)的物理設(shè)備，如磁盤、光盤和內(nèi)存等。

傳輸媒體：傳輸數(shù)據(jù)的物理載體，如電纜、光纜和交換設(shè)備等。

3、答案：A

本題解析：

著作權(quán)也稱版權(quán)，是指作者及其他權(quán)利人對文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品享有的人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)的

總稱。分為著作人格權(quán)與著作財產(chǎn)權(quán)。其中著作人格權(quán)的內(nèi)涵包括了公開發(fā)表權(quán)、姓名表示

權(quán)及禁止他人以扭曲、變更方式，利用著作損害著作人名譽(yù)的權(quán)利。著作財產(chǎn)權(quán)是無形的財

產(chǎn)權(quán)，是基于人類智識所產(chǎn)生之權(quán)利，故屬知識產(chǎn)權(quán)之一種，包括重制權(quán)、公開口述權(quán)、公

開播送權(quán)、公開上映權(quán)、公開演出權(quán)、公開傳輸權(quán)、公開展示權(quán)、改作權(quán)、散布權(quán)、出租權(quán)

等等。

發(fā)表權(quán)，又稱公表權(quán)，屬于著作人身權(quán)，指作者享有將作品公之于世的權(quán)利。發(fā)表權(quán)的內(nèi)容，

包括發(fā)表作品與不發(fā)表作品兩方面的權(quán)利。發(fā)表作品權(quán)，含何時發(fā)表、何地發(fā)表、以何種方

式發(fā)表作品。出版、公演、廣播電臺電視臺播放都是發(fā)表的形式。不發(fā)表作品權(quán)，指作者對

其作品享有不公開的權(quán)利，發(fā)表權(quán)的行使只能有一次，作品的發(fā)表，應(yīng)當(dāng)是首次向社會公開，

如果作品已經(jīng)出版或者將作品展覽過，說明作者已經(jīng)行使過發(fā)表權(quán)了。

商標(biāo)權(quán)是商標(biāo)專用權(quán)的簡稱，是指商標(biāo)主管機(jī)關(guān)依法授予商標(biāo)所有人對其注冊商標(biāo)受國家法

律保護(hù)的專有權(quán)。商標(biāo)注冊人依法支配其注冊商標(biāo)并禁止他人侵害的權(quán)利，包括商標(biāo)注冊人

對其注冊商標(biāo)的排他使用權(quán)、收益權(quán)、處分權(quán)、續(xù)展權(quán)和禁止他人侵害的權(quán)利。商標(biāo)是用以

區(qū)別商品和服務(wù)不同來源的商業(yè)性標(biāo)志，由文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標(biāo)志、顏色組合

或者上述要素的組合構(gòu)成，我國商標(biāo)權(quán)的獲得必須履行商標(biāo)注冊程序，而且實行申請在先原

則。

展覽權(quán)，也稱〃公開展覽權(quán)"，是指著作權(quán)人享有公開陳列展出美術(shù)作品、攝影作品的原件或

復(fù)制件的權(quán)利。

4、答案：D

本題解析：

數(shù)據(jù)流圖：DFD,從數(shù)據(jù)傳遞和加工的角度，以圖形的方式刻畫系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的運動情況，需

求分析階段完成數(shù)據(jù)流圖（DFD圖）和數(shù)據(jù)字典。

總體設(shè)計也被稱為概要設(shè)計，總體設(shè)計的主要任務(wù)是完成對系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)和基本框架的設(shè)計。

詳細(xì)設(shè)計主要是在總體設(shè)計的基礎(chǔ)上，將設(shè)計方案進(jìn)一步詳細(xì)化，條理化和規(guī)劃化，為各個

具體任務(wù)選擇適當(dāng)?shù)募夹g(shù)手段和處理方法。

5、答案：C

本題解析：

從在故障監(jiān)視過程中發(fā)現(xiàn)故障到對故障信息地調(diào)研，再到故障的恢復(fù)處理和故障排除，形成

了一個完整的故障管理流程。故障管理即包含了故障監(jiān)視、故障調(diào)研、故障支持和恢復(fù)以及

故障終止5項基本活動，為了實現(xiàn)對故障流程完善的管理，需要對故障管理的整個流程進(jìn)行

跟蹤，并做出相應(yīng)處理記錄。

6、答案：D

本題解析：

反映計算機(jī)系統(tǒng)負(fù)載和工作能力的常用指標(biāo)主要有三類，具體如下：

（1）系統(tǒng)響應(yīng)時間：根據(jù)各種響應(yīng)時間進(jìn)行衡量，指計算機(jī)系統(tǒng)完成某一任務(wù)（程序）所

花費的時間。

（2）系統(tǒng)吞吐率：是系統(tǒng)生產(chǎn)力的度量標(biāo)準(zhǔn)，描述了在給定時間內(nèi)系統(tǒng)處理的工作量。

（3）資源利用率：指以系統(tǒng)資源處于忙狀態(tài)的時間為度量標(biāo)準(zhǔn)。

7、答案：A

本題解析：

企業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行戰(zhàn)略性思考需注意以下兒個方面：

?IT戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的制定要具有戰(zhàn)略性,確立與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的企業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)，

并且以支撐和推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)作為價值核心。

?IT戰(zhàn)略規(guī)劃要體現(xiàn)企業(yè)核心競爭力要求，規(guī)劃的范圍控制要緊密圍繞如何提升企業(yè)的核心

競爭力來進(jìn)行，切忌面面俱到的無范圍控制。

?IT戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的制定要具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)結(jié)合性，深入分析和結(jié)合企業(yè)不同時期的發(fā)展要

求，將建設(shè)目標(biāo)分解為合理可行的階段性目標(biāo)，并最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)的組成部分。

?IT戰(zhàn)略規(guī)劃對信息技術(shù)的規(guī)劃必須具有策略性，對信息技術(shù)發(fā)展的規(guī)律和趨勢要持有敏銳

的洞察力，在信息化規(guī)劃時就要考慮到目前以及未來發(fā)展的適應(yīng)性問題。

?IT戰(zhàn)略規(guī)劃對成本的投資分析要有戰(zhàn)術(shù)性，既要考慮到總成本投資的最優(yōu)，也要結(jié)合企業(yè)

建設(shè)的不同階段做出科學(xué)合理的投資成木比例分析，為企業(yè)獲得較低的投資/效益比。

?IT戰(zhàn)略規(guī)劃要對資源的分配和切入時機(jī)進(jìn)行充分的可行性評估，為實施計劃的制定和實施

切入提供了一個可行性依據(jù)。

8、答案：A

本題解析：

監(jiān)控活動應(yīng)當(dāng)設(shè)有與正常運轉(zhuǎn)時所要求基準(zhǔn)水平，亦即閥值。一旦監(jiān)控數(shù)據(jù)超過了這些閥值，

應(yīng)當(dāng)觸發(fā)警報，并生成相應(yīng)的例外報告。這些閥值和基準(zhǔn)水平值一般根據(jù)對歷史數(shù)據(jù)的經(jīng)驗

分析得出。這些閥值必須低于不影響該項資源（或者該項服務(wù)所依賴的資源）正常運轉(zhuǎn)的最

大值，或者低于服務(wù)級別協(xié)議（SLA）中規(guī)定的相應(yīng)值。因此，超過閥值的時候應(yīng)該還有機(jī)

會采取糾正措施，以防止超過SLA規(guī)定，使得系統(tǒng)性能進(jìn)一步惡化。

9、答案：C

本題解析：

找出關(guān)鍵路徑即可BC、BD并行，勢必會造成兩天的時間延誤，故項FI最少完成時間變?yōu)?/p>

18+2=20天。

第一問是求關(guān)鍵路徑第二問是在關(guān)鍵路徑上有活動延期后勢必會造成整個項目工期延誤

10、答案：B

本題解析：

文件系統(tǒng)是操作系統(tǒng)中負(fù)貢存取和管理信息的模塊，它用統(tǒng)一的方式管理用戶和系統(tǒng)信息的

存儲、檢索、更新、共享和保護(hù)，并為用戶提供一整套方便有效的文件使用和操作方法。其

中文件目錄便是用于文件系統(tǒng)操作和管理的重要手段?！霸O(shè)備驅(qū)動程序”是一種可以使計算機(jī)

和設(shè)備通信的特殊程序，可以說相當(dāng)于硬件的接口，操作系統(tǒng)只有通過這個接口，才能控制

硬件設(shè)備的工作。解釋程序是高級語言翻譯程序的?種，它將源語言（如BASIC）書寫的源

程序作為輸入，解釋一句后就提交計算機(jī)執(zhí)行一句，并不形成目標(biāo)程序。

11、答案：B

本題解析：

信息資源管理工作層上的最重要的角色是數(shù)據(jù)管理員。

12、答案：A

本題解析：

可重用竹三重用也叫再用或復(fù)用，是指同?事物不作修改或稍加改動就多次重復(fù)使用，在軟

件工程中，重用是指使用一個產(chǎn)品中的組件來簡化另一個不同的產(chǎn)品的開發(fā)?？梢浦残裕很?/p>

件可移植性指與軟件從某一環(huán)境轉(zhuǎn)移到另一環(huán)境下的難易程度。為獲得較高的可移植性，在

設(shè)計過程中常采用通用的程序設(shè)計語言和運行支撐環(huán)境.盡量不用與系統(tǒng)的底層相關(guān)性強(qiáng)的

語言。；可移植性是軟件質(zhì)量之一，良好的可移植性可以提高軟件的生命周期。代碼的可移

植性主題是軟件；可移植性是軟件產(chǎn)品的一種能力屬性，其行為表現(xiàn)為一種程度，而表現(xiàn)出

來的程度與環(huán)境密切相關(guān)，（注：環(huán)境包括軟件環(huán)境，硬件環(huán)境和系統(tǒng)的組織環(huán)境）?？删S護(hù)

性：系統(tǒng)失效后在規(guī)定時間內(nèi)可被修復(fù)到規(guī)定運行水平的能力?？删S護(hù)性用系統(tǒng)發(fā)生一次失

敗后，系統(tǒng)返回正常狀態(tài)所需的時間來度量，它包含診斷、失效定位、失效校正等時間，（一

般用MTTR來表示）?？蓴U(kuò)充性：是指根據(jù)實際的要求，系統(tǒng)可被方便地裁減和靈活的擴(kuò)展，

使系統(tǒng)能適應(yīng)變化和新情況。軟件設(shè)計應(yīng)采用功能模塊，子系統(tǒng)的增加或子系統(tǒng)功能的增加

應(yīng)該只是功能模塊的增加，因此系統(tǒng)不會受技術(shù)改造或機(jī)構(gòu)網(wǎng)點的增多（擴(kuò)大）而重新調(diào)整。

13、答案：D

本題解析：

SMTP是簡單郵件傳輸協(xié)議，負(fù)責(zé)電子郵件的投遞和傳遞

RAS是遠(yuǎn)程訪問協(xié)議

FTP是文件傳輸協(xié)議

Telnet是遠(yuǎn)程管理協(xié)議

14、答案：C

本題解析：

系統(tǒng)日常操作管理涉及到性能及可用性保障和輸出管理、系統(tǒng)作業(yè)調(diào)度管理、幫助服務(wù)臺管

理等。

15、答案：A

本題解析：

流水線是現(xiàn)代計算機(jī)處理器中必不可少的部分，是指將計算機(jī)指令處埋過程拆分為多個步驟,

并通過多個硬件處理單元并行執(zhí)行來加快指令執(zhí)行速度。其具體執(zhí)行過程類似工廠中的流水

線，并因此得名。

16、答案：B

本題解析：

本題盡管兩個程序相似，軟件設(shè)計師甲先提交，軟件設(shè)計師乙的構(gòu)思優(yōu)于甲，但屬于獨立創(chuàng)

作。受保護(hù)的軟件必須由開發(fā)者獨立開發(fā)創(chuàng)作，任何復(fù)制或抄襲他人開發(fā)的軟件不能獲得著

作權(quán)。程序的功能設(shè)計往往被認(rèn)為是程序的思想概念，根據(jù)著作權(quán)法不保護(hù)思想概念的原則，

任何人都可以設(shè)計具有類似功能的另一軟件作品?？梢?，軟件設(shè)計師甲、乙都享有軟件著作

權(quán)。

17、答案：C

本題解析：

可維護(hù)性：系統(tǒng)失效后在規(guī)定時間內(nèi)可被修復(fù)到規(guī)定運行水平的能力?？删S護(hù)性用系統(tǒng)發(fā)生

?次失敗后，系統(tǒng)返回正常狀態(tài)所需的時間來度量，它包含診斷、失效定位、失效校正等時

間。（一般用MTTR來表示）。

可靠性：在指定條件下使用時，軟件產(chǎn)品維持規(guī)定的性能級別的能力。

可移植性：是指軟件產(chǎn)品從一種環(huán)境遷移到另一種環(huán)境的能力。

可用性：系統(tǒng)保持正常運行時間的百分比。MTTF/（MTTF+MTTR）xlOO%

18、答案：A

本題解析：

對軟件測試的主要方法有人工測試、機(jī)器測試

人工測試：是指采用人工的方式進(jìn)行測試。目的是通過對程序靜態(tài)結(jié)構(gòu)的檢查，找出編譯時

不能發(fā)現(xiàn)的錯誤，經(jīng)驗表明，組織良好的人工測試可以發(fā)現(xiàn)程序中30?70%的編碼錯誤和邏

輯設(shè)計錯誤。人工測試又被稱為復(fù)審，主要有個人復(fù)查；走查；會審

機(jī)器測試：機(jī)器測試分為黑盒和白盒測試兩種。黑盒測試也被稱為功能測試，將軟件看成黑

盒子，在完全不考慮軟件的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和特性的情況下，測試軟件的外部特性。白盒測試也被

稱為結(jié)構(gòu)測試，將軟件看成透明的白盒，根據(jù)程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和邏輯來設(shè)計測試用例。對程

序的路徑和過程進(jìn)行測試，檢查是否滿足設(shè)計的需要

19、答案：B

本題解析：

末端有一個完整的圓周的接口符號代表組件提供接口。在末端只有半個圓的接口符號代表組

件需求接口

20、答案：A

本題解析：

系統(tǒng)運行與維護(hù)成本?？梢詮墓δ軐傩越嵌葘⑵鋭澐郑海?）基礎(chǔ)成本（開發(fā)階段所需投資

和初步運行所需各種設(shè)施的建設(shè)費用，如開發(fā)成本、基礎(chǔ)設(shè)施購買費、信息材料成本費）;

（2）附加成本（指運行維護(hù)過程中增加的新的消耗，如材料耗損費、折舊費、業(yè)務(wù)費）;

（3）額外成本（由于信息的特殊性質(zhì)而引起的成本耗費，如信息技術(shù)以及信息交流引起的

通信費）；儲備成本（在信息活動中作為儲備而存在的警用耗費，如各種公積金）。

21、答案：C

本題解析：

企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組（BusinessProcessReengineering,BPR）足就是對企業(yè)的流程進(jìn)行根本的

再思考和徹底的再設(shè)計，以求得企業(yè)的成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等關(guān)鍵經(jīng)營績效指標(biāo)有巨大

的提高。供應(yīng)鏈管理是通過信息流、物流、資金流，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直

到最終用戶連成一個整體的管理模式。供應(yīng)鏈管理的最終目標(biāo)是為了給顧客提供滿意的產(chǎn)品

或服務(wù)，快捷、可*地滿足顧客個性化、多樣化的要求。供應(yīng)鏈管理是一種跨越企業(yè)界限的

集成管理模式，將整個供應(yīng)鏈看作一個有機(jī)聯(lián)系的整體。虛擬企業(yè)是指具有企業(yè)功能，但在

企業(yè)體內(nèi)沒有執(zhí)行這些功能的實體組織的企、I匕企業(yè)組織的虛擬化有兩方面含義：一是企業(yè)

內(nèi)部的虛擬化；二是企業(yè)組織之間的虛擬化。企業(yè)內(nèi)部的虛擬化是指將企業(yè)一些傳統(tǒng)的運作

方式改為以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的運作，以實現(xiàn)企業(yè)組織的虛擬化，如網(wǎng)上證券交易。它具有交

易功能，而這種交易完全是無形的。電子商務(wù)（ElectronicCommerce,EC）是指對整個貿(mào)易

活動實現(xiàn)電子化。即交易各方通過計算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的發(fā)布、傳遞、存儲、統(tǒng)計,

以電子交易方式而不是通過紙介質(zhì)信息交換或直接面談方式進(jìn)行商業(yè)交易

22、答案：B

本題解析：

木題考查信息系統(tǒng)開發(fā)中的管理工具。？Microsoft?Project是微軟的項目管理工具，能針對時

間、成本、人力、風(fēng)險以及溝通進(jìn)行管理；P3E是Primavera公司的企業(yè)集成項目管理工具，

支持企業(yè)按多重屬性對項目進(jìn)行任意層次化的組織；ClearQuest是IBM?Rational提供的缺陷

及變更管理工具，它對軟件缺陷或功能特性等任務(wù)記錄提供跟蹤管理。？PHP是一種開發(fā)語

言，不屬于項目管理工具，

23、答案：B

本題解析：

信息系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)一般有三種類型：集中式、分布式'分布?集中式。

24、答案：A

本題解析：

面向作業(yè)的系統(tǒng)：是用來支持業(yè)務(wù)處理，實現(xiàn)處理自動化的信息系統(tǒng)面向管理控制的系統(tǒng):

是輔助企業(yè)管理、實現(xiàn)管理自動化的信息系統(tǒng)面向決策計劃的系統(tǒng)：是為決策提供信息支持

的系統(tǒng)本題中，該APP只是負(fù)責(zé)記錄相關(guān)信息，以支持考勤相關(guān)處理，應(yīng)屬于面向作業(yè)的

系統(tǒng)。

25、答案：C

本題解析：

分析某一項資源的使用情況時，既要考慮該資源的總體利用情況，還要考慮各項不同服務(wù)對

該向資源的占用情況。這樣，在某些系統(tǒng)服務(wù)需要做出變更時，我們可以通過分析該服務(wù)目

前的資源占用情況對變更及其對系統(tǒng)整體性能的影響進(jìn)行預(yù)測，從而對系統(tǒng)變更提供指導(dǎo)。

26、答案：C

本題解析：

企業(yè)信息化建設(shè)的根本就是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與信息系統(tǒng)整體部署的有機(jī)結(jié)合，這種結(jié)合當(dāng)

然是可以從不同的層次或者角度出發(fā)來考慮，但這種不同層次和角度的結(jié)合能夠給企業(yè)帶來

的最終效益是不一樣的。IT戰(zhàn)略有助于確保IT活動支持總體經(jīng)營戰(zhàn)略，使該組織實現(xiàn)其經(jīng)

營的目標(biāo)和目的。

27、答案：D

本題解析：

通?！懊襟w（Media）〃包括兩重含義：一是指信息的物理載體，即存儲和傳遞信息的實體，

如手冊、磁盤、光盤、磁帶以及相關(guān)的播放設(shè)備等：二是指承載信息的載體即信息的表現(xiàn)形

式（或者說傳播形式），如文字、聲音、圖像、動畫、視頻等，即CQTT定義的存儲媒體和

表示媒體。表示媒體又可以分為三種類型：視覺類媒體（如位圖圖像、矢量圖形、圖標(biāo)、符

號、視頻、動畫等）、聽覺類媒體（如音響、語音、音樂等）、觸覺類媒體（如點、位置跟蹤；

力反饋與運動反饋等），視覺和聽覺類媒體是信息傳播的內(nèi)容，觸覺類媒體是實現(xiàn)人機(jī)交互

的手段。？顯然采用排除法，對于試題第一空的選項A、B和C是錯誤的選項，因為選項中

含有文字、聲音、圖像和視頻等承載信息的載體即信息的表現(xiàn)形式，故正確的選項為D。對

于試題第二空的選項B、C和D是錯誤的選項，因為選項中含有磁盤、光盤、磁帶、半導(dǎo)體

存儲器等存儲信息的實體，故正確的選項為A。

28、答案：A

木題解析：

原型化方法基r這樣一種客觀事實：并非所有的需求在系統(tǒng)開發(fā)之前都能準(zhǔn)確地說明和定義。

因此，它不追求也不可能要求對需求的嚴(yán)格定義，而是采用了動態(tài)定義需求的方法。原型化

方法適用于需求不夠明確的項目，它能有效地捕獲系統(tǒng)需求。

29、答案：D

本題解析：暫無解析

30、答案：D

本題解析：

IT服務(wù)計費管理是負(fù)責(zé)向使用IT服務(wù)的客戶收取相應(yīng)費用的流程，它是IT財務(wù)管理中的重

要環(huán)節(jié)，也是真正實現(xiàn)企業(yè)IT價值透明化、提高IT投資效率的重要手段。通過向客戶收取

IT服務(wù)費用，一般可以迫使業(yè)務(wù)部門有效地控制自身的需求、降低總體服務(wù)成本，并有助于

IT財務(wù)管理人員重點關(guān)注那些不符合成本效益原則的服務(wù)項目。IT服務(wù)計費子流程通過構(gòu)建

一個內(nèi)部市場并以價格機(jī)制作為合理配置資源的手段，使客戶和用戶自覺地將其真實的業(yè)務(wù)

需求與服務(wù)成本結(jié)合起來，從而提高了IT投資的效率。

31、答案：D

本題解析：

創(chuàng)建表的基本語法：CREATETABLEV表名＞（V列名1＞〈數(shù)據(jù)類型乂列級完整性約束條

件兒…川）定義主鍵使用：PRIMARYKEY或PRIMARYKEY（列名）方式定義外鍵使用：REFERENCES

表名（列）或FOREIGNKEY（列名）REFERENCES表名（列）方式定義自定義約束使用:CHECK

（約束表達(dá)式）本題第1問是要對性別進(jìn)行約束，所以需要使用check,由于性別為字符類

型需要使用單引號。所以正確的選項應(yīng)該為：D本題第2問，科室號關(guān)聯(lián)到科室關(guān)系，在R

關(guān)系中科室號應(yīng)定義為外誕，外鍵定義時應(yīng)該關(guān)聯(lián)到的是科室關(guān)系的科室號，所以正碓的選

項應(yīng)為B

32、答案：A

本題解析：

CPU的主頻，即CPU內(nèi)核工作的時鐘頻率（CPUClockSpeed）。主頻和實際的運算速度存在

一定的關(guān)系，但目前還沒有一個確定的公式能夠定量兩者的數(shù)值關(guān)系，因為CPU的運算速

度還要看CPU的流水線的各方面的性能指標(biāo)（緩存、指令集，CPU的位數(shù)等等）。由于主頻

并不直接代表運算速度，所以在一定情況下，很可能會出現(xiàn)主頻較高的CPU實際運算速度

較低的現(xiàn)象。比如AMD公司的AthlonXP系列CPU大多都能以較低的主頻，達(dá)到英特爾公司

的Pentium4系列CPU較高主頻的CPU性能，所以AthlonXP系列CPU才以PR值的方式來命

名。因此主頻僅是CPU性能表現(xiàn)的一個方面，而不代表CPU的整體性能。存取速度可以川

訪問時間、存取周期或頻寬來描述

33、答案：D

本題解析：

結(jié)構(gòu)化查詢語言(StructuredQueryLanguage)簡稱SQL,是關(guān)系數(shù)據(jù)庫的標(biāo)準(zhǔn)語言。

SQL是介于關(guān)系代數(shù)與關(guān)系演算之間的結(jié)構(gòu)化查詢語言，但是它的功能不僅僅是查詢，還可

以用來進(jìn)行數(shù)據(jù)操作、數(shù)據(jù)定義和數(shù)據(jù)控制。

34、答案：C

本題解析：

本題考查CEO、CIO和CFO等概念的區(qū)別。Q0指的是企業(yè)首席信息主管，必須從企業(yè)的全

局和整體需要出發(fā)，直接領(lǐng)導(dǎo)與主持全企業(yè)的信息資源管理工作。而CEO指的是企業(yè)首席

行政主管。CFO指的是企業(yè)首席財務(wù)主管。CTO指的是企業(yè)首席技術(shù)主管。

35、答案：C

本題解析：

構(gòu)件管理：是軟件系統(tǒng)的一個物理單元，其駐留在計算機(jī)中而不是只存在于系統(tǒng)分析員的腦

海中，像數(shù)據(jù)表、數(shù)據(jù)文件、可執(zhí)行文件、動態(tài)鏈接庫、文檔等可以被稱為構(gòu)件。其基本屬

性有：可獨立配置的單元強(qiáng)調(diào)與環(huán)境和其他構(gòu)件的分離□「以在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境中被復(fù)合使用不應(yīng)

當(dāng)是持續(xù)的

36、答案：B

本題解析：

GB是國家標(biāo)準(zhǔn)。

DB是地方標(biāo)準(zhǔn)。

Q是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

GJB是國家軍用標(biāo)準(zhǔn)，是屬于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

37、答案：B

本題解析：

數(shù)據(jù)安全性措施包括：數(shù)據(jù)庫安全；終端識別；文件備份：訪問控制。

38、答案：B

本題解析：

Michael.J.FIynn提出根據(jù)指令流、數(shù)據(jù)流的多倍性特征對計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行分類。

其中指令流是指機(jī)器執(zhí)行的指令序列；數(shù)據(jù)流是指由指令流調(diào)用的數(shù)據(jù)序列，包括輸入數(shù)據(jù)

和中間結(jié)果。

SISD其實就是傳統(tǒng)的順序執(zhí)行的單處理器計算機(jī)，其指令部件每次只對一條指令進(jìn)行譯碼,

并只對一個操作部件分配數(shù)據(jù)。

SIMD以并行處理機(jī)為代表，并行處理機(jī)包括多個重復(fù)的處理單元，由單?指令部件控制，

按照同一指令流的要求為它們分配各自所需的不同的數(shù)據(jù)。

MISD的結(jié)構(gòu)是具有多個處理單元，按多條不同指令的要求對同一數(shù)據(jù)流及其中間結(jié)果進(jìn)行

不同的處理。一個處理單元的輸出又作為另一個處理單元的輸入。

MIMD是指能實現(xiàn)作業(yè)、任務(wù)、指令等各級全面并行的多機(jī)系統(tǒng)，多處理機(jī)就屬于MIMD。

在本題中所描述的情況屬于MIMDo

39、答案：D

本題解析：

轉(zhuǎn)換方法

直接轉(zhuǎn)換：在確定新系統(tǒng)運行準(zhǔn)確無誤后，用新系統(tǒng)直接替換系統(tǒng)，終止舊系統(tǒng)運行，中間

沒有過渡階段：這種方式最簡單最節(jié)省人員和設(shè)備費用，但風(fēng)險大，很有可能出現(xiàn)想不到的

問題。這種方式不能用于重要的系統(tǒng)。

試點后直接轉(zhuǎn)換：前提是系統(tǒng)有一些相同的部分，如多個俏售點、多個倉庫；轉(zhuǎn)換時先選擇

一個銷售點或倉庫作為試點，試點成功后，其他部分可同時進(jìn)行直接轉(zhuǎn)換。這種方式風(fēng)險小，

試點的部分可用來示范和培訓(xùn)其他部分的工作人員。

逐步轉(zhuǎn)換：其特點是分期分批地進(jìn)行轉(zhuǎn)換：既避免直接轉(zhuǎn)換的風(fēng)險性，又避免了平行轉(zhuǎn)換時

的費用大的問題；此方式的最大問題表現(xiàn)在接口的增加上。需要很好地處理新、舊系統(tǒng)之間

的接口；在系統(tǒng)轉(zhuǎn)換過程中，要根據(jù)出現(xiàn)的問題進(jìn)行修改、調(diào)試，因此也是新系統(tǒng)不斷完善

的過程。

并行轉(zhuǎn)換：安排一段新、舊系統(tǒng)并行運行的時期。并行運行時間視業(yè)務(wù)內(nèi)容及系統(tǒng)運行狀況

而定；直到新系統(tǒng)正常運行有保證時，才可停止舊系統(tǒng)運行;優(yōu)點是可以進(jìn)行兩系統(tǒng)的對比，

發(fā)現(xiàn)和改正新系統(tǒng)的問題，風(fēng)險小、安全、可靠；缺點是耗費人力和設(shè)備。

40、答案：A

本題解析：

各部門、各行業(yè)及各應(yīng)用領(lǐng)域?qū)τ谙嗤臄?shù)據(jù)概念有著不同的功能需求和不同的描述，導(dǎo)致

r數(shù)據(jù)的不一致性。數(shù)據(jù)的不一致性主要表現(xiàn)為：數(shù)據(jù)名稱的不一致性、數(shù)據(jù)長度的不一致

性、數(shù)據(jù)表示的不一致性以及數(shù)據(jù)含義的不統(tǒng)一性。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化是一種按照預(yù)定規(guī)程對共享

數(shù)據(jù)實施規(guī)范管理的過程，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化主要包括業(yè)務(wù)建模階段、數(shù)據(jù)規(guī)范化階段、文檔規(guī)范

化階段等三個階段。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化石建立在對現(xiàn)實業(yè)務(wù)過程全面分析和了解的基礎(chǔ)上的，并以

業(yè)務(wù)模型為基礎(chǔ)的。業(yè)務(wù)建模階段是業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)＜液蜆I(yè)務(wù)建模專家按照《業(yè)務(wù)流程設(shè)計指南》,

利用業(yè)務(wù)建模技術(shù)對現(xiàn)實業(yè)務(wù)需求、業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)信息進(jìn)行抽象分析的過程，從而形成覆

蓋整個業(yè)務(wù)過程的業(yè)務(wù)模型。數(shù)據(jù)規(guī)范化階段是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)鍵和核心，該階段是對數(shù)據(jù)

元素進(jìn)行提取、規(guī)范化及管理的過程。文檔規(guī)范化階段是數(shù)據(jù)規(guī)范化成果的實際應(yīng)用的關(guān)鍵，

是實現(xiàn)離散數(shù)據(jù)有效合成的重要途徑。這三個主要階段缺一不可，彼此密不可分。業(yè)務(wù)建模

是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)和前題；數(shù)據(jù)規(guī)范化及其管理是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的核心和重點；文檔規(guī)范化

是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化成果的有效應(yīng)用的關(guān)鍵。

41、答案：D

本題解析：

本題考查信息系統(tǒng)開發(fā)中設(shè)計階段的基礎(chǔ)知識。模塊設(shè)計中常用的衡量指標(biāo)是內(nèi)聚和耦合。

耦合是模塊間相互依賴程度的度量，耦合的強(qiáng)弱取決于模塊間接口的復(fù)雜程度。耦合按照從

低到高可以分為間接耦合、數(shù)據(jù)耦合、標(biāo)記耦合、控制耦合、公共耦合和內(nèi)容耦合。內(nèi)聚指

的是模塊內(nèi)各個成分彼此結(jié)合的緊密程度，即模塊內(nèi)部的聚合能力。內(nèi)聚從低到高可以分為

偶然內(nèi)聚、邏輯內(nèi)聚、時間內(nèi)聚、過程內(nèi)聚、通信內(nèi)聚、順序內(nèi)聚和功能內(nèi)聚。模塊設(shè)計追

求的目標(biāo)是高內(nèi)聚、低耦合。

42、答案：A

本題解析：

主機(jī)故障恢復(fù)通常需要啟用系統(tǒng)備份進(jìn)行。？熱重啟：恢復(fù)時間最快，最難實現(xiàn)，需要熱備。？

暖重啟：恢復(fù)時間較熱重啟長，降低了備份部件成本。？冷重啟：備份部件對故障部件的運

行狀態(tài)一無所知，備份部件只能從初始化狀態(tài)開始

43、答案：C

本題解析：

一個信息系統(tǒng)就是信息資源為實現(xiàn)某類目標(biāo)的有序組合，因此信息系統(tǒng)建設(shè)與管理就成了組

織內(nèi)信息資源配置與運用的主要手段。面向組織，特別是企業(yè)組織的信息資源管理的主要內(nèi)

容如下：

①信息系統(tǒng)的管理，包括信息系統(tǒng)開發(fā)項目的管理、信息系統(tǒng)運行與維護(hù)管理、信息系統(tǒng)

評價。

②信息資源開發(fā)和利用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、法律制度的制訂與實施.

③信息產(chǎn)品與服務(wù)的管理。

④信息資源的安全管理。

⑤信息資源管理中的人力資源管理。

44、答案：C

本題解析：

本題考查信息系統(tǒng)開發(fā)方法基礎(chǔ)知識。？常見的信息系統(tǒng)開發(fā)方法包括結(jié)構(gòu)化分析與設(shè)計法、

面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計法以及原型法。不存在邊寫邊改這種開發(fā)方法，本題選擇選項C。

45、答案：B

本題解析：

白盒測試的邏輯覆蓋法包括：語句覆蓋、判定覆蓋、條件覆蓋、判定條件組合覆蓋、多條件

覆蓋、修正的判定條件組合覆蓋等：教程中將路徑覆蓋也歸納為邏輯覆蓋。

46、答案：D

本題解析：

黑盒測試有：等價類劃分、邊界值分析、錯誤推測法、因果圖、功能圖、判定表等。

路徑覆蓋法屬于白盒測試。

47、答案：D

本題解析：

黑盒測試又稱功能測試。它把軟件看做一個不透明的黑盒子，完全不考慮（或不了解）軟件

的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和處理算法，它只檢查軟件功能是否能按照軟件需求說明書的要求正常使用，軟

件是否能適當(dāng)?shù)亟邮蛰斎霐?shù)據(jù)并產(chǎn)生正確的輸出信息，軟件運行過程中能否保持外部信息

（例如文件和數(shù)據(jù)庫）的完整性等。因此，黑盒測試不能測試出程序得控制結(jié)構(gòu)。

48、答案：C

本題解析：

面向作、業(yè)處理的系統(tǒng):是用來支持業(yè)務(wù)處理,實現(xiàn)處理自動化的信息系統(tǒng)：辦公自動化系統(tǒng)；

事務(wù)處理系統(tǒng)；數(shù)據(jù)采集與監(jiān)測系統(tǒng)

面向管理控制的系統(tǒng)：是輔助企業(yè)管理、實現(xiàn)管理自動化的信息系統(tǒng)：電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng);

知識工作支持系統(tǒng)；計算機(jī)集成制造系統(tǒng)

面向決策計劃的系統(tǒng)：決策支持系統(tǒng)；戰(zhàn)略信息系統(tǒng)；管理專家系統(tǒng)

本題中利用人T智能算法分析數(shù)據(jù)，來優(yōu)化物流配送，是屬于決策支持方面的內(nèi)容

49、答案：A

本題解析：

系統(tǒng)轉(zhuǎn)換，也被稱為系統(tǒng)切換與運行，是指以新系統(tǒng)替換舊系統(tǒng)的過程，即舊系統(tǒng)停止使用，

新系統(tǒng)開始運行。他包括系統(tǒng)交付前的準(zhǔn)備工作、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的方法和步驟等。系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的任

務(wù)就是保證新舊系統(tǒng)進(jìn)行平穩(wěn)而可靠的交接，最后使整個新系統(tǒng)正式交付使用。

直接轉(zhuǎn)換。在確定新系統(tǒng)運行掂確無誤后，用新系統(tǒng)直接替換舊系統(tǒng)，終止舊系統(tǒng)運行，中

間沒有過渡階段。這種方式最簡單最節(jié)省人員和設(shè)備費用，但風(fēng)險大，很可能出現(xiàn)想不到的

問題。這種方式不能用于重要的系統(tǒng)。

轉(zhuǎn)換工作涉及的人員有：轉(zhuǎn)換負(fù)載人、系統(tǒng)運行管理負(fù)責(zé)人、從事轉(zhuǎn)換工作的人員、開發(fā)負(fù)

責(zé)人、從事開發(fā)的人員、網(wǎng)絡(luò)工程師和數(shù)據(jù)庫工程師。

新系統(tǒng)在沒有試用過的時候，是沒有真正負(fù)擔(dān)過實際工作的，因此在轉(zhuǎn)換的過程中很可能會

出現(xiàn)事先預(yù)想不到的問題，所以新系統(tǒng)仍然要執(zhí)行系統(tǒng)轉(zhuǎn)換流程，以保證系統(tǒng)轉(zhuǎn)換平稔，可

靠的交接。

50、答案：B

本題解析：

需求分析階段的任務(wù)主要是要解決系統(tǒng)做什么的問題，即弄清楚問題的要求，包括需要輸入

什么數(shù)據(jù)，要得到什么結(jié)果，最后應(yīng)輸出什么。

概要設(shè)計的主要任務(wù)是把需求分析得到的結(jié)果轉(zhuǎn)換為軟件結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，即將一個復(fù)雜系

統(tǒng)按功能進(jìn)行模塊劃分、建立模塊的層次結(jié)構(gòu)及調(diào)用關(guān)系、確定模塊間的接口及人機(jī)界面、

確定數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)特性、以及數(shù)據(jù)庫的設(shè)計等。

詳細(xì)設(shè)計是在概要設(shè)計的基礎(chǔ)上更細(xì)致的設(shè)計,它包括具體的業(yè)務(wù)對象設(shè)計、功能邏輯設(shè)計、

界面設(shè)計等工作。詳細(xì)設(shè)計是系統(tǒng)實現(xiàn)的依據(jù)，需要更多地考慮設(shè)計細(xì)節(jié)。

編碼即編寫程序代碼，具體實現(xiàn)系統(tǒng)。

51、答案：B

本題解析：

TCO模型面向的是一個由分布式的計算、服務(wù)臺、應(yīng)用解決方案、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、語音通信、運

營中心以及電子商務(wù)等構(gòu)成的TT環(huán)境。度量這些設(shè)備成本之外的因素，如IT員工的比例、

特定活動的員工成本和信息系統(tǒng)績效指標(biāo)等也經(jīng)常被包含在TCO的指標(biāo)之中。

確定一個特定的IT投資是否能給一個企業(yè)帶來積極價值是一■個很具有爭論性的話題。企業(yè)

一般只是把目光放在直接投資上，比如軟硬件價格、操作或管理成本。但是IT投資的成本

遠(yuǎn)不止這些，通常會忽視一再間接成本，比如教育、保險、終端用戶平等支持、終端用戶培

訓(xùn)以及停工引起的損失。這些因素也是企業(yè)實現(xiàn)一個新系統(tǒng)的成本的一個很重要的組成部分。

很多企業(yè)允許或者鼓勵使用部門預(yù)算進(jìn)行IT購置，其他企業(yè)在功能的或者其他各種各樣的

商業(yè)條目中掩蓋了與使用和管理技術(shù)投資相關(guān)的成本。

52、答案：B

本題解析：

IT會計核算的主要目標(biāo)在于，通過量化IT服務(wù)運作過程中所消耗的成本和收益，為