小區(qū)體溫管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)本小區(qū)的疫情防控工作，有效監(jiān)測(cè)小區(qū)居民的體溫狀況，保障小區(qū)居民的身體健康和生命安全，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及疫情防控要求，特制定本體溫管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本小區(qū)內(nèi)所有居民、訪客以及進(jìn)入小區(qū)的工作人員。（三）基本原則1.科學(xué)防控原則：依據(jù)科學(xué)的體溫檢測(cè)方法和標(biāo)準(zhǔn)，確保檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確可靠，為疫情防控提供科學(xué)依據(jù)。2.全面覆蓋原則：對(duì)小區(qū)內(nèi)各類(lèi)人員進(jìn)行全面體溫檢測(cè)，做到不漏一人，實(shí)現(xiàn)全覆蓋管理。3.及時(shí)反饋原則：對(duì)檢測(cè)出的異常體溫情況及時(shí)進(jìn)行反饋和處理，確保信息暢通，措施到位。4.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和疫情防控規(guī)定，規(guī)范體溫管理工作流程。二、體溫檢測(cè)點(diǎn)設(shè)置（一）小區(qū)出入口1.在小區(qū)主出入口、次出入口分別設(shè)置體溫檢測(cè)點(diǎn)，配備專(zhuān)業(yè)的體溫檢測(cè)設(shè)備，如紅外熱成像儀、電子體溫計(jì)等。2.安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入小區(qū)的人員進(jìn)行體溫檢測(cè)，包括居民、訪客和工作人員。（二）重點(diǎn)區(qū)域1.在小區(qū)內(nèi)的公共活動(dòng)區(qū)域，如廣場(chǎng)、花園、健身設(shè)施區(qū)域等，設(shè)置臨時(shí)體溫檢測(cè)點(diǎn)，對(duì)聚集活動(dòng)的人員進(jìn)行體溫檢測(cè)。2.在小區(qū)內(nèi)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、快遞收發(fā)點(diǎn)等人員密集場(chǎng)所，設(shè)置體溫檢測(cè)點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的體溫監(jiān)測(cè)。三、體溫檢測(cè)人員職責(zé)（一）檢測(cè)人員資質(zhì)1.體溫檢測(cè)人員應(yīng)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，熟悉體溫檢測(cè)設(shè)備的操作方法和流程，掌握正確的體溫檢測(cè)技術(shù)。2.檢測(cè)人員應(yīng)具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心、細(xì)致地為被檢測(cè)人員提供服務(wù)。（二）工作職責(zé)1.嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間和流程進(jìn)行體溫檢測(cè)工作，確保檢測(cè)工作的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。2.認(rèn)真記錄被檢測(cè)人員的體溫?cái)?shù)據(jù)，包括姓名、體溫?cái)?shù)值、檢測(cè)時(shí)間等信息，并妥善保存相關(guān)記錄。3.對(duì)體溫異常的人員進(jìn)行詳細(xì)詢(xún)問(wèn)和登記，了解其近期的身體狀況、活動(dòng)軌跡等信息，并及時(shí)報(bào)告給小區(qū)疫情防控負(fù)責(zé)人。4.引導(dǎo)體溫異常人員到指定的臨時(shí)隔離區(qū)域進(jìn)行進(jìn)一步觀察和處理，避免與其他人員接觸。5.做好體溫檢測(cè)點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生和消毒工作，保持檢測(cè)點(diǎn)的清潔衛(wèi)生。四、體溫檢測(cè)流程（一）居民體溫檢測(cè)流程1.居民在進(jìn)入小區(qū)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)配合體溫檢測(cè)人員進(jìn)行體溫檢測(cè)。2.檢測(cè)人員使用體溫檢測(cè)設(shè)備對(duì)居民的額頭或手腕等部位進(jìn)行體溫檢測(cè)，檢測(cè)時(shí)間應(yīng)不少于3秒。3.如體溫檢測(cè)結(jié)果正常，居民可正常進(jìn)入小區(qū)；如體溫檢測(cè)結(jié)果異常（體溫≥37.3℃），檢測(cè)人員應(yīng)立即告知居民，并引導(dǎo)其到指定的臨時(shí)隔離區(qū)域進(jìn)行進(jìn)一步觀察和處理。4.在臨時(shí)隔離區(qū)域，再次使用不同的體溫檢測(cè)設(shè)備對(duì)居民進(jìn)行體溫復(fù)測(cè)，如復(fù)測(cè)結(jié)果仍異常，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，安排專(zhuān)車(chē)將居民轉(zhuǎn)運(yùn)至發(fā)熱門(mén)診進(jìn)行進(jìn)一步檢查和治療。5.同時(shí)，對(duì)居民的密切接觸者進(jìn)行登記和管控，采取相應(yīng)的隔離措施。（二）訪客體溫檢測(cè)流程1.訪客進(jìn)入小區(qū)前，應(yīng)提前與被訪居民取得聯(lián)系，并告知其來(lái)訪事宜。2.被訪居民應(yīng)在小區(qū)出入口迎接訪客，并配合體溫檢測(cè)人員對(duì)訪客進(jìn)行體溫檢測(cè)。3.訪客應(yīng)主動(dòng)向體溫檢測(cè)人員出示有效身份證件，并配合檢測(cè)人員進(jìn)行體溫檢測(cè)。4.如體溫檢測(cè)結(jié)果正常，訪客可在被訪居民的陪同下進(jìn)入小區(qū)；如體溫檢測(cè)結(jié)果異常，按照居民體溫檢測(cè)異常的處理流程進(jìn)行處理。（三）工作人員體溫檢測(cè)流程1.小區(qū)工作人員在進(jìn)入小區(qū)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)配合體溫檢測(cè)人員進(jìn)行體溫檢測(cè)。2.體溫檢測(cè)人員對(duì)工作人員進(jìn)行體溫檢測(cè)，如體溫檢測(cè)結(jié)果正常，工作人員可正常進(jìn)入小區(qū)開(kāi)展工作；如體溫檢測(cè)結(jié)果異常，按照居民體溫檢測(cè)異常的處理流程進(jìn)行處理。3.各崗位工作人員應(yīng)在每日上崗前進(jìn)行體溫自檢，并將體溫檢測(cè)結(jié)果報(bào)告給本部門(mén)負(fù)責(zé)人。如發(fā)現(xiàn)體溫異常，應(yīng)立即停止工作，按照規(guī)定進(jìn)行處理。五、體溫異常情況處理（一）臨時(shí)隔離措施1.當(dāng)檢測(cè)出體溫異常人員時(shí)，檢測(cè)人員應(yīng)立即引導(dǎo)其到小區(qū)內(nèi)指定的臨時(shí)隔離區(qū)域進(jìn)行隔離觀察。2.臨時(shí)隔離區(qū)域應(yīng)配備必要的防護(hù)用品、生活用品和基本的醫(yī)療設(shè)施，如口罩、手套、體溫計(jì)、桌椅、床等。3.對(duì)體溫異常人員進(jìn)行專(zhuān)人管理，限制其活動(dòng)范圍，避免與其他人員接觸。同時(shí)，為其提供必要的生活幫助和心理安撫。（二）信息報(bào)告1.體溫檢測(cè)人員在發(fā)現(xiàn)體溫異常人員后，應(yīng)立即報(bào)告給小區(qū)疫情防控負(fù)責(zé)人。2.小區(qū)疫情防控負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)在10分鐘內(nèi)將相關(guān)情況報(bào)告給社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并同時(shí)報(bào)告給街道辦事處等上級(jí)主管部門(mén)。3.報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括體溫異常人員的基本信息（姓名、性別、年齡、住址等）、體溫檢測(cè)結(jié)果、近期活動(dòng)軌跡、接觸人員等情況。（三）轉(zhuǎn)運(yùn)就醫(yī)1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)接到報(bào)告后，應(yīng)在30分鐘內(nèi)安排專(zhuān)車(chē)將體溫異常人員轉(zhuǎn)運(yùn)至發(fā)熱門(mén)診進(jìn)行進(jìn)一步檢查和治療。2.在轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中，應(yīng)做好體溫異常人員的防護(hù)措施，避免交叉感染。同時(shí)，告知其相關(guān)注意事項(xiàng)，如佩戴口罩、保持安靜等。3.體溫異常人員的密切接觸者應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行集中隔離醫(yī)學(xué)觀察或居家隔離醫(yī)學(xué)觀察，由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)定期進(jìn)行體溫檢測(cè)和健康監(jiān)測(cè)。（四）消毒處理1.對(duì)體溫異常人員所在的臨時(shí)隔離區(qū)域、使用過(guò)的物品和接觸過(guò)的環(huán)境等，應(yīng)在體溫異常人員轉(zhuǎn)運(yùn)后及時(shí)進(jìn)行消毒處理。2.消毒工作應(yīng)按照相關(guān)消毒技術(shù)規(guī)范進(jìn)行，使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，確保消毒效果。3.對(duì)體溫檢測(cè)點(diǎn)、公共活動(dòng)區(qū)域、電梯、樓道等人員經(jīng)常接觸的部位，應(yīng)增加消毒頻次，保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。六、體溫檢測(cè)記錄與檔案管理（一）記錄要求1.體溫檢測(cè)人員應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)體溫檢測(cè)登記表，確保記錄信息準(zhǔn)確、完整。2.登記表應(yīng)包括日期、檢測(cè)時(shí)間、檢測(cè)地點(diǎn)、被檢測(cè)人員姓名、性別、年齡、體溫?cái)?shù)值、檢測(cè)結(jié)果（正常/異常）、備注等內(nèi)容。3.對(duì)體溫異常人員的檢測(cè)記錄應(yīng)詳細(xì)記錄其體溫異常情況、處理過(guò)程及結(jié)果等信息。（二）檔案管理1.建立體溫檢測(cè)檔案，將每日的體溫檢測(cè)登記表進(jìn)行整理歸檔，妥善保存。2.體溫檢測(cè)檔案應(yīng)按照時(shí)間順序進(jìn)行排列，便于查閱和統(tǒng)計(jì)分析。3.檔案保存期限不少于3年，以備后續(xù)查詢(xún)和追溯。七、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織體溫檢測(cè)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括體溫檢測(cè)技術(shù)、疫情防控知識(shí)、溝通技巧等。2.邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的醫(yī)護(hù)人員或疫情防控專(zhuān)家進(jìn)行授課，提高檢測(cè)人員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處理能力。3.培訓(xùn)后應(yīng)進(jìn)行考核，確保檢測(cè)人員掌握相關(guān)知識(shí)和技能，能夠熟練、準(zhǔn)確地開(kāi)展體溫檢測(cè)工作。（二）宣傳1.通過(guò)小區(qū)公告欄、微信群、公眾號(hào)等多種渠道，向小區(qū)居民宣傳體溫檢測(cè)的重要性和相關(guān)注意事項(xiàng)。2.發(fā)布疫情防控知識(shí)和政策信息，提高居民的自我防護(hù)意識(shí)和能力。3.鼓勵(lì)居民積極配合體溫檢測(cè)工作，共同做好小區(qū)的疫情防控工作。八、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.成立小區(qū)體溫管理監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)體溫檢測(cè)工作進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組應(yīng)定期對(duì)體溫檢測(cè)點(diǎn)的工作情況進(jìn)行檢查，包括檢測(cè)人員的工作狀態(tài)、檢測(cè)設(shè)備的運(yùn)行情況、體溫檢測(cè)記錄的填寫(xiě)情況等。3.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，確保體溫檢測(cè)工作規(guī)范、有序開(kāi)展。（二）