城市交通停車管理軟件合作協(xié)議合同編號：__________________甲方（停車管理方）：__________________乙方（軟件供應商）：__________________第一章協(xié)議標的與范圍1.1甲方委托乙方開發(fā)和提供城市交通停車管理軟件（以下簡稱“軟件”），用于甲方管理的城市交通停車服務。1.2本協(xié)議約定甲方與乙方之間就軟件的開發(fā)、使用、維護及服務等相關事宜進行合作。1.3本協(xié)議涉及的軟件包括但不限于以下功能：1.3.1停車場信息查詢與導航；2.3.2停車收費計費及支付；3.3.3車位實時監(jiān)控與管理；4.3.4停車數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析；5.3.5用戶個人信息保護與隱私政策。第二章軟件開發(fā)2.1乙方應在甲方指定的項目需求和開發(fā)時間表內(nèi)完成軟件的開發(fā)工作。2.2乙方在軟件開發(fā)過程中，應嚴格遵守國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，保證軟件質(zhì)量。2.3乙方提供軟件開發(fā)所需的全部資料、文檔及技術支持，保證甲方能夠順利使用軟件。2.4甲方對軟件的知識產(chǎn)權擁有完全的所有權。第三章軟件使用3.1甲方在收到乙方交付的軟件后，應及時進行驗收，并在驗收合格后開始使用。3.2甲方在使用軟件過程中，應遵守以下規(guī)定：3.2.1不得利用軟件從事違法活動；3.2.2不得將軟件轉讓、出租、復制或進行其他侵犯乙方知識產(chǎn)權的行為；3.2.3不得修改、破解或仿造軟件。3.3甲方在軟件使用過程中發(fā)覺任何問題，應及時通知乙方，乙方應在接到通知后及時解決。第四章軟件維護與升級4.1乙方對軟件提供免費的技術支持，包括但不限于：4.1.1提供軟件操作指南和培訓；4.1.2對軟件進行常規(guī)維護和升級；4.1.3及時修復軟件中的漏洞和錯誤。4.2乙方應定期對軟件進行更新，保證軟件的穩(wěn)定性、安全性和功能。4.3甲方在軟件升級或維護過程中，應給予乙方必要的支持和協(xié)助。第五章軟件費用與支付5.1甲方按照本協(xié)議約定向乙方支付軟件開發(fā)、使用、維護及服務等相關費用。5.2軟件費用包括但不限于：5.2.1軟件開發(fā)費用；5.2.2軟件使用費用；5.2.3軟件維護及服務費用；5.2.4人員培訓費用。5.3甲方應按照本協(xié)議約定的時間節(jié)點向乙方支付相應費用，逾期支付的，應按照約定支付滯納金。第六章技術支持與培訓6.1乙方提供的技術支持服務應包括軟件運行過程中遇到的技術問題的解答、故障排除和功能優(yōu)化。6.2乙方應在接到甲方技術支持請求后，在約定的響應時間內(nèi)給予答復或采取行動。6.3乙方應對甲方指定的人員進行軟件使用和操作培訓，培訓內(nèi)容包括但不限于軟件功能介紹、操作流程和常見問題處理。6.4培訓結束后，甲方應對培訓效果進行評估，并就培訓內(nèi)容向乙方提供反饋。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1乙方承諾將嚴格遵守國家有關數(shù)據(jù)安全和個人隱私保護的法律法規(guī)。7.2乙方應采取必要的技術措施和管理措施，保證甲方存儲在軟件中的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或篡改。7.3乙方不得未經(jīng)甲方同意，將甲方提供的數(shù)據(jù)用于任何第三方，或用于任何商業(yè)目的。7.4乙方應制定并公布數(shù)據(jù)隱私政策，明確告知甲方其數(shù)據(jù)的使用和保護措施。第八章軟件版本更新與升級8.1乙方應根據(jù)技術發(fā)展、市場需求和甲方實際需求，對軟件進行定期更新和升級。8.2軟件更新和升級應保證原有功能的正常運行，并對新增功能進行詳細說明。8.3乙方在軟件更新和升級前，應向甲方提供升級方案和升級時間表，并獲得甲方同意。8.4升級過程中，乙方應保證甲方的數(shù)據(jù)安全，避免數(shù)據(jù)丟失或損壞。第九章軟件知識產(chǎn)權歸屬9.1軟件及其相關技術文檔、等知識產(chǎn)權歸乙方所有。9.2甲方在獲得乙方授權的情況下，可以使用軟件及其相關技術，但不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權。9.3未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得擅自復制、修改、傳播或轉讓軟件及其知識產(chǎn)權。9.4若甲方在軟件使用過程中產(chǎn)生新的知識產(chǎn)權，其歸屬將由雙方另行協(xié)商確定。第十章軟件服務期限與費用調(diào)整10.1本協(xié)議有效期為__年，自雙方簽署之日起計算。10.2軟件服務費用在本協(xié)議簽訂時一次性支付，此后每年根據(jù)市場情況和雙方協(xié)商結果進行調(diào)整。10.3若因市場波動、成本增加或其他合理原因，乙方有權對軟件服務費用進行調(diào)整。10.4甲方在收到乙方關于費用調(diào)整的通知后，應在規(guī)定時間內(nèi)同意或提出異議，如未在規(guī)定時間內(nèi)提出異議，則視為同意調(diào)整。第十一章服務內(nèi)容與技術標準11.1乙方提供的軟件服務應達到行業(yè)內(nèi)的先進水平，符合國家相關技術標準和規(guī)范。11.2軟件服務內(nèi)容應包括但不限于：11.2.1系統(tǒng)安裝與配置；11.2.2定期系統(tǒng)檢查與維護；11.2.3用戶操作指導與問題解答；11.2.4系統(tǒng)升級與補丁推送；11.2.5定期提供系統(tǒng)運行報告。11.3乙方應保證軟件服務的可用性不低于99%，并提供相應的技術支持和服務保障。第十二章質(zhì)量保證與驗收12.1乙方保證所提供的軟件及服務符合合同約定，并在交付前經(jīng)過嚴格的質(zhì)量測試。12.2甲方有權在收到軟件及服務后進行驗收，驗收標準應符合國家相關標準和合同約定。12.3若驗收過程中發(fā)覺軟件或服務不符合合同要求，乙方應在收到甲方通知后__日內(nèi)進行整改，直至滿足甲方要求。12.4驗收合格后，甲方應在__日內(nèi)向乙方發(fā)出書面驗收合格通知。第十三章保密條款13.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及在與協(xié)議執(zhí)行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。13.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露對方的商業(yè)秘密。13.3本保密條款在本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后繼續(xù)有效，保密期限為__年。13.4若因法律規(guī)定或司法要求等原因，需披露對方商業(yè)