小學(xué)門衛(wèi)管理辦法一、總則（一）目的為了加強(qiáng)小學(xué)門衛(wèi)管理，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序，保障師生人身安全和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本校全體門衛(wèi)工作人員及進(jìn)入學(xué)校的所有人員、車輛。（三）基本原則1.嚴(yán)格制度原則。門衛(wèi)工作必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，確保學(xué)校安全有序。2.熱情服務(wù)原則。門衛(wèi)人員要樹立服務(wù)意識(shí)，禮貌待人，為師生和來訪人員提供必要的幫助。3.安全第一原則。始終把保障師生人身安全和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全放在首位，切實(shí)做好安全防范工作。二、門衛(wèi)工作職責(zé)（一）人員出入管理1.嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校作息時(shí)間，按時(shí)開關(guān)校門。在上課期間，非本校師生及工作人員不得隨意進(jìn)入學(xué)校。如有特殊情況需進(jìn)入學(xué)校，必須經(jīng)學(xué)校相關(guān)部門或人員同意并進(jìn)行登記后方可進(jìn)入。2.對(duì)進(jìn)入學(xué)校的人員進(jìn)行身份核實(shí)，要求出示有效證件（如工作證、學(xué)生證等）。對(duì)于來訪人員，要問清事由，與被訪人聯(lián)系確認(rèn)后，填寫《外來人員登記表》，注明來訪時(shí)間、來訪人姓名、單位、事由、被訪人姓名等信息，并告知來訪人員遵守學(xué)校相關(guān)規(guī)定，方可放行。3.嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入學(xué)校推銷商品、散發(fā)傳單等。對(duì)于不聽勸阻強(qiáng)行闖入的，要及時(shí)通知學(xué)校保衛(wèi)部門或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。4.學(xué)生在上課期間因特殊原因外出，必須持有班主任簽字的請(qǐng)假條，經(jīng)門衛(wèi)核實(shí)后，方可放行。并做好記錄，注明學(xué)生姓名、班級(jí)、外出時(shí)間、外出事由等。（二）車輛出入管理1.嚴(yán)格控制校外車輛進(jìn)入學(xué)校。本校教職工車輛憑學(xué)校發(fā)放的車輛通行證進(jìn)入學(xué)校，并按指定位置停放。外來車輛未經(jīng)允許一律不得進(jìn)入學(xué)校。如有特殊情況需進(jìn)入學(xué)校，必須經(jīng)學(xué)校相關(guān)部門同意，并進(jìn)行登記，注明車輛型號(hào)、車牌號(hào)、來訪事由、進(jìn)入時(shí)間等信息，領(lǐng)取臨時(shí)停車證后，方可進(jìn)入學(xué)校。2.指揮車輛在學(xué)校內(nèi)慢速行駛，確保交通安全。禁止在學(xué)校內(nèi)鳴笛、超速行駛、亂停亂放。對(duì)違規(guī)車輛要及時(shí)進(jìn)行勸阻和糾正，情節(jié)嚴(yán)重的要報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)部門或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。3.嚴(yán)禁載有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品的車輛進(jìn)入學(xué)校。發(fā)現(xiàn)可疑車輛要及時(shí)進(jìn)行檢查，防止危險(xiǎn)物品進(jìn)入學(xué)校。（三）安全巡邏1.門衛(wèi)人員要按照規(guī)定的時(shí)間和路線進(jìn)行巡邏，巡邏時(shí)要保持警惕，注意觀察周邊情況，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)部門或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。2.巡邏內(nèi)容包括學(xué)校大門、圍墻、教學(xué)樓、辦公樓、圖書館、體育館、食堂等重點(diǎn)部位，檢查門窗是否關(guān)閉、設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)行、消防器材是否完好有效等。3.做好巡邏記錄，記錄巡邏時(shí)間、巡邏路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。對(duì)巡邏中發(fā)現(xiàn)的安全隱患要及時(shí)報(bào)告并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行整改。（四）安全檢查1.協(xié)助學(xué)校保衛(wèi)部門對(duì)進(jìn)入學(xué)校的人員和車輛進(jìn)行安全檢查，防止攜帶管制刀具、易燃易爆物品等危險(xiǎn)物品進(jìn)入學(xué)校。2.對(duì)學(xué)校重點(diǎn)部位的安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查，如消防器材、監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警裝置等，確保其正常運(yùn)行。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)報(bào)告并協(xié)助維修人員進(jìn)行維修。3.配合學(xué)校相關(guān)部門做好校園安全隱患排查工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患要及時(shí)記錄并報(bào)告，督促相關(guān)部門限期整改。（五）應(yīng)急處置1.熟悉學(xué)校應(yīng)急預(yù)案，掌握常見突發(fā)事件的處置方法。如遇突發(fā)事件，要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。2.在突發(fā)事件現(xiàn)場，要積極協(xié)助學(xué)校保衛(wèi)部門和相關(guān)人員進(jìn)行處置，維護(hù)現(xiàn)場秩序，保護(hù)師生人身安全和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。3.配合學(xué)校相關(guān)部門做好突發(fā)事件后的調(diào)查處理工作，提供相關(guān)信息和證據(jù)。（六）其他工作1.負(fù)責(zé)學(xué)校大門及周邊環(huán)境衛(wèi)生的清掃和保潔工作，保持大門及周邊環(huán)境整潔。2.完成學(xué)校交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。三、門衛(wèi)工作流程（一）人員出入流程1.本校師生及工作人員（1）出示有效證件（工作證、學(xué)生證等）。（2）門衛(wèi)人員核實(shí)身份后，予以放行。2.來訪人員（1）詢問來訪事由，與被訪人聯(lián)系確認(rèn)。（2）填寫《外來人員登記表》，注明來訪時(shí)間、來訪人姓名、單位、事由、被訪人姓名等信息。（3）門衛(wèi)人員告知來訪人員遵守學(xué)校相關(guān)規(guī)定后，發(fā)放臨時(shí)出入證，予以放行。3.學(xué)生外出（1）學(xué)生持班主任簽字的請(qǐng)假條。（2）門衛(wèi)人員核實(shí)請(qǐng)假條信息后，詢問外出事由，予以放行，并做好記錄。（二）車輛出入流程1.本校教職工車輛（1）出示車輛通行證。（2）門衛(wèi)人員核實(shí)后，予以放行，并指揮車輛按指定位置停放。2.外來車輛（1）經(jīng)學(xué)校相關(guān)部門同意后，門衛(wèi)人員詢問來訪事由。（2）填寫《外來車輛登記表》，注明車輛型號(hào)、車牌號(hào)、來訪事由、進(jìn)入時(shí)間等信息。（3）發(fā)放臨時(shí)停車證，指揮車輛按指定路線進(jìn)入學(xué)校，并按指定位置停放。（三）安全巡邏流程1.按照規(guī)定的時(shí)間和路線進(jìn)行巡邏。2.觀察周邊情況，檢查重點(diǎn)部位門窗、設(shè)施設(shè)備、消防器材等。3.發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)部門或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。4.做好巡邏記錄。（四）安全檢查流程1.協(xié)助學(xué)校保衛(wèi)部門對(duì)進(jìn)入學(xué)校的人員和車輛進(jìn)行安全檢查。2.定期對(duì)學(xué)校重點(diǎn)部位的安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查。3.發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并協(xié)助維修人員進(jìn)行維修。4.配合學(xué)校相關(guān)部門做好校園安全隱患排查工作。（五）應(yīng)急處置流程1.遇突發(fā)事件立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。2.在現(xiàn)場協(xié)助進(jìn)行處置，維護(hù)秩序，保護(hù)師生人身安全和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。3.配合做好突發(fā)事件后的調(diào)查處理工作。四、門衛(wèi)工作紀(jì)律（一）遵守工作時(shí)間門衛(wèi)人員要嚴(yán)格遵守學(xué)校作息時(shí)間，按時(shí)開關(guān)校門，不得擅自離崗、脫崗。如需請(qǐng)假，必須提前向?qū)W校保衛(wèi)部門報(bào)告，并安排好替班人員。（二）嚴(yán)格履行職責(zé)門衛(wèi)人員要認(rèn)真履行工作職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，不得敷衍塞責(zé)、玩忽職守。對(duì)違反規(guī)定的人員要及時(shí)進(jìn)行勸阻和糾正，情節(jié)嚴(yán)重的要報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)部門或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。（三）文明禮貌待人門衛(wèi)人員要樹立良好的服務(wù)形象，禮貌待人，使用文明用語。不得與師生和來訪人員發(fā)生爭吵、沖突。（四）保守學(xué)校秘密門衛(wèi)人員要嚴(yán)格遵守學(xué)校保密制度，不得泄露學(xué)校機(jī)密信息。對(duì)涉及學(xué)校安全、師生隱私等方面的信息要嚴(yán)格保密。（五）廉潔奉公門衛(wèi)人員要廉潔奉公，不得接受外來人員的賄賂、禮品等。嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀取私利。五、門衛(wèi)工作考核與獎(jiǎng)懲（一）考核內(nèi)容1.工作紀(jì)律執(zhí)行情況，包括是否按時(shí)上下班、是否擅自離崗脫崗等。2.工作職責(zé)履行情況，包括人員出入管理、車輛出入管理、安全巡邏、安全檢查、應(yīng)急處置等工作的完成情況。3.服務(wù)態(tài)度，包括是否文明禮貌待人、是否熱情服務(wù)等。4.工作業(yè)績，包括是否及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患、是否有效維護(hù)學(xué)校正常教學(xué)秩序等。（二）考核方式1.日?？己?。由學(xué)校保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)對(duì)門衛(wèi)人員的日常工作進(jìn)行檢查和記錄，作為考核的重要依據(jù)。2.定期考核。學(xué)校保衛(wèi)部門每學(xué)期對(duì)門衛(wèi)人員進(jìn)行一次全面考核，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次。3.師生評(píng)價(jià)。通過發(fā)放調(diào)查問卷等方式，征求師生對(duì)門衛(wèi)人員工作的意見和建議，作為考核的參考依據(jù)。（三）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)工作表現(xiàn)突出、成績顯著的門衛(wèi)人員，學(xué)校給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.在安全保衛(wèi)工作中做出重大貢獻(xiàn)的門衛(wèi)人員，學(xué)校將給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并向上級(jí)主管部門推薦表彰。（四）懲罰