商品進(jìn)銷存管理軟件定制開發(fā)協(xié)議第一章總則1.1合同編號本合同編號為：【______】。1.2合同雙方1.2.1甲方（委托方）：【甲方全稱】，住所地：【甲方地址】，法定代表人：【甲方法定代表人姓名】，聯(lián)系方式：【甲方聯(lián)系電話】。1.2.2乙方（承建方）：【乙方全稱】，住所地：【乙方地址】，法定代表人：【乙方法定代表人姓名】，聯(lián)系方式：【乙方聯(lián)系電話】。1.3合同目的本合同旨在明確甲乙雙方就商品進(jìn)銷存管理軟件定制開發(fā)項目的權(quán)利、義務(wù)，保證項目順利實施，實現(xiàn)甲方的管理需求。1.4合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【______】年。1.5定義和解釋在本合同中，以下術(shù)語的含義1.5.1“商品進(jìn)銷存管理軟件”是指乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的，用于管理甲方商品進(jìn)銷存信息的計算機(jī)軟件系統(tǒng)。1.5.2“項目”是指商品進(jìn)銷存管理軟件的定制開發(fā)項目。1.5.3“交付物”是指乙方根據(jù)合同要求完成的商品進(jìn)銷存管理軟件及相關(guān)文檔。第二章項目內(nèi)容與范圍2.1項目概述2.1.1甲方需求：甲方希望通過定制開發(fā)商品進(jìn)銷存管理軟件，實現(xiàn)商品進(jìn)銷存信息的自動化管理，提高工作效率。2.1.2項目目標(biāo)：乙方需根據(jù)甲方需求，開發(fā)出功能完善、功能穩(wěn)定的商品進(jìn)銷存管理軟件。2.2項目范圍2.2.1軟件功能：包括商品信息管理、庫存管理、銷售管理、采購管理、報表統(tǒng)計等功能模塊。2.2.2系統(tǒng)架構(gòu)：采用B/S架構(gòu)，支持多用戶同時在線操作。2.2.3技術(shù)要求：遵循業(yè)界主流開發(fā)技術(shù)，如Java、PHP、MySQL等。2.2.4系統(tǒng)兼容性：保證軟件在主流操作系統(tǒng)（如Windows、Linux）和瀏覽器上正常運行。第三章項目實施3.1項目階段3.1.1需求分析階段：乙方需與甲方充分溝通，明確項目需求，形成需求規(guī)格說明書。3.1.2設(shè)計階段：根據(jù)需求規(guī)格說明書，乙方進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計，包括系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、界面設(shè)計等。3.1.3開發(fā)階段：根據(jù)設(shè)計文檔，乙方進(jìn)行軟件開發(fā)。3.1.4測試階段：乙方對軟件進(jìn)行功能測試、功能測試、兼容性測試等。3.1.5部署上線階段：乙方將軟件部署到甲方指定的服務(wù)器，并進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。3.2項目進(jìn)度安排3.2.1需求分析階段：預(yù)計【______】個工作日完成。3.2.2設(shè)計階段：預(yù)計【______】個工作日完成。3.2.3開發(fā)階段：預(yù)計【______】個工作日完成。3.2.4測試階段：預(yù)計【______】個工作日完成。3.2.5部署上線階段：預(yù)計【______】個工作日完成。第四章費用及支付4.1項目費用本項目的總費用為人民幣【______】元整。4.2支付方式4.2.1預(yù)付款：合同簽訂后【______】個工作日內(nèi)，甲方支付乙方項目總費用的【______%】作為預(yù)付款。4.2.2進(jìn)度款：在項目各階段完成后，甲方根據(jù)乙方提交的進(jìn)度報告，支付相應(yīng)的進(jìn)度款。4.2.3尾款：項目驗收合格后，甲方支付乙方項目總費用的【______%】作為尾款。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按合同約定支付款項，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的【______%】。5.1.2甲方提供的資料不準(zhǔn)確、不完整，導(dǎo)致項目延期或，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按合同約定完成項目，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為項目總費用的【______%】。5.2.2乙方交付的軟件存在重大缺陷，影響甲方正常使用，乙方應(yīng)免費修復(fù)缺陷，并承擔(dān)由此造成的損失。5.3爭議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章軟件交付與驗收6.1軟件交付6.1.1乙方應(yīng)在項目實施過程中，按照約定的時間節(jié)點向甲方交付軟件的各個版本和相應(yīng)的文檔。6.1.2乙方應(yīng)保證交付的軟件符合甲方的需求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并保證軟件的完整性和安全性。6.2驗收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1軟件功能完整性：軟件應(yīng)包含合同約定的所有功能模塊，且每個模塊應(yīng)正常運行。6.2.2系統(tǒng)穩(wěn)定性：軟件在正常使用條件下，不應(yīng)出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤，系統(tǒng)崩潰率應(yīng)低于【______%】。6.2.3系統(tǒng)安全性：軟件應(yīng)具備必要的安全防護(hù)措施，防止未授權(quán)訪問和數(shù)據(jù)泄露。6.2.4用戶界面：軟件的用戶界面應(yīng)友好、易用，符合用戶操作習(xí)慣。6.3驗收流程6.3.1甲方在收到乙方交付的軟件和相關(guān)文檔后，應(yīng)在【______】個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收。6.3.2甲方應(yīng)在驗收過程中提出書面驗收意見，乙方應(yīng)在收到意見后【______】個工作日內(nèi)進(jìn)行整改。6.3.3驗收合格：甲方確認(rèn)軟件滿足合同要求，驗收合格。6.3.4驗收不合格：甲方確認(rèn)軟件不符合合同要求，驗收不合格，乙方應(yīng)重新開發(fā)或修改軟件，直至合格。第七章售后服務(wù)與技術(shù)支持7.1售后服務(wù)期限乙方提供為期【______】年的免費售后服務(wù)和技術(shù)支持。7.2售后服務(wù)內(nèi)容7.2.1軟件維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)軟件的日常維護(hù)，包括軟件更新、升級和故障排除。7.2.2技術(shù)支持：乙方應(yīng)提供電話、郵件等多種方式的技術(shù)支持服務(wù)。7.2.3用戶培訓(xùn)：乙方應(yīng)向甲方提供必要的軟件操作培訓(xùn)。7.3服務(wù)響應(yīng)時間乙方應(yīng)在收到甲方服務(wù)請求后【______】小時內(nèi)予以響應(yīng)，并在【______】個工作日內(nèi)完成問題解決。第八章知識產(chǎn)權(quán)8.1軟件所有權(quán)8.1.1軟件的所有權(quán)歸甲方所有。8.1.2乙方不得將軟件的全部或部分權(quán)利轉(zhuǎn)讓給任何第三方。8.2保密條款8.2.1雙方對本合同內(nèi)容以及項目實施過程中獲取的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.2.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露對方商業(yè)秘密。第八章軟件升級與維護(hù)8.1軟件升級8.1.1乙方應(yīng)根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展，對軟件進(jìn)行定期升級。8.1.2升級內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：新增功能、修復(fù)缺陷、提高功能等。8.2軟件維護(hù)8.2.1乙方應(yīng)保證軟件在正常運行狀態(tài)下，定期進(jìn)行系統(tǒng)備份和恢復(fù)。8.2.2乙方應(yīng)定期檢查軟件運行狀態(tài)，及時解決軟件運行過程中出現(xiàn)的問題。第九章合同終止9.1合同終止條件9.1.1雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可終止合同。9.1.3任何一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)終止合同。9.2合同終止后的處理9.2.1合同終止后，乙方應(yīng)將軟件及有關(guān)資料移交給甲方。9.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算未付款項。第十章附則10.1合同份數(shù)本合同一式【______】份，甲乙雙方各執(zhí)【______】份，具有同等法律效力。10.2合同生效本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.3其他10.3.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。10.3.2本合同附件為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。第十一章法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行、爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決11.2.1雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二章合同的解除12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。12.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，任何一方均有權(quán)解除合同。12.1.3任何一方嚴(yán)重違約，對方有權(quán)解除合同。12.2合同解除程序12.2.1解除合同的一方應(yīng)提前【______】日書面通知對方。12.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算未付款項。第十三章合同附件13.1本合同附件為本合同的有效組成部分，包括但不限于：13.1.1需求規(guī)格說明書13.1.2系統(tǒng)設(shè)計文