居住人員管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)本公司/組織居住區(qū)域的人員管理，維護(hù)良好的居住秩序，保障居住人員的安全與權(quán)益，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司/組織所有居住區(qū)域內(nèi)的人員，包括但不限于員工宿舍、家屬區(qū)等。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保管理工作合法合規(guī)。2.安全第一原則：將保障居住人員的生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。3.服務(wù)至上原則：以服務(wù)居住人員為宗旨，提供良好的居住環(huán)境和管理服務(wù)。4.公平公正原則：對(duì)所有居住人員一視同仁，公平公正地執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)定。二、居住人員入住管理（一）申請(qǐng)流程1.有居住需求的人員應(yīng)向所在部門或相關(guān)管理機(jī)構(gòu)提出書(shū)面申請(qǐng)，說(shuō)明居住原因、預(yù)計(jì)居住期限等信息。2.申請(qǐng)部門或管理機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行初步審核，審核內(nèi)容包括申請(qǐng)人的身份信息、工作情況、居住合理性等。3.審核通過(guò)后，申請(qǐng)人需填寫居住人員登記表，提供個(gè)人有效身份證件、照片等相關(guān)資料。（二）入住手續(xù)辦理1.申請(qǐng)人持審核通過(guò)的申請(qǐng)材料及居住人員登記表到指定地點(diǎn)辦理入住手續(xù)。2.辦理手續(xù)時(shí)，需繳納相應(yīng)的居住費(fèi)用，如住宿費(fèi)、水電費(fèi)押金等。3.領(lǐng)取房間鑰匙及相關(guān)居住物品，管理人員應(yīng)帶領(lǐng)申請(qǐng)人熟悉居住區(qū)域的環(huán)境、設(shè)施設(shè)備及安全注意事項(xiàng)。（三）入住限制1.非本公司/組織員工原則上不得入住員工宿舍，如有特殊情況需經(jīng)公司/組織高層領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。2.禁止將宿舍轉(zhuǎn)借他人居住，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即取消其居住資格。3.患有傳染性疾病、精神疾病等不適宜集體居住的人員不得入住。三、居住人員日常管理（一）行為規(guī)范1.居住人員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本公司/組織的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)維護(hù)居住區(qū)域的公共秩序。2.保持居住環(huán)境整潔衛(wèi)生，不得在樓道、走廊等公共區(qū)域堆放雜物。3.愛(ài)護(hù)居住區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)向管理人員報(bào)告，不得擅自拆卸、改裝。4.禁止在居住區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧，影響他人休息。5.遵守作息時(shí)間，晚上休息時(shí)間后應(yīng)保持安靜，不得進(jìn)行影響他人的活動(dòng)。（二）安全管理1.加強(qiáng)安全意識(shí)，注意防火、防盜、防觸電等安全事項(xiàng)。2.不得在宿舍內(nèi)使用大功率電器、私拉亂接電線，嚴(yán)禁使用明火。3.離開(kāi)宿舍時(shí)應(yīng)關(guān)好門窗，妥善保管個(gè)人財(cái)物，貴重物品應(yīng)妥善存放。4.發(fā)現(xiàn)安全隱患或可疑人員應(yīng)及時(shí)向管理人員報(bào)告。5.配合管理人員進(jìn)行安全檢查，不得拒絕或阻礙。（三）環(huán)境衛(wèi)生管理1.居住人員應(yīng)定期打掃個(gè)人房間衛(wèi)生，保持室內(nèi)整潔。2.按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)傾倒垃圾，不得隨意丟棄。3.不得在居住區(qū)域內(nèi)隨地吐痰、亂扔果皮紙屑等雜物。4.共同維護(hù)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，積極參加衛(wèi)生清潔活動(dòng)。（四）訪客管理1.居住人員如有訪客，應(yīng)提前向管理人員報(bào)備訪客姓名、單位、來(lái)訪時(shí)間等信息。2.訪客進(jìn)入居住區(qū)域時(shí)，需在門衛(wèi)處登記，經(jīng)管理人員同意后方可進(jìn)入。3.訪客應(yīng)遵守居住區(qū)域的管理規(guī)定，不得在宿舍內(nèi)留宿，如需留宿應(yīng)提前辦理相關(guān)手續(xù)。4.居住人員應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)訪客的行為進(jìn)行監(jiān)督，如訪客違反規(guī)定，居住人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告管理人員。四、居住人員費(fèi)用管理（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.住宿費(fèi)：根據(jù)房間類型、設(shè)施配備等情況制定不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，具體標(biāo)準(zhǔn)由公司/組織統(tǒng)一規(guī)定。2.水電費(fèi)：按照實(shí)際使用量收取，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照當(dāng)?shù)毓╇?、供水部門的規(guī)定執(zhí)行。3.其他費(fèi)用：如物業(yè)費(fèi)、垃圾處理費(fèi)等，根據(jù)實(shí)際情況收取。（二）費(fèi)用繳納1.居住人員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和方式繳納各項(xiàng)費(fèi)用，逾期未繳納的，將按照相關(guān)規(guī)定收取滯納金。2.費(fèi)用繳納方式可采用現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、電子支付等方式，具體方式由公司/組織統(tǒng)一規(guī)定。3.管理人員應(yīng)定期對(duì)居住人員的費(fèi)用繳納情況進(jìn)行核對(duì)，確保費(fèi)用足額收取。（三）費(fèi)用結(jié)算1.每月或每季度對(duì)居住人員的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，結(jié)算結(jié)果應(yīng)及時(shí)通知居住人員。2.如居住人員對(duì)費(fèi)用結(jié)算有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴，管理人員應(yīng)進(jìn)行核實(shí)并給予答復(fù)。3.費(fèi)用結(jié)算后，如有余額應(yīng)退還居住人員，如有欠費(fèi)應(yīng)及時(shí)催繳。五、居住人員退住管理（一）退住申請(qǐng)1.居住人員因工作調(diào)動(dòng)、離職、自行退房等原因需要退住的，應(yīng)提前[X]天向所在部門或相關(guān)管理機(jī)構(gòu)提出書(shū)面申請(qǐng)。2.申請(qǐng)中應(yīng)說(shuō)明退住原因、預(yù)計(jì)退住時(shí)間等信息。（二）退住手續(xù)辦理1.居住人員在申請(qǐng)退住獲得批準(zhǔn)后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理退住手續(xù)。2.辦理手續(xù)時(shí)，需將房間鑰匙、居住物品等交回管理人員，并結(jié)清所有費(fèi)用。3.管理人員對(duì)房間進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)房間設(shè)施設(shè)備有損壞或丟失，應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行賠償。4.退住手續(xù)辦理完畢后，管理人員應(yīng)在居住人員登記表上注明退住時(shí)間，并注銷其居住資格。（三）特殊情況處理1.如居住人員因特殊原因無(wú)法按時(shí)辦理退住手續(xù)，應(yīng)提前與管理人員溝通協(xié)商，經(jīng)同意后可適當(dāng)延長(zhǎng)退住時(shí)間，但最長(zhǎng)不得超過(guò)[X]天。2.如居住人員未按規(guī)定辦理退住手續(xù)，擅自離開(kāi)居住區(qū)域，公司/組織有權(quán)采取必要措施，如清理房間物品、扣除押金等，并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。六、監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督機(jī)制1.設(shè)立專門的監(jiān)督管理小組，負(fù)責(zé)對(duì)居住人員管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督管理小組定期對(duì)居住區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理存在的問(wèn)題。3.鼓勵(lì)居住人員對(duì)管理工作進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)管理人員存在違規(guī)行為或管理漏洞，可向監(jiān)督管理小組或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。（二）檢查內(nèi)容1.檢查居住人員的行為規(guī)范執(zhí)行情況，如是否遵守作息時(shí)間、是否愛(ài)護(hù)設(shè)施設(shè)備等。2.檢查安全管理措施落實(shí)情況，如是否存在安全隱患、消防設(shè)施是否完好等。3.檢查環(huán)境衛(wèi)生情況，如公共區(qū)域是否整潔、個(gè)人房間是否衛(wèi)生等。4.檢查費(fèi)用繳納情況，如是否按時(shí)足額繳納各項(xiàng)費(fèi)用。5.檢查訪客管理情況，如是否按規(guī)定登記、留宿是否辦理手續(xù)等。（三）問(wèn)題處理1.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，監(jiān)督管理小組應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，要求相關(guān)責(zé)任人限期整改。2.對(duì)違反管理規(guī)定的居住人員，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、取消居住資格等處理措施。3.對(duì)管理人員存在的違規(guī)行為，按照公司/組織的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。4.定期對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，針對(duì)存在的問(wèn)題制定改進(jìn)措施，不斷完善居住人員