甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年度酒店物業(yè)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)合同甲方（酒店物業(yè)所有者或管理方）：名稱：_________________地址：_________________法定代表人：_________________聯(lián)系方式：_________________乙方（服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)服務(wù)提供方）：名稱：_________________地址：_________________法定代表人：_________________聯(lián)系方式：_________________鑒于甲方擁有一家酒店物業(yè)，為提高服務(wù)質(zhì)量，確保顧客滿意度，甲乙雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1.1對(duì)酒店物業(yè)的硬件設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)；1.1.2對(duì)酒店物業(yè)的軟件服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化；1.1.3提供員工培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量；1.1.4定期收集顧客反饋，分析問題并提出改進(jìn)建議；1.1.5建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。第二條服務(wù)期限2.1本合同有效期為二零二五年度，自年月日至年月日止。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)________________元整（大寫：_________________）。3.2甲方應(yīng)于每年____月____日前支付乙方上一年度的服務(wù)費(fèi)用。第四條付款方式4.1甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的方式為：______（如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。第五條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1酒店物業(yè)的硬件設(shè)施完好率達(dá)到_____%；5.1.2員工服務(wù)質(zhì)量滿意度達(dá)到_____%；5.1.3顧客滿意度達(dá)到_____%。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金。6.2若乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償由此造成的損失。第七條保密條款7.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及執(zhí)行過程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同生效9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十條合同解除10.1在本合同有效期內(nèi)，未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面解除本合同。10.2.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行；10.2.2雙方協(xié)商一致解除本合同。第十一條其他11.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（酒店物業(yè)所有者或管理