網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合作協(xié)議簽訂說(shuō)明及要點(diǎn)提示第一章合同簽訂雙方信息1.1合同編號(hào)___________1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：____________________1.2.2乙方（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)接受方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：____________________第二章合同背景與目的2.1合同背景甲方作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供方，具備相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力；乙方為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)接受方，有需求使用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利的原則，簽訂本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合作協(xié)議。2.2合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)，保障雙方合法權(quán)益，保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)順利開(kāi)展。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)向乙方提供以下網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：3.1.1網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭建與維護(hù)3.1.2數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)3.1.3網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)3.1.4技術(shù)支持與售后服務(wù)3.2服務(wù)范圍本協(xié)議約定的服務(wù)范圍為甲乙雙方所在地的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。4.2費(fèi)用4.2.1乙方應(yīng)按本協(xié)議約定的費(fèi)用支付給甲方。4.2.2費(fèi)用支付方式：______（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、其他）4.2.3費(fèi)用支付時(shí)間：______（每月/季度/年）第五章雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方有義務(wù)按照本協(xié)議約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。5.1.2甲方有義務(wù)對(duì)乙方提供的技術(shù)支持與售后服務(wù)。5.1.3甲方有義務(wù)保障網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方有義務(wù)按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用。5.2.2乙方有義務(wù)遵守甲方提供的服務(wù)規(guī)定。5.2.3乙方有義務(wù)保護(hù)甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)數(shù)據(jù)，不得泄露、篡改。5.3違約責(zé)任如一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約責(zé)任及處理方式由雙方另行協(xié)商解決。第六章技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持6.1.1甲方承諾在合同有效期內(nèi)，為乙方提供必要的技術(shù)支持。6.1.2技術(shù)支持包括但不限于網(wǎng)絡(luò)故障排查、系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)等。6.1.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間為自接到乙方請(qǐng)求后的8小時(shí)內(nèi)。6.2培訓(xùn)服務(wù)6.2.1甲方應(yīng)按照乙方需求，提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的操作培訓(xùn)和用戶培訓(xùn)。6.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于網(wǎng)絡(luò)使用技巧、系統(tǒng)操作指南等。6.2.3培訓(xùn)方式為現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)或遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲方負(fù)責(zé)保證乙方數(shù)據(jù)的安全，采取必要的安全措施防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。7.1.2甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保證乙方數(shù)據(jù)的安全傳輸和存儲(chǔ)。7.1.3甲方對(duì)乙方數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方披露。7.2隱私保護(hù)7.2.1甲方承諾在提供服務(wù)過(guò)程中，尊重乙方及其用戶的隱私。7.2.2甲方不得收集、使用、披露乙方及其用戶的數(shù)據(jù)，除非得到明確授權(quán)或法律法規(guī)的要求。7.2.3乙方有權(quán)要求甲方對(duì)其數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除或修改。第八章網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障8.1網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性8.1.1甲方保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的可用性不低于99%。8.1.2對(duì)于網(wǎng)絡(luò)故障，甲方應(yīng)在接到通知后盡快修復(fù)，并通知乙方。8.2響應(yīng)速度8.2.1甲方承諾對(duì)乙方的服務(wù)請(qǐng)求，將在24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。8.2.2對(duì)于緊急服務(wù)請(qǐng)求，甲方將在接到通知后立即響應(yīng)。第九章合同變更與終止9.1合同變更9.1.1任何一方要求變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方。9.1.2雙方協(xié)商一致后，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本協(xié)議的附件。9.2合同終止9.2.1如乙方未按照約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。9.2.2如一方違反本協(xié)議，給對(duì)方造成損失的，對(duì)方有權(quán)要求終止本協(xié)議，并追究對(duì)方的違約責(zé)任。第十章附則10.1協(xié)議附件本協(xié)議的附件包括但不限于服務(wù)清單、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、用戶手冊(cè)等，與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2通知雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并按本協(xié)議約定的地址送達(dá)。除非雙方另有約定，任何通知送達(dá)后的第二日視為收到通知。10.3其他10.3.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。10.3.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章服務(wù)更新與升級(jí)11.1服務(wù)更新11.1.1甲方應(yīng)定期對(duì)提供的服務(wù)進(jìn)行更新，以適應(yīng)技術(shù)的發(fā)展和市場(chǎng)需求。11.1.2更新內(nèi)容應(yīng)包括但不限于軟件版本的升級(jí)、系統(tǒng)功能的優(yōu)化等。11.1.3更新前，甲方應(yīng)向乙方提供更新方案和可能的影響說(shuō)明。11.2服務(wù)升級(jí)11.2.1甲方可根據(jù)乙方需求，提供服務(wù)的升級(jí)服務(wù)。11.2.2升級(jí)服務(wù)包括但不限于增加功能、提高功能等。11.2.3升級(jí)服務(wù)需經(jīng)乙方同意，并按照雙方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第十二章法律法規(guī)遵守12.1法律遵守12.1.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的相關(guān)法律法規(guī)。12.1.2如法律法規(guī)發(fā)生變化，雙方應(yīng)相應(yīng)調(diào)整本協(xié)議的內(nèi)容，以符合新的法律規(guī)定。12.2數(shù)據(jù)合規(guī)12.2.1甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于數(shù)據(jù)安全和個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)。12.2.2乙方應(yīng)保證其至甲方平臺(tái)的數(shù)據(jù)不含有違法違規(guī)內(nèi)容。第十三章合同生效與終止13.1合同生效13.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.1.2本協(xié)議的生效不以任何其他協(xié)議或文件的生效為前提。13.2合同終止13.2.1本協(xié)議在以下情形下終止：a)合同期限屆滿且未續(xù)簽；b)雙方協(xié)商一致解除；c)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；d)一方嚴(yán)重違約，另一方提出終止。13.2.2合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理未完成的事項(xiàng)，并按照約定處理相關(guān)費(fèi)用?！疽韵聼o(wú)】甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）