山西當(dāng)票管理辦法一、總則（一）目的與依據(jù)為加強(qiáng)山西當(dāng)票管理，規(guī)范典當(dāng)業(yè)務(wù)操作，保障典當(dāng)當(dāng)事人合法權(quán)益，促進(jìn)典當(dāng)行業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國擔(dān)保法》《典當(dāng)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合山西實際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于在山西省行政區(qū)域內(nèi)依法設(shè)立的典當(dāng)行及其分支機(jī)構(gòu)從事當(dāng)票開具、使用、管理等活動。（三）基本原則1.依法合規(guī)原則典當(dāng)行開展當(dāng)票業(yè)務(wù)應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保業(yè)務(wù)操作合法、合規(guī)、有序。2.真實性原則當(dāng)票內(nèi)容必須真實反映典當(dāng)業(yè)務(wù)的實際情況，不得虛假記載、隱瞞重要事實。3.安全性原則加強(qiáng)當(dāng)票管理，保障當(dāng)票信息安全，防止當(dāng)票被盜用、冒用、偽造等情況發(fā)生。4.便民高效原則在遵循法律法規(guī)和管理要求的前提下，優(yōu)化當(dāng)票管理流程，提高服務(wù)效率，方便典當(dāng)當(dāng)事人辦理業(yè)務(wù)。二、當(dāng)票的定義與內(nèi)容（一）定義當(dāng)票是典當(dāng)行與當(dāng)戶之間的借貸契約，是典當(dāng)行收妥當(dāng)物后開給當(dāng)戶的收據(jù)，也是當(dāng)戶贖當(dāng)?shù)膽{證。（二）內(nèi)容1.當(dāng)票應(yīng)當(dāng)載明下列事項：典當(dāng)行機(jī)構(gòu)名稱及住所；當(dāng)戶姓名（名稱）、住所（地址）、有效證件（照）及號碼；當(dāng)物名稱、數(shù)量、質(zhì)量、狀況；估價金額、當(dāng)金數(shù)額；利率、綜合費率；典當(dāng)日期、典當(dāng)期、續(xù)當(dāng)期；當(dāng)戶須知。2.當(dāng)票上應(yīng)當(dāng)加蓋典當(dāng)行公章。三、當(dāng)票的開具（一）開具條件典當(dāng)行在收妥當(dāng)物后，應(yīng)當(dāng)按照本辦法規(guī)定及時開具當(dāng)票。當(dāng)物的實際價值應(yīng)當(dāng)由典當(dāng)行與當(dāng)戶協(xié)商確定，并按照協(xié)商結(jié)果在當(dāng)票上載明估價金額和當(dāng)金數(shù)額。（二）開具流程1.當(dāng)戶提交典當(dāng)申請，提供相關(guān)證明材料。2.典當(dāng)行對當(dāng)戶身份、當(dāng)物進(jìn)行查驗、評估。3.雙方協(xié)商確定當(dāng)物估價金額、當(dāng)金數(shù)額、利率、綜合費率等條款。4.典當(dāng)行根據(jù)協(xié)商結(jié)果填寫當(dāng)票，經(jīng)雙方簽字（章）確認(rèn)后，將當(dāng)票及當(dāng)金交付當(dāng)戶。（三）開具要求1.當(dāng)票必須使用統(tǒng)一格式，由省級商務(wù)主管部門監(jiān)制。2.當(dāng)票內(nèi)容應(yīng)當(dāng)清晰、準(zhǔn)確、完整，不得涂改、挖補(bǔ)。3.當(dāng)票一式三聯(lián)，第一聯(lián)為當(dāng)票聯(lián)，由當(dāng)戶收執(zhí)；第二聯(lián)為記賬聯(lián)，由典當(dāng)行留存記賬；第三聯(lián)為存根聯(lián)，由典當(dāng)行留存?zhèn)洳椤Ｋ?、?dāng)票的使用（一）當(dāng)戶使用1.當(dāng)戶憑當(dāng)票在典當(dāng)期內(nèi)可以隨時贖當(dāng)。2.當(dāng)戶如需續(xù)當(dāng)，應(yīng)當(dāng)在典當(dāng)期屆滿前向典當(dāng)行提出申請，經(jīng)典當(dāng)行同意后，重新簽訂續(xù)當(dāng)合同，開具續(xù)當(dāng)當(dāng)票。3.當(dāng)戶在贖當(dāng)或續(xù)當(dāng)后，應(yīng)當(dāng)將當(dāng)票交回典當(dāng)行。（二）典當(dāng)行使用1.典當(dāng)行應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)票記載的內(nèi)容進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，不得擅自變更當(dāng)票內(nèi)容。2.典當(dāng)行應(yīng)當(dāng)妥善保管當(dāng)票存根聯(lián)和記賬聯(lián)，保存期限不得少于5年。五、當(dāng)票的變更與掛失（一）變更1.當(dāng)票內(nèi)容需要變更的，應(yīng)當(dāng)由典當(dāng)行與當(dāng)戶協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.變更后的當(dāng)票應(yīng)當(dāng)按照本辦法規(guī)定重新開具，并注明變更事項。（二）掛失1.當(dāng)票遺失或被盜的，當(dāng)戶應(yīng)當(dāng)及時向典當(dāng)行掛失。2.典當(dāng)行在受理掛失后，應(yīng)當(dāng)立即停止該當(dāng)票的使用，并采取相應(yīng)的防范措施。3.當(dāng)戶掛失后，如需要補(bǔ)辦當(dāng)票的，應(yīng)當(dāng)按照本辦法規(guī)定重新辦理相關(guān)手續(xù)。六、當(dāng)票的監(jiān)督管理（一）內(nèi)部監(jiān)督1.典當(dāng)行應(yīng)當(dāng)建立健全當(dāng)票管理制度，加強(qiáng)對當(dāng)票開具、使用、管理等環(huán)節(jié)的內(nèi)部監(jiān)督。2.典當(dāng)行應(yīng)當(dāng)定期對當(dāng)票使用情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。（二）行業(yè)監(jiān)督1.省級商務(wù)主管部門負(fù)責(zé)對全省典當(dāng)行當(dāng)票管理工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。2.各地商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對本轄區(qū)內(nèi)典當(dāng)行當(dāng)票管理工作的日常監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和處理違規(guī)行為。（三）社會監(jiān)督鼓勵社會公眾對典當(dāng)行當(dāng)票管理工作進(jìn)行監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為可以向商務(wù)主管部門舉報。商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)及時受理舉報，并依法進(jìn)行調(diào)查處理。七、法律責(zé)任（一）典當(dāng)行違規(guī)責(zé)任典當(dāng)行違反本辦法規(guī)定，有下列情形之一的，由商務(wù)主管部門責(zé)令改正，并處1000元以上5000元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處5000元以上3萬元以下罰款：1.未按照規(guī)定開具當(dāng)票的；2.擅自變更當(dāng)票內(nèi)容的；3.未按照規(guī)定保管當(dāng)票存根聯(lián)和記賬聯(lián)的；4.其他違反當(dāng)票管理規(guī)定的行為。（二）當(dāng)戶違規(guī)責(zé)任當(dāng)戶違反本辦法規(guī)定，有下列情形之一的，典當(dāng)行有權(quán)拒絕辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，并要求當(dāng)戶承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任：1.提供虛假證明材料騙取當(dāng)票的；2.利用當(dāng)票從事違法活動的；3.其他違反當(dāng)票管理規(guī)定的行為。（三）