農(nóng)民合作社農(nóng)產(chǎn)品電商平臺建設協(xié)議合同編號：_________________________甲方（農(nóng)民合作社）名稱：_________________________乙方（電商平臺運營商）名稱：_________________________第一章協(xié)議雙方基本信息1.1合作社基本信息1.1.1甲方全稱：_________________________1.1.2甲方地址：_________________________1.1.3甲方法定代表人：_________________________1.1.4甲方聯(lián)系方式：電話_________________________，郵箱_________________________1.2乙方基本信息1.2.1乙方全稱：_________________________1.2.2乙方地址：_________________________1.2.3乙方法定代表人：_________________________1.2.4乙方聯(lián)系方式：電話_________________________，郵箱_________________________第二章合作內(nèi)容與目標2.1合作內(nèi)容2.1.1乙方將為甲方提供農(nóng)產(chǎn)品電商平臺的建設、運營和維護服務。2.1.2甲方將向乙方提供其農(nóng)產(chǎn)品的相關資料和銷售需求。2.2合作目標2.2.1通過電商平臺，拓寬農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道，提高農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力。2.2.2增加農(nóng)民合作社的經(jīng)濟收入，提升農(nóng)民生活水平。2.2.3促進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級。第三章平臺建設與功能3.1平臺建設3.1.1乙方負責電商平臺的前期規(guī)劃、設計、開發(fā)及測試。3.1.2乙方應保證平臺在規(guī)定的時間內(nèi)完成建設并投入使用。3.2平臺功能3.2.1平臺應具備產(chǎn)品展示、在線交易、訂單管理、物流跟蹤等功能。3.2.2平臺應支持多種支付方式，保證交易安全。3.2.3平臺應具備良好的用戶體驗，界面友好，操作簡便。第四章運營管理與維護4.1運營管理4.1.1乙方負責平臺的日常運營管理，包括內(nèi)容審核、客戶服務、市場推廣等。4.1.2甲方應提供必要的產(chǎn)品信息支持，保證平臺內(nèi)容的準確性和完整性。4.2平臺維護4.2.1乙方負責平臺的日常維護，包括系統(tǒng)更新、故障排除、數(shù)據(jù)備份等。4.2.2乙方應保證平臺運行穩(wěn)定，故障響應時間不超過24小時。第五章合作期限與費用5.1合作期限5.1.1本協(xié)議的有效期為__年，自雙方簽字蓋章之日起生效。5.1.2合作期滿后，如雙方無異議，本協(xié)議自動續(xù)簽__年。5.2合作費用5.2.1乙方按照平臺建設成本和運營維護成本，向甲方收取平臺服務費。5.2.2平臺服務費按月或按年支付，具體費用由雙方另行協(xié)商確定。5.2.3甲方應按約定時間支付費用，逾期未支付者，乙方有權暫停平臺服務。5.3付款方式5.3.1甲方可采用銀行轉賬、現(xiàn)金等方式支付費用。5.3.2乙方應在收到甲方支付的費用后，提供相應的服務。5.4退費條款5.4.1如因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方應協(xié)商解決退費事宜。5.4.2如甲方提前終止本協(xié)議，乙方有權按照實際服務時間扣除相應費用。第六章平臺數(shù)據(jù)與隱私保護6.1數(shù)據(jù)管理6.1.1乙方應對甲方提供的農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)、用戶信息等進行嚴格管理，保證數(shù)據(jù)安全。6.1.2乙方應建立健全數(shù)據(jù)備份和恢復機制，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。6.2隱私保護6.2.1乙方承諾對甲方的商業(yè)秘密、用戶隱私信息等予以嚴格保密。6.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將上述信息泄露給任何第三方。6.3數(shù)據(jù)使用6.3.1乙方在未經(jīng)甲方書面同意的情況下，不得擅自使用甲方數(shù)據(jù)進行分析、營銷等商業(yè)活動。6.3.2乙方在使用甲方數(shù)據(jù)時，應遵守相關法律法規(guī)，不得損害甲方合法權益。第七章營銷推廣與品牌建設7.1營銷推廣7.1.1乙方負責制定和實施針對甲方的營銷推廣計劃，包括但不限于線上線下活動。7.1.2乙方應定期向甲方匯報營銷推廣效果，并提出優(yōu)化建議。7.2品牌建設7.2.1乙方協(xié)助甲方打造農(nóng)產(chǎn)品品牌，提升品牌知名度和美譽度。7.2.2乙方應保證品牌宣傳內(nèi)容符合甲方意愿，不得夸大或誤導消費者。7.3營銷費用7.3.1乙方營銷推廣產(chǎn)生的費用由甲方承擔，具體費用由雙方另行協(xié)商確定。7.3.2甲方應按約定時間支付營銷推廣費用。第八章平臺用戶服務與投訴處理8.1用戶服務8.1.1乙方應設立專業(yè)的客戶服務團隊，負責解答用戶疑問、處理用戶投訴。8.1.2乙方應在規(guī)定時間內(nèi)對用戶投訴進行回復和處理，保證用戶滿意度。8.2投訴處理8.2.1用戶對甲方農(nóng)產(chǎn)品或平臺服務有投訴時，應向乙方提出。8.2.2乙方應在接到投訴后，盡快調(diào)查核實，并采取相應措施解決。8.3用戶協(xié)議8.3.1平臺用戶應遵守平臺用戶協(xié)議，不得利用平臺從事違法活動。8.3.2乙方有權對違規(guī)用戶進行處罰，包括但不限于限制賬戶、禁止登錄等。第九章平臺維護與升級9.1平臺維護9.1.1乙方應定期對平臺進行維護，保證平臺穩(wěn)定運行。9.1.2乙方在維護期間應提前通知甲方，并盡量減少對甲方業(yè)務的影響。9.2平臺升級9.2.1乙方根據(jù)市場變化和用戶需求，對平臺進行定期升級。9.2.2平臺升級前，乙方應向甲方提供升級方案和預期效果。9.3升級費用9.3.1平臺升級產(chǎn)生的費用由甲方承擔，具體費用由雙方另行協(xié)商確定。9.3.2甲方應按約定時間支付平臺升級費用。第十章附加條款10.1不可抗力10.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、行為等。10.1.2發(fā)生不可抗力事件時，雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商解決，盡量減少損失。10.2其他10.2.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。10.2.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章合作成果分享與收益分配11.1成果分享11.1.1乙方應將平臺運營所取得的成果，包括銷售數(shù)據(jù)、用戶評價等，定期向甲方匯報。11.1.2乙方應積極配合甲方，共同推廣農(nóng)產(chǎn)品品牌，擴大市場份額。11.2收益分配11.2.1平臺產(chǎn)生的收益，按照雙方約定的比例進行分配。11.2.2收益分配方案應在本協(xié)議中明確，如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整分配比例。11.3分配方式11.3.1收益分配以人民幣結算，甲方和乙方應在約定的時間內(nèi)收到各自應得的收益。11.3.2分配方式可通過銀行轉賬、現(xiàn)金或其他雙方認可的支付方式進行。第十二章合同變更與解除12.1合同變更12.1.1本協(xié)議如有變更，雙方應以書面形式進行確認，變更后的協(xié)議具有同等法律效力。12.1.2任何一方要求變更本協(xié)議內(nèi)容，應提前向對方提出書面建議，經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可生效。12.2合同解除12.2.1本協(xié)議在履行過程中，如一方違反本協(xié)議約定，另一方有權要求解除合同。12.2.2合同解除后，雙方應按照約定處理未完成的事項，并結算相關費用。第十三章終止條款13.1終止條件13.1.1本協(xié)議期滿，雙方無異議，協(xié)議自動終止。13.1.2發(fā)生本協(xié)議約定的解除條件，協(xié)議自動終止。13.2終止后的處理13.2.1協(xié)議終止后，雙方應立即停止合作行為，并處理完畢所有未完成的事項。13.2.2雙方應按照約定結算未結算的費用，處理完畢債權債務關系。甲方（農(nóng)民合作社）代表簽名：__________