農(nóng)村小區(qū)物業(yè)服務協(xié)議管理第一章總則1.1合同編號：____________________1.2甲乙雙方信息：1.2.1甲方（物業(yè)服務企業(yè)）：____________________1.2.1.1名稱：____________________1.2.1.2住所：____________________1.2.1.3聯(lián)系人：____________________1.2.1.4聯(lián)系方式：____________________1.2.2乙方（業(yè)主委員會/業(yè)主）：____________________1.2.2.1名稱：____________________1.2.2.2住所：____________________1.2.2.3聯(lián)系人：____________________1.2.2.4聯(lián)系方式：____________________1.3本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.4本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除均應遵循公平、自愿、誠實信用的原則。1.5本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.6本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二章物業(yè)服務范圍2.1甲方提供的服務范圍包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1保潔服務：負責小區(qū)公共區(qū)域的清潔、垃圾清運等工作。2.1.2維修服務：負責小區(qū)公共設施的日常維護和緊急維修。2.1.3保安服務：負責小區(qū)的安全巡邏、門衛(wèi)管理等工作。2.1.4綠化服務：負責小區(qū)公共綠地的養(yǎng)護和管理。2.1.5環(huán)保服務：負責小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。2.1.6社區(qū)活動組織：負責組織小區(qū)內(nèi)的各類文體活動。2.2乙方應配合甲方完成物業(yè)服務工作，并承擔相應的義務。第三章物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務費用按以下方式計算：3.1.1費用組成：物業(yè)服務費用由基礎物業(yè)費、公共能耗費、維修基金等組成。3.1.2收費標準：物業(yè)服務費用標準按照國家和地方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.1.3收費方式：物業(yè)服務費用按月或季度向業(yè)主收取。3.2甲方應在物業(yè)服務合同簽訂后，向乙方提供詳細的收費項目和收費標準。3.3乙方應在物業(yè)服務費用到期前，按照約定繳納物業(yè)服務費用。第四章物業(yè)服務質(zhì)量4.1甲方的服務質(zhì)量標準應不低于國家和地方的有關(guān)規(guī)定。4.2甲方應建立健全物業(yè)服務質(zhì)量管理體系，保證服務質(zhì)量。4.3甲方應定期對物業(yè)服務工作進行自查，并將自查結(jié)果向乙方報告。4.4乙方對物業(yè)服務有意見或建議，可向甲方提出，甲方應在接到反饋后及時處理。第五章物業(yè)服務合同的變更和解除5.1本協(xié)議的變更和解除應遵循以下原則：5.1.1變更：雙方協(xié)商一致，可以變更本協(xié)議的內(nèi)容。5.1.2解除：因不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行時，雙方可以解除本協(xié)議。5.2變更或解除本協(xié)議，應書面通知對方，并辦理相關(guān)手續(xù)。5.3本協(xié)議的變更或解除不影響雙方在變更或解除前已經(jīng)履行的義務。5.4本協(xié)議的變更或解除后，雙方應按照法律規(guī)定處理相關(guān)事宜。第六章物業(yè)設施維護與管理6.1物業(yè)設施維護6.1.1甲方負責對小區(qū)內(nèi)的公共設施、設備進行定期檢查、維護和保養(yǎng)。6.1.2甲方應保證公共設施、設備的正常運行，對于需要維修的設施，甲方應立即安排專業(yè)人員進行檢查和修復。6.1.3甲方應制定設施維護計劃，并定期向乙方報告維護情況。6.2管理制度6.2.1甲方應建立健全物業(yè)管理制度，包括門禁管理、車輛管理、公共秩序管理等。6.2.2甲方應制定物業(yè)管理規(guī)章制度，并公開展示，以保證業(yè)主的知情權(quán)。6.2.3甲方應對違反物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行制止，并向乙方報告。6.3應急預案6.3.1甲方應制定應急預案，包括火災、地震、水災等突發(fā)事件的應對措施。6.3.2甲方應定期組織應急演練，提高應對突發(fā)事件的應急能力。6.3.3甲方應保證應急預案的有效性和可操作性。第七章業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主知情權(quán)7.1.1甲方應向業(yè)主公開物業(yè)管理費用使用情況，包括收支明細。7.1.2甲方應定期組織業(yè)主大會，聽取業(yè)主對物業(yè)管理的意見和建議。7.2業(yè)主參與權(quán)7.2.1業(yè)主有權(quán)參與小區(qū)公共事務的決策和管理。7.2.2甲方應保障業(yè)主參與權(quán)，支持業(yè)主委員會的工作。7.3業(yè)主監(jiān)督權(quán)7.3.1業(yè)主有權(quán)對物業(yè)服務質(zhì)量進行監(jiān)督。7.3.2甲方應設立投訴渠道，及時處理業(yè)主的投訴和建議。第八章綠化與環(huán)境保護8.1綠化管理8.1.1甲方負責小區(qū)綠化的規(guī)劃、設計、實施和維護。8.1.2甲方應保證綠化植物的健康生長，保持綠化區(qū)域的美觀。8.2環(huán)境保護8.2.1甲方應采取措施，減少物業(yè)服務活動對環(huán)境的影響。8.2.2甲方應積極推廣環(huán)保理念，提高業(yè)主的環(huán)保意識。8.3環(huán)境監(jiān)測8.3.1甲方應定期對小區(qū)環(huán)境進行監(jiān)測，保證環(huán)境質(zhì)量符合國家標準。8.3.2甲方應將環(huán)境監(jiān)測結(jié)果向乙方報告，并采取必要措施改善環(huán)境質(zhì)量。第九章物業(yè)服務合同的續(xù)簽9.1合同期限9.1.1本協(xié)議的期限為__年，自雙方簽訂之日起生效。9.1.2本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽。9.2續(xù)簽條件9.2.1雙方在協(xié)議期滿前應協(xié)商續(xù)簽事宜。9.2.2續(xù)簽時，雙方應重新確定物業(yè)服務費用和服務內(nèi)容。9.3續(xù)簽程序9.3.1雙方應在協(xié)議期滿前__個月開始協(xié)商續(xù)簽事宜。9.3.2協(xié)商一致后，雙方應簽訂新的物業(yè)服務合同。第十章其他約定10.1公共收益10.1.1小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的廣告位、停車場等公共收益，除法律法規(guī)另有規(guī)定外，應歸業(yè)主共有。10.1.2甲方應定期公布公共收益的收支情況，接受業(yè)主監(jiān)督。10.2不可抗力10.2.1因不可抗力因素導致本協(xié)議無法履行時，雙方互不承擔責任。10.2.2不可抗力包括自然災害、行為、社會異常事件等。10.3通知方式10.3.1雙方應通過以下方式相互通知：10.3.1.1書面通知；10.3.1.2送達；10.3.1.3郵件。10.4協(xié)議附件10.4.1本協(xié)議附件作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十一章物業(yè)服務費用的調(diào)整11.1價格調(diào)整11.1.1物業(yè)服務費用將根據(jù)國家相關(guān)政策、市場行情及物業(yè)服務成本的變化進行調(diào)整。11.1.2價格調(diào)整應提前__個月通知乙方，并取得乙方書面同意。11.2通知義務11.2.1甲方應在價格調(diào)整生效前，通過公告、業(yè)主大會等形式，將調(diào)整后的物業(yè)服務費用及調(diào)整理由通知乙方。11.3爭議解決11.3.1如乙方對價格調(diào)整有異議，可向甲方提出，甲方應在收到異議后__個工作日內(nèi)給予答復。第十二章物業(yè)服務合同的終止12.1合同終止條件12.1.1本協(xié)議可因以下原因終止：12.1.1.1本協(xié)議約定的期限屆滿；12.1.1.2雙方協(xié)商一致；12.1.1.3甲方依法被撤銷物業(yè)服務資質(zhì)；12.1.1.4乙方依法解聘甲方。12.2終止通知12.2.1雙方終止本協(xié)議，應提前__個月書面通知對方。12.3終止后的義務12.2.1合同終止后，雙方應按照本協(xié)議的約定處理剩余物業(yè)服務事宜，包括但不限于物業(yè)設施設備的移交、服務費用的結(jié)算等。第十三章附件13.1附件內(nèi)容13.1.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：13.1.1.1物業(yè)服務收費標準；13.1.1.2物業(yè)管理規(guī)章制度；13.1.1.3應急預案。13.2附件效力13.2.1本協(xié)議附件作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。[以下無]甲方（物業(yè)服務企業(yè)）：____________________名稱：____________________住所：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（業(yè)主委員會/業(yè)主）：____________________名