物流服務(wù)與配送質(zhì)量保障合同書合同編號：【空白】甲方（委托方）：【甲方名稱】乙方（承運(yùn)方）：【乙方名稱】第一章合同概述1.1合同訂立1.1.1本合同由甲方委托乙方提供物流服務(wù)，雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致，訂立本合同。1.1.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.2合同期限1.2.1本合同的有效期為【合同起始日期】至【合同終止日期】。1.2.2合同到期后，如雙方同意繼續(xù)合作，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。1.3合同范圍1.3.1乙方負(fù)責(zé)甲方指定區(qū)域內(nèi)的貨物配送服務(wù)。1.3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，保證配送服務(wù)質(zhì)量。第二章貨物信息2.1貨物描述2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的貨物信息，包括但不限于貨物品名、數(shù)量、重量、體積、包裝要求等。2.1.2甲方提供的貨物信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.2貨物交接2.2.1乙方應(yīng)在甲方指定的時間、地點(diǎn)接收貨物。2.2.2交接時，乙方應(yīng)對貨物進(jìn)行驗收，如發(fā)覺貨物與甲方提供的信息不符，應(yīng)及時通知甲方。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1配送方式3.1.1乙方應(yīng)按照甲方指定的配送方式執(zhí)行，包括但不限于公路、鐵路、航空等多種運(yùn)輸方式。3.1.2乙方應(yīng)保證貨物在約定的時間內(nèi)送達(dá)指定地點(diǎn)。3.2配送標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供配送服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)保證配送過程中貨物的安全、完好無損。3.3配送保障3.3.1乙方應(yīng)配備足夠的人力、物力、設(shè)備，保證配送服務(wù)的正常進(jìn)行。3.3.2乙方應(yīng)定期對配送人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高配送服務(wù)質(zhì)量。第四章違約責(zé)任4.1甲方違約責(zé)任4.1.1甲方未按約定時間提供貨物或提供貨物信息不準(zhǔn)確，應(yīng)向乙方支付【違約金金額】。4.1.2甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o法正常提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2乙方違約責(zé)任4.2.1乙方未按時送達(dá)貨物，應(yīng)向甲方支付【違約金金額】。4.2.2乙方因自身原因造成貨物損壞、丟失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五章爭議解決5.1爭議解決方式5.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2爭議解決期限5.2.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在【爭議解決期限】內(nèi)解決爭議。5.3爭議解決費(fèi)用5.3.1爭議解決過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。第六章配送服務(wù)細(xì)節(jié)6.1貨物裝載6.1.1乙方在裝載貨物時，應(yīng)保證貨物固定牢固，防止在運(yùn)輸過程中發(fā)生位移或損壞。6.1.2乙方應(yīng)根據(jù)貨物特性選擇合適的裝載方式和設(shè)備，以保障貨物安全。6.2運(yùn)輸安排6.2.1乙方應(yīng)制定合理的運(yùn)輸路線和時間表，以優(yōu)化運(yùn)輸效率。6.2.2乙方在運(yùn)輸過程中應(yīng)遵守交通規(guī)則，保證運(yùn)輸安全。6.3貨物跟蹤6.3.1乙方應(yīng)提供貨物跟蹤服務(wù)，保證甲方能夠?qū)崟r了解貨物的配送狀態(tài)。6.3.2貨物跟蹤信息應(yīng)包括但不限于運(yùn)輸路線、預(yù)計到達(dá)時間、實(shí)際到達(dá)時間等。6.4配送通知6.4.1乙方應(yīng)在貨物送達(dá)前【通知時間】通知甲方。6.4.2甲方收到通知后，應(yīng)在【確認(rèn)時間】內(nèi)確認(rèn)接收貨物的具體時間。第七章質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方提供的物流服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢，保證服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。7.2質(zhì)量監(jiān)控7.2.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。7.2.2甲方有權(quán)要求乙方對服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行整改。7.3質(zhì)量反饋7.3.1甲方應(yīng)在收到貨物后【反饋時間】內(nèi)向乙方反饋服務(wù)質(zhì)量問題。7.3.2乙方應(yīng)在【整改時間】內(nèi)對甲方反饋的問題進(jìn)行整改。第八章保密條款8.1保密信息8.1.1雙方在本合同履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，均應(yīng)予以保密。8.1.2保密信息不包括公開信息或第三方已公開的信息。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。8.2.2雙方應(yīng)采取必要措施，保證保密信息的保密性。第九章合同變更9.1變更程序9.1.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意。9.1.2合同變更應(yīng)以書面形式簽訂，作為本合同的附件。9.2變更內(nèi)容9.2.1合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、違約責(zé)任等。9.3變更生效9.3.1合同變更自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十章其他條款10.1合同份數(shù)10.1.1本合同一式【份數(shù)】份，甲乙雙方各執(zhí)【份數(shù)】份，具有同等法律效力。10.2合同語言10.2.1本合同使用【合同語言】書寫，并以【合同語言】為準(zhǔn)。10.3合同附件10.3.1本合同附件作為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。10.4法律適用10.4.1本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用【適用法律】。10.5本合同未盡事宜10.5.1本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。第十一章服務(wù)費(fèi)用與支付11.1費(fèi)用構(gòu)成11.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)、倉儲費(fèi)、保險費(fèi)等。11.1.2費(fèi)用構(gòu)成具體明細(xì)由雙方另行協(xié)商確定。11.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)11.2.1乙方應(yīng)按照約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。11.2.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包含在合同附件中，作為本合同的一部分。11.3支付方式11.3.1甲方應(yīng)按合同約定的時間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。11.3.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。11.4付款憑證11.4.1乙方應(yīng)向甲方提供服務(wù)費(fèi)用的正式發(fā)票或收據(jù)。11.4.2甲方在收到付款憑證后【確認(rèn)時間】內(nèi)予以確認(rèn)。第十二章合同解除12.1解除條件12.1.1合同解除應(yīng)符合法律規(guī)定或雙方約定的解除條件。12.1.2雙方在合同履行過程中，如發(fā)覺對方嚴(yán)重違約，有權(quán)解除合同。12.2解除程序12.2.1合同解除應(yīng)提前【解除提前通知期】通知對方。12.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未完成的服務(wù)事項。12.3解除后果12.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定分擔(dān)已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用。12.3.2合同解除不影響雙方因違約而產(chǎn)生的賠償責(zé)任。第十三章合同終止13.1終止條件13.1.1合同終止應(yīng)符合法律規(guī)定或雙方約定的終止條件。13.1.2合同期限屆滿，且雙方無續(xù)簽意愿的，合同自然終止。13.2終止程序13.2.1合同終止應(yīng)提前【終止提前通知期】通知對方。13.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未完成的服務(wù)事