智能家居網絡安裝服務協(xié)議合同編號：_______甲方（服務提供方）：_________________乙方（服務接受方）：_________________第一章總則1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方為乙方提供智能家居網絡安裝服務的權利、義務及責任，保障雙方在服務過程中的合法權益。1.2協(xié)議依據本協(xié)議依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關法律法規(guī)制定。1.3協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至服務項目完成且乙方驗收合格之日止。1.4協(xié)議履行地本協(xié)議履行地為乙方指定的安裝現(xiàn)場。1.5協(xié)議解釋本協(xié)議如有未盡事宜或歧義，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。第二章服務內容2.1服務項目甲方為乙方提供以下智能家居網絡安裝服務：（1）智能家居系統(tǒng)的設計；（2）智能家居網絡設備的安裝；（3）智能家居系統(tǒng)的調試與測試；（4）智能家居系統(tǒng)的使用培訓。2.2服務標準甲方承諾按照國家相關標準和行業(yè)規(guī)范，提供高質量的服務。2.3服務期限自合同簽訂之日起，甲方應在約定的時間內完成所有服務項目。2.4服務地點甲方應在乙方指定的安裝現(xiàn)場提供安裝服務。2.5服務方式甲方將采用現(xiàn)場安裝、遠程指導等方式進行服務。第三章服務費用及支付3.1服務費用本協(xié)議服務費用總額為人民幣______元整。3.2支付方式乙方應在合同簽訂后______個工作日內支付甲方______%的服務費用，剩余______%的服務費用在服務項目完成后支付。3.3付款時間乙方應在合同約定的付款時間內將服務費用支付至甲方指定賬戶。第四章甲方責任4.1甲方責任（1）保證服務項目的質量和安全性；（2）按照約定時間完成服務項目；（3）對乙方提供的技術支持和服務；（4）對服務過程中產生的垃圾進行清理。4.2甲方權利（1）要求乙方提供必要的協(xié)助；（2）在乙方未按時支付服務費用時，有權暫停服務；（3）在乙方違反本協(xié)議規(guī)定時，有權終止服務。第五章乙方責任5.1乙方責任（1）按照約定時間支付服務費用；（2）提供必要的安裝現(xiàn)場條件；（3）配合甲方完成服務項目；（4）對甲方提供的技術支持和服務提出合理要求。5.2乙方權利（1）對甲方提供的服務進行驗收；（2）在甲方未按時完成服務項目時，有權要求甲方承擔相應責任；（3）在甲方違反本協(xié)議規(guī)定時，有權終止服務。第六章系統(tǒng)安裝與調試6.1安裝要求6.1.1甲方應按照乙方提供的現(xiàn)場圖紙和技術規(guī)范進行安裝。6.1.2安裝過程中，甲方應保證使用的材料和設備符合國家相關標準和乙方的要求。6.1.3安裝完畢后，甲方應進行自檢，保證所有設備安裝牢固、連接正確。6.2調試流程6.2.1甲方應按照調試計劃進行系統(tǒng)調試，保證各子系統(tǒng)運行穩(wěn)定。6.2.2調試過程中，甲方應記錄調試數據，包括設備參數、網絡連接狀態(tài)等。6.2.3調試完成后，甲方應邀請乙方進行現(xiàn)場驗收。6.3調試資料6.3.1甲方應在調試完成后，向乙方提供完整的調試報告，包括調試記錄、測試結果等。6.3.2調試報告應詳細記錄調試過程中的問題和解決方案。第七章系統(tǒng)培訓7.1培訓內容7.1.1甲方應向乙方提供系統(tǒng)使用培訓，包括設備操作、系統(tǒng)維護等。7.1.2培訓內容應針對乙方實際情況進行定制。7.2培訓方式7.2.1培訓可采用現(xiàn)場講解、視頻演示、實際操作等方式進行。7.2.2甲方應根據乙方需求，安排合適的培訓時間。7.3培訓效果7.3.1甲方應保證乙方培訓人員能夠掌握系統(tǒng)使用和維護技能。7.3.2培訓結束后，甲方應進行培訓效果評估。第八章系統(tǒng)維護與保修8.1維護服務8.1.1甲方應提供系統(tǒng)維護服務，包括定期檢查、故障排除等。8.1.2維護服務響應時間為接到乙方通知后的______小時內。8.2保修條款8.2.1系統(tǒng)設備在保修期內出現(xiàn)非人為損壞的故障，甲方應免費提供維修服務。8.2.2保修期為自系統(tǒng)交付使用之日起______個月。8.3維護費用8.3.1保修期外的維護服務，甲方將向乙方收取合理費用。第九章系統(tǒng)升級與更新9.1升級政策9.1.1甲方應定期對系統(tǒng)進行升級，以適應技術發(fā)展。9.1.2升級后的系統(tǒng)應保持與原系統(tǒng)相同的功能和功能。9.2更新服務9.2.1甲方應向乙方提供系統(tǒng)更新服務，包括軟件更新、固件升級等。9.2.2更新服務將不影響乙方現(xiàn)有的系統(tǒng)配置和使用。9.3更新費用9.3.1甲方提供的系統(tǒng)更新服務，除特別說明外，均為免費。第十章服務保障與保密10.1服務保障10.1.1甲方應保證提供的服務符合本協(xié)議的約定。10.1.2甲方應采取必要措施，保障乙方信息的安全和隱私。10.2保密條款10.2.1雙方對本協(xié)議內容以及服務過程中獲得的信息負有保密義務。10.2.2未經對方同意，任何一方不得向第三方泄露相關信息。第十一章違約責任11.1甲方違約責任11.1.1若甲方未按約定時間完成服務項目，應向乙方支付______%的違約金。11.1.2若甲方提供的設備或服務存在質量問題，導致乙方損失，甲方應負責賠償。11.1.3若甲方違反保密條款，泄露乙方信息，應承擔相應法律責任。11.2乙方違約責任11.2.1若乙方未按時支付服務費用，應向甲方支付______%的滯納金。11.2.2若乙方違反保密條款，泄露甲方信息，應承擔相應法律責任。11.2.3若乙方在系統(tǒng)驗收過程中，無正當理由拒絕驗收，視為驗收合格。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件本協(xié)議所稱不可抗力事件包括但不限于自然災害、行為、社會異常事件等，導致合同無法履行或履行成本增加。12.2不可抗力處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方。12.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應暫停履行本協(xié)議。12.2.3不可抗力事件結束后，雙方應盡快恢復正常履行。第十三章附則13.1協(xié)議份數本協(xié)議一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。13.2協(xié)議生效本協(xié)議經甲乙雙方簽字蓋章后生效。13.3協(xié)議修改本協(xié)議的修改需經甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。13.4協(xié)議解除本協(xié)議的解除需經甲乙雙方協(xié)商一致