人工智能智能網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)協(xié)議第一章總則1.1合同編號：______1.2本合同編號：______1.3本合同名稱：人工智能智能網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)協(xié)議1.4合同簽訂日期：______1.5合同有效期：______第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.1.1本合同項下的服務(wù)為甲方提供的人工智能智能網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)，旨在提升甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性，防范各類網(wǎng)絡(luò)安全威脅。2.1.2甲方應向乙方提供必要的服務(wù)接口和數(shù)據(jù)支持，以便乙方實施網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)。2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方將為甲方提供以下網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)：a)網(wǎng)絡(luò)安全風險評估：對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行全面的安全評估，找出潛在的安全風險和漏洞；b)安全事件監(jiān)控與響應：實時監(jiān)控甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，對安全事件進行預警、響應和處置；c)安全加固與防護：對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行安全加固，提高系統(tǒng)整體安全性；d)安全意識培訓：為甲方員工提供網(wǎng)絡(luò)安全意識培訓，提高員工的安全防范意識。2.3服務(wù)標準2.3.1乙方承諾按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方要求，提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)；2.3.2乙方應保證網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)的及時性、有效性，對安全事件進行快速響應；2.3.3乙方應定期對網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)進行總結(jié)和反饋，與甲方保持良好的溝通。第三章服務(wù)費用及支付3.1服務(wù)費用3.1.1本合同項下的服務(wù)費用為人民幣______元整（大寫：______元整）；3.1.2乙方應按照國家相關(guān)稅收政策，開具合法、有效的稅務(wù)發(fā)票。3.2支付方式3.2.1甲方應于合同簽訂之日起______個工作日內(nèi)，支付合同總金額的______%作為預付款；3.2.2甲方應在乙方完成本合同約定服務(wù)內(nèi)容后______個工作日內(nèi)，支付剩余服務(wù)費用的______%；3.2.3合同履行過程中，如遇不可抗力等原因?qū)е潞贤悠冢滓译p方可根據(jù)實際情況協(xié)商調(diào)整付款時間。第四章保密條款4.1保密范圍4.1.1本合同簽訂后，雙方應嚴格保守合同內(nèi)容及相關(guān)保密信息；4.1.2保密信息包括但不限于技術(shù)方案、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等。4.2保密義務(wù)4.2.1雙方不得向任何第三方泄露本合同的任何內(nèi)容；4.2.2雙方應采取必要措施，保證保密信息的保密性，防止泄露。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費用的，應向乙方支付______%的違約金；5.1.2甲方未按約定提供必要的服務(wù)接口和數(shù)據(jù)支持，導致乙方無法正常履行合同義務(wù)的，甲方應承擔相應的責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按約定提供服務(wù)或未達到服務(wù)標準的，應向甲方支付______%的違約金；5.2.2乙方泄露保密信息的，應承擔相應的法律責任。第六章服務(wù)實施與交付6.1服務(wù)實施流程6.1.1乙方在合同簽訂后______個工作日內(nèi)，向甲方提交詳細的服務(wù)實施計劃，包括但不限于工作內(nèi)容、時間節(jié)點、資源分配等。6.1.2甲方應在收到服務(wù)實施計劃后______個工作日內(nèi)，確認實施計劃的可行性，并提供必要的協(xié)助。6.1.3乙方按照確認的服務(wù)實施計劃，逐項執(zhí)行，并及時向甲方報告工作進展。6.2服務(wù)交付標準6.2.1乙方應在合同約定的期限內(nèi)完成所有服務(wù)項目，并達到以下標準：a)網(wǎng)絡(luò)安全風險得到有效控制；b)安全事件響應時間不超過______小時；c)系統(tǒng)安全功能符合國家標準和行業(yè)標準。6.3服務(wù)驗收6.3.1甲方應在乙方完成服務(wù)后______個工作日內(nèi)，對服務(wù)成果進行驗收；6.3.2驗收不合格的，乙方應根據(jù)甲方的要求進行整改，直至達到驗收標準。第七章技術(shù)支持與維護7.1技術(shù)支持服務(wù)7.1.1乙方應提供24小時在線技術(shù)支持服務(wù)，保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行；7.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：a)提供遠程協(xié)助，協(xié)助甲方解決系統(tǒng)運行中遇到的問題；b)提供必要的技術(shù)文檔和操作指南；c)定期對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行巡檢，保證系統(tǒng)安全。7.2維護服務(wù)7.2.1乙方應在合同約定的維護期內(nèi)，定期對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行維護；7.2.2維護服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：a)更新系統(tǒng)補丁，修復已知漏洞；b)檢查系統(tǒng)配置，保證系統(tǒng)功能優(yōu)化；c)更新安全防護策略，提高系統(tǒng)安全性。第八章數(shù)據(jù)安全和隱私保護8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1乙方應采取必要的技術(shù)和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全；8.1.2乙方不得未經(jīng)甲方授權(quán)，擅自使用、泄露或向任何第三方提供甲方數(shù)據(jù)。8.2隱私保護8.2.1乙方應遵守相關(guān)法律法規(guī)，對甲方用戶的隱私信息進行嚴格保護；8.2.2乙方不得收集、使用、處理或存儲任何與甲方用戶隱私相關(guān)的不當信息。第九章服務(wù)報告與溝通9.1服務(wù)報告9.1.1乙方應定期向甲方提交服務(wù)報告，內(nèi)容包括但不限于服務(wù)實施情況、風險分析、問題與建議等；9.1.2服務(wù)報告的格式、內(nèi)容和方法，雙方應在合同中明確約定。9.2溝通機制9.2.1甲乙雙方應建立有效的溝通機制，保證信息暢通；9.2.2甲方應及時將網(wǎng)絡(luò)安全事件報告乙方，乙方應立即采取相應措施進行處理。第十章服務(wù)延續(xù)與終止10.1服務(wù)延續(xù)10.1.1本合同到期后，如甲乙雙方均愿意繼續(xù)合作，應在合同到期前______個工作日協(xié)商續(xù)簽；10.1.2續(xù)簽合同的條款，可參照本合同內(nèi)容，也可根據(jù)雙方協(xié)商進行調(diào)整。10.2服務(wù)終止10.2.1如甲方未按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)；10.2.2如乙方違反保密條款或未履行服務(wù)義務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔相應的違約責任。第十一章合同附件11.1附件清單11.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：a)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全風險評估報告；b)網(wǎng)絡(luò)安全防護服務(wù)實施計劃；c)安全事件響應記錄；d)服務(wù)報告；e)其他雙方約定需作為合同附件的文件。11.2附件效力11.2.1合同附件與本合同具有同等法律效力，與本合同不一致的，以附件為準。第十二章通知和通訊12.1通知方式12.1.1本合同項下的通知，包括但不限于合同變更、服務(wù)中斷、費用支付等，應以書面形式進行；12.1.2通知可以通過以下方式送達：a)郵寄：通過掛號信或特快專遞寄送至對方指定的地址；b)郵件：發(fā)送至對方指定的電子郵箱；c)傳真：發(fā)送至對方指定的傳真號碼。12.2通知送達12.2.1通知自送達對方指定地址或電子郵箱時視為送達；12.2.2如通過郵寄方式送達，以郵戳日期為準。第十三章其他13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律