第三章電子商務(wù)合同的法律制度第三章電子商務(wù)中合同的法律制度知識(shí)目標(biāo)掌握電子商務(wù)合同、電子簽名、電子認(rèn)證的概念及特征掌握電子商務(wù)合同訂立的原則掌握要約邀請(qǐng)、要約與承諾的具體認(rèn)定掌握電子商務(wù)合同效力、履行的具體規(guī)則能力目標(biāo)能夠判斷電子商務(wù)合同是否成立能夠辨別電子商務(wù)合同的法律效力能夠運(yùn)用合同法律武器維護(hù)國(guó)家利益和自身的合法權(quán)益素養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)守契約的價(jià)值觀念培養(yǎng)維護(hù)社會(huì)公共利益、遵守公序良俗的道德觀念3.2電子商務(wù)合同的訂立目錄CONTENT01電子簽名概述02電子認(rèn)證概述03電子商務(wù)合同訂立規(guī)范01Partone電子簽名概述電子簽名概述電子簽名，是指數(shù)據(jù)電文中以電子形式所含、所附用于識(shí)別簽名人身份并表明簽名人認(rèn)可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)。通俗來(lái)講，電子簽名就是通過(guò)密碼技術(shù)對(duì)電子文檔的電子形式的簽名，并非是書面簽名的數(shù)字圖像化，它類似于手寫簽名或印章，也可以說(shuō)它就是電子印章。1.電子簽名的概念電子簽名概述2.可靠的電子簽名（1）電子簽名制作數(shù)據(jù)用于電子簽名時(shí)，屬于電子簽名人專有；（2）簽署時(shí)電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制；（3）簽署后對(duì)電子簽名的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)；（4）簽署后對(duì)數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)?？煽康碾娮雍灻麘?yīng)當(dāng)具備的法定條件：一項(xiàng)電子簽名同時(shí)符合上述4個(gè)條件，視為可靠的電子簽名。當(dāng)事人也可以選擇使用符合其約定的可靠條件的電子簽名?？煽康碾娮雍灻c手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力。電子簽名概述3.電子簽名的種類電子簽名可靠，電子合同有效（教材上）案例（1）電子化簽名（2）生理特征簽名（3）數(shù)字簽名02Parttwo電子認(rèn)證概述電子認(rèn)證概述1.電子認(rèn)證定義電子認(rèn)證為電子簽名保駕護(hù)航案例電子認(rèn)證是以電子認(rèn)證證書（又稱數(shù)字證書）為核心技術(shù)的加密技術(shù)，它以PKI（公開(kāi)密鑰基礎(chǔ)設(shè)施）技術(shù)為基礎(chǔ)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)男畔⑦M(jìn)行加密、解密、數(shù)字簽名和數(shù)字驗(yàn)證。電子認(rèn)證是電子政務(wù)和電子商務(wù)中的核心環(huán)節(jié)，可以確保網(wǎng)上傳遞信息的保密性、完整性和不可否認(rèn)性，確保網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的安全。電子認(rèn)證概述2.電子認(rèn)證特征電子認(rèn)證以其所具有的四大特征在信息化應(yīng)用中起著基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性的作用。（1）真實(shí)性。確保交易雙方的真實(shí)身份、信息內(nèi)容真實(shí)以及交易發(fā)生時(shí)間的真實(shí)性。（2）完整性。確保雙方交易的信息是完整的、沒(méi)有被篡改過(guò)和偽造過(guò)。（3）機(jī)密性。確保電子交易中數(shù)據(jù)電文、交換數(shù)據(jù)、信息的保密性，使之不被交易雙方以外的交易無(wú)關(guān)個(gè)體獲知。（4）不可否認(rèn)性。不可否認(rèn)性確保了交易雙方不能對(duì)其參與過(guò)交易的事實(shí)進(jìn)行抵賴，它為日后可能存在的交易糾紛提供了一個(gè)可信的證據(jù)。電子認(rèn)證概述【法條速遞】電子簽名需要第三方認(rèn)證的，由依法設(shè)立的電子認(rèn)證服務(wù)提供者提供認(rèn)證服務(wù)。——《中華人民共和國(guó)電子簽名法》第十六條提供電子認(rèn)證服務(wù)，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：（一）取得企業(yè)法人資格；（二）具有與提供電子認(rèn)證服務(wù)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員；（三）具有與提供電子認(rèn)證服務(wù)相適應(yīng)的資金和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；（四）具有符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)和設(shè)備；（五）具有國(guó)家密碼管理機(jī)構(gòu)同意使用密碼的證明文件；（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件?！吨腥A人民共和國(guó)電子簽名法》第十七條03Partthree電子商務(wù)合同訂立規(guī)范電子商務(wù)合同訂立規(guī)范（1）平等原則（2）自愿原則（3）公平原則（4）誠(chéng)信原則（5）合法與公序良俗原則（6）綠色原則1.電子商務(wù)合同訂立原則（1）電子商務(wù)合同的要約與要約邀請(qǐng)（2）電子商務(wù)合同的承諾（3）電子意思表示的撤回與撤銷（4）電子商務(wù)合同的成立時(shí)間（5）電子商務(wù)合同成立的地點(diǎn)2.電子商務(wù)合同的訂立過(guò)程電子商務(wù)合同訂立規(guī)范1.電子商務(wù)合同訂立原則（1）平等原則平等原則是指，電子商務(wù)合同的當(dāng)事人法律地位平等，這些當(dāng)事人在充分協(xié)商達(dá)成一致意思表示的前提下訂立合同的原則。這一原則包括三方面內(nèi)容：第一，合同當(dāng)事人的法律地位一律平等。第二，合同中的權(quán)利義務(wù)對(duì)等。第三，合同當(dāng)事人必須就合同條款充分協(xié)商，取得一致，合同才能成立。電子商務(wù)合同訂立規(guī)范（2）自愿原則只對(duì)部分消費(fèi)者進(jìn)行優(yōu)惠，該合同平等嗎？案例電子商務(wù)合同當(dāng)事人訂立合同，應(yīng)當(dāng)遵循自愿原則，按照自己的意思設(shè)立、變更、終止合同關(guān)系。自愿原則包括：第一，是否訂立合同自愿；第二，與誰(shuí)訂合同自愿；第三，合同內(nèi)容由當(dāng)事人在不違法的情況下自愿約定；第四，當(dāng)事人可以協(xié)議補(bǔ)充、變更有關(guān)內(nèi)容；第五，雙方也可以協(xié)議解除合同；第六，可以自由約定違約責(zé)任，在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，當(dāng)事人可以自愿選擇解決爭(zhēng)議的方式。電子商務(wù)合同訂立規(guī)范（3）公平原則對(duì)已簽訂的合同單方面要求提價(jià)，公平嗎？案例電子商務(wù)合同當(dāng)事人訂立合同，應(yīng)當(dāng)遵循公平原則，合理確定各方的權(quán)利和義務(wù)。公平原則具體包括：第一，在訂立合同時(shí)，要根據(jù)公平原則確定雙方的權(quán)利和義務(wù)；第二，根據(jù)公平原則確定風(fēng)險(xiǎn)的合理分配；第三，根據(jù)公平原則確定違約責(zé)任。誠(chéng)信原則，要求電子商務(wù)合同當(dāng)事人在訂立合同的全過(guò)程中，遵循誠(chéng)信原則，秉持誠(chéng)實(shí)，恪守承諾。在合同的締結(jié)階段，雖然尚未存在合同關(guān)系，但根據(jù)誠(chéng)實(shí)信用原則，在進(jìn)入磋商的當(dāng)事人之間已經(jīng)存在先合同義務(wù)了，具體包括向?qū)Ψ教峁┚喗Y(jié)合同所必要的信息，為對(duì)方保守秘密。合同一旦有效成立后即應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守，這本身是誠(chéng)信的基本要求，為了實(shí)現(xiàn)合同的目的，當(dāng)事人要根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。合同的權(quán)利義務(wù)終止后，誠(chéng)實(shí)信用原則也應(yīng)該繼續(xù)履行，包括履行通知，協(xié)助和保密義務(wù)等。電子商務(wù)合同訂立規(guī)范（4）誠(chéng)信原則思政：合同當(dāng)事人應(yīng)秉持誠(chéng)信，恪守承諾電子商務(wù)合同訂立規(guī)范民事主體從事民事活動(dòng)，不得違反法律，不得違背公序良俗。這一原則有兩個(gè)要求：一是要求民事主體從事民事活動(dòng)，不得違反各種法律的強(qiáng)制性規(guī)定，即合法原則；二是要求民事主體從事民事活動(dòng)不得違背公序良俗。（5）合法與公序良俗原則（6）綠色原則綠色原則是指，民事主體從事民事活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)有利于節(jié)約資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境。案例：植樹(shù)造林符合綠色原則案例：賭場(chǎng)借貸是否合法？電子商務(wù)合同訂立規(guī)范2.電子商務(wù)合同的訂立過(guò)程（1）電子商務(wù)合同的要約與要約邀請(qǐng)要約是希望與他人訂立合同的意思表示，該意思表示應(yīng)當(dāng)符合兩個(gè)條件：內(nèi)容具體確定；表明經(jīng)受要約人承諾，要約人即受該意思表示約束。①要約與要約邀請(qǐng)要約邀請(qǐng)是希望他人向自己發(fā)出要約的表示。拍賣公告、招標(biāo)公告、招股說(shuō)明書、債券募集辦法、基金招募說(shuō)明書、商業(yè)廣告和宣傳、寄送的價(jià)目表等為要約邀請(qǐng)。商業(yè)廣告和宣傳的內(nèi)容符合要約條件的，構(gòu)成要約。懸賞廣告是要約。②要約邀請(qǐng)電子商務(wù)合同訂立規(guī)范就網(wǎng)站廣告和點(diǎn)擊即成立合同來(lái)分析要約與要約邀請(qǐng)的區(qū)別：③電子商務(wù)合同的要約與要約邀請(qǐng)關(guān)于網(wǎng)站廣告。有些是要約邀請(qǐng)，有些是要約。第一關(guān)于點(diǎn)擊合同?；ヂ?lián)網(wǎng)上關(guān)于點(diǎn)擊合同有兩類，一種是先“我接受”后點(diǎn)擊“發(fā)送”完成合同訂立；一種是直接點(diǎn)擊“我同意”便完成訂立。屬于要約。第二電子商務(wù)合同訂立規(guī)范（2）電子商務(wù)合同的承諾承諾是受要約人同意要約的意思表示。承諾的法律效力在于一經(jīng)承諾并送達(dá)于要約人，合同即告成立。電子承諾是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上發(fā)出的電子要約而做出的。電子承諾人既可以用電子郵件的形式，也可以用點(diǎn)擊的方式作出承諾。電子商務(wù)合同訂立規(guī)范要約一經(jīng)承諾，合同即成立案例電子承諾應(yīng)具備的條件是：①電子承諾應(yīng)由受要約人做出；②電子承諾應(yīng)當(dāng)在要約確定的期限內(nèi)到達(dá)要約人。③電子承諾的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與要約的內(nèi)容一致。④電子承諾應(yīng)當(dāng)以通知的方式作出；但是，根據(jù)交易習(xí)慣或者要約表明可以通過(guò)行為作出承諾的除外電子商務(wù)合同訂立規(guī)范意思表示的撤回是指在意思表示到達(dá)對(duì)方之前或與之同時(shí)到達(dá)時(shí)，行為人向其發(fā)出通知，以否認(rèn)前一意思表示效力的行為。傳統(tǒng)要約和傳統(tǒng)承諾都可以撤回。電子要約、承諾呢？（3）要約及承諾的撤回與撤銷意思表示的撤銷，僅指要約的撤銷；承諾不能撤銷，因?yàn)橐坏┏兄Z合同即宣告成立。撤銷要約的意思表示以對(duì)話方式作出的，該意思表示的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在受要約人作出承諾之前為受要約人所知道；撤銷要約的意思表示以非對(duì)話方式作出的，應(yīng)當(dāng)在受要約人作出承諾之前到達(dá)受要約人。電子要約的撤銷，也要區(qū)分訂立電子商務(wù)合同的形式。在EDI方式下，因?yàn)橐s到達(dá)的同時(shí)系統(tǒng)發(fā)出承諾，因此無(wú)法撤銷。而電子郵件方式，由于要約達(dá)到后，受要約人不能無(wú)時(shí)差發(fā)出承諾，中間存在時(shí)間差，要約有撤銷的可能性。電子商務(wù)合同訂立規(guī)范【法條速遞】要約可以撤銷，但是有下列情形之一的除外：（一）要約人以確定承諾期限或者其他形式明示要約不可撤銷；（二）受要約人有理由認(rèn)為要約是不可撤銷的，并已經(jīng)為履行合同做了合理準(zhǔn)備工作?！吨腥A人民共和國(guó)民法典》第四百七十六條有下列情形之一的，要約失效：（一）要約被拒絕；（二）要約被依法撤銷；（三）承諾期限屆滿，受要約人未作出承諾；（四）受要約人對(duì)要約的內(nèi)容作出實(shí)質(zhì)性變更?！吨腥A人民共和國(guó)民法典》第四百七十八條電子商務(wù)合同訂立規(guī)范以對(duì)話方式作出的意思表示，相對(duì)人知道其內(nèi)容時(shí)生效。以非對(duì)話方式作出的意思表示，到達(dá)相對(duì)人時(shí)生效。以非對(duì)話方式作出的采用數(shù)據(jù)電文形式的意思表示，相對(duì)人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)時(shí)生效；未指定特定系統(tǒng)的，相對(duì)人知道或者應(yīng)當(dāng)知道該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入其系統(tǒng)時(shí)生效。當(dāng)事人對(duì)采用數(shù)據(jù)電文形式的意思表示的生效時(shí)間另有約定的，按照其約定。——《中華人民共和國(guó)民法典》第一百三十七條（4）電子商務(wù)合同的成立時(shí)間合同成立時(shí)間，關(guān)鍵是承諾的生效時(shí)間，一般認(rèn)為收件人收到承諾的數(shù)據(jù)電文的時(shí)間即為生效的時(shí)間。當(dāng)事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同要求簽訂確認(rèn)書的，簽訂確認(rèn)書時(shí)合同成立。當(dāng)事人一方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，對(duì)方選擇該商品或者服務(wù)并提交訂單成功時(shí)