互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)合同書第一章合同訂立1.1合同編號(hào)_______1.2合同簽訂日期_______1.3合同簽訂地點(diǎn)_______1.4甲乙雙方信息1.4.1甲方信息1.4.1.1公司名稱：_______1.4.1.2法定代表人：_______1.4.1.3聯(lián)系方式：_______1.4.1.4通信地址：_______1.4.2乙方信息1.4.2.1公司名稱：_______1.4.2.2法定代表人：_______1.4.2.3聯(lián)系方式：_______1.4.2.4通信地址：_______1.5合同生效條件1.5.1甲乙雙方確認(rèn)本合同各項(xiàng)條款后，雙方代表簽字或蓋章。1.5.2本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.1.1乙方將向甲方提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)，包括但不限于在線咨詢、健康檔案管理、健康數(shù)據(jù)分析等。2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于以下內(nèi)容：2.2.1.1在線咨詢：提供專業(yè)醫(yī)生的在線咨詢服務(wù)，包括問(wèn)診、診斷、治療方案建議等。2.2.1.2健康檔案管理：為甲方建立和管理個(gè)人健康檔案，包括病史、檢查結(jié)果、用藥記錄等。2.2.1.3健康數(shù)據(jù)分析：對(duì)甲方個(gè)人健康數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提供健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和健康建議。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：2.3.1.1服務(wù)質(zhì)量：提供高質(zhì)量、專業(yè)的醫(yī)療咨詢服務(wù)。2.3.1.2服務(wù)時(shí)效：保證在線咨詢服務(wù)的及時(shí)響應(yīng)。2.3.1.3數(shù)據(jù)安全：保障甲方個(gè)人健康數(shù)據(jù)的安全和隱私。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)______年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.2.2服務(wù)費(fèi)用總額為_(kāi)______元，分_______期支付，每期支付_______元。3.3付款方式3.3.1甲方應(yīng)按照以下付款方式支付服務(wù)費(fèi)用：3.3.1.1首期支付：合同生效之日起_______個(gè)工作日內(nèi)支付。3.3.1.2后續(xù)支付：每期服務(wù)期限結(jié)束后_______個(gè)工作日內(nèi)支付。第四章服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付4.1.1乙方應(yīng)在合同生效后_______個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)搭建和上線，保證甲方可以正常使用服務(wù)。4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.2.1甲方對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.2.1.1系統(tǒng)功能符合合同約定。4.2.1.2系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，無(wú)重大故障。4.2.1.3服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。4.3驗(yàn)收流程4.3.1甲方在收到乙方提供的服務(wù)后，應(yīng)在_______個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。4.3.2如甲方對(duì)服務(wù)不滿意，應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)向乙方提出，乙方應(yīng)在_______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。第五章違約責(zé)任5.1甲方的違約責(zé)任5.1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。5.1.2甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方的違約責(zé)任5.2.1乙方未按時(shí)提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。5.2.2乙方泄露甲方個(gè)人健康數(shù)據(jù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3違約金的計(jì)算5.3.1違約金按未履行部分服務(wù)費(fèi)用的_______%計(jì)算。5.4違約責(zé)任的爭(zhēng)議解決5.4.1甲乙雙方因違約責(zé)任發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)內(nèi)容細(xì)化6.1.1在線咨詢服務(wù)6.1.1.1提供各類疾病的咨詢服務(wù)。6.1.1.2提供常見(jiàn)病癥的初步診斷和治療方案。6.1.1.3提供健康教育和疾病預(yù)防指導(dǎo)。6.1.2健康檔案管理服務(wù)6.1.2.1建立用戶個(gè)人信息檔案。6.1.2.2記錄用戶的健康檢查、用藥歷史等信息。6.1.2.3提供個(gè)人健康報(bào)告，幫助用戶了解自己的健康狀況。6.1.3健康數(shù)據(jù)分析服務(wù)6.1.3.1對(duì)用戶的健康數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。6.1.3.2提供個(gè)性化健康建議。6.1.3.3定期更新健康資訊，提升用戶健康意識(shí)。6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行6.2.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：保證在用戶提交咨詢后的_______小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)。6.2.2專業(yè)性：保證咨詢醫(yī)生具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。6.2.3數(shù)據(jù)安全：采用加密技術(shù)保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全，保證隱私不被泄露。6.3服務(wù)更新與升級(jí)6.3.1乙方承諾定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)，以適應(yīng)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展。6.3.2乙方應(yīng)將服務(wù)升級(jí)計(jì)劃提前_______個(gè)工作日通知甲方。第七章技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持服務(wù)7.1.1乙方提供全天候的技術(shù)支持，保證服務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。7.1.2遇到技術(shù)問(wèn)題，乙方應(yīng)在_______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。7.2系統(tǒng)維護(hù)7.2.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，保證系統(tǒng)安全、可靠運(yùn)行。7.2.2維護(hù)期間，乙方應(yīng)提前_______個(gè)工作日通知甲方，保證不影響甲方正常使用。7.3故障處理7.3.1發(fā)生故障時(shí)，乙方應(yīng)立即進(jìn)行排查，并在_______小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常服務(wù)。7.3.2乙方應(yīng)記錄故障原因和處理過(guò)程，定期向甲方匯報(bào)。第八章用戶隱私保護(hù)8.1隱私政策8.1.1乙方承諾遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶隱私。8.1.2未經(jīng)用戶同意，乙方不得向任何第三方泄露用戶個(gè)人信息。8.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與訪問(wèn)8.2.1用戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在乙方指定的服務(wù)器上，保證數(shù)據(jù)安全。8.2.2乙方授權(quán)員工訪問(wèn)用戶數(shù)據(jù)，僅限于提供必要的服務(wù)和維護(hù)。8.3用戶同意8.3.1用戶同意在注冊(cè)和使用服務(wù)時(shí)，乙方可以收集和使用其個(gè)人信息。8.3.2用戶有權(quán)隨時(shí)查看、修改或刪除自己的個(gè)人信息。第九章服務(wù)費(fèi)用調(diào)整9.1費(fèi)用調(diào)整原則9.1.1乙方可根據(jù)市場(chǎng)變化、成本調(diào)整等因素，對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行合理調(diào)整。9.1.2調(diào)整前，乙方應(yīng)提前_______個(gè)工作日通知甲方。9.2調(diào)整程序9.2.1乙方提出調(diào)整方案，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，以書面形式通知甲方。9.2.2甲方在收到調(diào)整通知后_______個(gè)工作日內(nèi)未能提出異議，視為同意調(diào)整。9.3費(fèi)用調(diào)整后的合同9.3.1費(fèi)用調(diào)整后的合同條款，自調(diào)整通知生效之日起執(zhí)行。第十章合同終止10.1合同終止條件10.1.1合同到期自然終止。10.1.2甲乙雙方協(xié)商一致，可提前終止合同。10.1.3一方違約，另一方有權(quán)終止合同。10.2終止通知10.2.1合同終止前，甲乙雙方應(yīng)提前_______個(gè)工作日以書面形式通知對(duì)方。10.3終止后的責(zé)任10.3.1合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理尚未完成的服務(wù)事宜。10.3.2雙方應(yīng)按照合同約定，結(jié)算各自的權(quán)利和義務(wù)。第十一章保密條款11.1保密信息11.1.1在合同履行過(guò)程中，甲乙雙方所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等，均屬于保密信息。11.2保密義務(wù)11.2.1甲乙雙方對(duì)本方的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。11.3保密期限11.3.1本合同終止后，甲乙雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)持續(xù)至該信息不再構(gòu)成商業(yè)秘密之時(shí)。11.4違約責(zé)任11.4.1一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二章合同解除12.1解除條件12.1.1合同履行過(guò)程中，如發(fā)生以下情況，任何一方有權(quán)解除合同：12.1.1.1一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方催告后仍未糾正。12.1.1.2一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。12.1.1.3合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。12.2解除程序12.2.1解除合同前，一方應(yīng)書面通知對(duì)方，并給予對(duì)方_______個(gè)工作日的整改期。12.2.2對(duì)方在整改期內(nèi)未能糾正違約行為，或合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，解除合同。12.3解除后的責(zé)任12.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定，結(jié)算各自的權(quán)利和義務(wù)。12.3.2解除合同不影響雙方因違約而產(chǎn)生的賠償請(qǐng)求。第十三章其他條款13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2通知13.2.1本合同項(xiàng)下的通知，應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址或電子郵箱