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文檔簡(jiǎn)介
第頁(yè)2025年嘉峪關(guān)出租車(chē)考試試題1、駕駛員良好的心理特征表現(xiàn)在行車(chē)中能做到____。
A、頭腦清醒
B、判斷準(zhǔn)確
C、反應(yīng)迅速
D、行動(dòng)果斷
答案:ABCD
2、出租汽車(chē)駕駛員在一個(gè)考核周期內(nèi)累計(jì)綜合得分有兩次以上為()的,市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良名單。
A、1-10分
B、0分
C、10-15分
D、15-20分
答案:B
3、出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德修養(yǎng)的高低不直接影響出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
4、在投保了車(chē)輛損失險(xiǎn)的基礎(chǔ)上可投保的附加險(xiǎn)包括____。
A、全車(chē)盜搶險(xiǎn)
B、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)
C、車(chē)輛停駛損失險(xiǎn)
D、自燃損失險(xiǎn)
答案:ABCD
5、撲救有毒氣體火災(zāi)時(shí),撲救人員應(yīng)穿戴防毒面具和相應(yīng)的防護(hù)用品,站在上風(fēng)處施救。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
6、易燃液體一旦起火,不可用水撲救。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
7、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到乘客之間相互交流時(shí),應(yīng)____。
A、不要隨意插話(huà)
B、積極加入交流
C、讓乘客保持安靜
D、持不同觀點(diǎn)時(shí),可以和乘客辯論
答案:A
8、傷員有反應(yīng)但不能說(shuō)話(huà),不能咳嗽,可能存在____。
A、氣道梗阻
B、心律失常
C、口腔受創(chuàng)
D、意識(shí)模糊
答案:A
9、下列哪些是節(jié)能環(huán)保的駕駛操作方法?____
A、下坡時(shí)空擋滑行
B、起步前預(yù)熱發(fā)動(dòng)機(jī)
C、條件允許時(shí)盡量使用高速擋
D、合理帶擋滑行
答案:BCD
10、鐵路道口道路交通事故多發(fā)的主要原因有____。
A、駕駛員不注意觀察,盲目搶行
B、駕駛技能不熟練,精神緊張,易造成車(chē)輛熄火
C、機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)、行人混行
D、因交通管制造成道路擁堵
答案:ABC
11、遇到盲人揚(yáng)手招車(chē),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)該____。
A、打開(kāi)車(chē)門(mén),提醒乘客小心上車(chē)
B、打開(kāi)車(chē)門(mén),等候乘客上車(chē)
C、假裝沒(méi)看見(jiàn),直接避開(kāi)
D、主動(dòng)下車(chē),將盲人引至車(chē)內(nèi)
答案:D
12、出租汽車(chē)乘客消費(fèi)個(gè)性是乘客在接受服務(wù)的過(guò)程中特有的心理傾向。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
13、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)做到端莊大方,舉止文明。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
14、下列哪些因素會(huì)影響車(chē)輛的油耗?____
A、車(chē)齡和車(chē)況
B、車(chē)輛的負(fù)載
C、天氣和季節(jié)
D、道路交通情況
答案:ABCD
15、職業(yè)道德是在____中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。
A、職業(yè)活動(dòng)
B、日常生活
C、社會(huì)活動(dòng)
D、人際交往
答案:A
16、機(jī)動(dòng)車(chē)在平坦、硬實(shí)、干燥和清潔的道路上行駛不應(yīng)跑偏,其轉(zhuǎn)向盤(pán)不應(yīng)有擺振、路感不靈或其他異常現(xiàn)象。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
17、出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中向乘客傳播謠言,屬于____。
A、服務(wù)禁忌
B、宰客
C、粗暴待客
D、違法亂紀(jì)
答案:A
18、影響輪胎使用壽命的因素有____。
A、輪胎氣壓
B、輪胎負(fù)荷
C、行駛速度
D、道路條件
答案:ABCD
19、混合氣濃度大及混合氣不均勻都會(huì)使排氣中的____增加。
A、碳?xì)浠衔?HC)
B、氮氧化物(Ox)
C、二氧化碳(C02)
D、一氧化碳(CO)
答案:D
20、出租汽車(chē)駕駛員遇到搶劫犯罪,應(yīng)臨危不懼,膽大心細(xì),拼盡全力制服罪犯。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
21、二級(jí)維護(hù)是指道路運(yùn)輸車(chē)輛按____必須按期執(zhí)行的維護(hù)作業(yè)。
A、行駛里程或間隔時(shí)間
B、汽車(chē)技術(shù)狀況
C、駕駛員意愿
D、出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者要求
答案:A
22、駕駛車(chē)輛在無(wú)車(chē)道分隔線(xiàn)的道路上超車(chē)時(shí),可從前車(chē)的右側(cè)超越。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
23、駕駛出租汽車(chē)發(fā)現(xiàn)后方有車(chē)輛未保持安全跟車(chē)距離時(shí),駕駛員應(yīng)該____。
A、輕踩制動(dòng)提醒后車(chē)
B、立即加速增大安全間距
C、迅速變更車(chē)道
D、打開(kāi)車(chē)窗揮手示意
答案:A
24、柴油機(jī)排放物____會(huì)危害人的眼睛和呼吸道。
A、微粒物(PM)
B、氮氧化物(Ox)
C、碳?xì)浠衔?HC)
D、一氧化碳(CO)
答案:A
25、簽訂出租汽車(chē)合同,是出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者和駕駛員依法經(jīng)營(yíng)、維護(hù)自身合法權(quán)益的法律行為。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
26、交強(qiáng)險(xiǎn)是機(jī)動(dòng)車(chē)道路交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的簡(jiǎn)稱(chēng)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
27、出租汽車(chē)駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的,應(yīng)當(dāng)在計(jì)至0分之日起____內(nèi)接受服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核專(zhuān)項(xiàng)教育培訓(xùn)。
A、7日
B、10日
C、15日
D、30日
答案:C
28、服務(wù)性是出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德的首要特性。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
29、下列哪些行為是違反出租汽車(chē)駕駛員的服務(wù)規(guī)范的?____
A、不按乘客意見(jiàn)使用空調(diào)和音響
B、私自留用乘客遺留物品
C、婉拒老年、傷病等行動(dòng)不便乘客
D、故意繞道行駛,多收費(fèi)
答案:ABCD
30、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:D
31、出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的記分制,另外加分分值為5分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
32、文明服務(wù)要求出租汽車(chē)駕駛員做到____。
A、形象文明
B、語(yǔ)言文明
C、態(tài)度文明
D、舉止文明
答案:ABCD
33、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)謹(jǐn)慎服用的藥物有____。
A、抗過(guò)敏藥
B、解熱陣痛藥
C、鎮(zhèn)咳藥
D、鎮(zhèn)靜催眠藥
答案:ABCD
34、出租汽車(chē)服務(wù)證照不包括____。
A、身份證
B、道路運(yùn)輸證
C、從業(yè)資格證
D、服務(wù)監(jiān)督卡(牌)
答案:A
35、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中駕駛未按照規(guī)定安裝、設(shè)置、噴涂、張貼出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)標(biāo)志標(biāo)識(shí)(標(biāo)志燈、企業(yè)標(biāo)識(shí)、價(jià)格標(biāo)簽和監(jiān)督電話(huà)號(hào)碼等)的車(chē)輛,從事出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:C
36、出租車(chē)駕駛員變更服務(wù)單位,如變更后服務(wù)單位所在區(qū)域與駕駛員取得從業(yè)資格證的服務(wù)區(qū)域在同一區(qū)域的,出租車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定第十八條的規(guī)定,直接向所在地原注冊(cè)的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)重新注冊(cè)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
37、站點(diǎn)租車(chē)服務(wù)要求出租汽車(chē)駕駛員____。
A、按序排隊(duì)、順序發(fā)車(chē)
B、服從站點(diǎn)管理人員的調(diào)派與管理
C、不下車(chē)私自攬客,不雇人攬客
D、不挑乘客,不強(qiáng)行拼客
答案:ABCD
38、出租汽車(chē)駕駛員安全行車(chē)需要有效地控制情緒、情感,做到____。
A、適時(shí)調(diào)整不良心理
B、在失落、煩躁、憤怒等情緒下繼續(xù)運(yùn)營(yíng)
C、觀察分析情況要靈敏果斷
D、操作規(guī)范、敏捷
答案:ACD
39、出租汽車(chē)駕駛員繼續(xù)教育周期自取得從業(yè)資格證之日起計(jì)算。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
40、道路交通事故發(fā)生后,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險(xiǎn)人提供的證明和資料之日起____日內(nèi),對(duì)是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核定,并將結(jié)果通知被保險(xiǎn)人。
A、3
B、5
C、7
D、10
答案:B
41、在道路交通事故或意外事件發(fā)生后,駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括____。
A、脫去燒傷處飾物
B、用冷清水沖洗或浸泡傷處
C、傷員若口渴可口服少量淡鹽水
D、使用油膏或油等敷抹燒傷處
答案:ABC
42、會(huì)車(chē)時(shí),如果違法占用對(duì)向車(chē)道,很容易造成刮擦或碰撞事故。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
43、出租汽車(chē)駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi),與出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同的,應(yīng)當(dāng)重新申請(qǐng)注冊(cè)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
44、出租汽車(chē)駕駛員做到安全行車(chē)的前提是控制好車(chē)輛和____。
A、路權(quán)
B、乘客
C、方向
D、情緒
答案:D
45、有拾金不昧、協(xié)助查處違法行為的加3分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
46、出租汽車(chē)駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的,應(yīng)當(dāng)接受不少于____的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核專(zhuān)項(xiàng)教育培訓(xùn)。
A、10學(xué)時(shí)
B、12學(xué)時(shí)
C、18學(xué)時(shí)
D、24學(xué)時(shí)
答案:C
47、事故現(xiàn)場(chǎng)采用人工呼吸方法搶救傷員時(shí),要設(shè)法排除傷員嘴和咽喉中的異物。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
48、駕駛
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