媒體紅線管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司/組織對(duì)媒體活動(dòng)及傳播內(nèi)容的管理，確保媒體行為合法合規(guī)，維護(hù)公司/組織良好形象，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)涉及媒體宣傳、信息發(fā)布、合作交流等相關(guān)活動(dòng)的所有部門及人員。（三）基本原則1.合法性原則嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保所有媒體活動(dòng)及傳播內(nèi)容符合法律規(guī)定。2.真實(shí)性原則傳播信息必須真實(shí)、準(zhǔn)確，不得虛假夸大或誤導(dǎo)公眾。3.客觀性原則秉持客觀公正的態(tài)度，避免片面、偏激或帶有歧視性的內(nèi)容傳播。4.責(zé)任性原則明確各部門及人員在媒體活動(dòng)中的責(zé)任，確保各項(xiàng)工作規(guī)范有序開展。二、紅線界定（一）法律法規(guī)紅線1.違反憲法及國(guó)家基本法律，如宣揚(yáng)危害國(guó)家安全、破壞社會(huì)穩(wěn)定、煽動(dòng)民族仇恨等內(nèi)容。2.違反《中華人民共和國(guó)廣告法》《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)的行為，如虛假?gòu)V告、非法獲取個(gè)人信息、違規(guī)發(fā)布新聞等。（二）道德倫理紅線1.傳播違背公序良俗、社會(huì)公德的內(nèi)容，如低俗、暴力、色情、恐怖等不良信息。2.侵犯他人名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)、肖像權(quán)等合法權(quán)益的行為，如惡意詆毀、造謠中傷他人。（三）公司/組織利益紅線1.泄露公司/組織商業(yè)機(jī)密、敏感信息，損害公司/組織利益。2.未經(jīng)授權(quán)擅自以公司/組織名義進(jìn)行媒體活動(dòng)或發(fā)布信息，造成不良影響。3.在媒體合作中，違反合作協(xié)議約定，給公司/組織帶來經(jīng)濟(jì)損失或聲譽(yù)損害。三、管理職責(zé)（一）宣傳部門1.負(fù)責(zé)制定媒體宣傳計(jì)劃和策略，審核媒體傳播內(nèi)容，確保符合本辦法要求。2.組織開展媒體培訓(xùn)，提高員工媒體素養(yǎng)和合規(guī)意識(shí)。3.對(duì)媒體活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)行為。（二）法務(wù)部門1.提供法律法規(guī)咨詢服務(wù)，協(xié)助宣傳部門審核媒體傳播內(nèi)容的合法性。2.對(duì)涉及法律糾紛的媒體事件進(jìn)行處理，維護(hù)公司/組織合法權(quán)益。（三）各業(yè)務(wù)部門1.負(fù)責(zé)本部門媒體活動(dòng)及傳播內(nèi)容的初審，確保與業(yè)務(wù)實(shí)際相符且不觸碰紅線。2.配合宣傳部門做好媒體相關(guān)工作，及時(shí)反饋問題和建議。（四）員工個(gè)人1.嚴(yán)格遵守本辦法規(guī)定，自覺維護(hù)公司/組織媒體形象。2.對(duì)自身參與的媒體活動(dòng)及發(fā)布的信息負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。四、媒體活動(dòng)管理（一）活動(dòng)策劃1.活動(dòng)策劃前，應(yīng)充分調(diào)研市場(chǎng)和受眾需求，結(jié)合公司/組織目標(biāo)制定合理方案。2.方案內(nèi)容應(yīng)包括活動(dòng)目的、形式、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、傳播渠道及預(yù)期效果等，并提交宣傳部門審核。（二）活動(dòng)審批1.宣傳部門對(duì)活動(dòng)策劃方案進(jìn)行全面審核，重點(diǎn)審查是否符合法律法規(guī)、道德倫理及公司/組織利益要求。2.涉及重大媒體活動(dòng)或敏感內(nèi)容的，需經(jīng)公司/組織高層領(lǐng)導(dǎo)審批。（三）活動(dòng)執(zhí)行1.嚴(yán)格按照審批后的方案組織實(shí)施活動(dòng)，確?；顒?dòng)流程規(guī)范、有序。2.安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)及傳播過程的管理，及時(shí)處理突發(fā)情況。3.活動(dòng)期間，密切關(guān)注媒體反饋和社會(huì)輿論，如有異常情況及時(shí)采取措施。（四）活動(dòng)總結(jié)1.活動(dòng)結(jié)束后，相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，分析活動(dòng)效果和存在問題。2.將活動(dòng)總結(jié)報(bào)告提交宣傳部門，作為后續(xù)媒體活動(dòng)參考和改進(jìn)依據(jù)。五、媒體傳播內(nèi)容管理（一）內(nèi)容審核1.所有擬發(fā)布的媒體傳播內(nèi)容，包括新聞稿、廣告、圖片、視頻等，均需經(jīng)過嚴(yán)格審核。2.審核流程包括部門初審、宣傳部門復(fù)審和必要時(shí)的法務(wù)部門終審，確保內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、合法、合規(guī)。（二）信息發(fā)布渠道管理1.選擇正規(guī)、合法、信譽(yù)良好的媒體平臺(tái)作為信息發(fā)布渠道。2.與發(fā)布渠道簽訂合作協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保信息發(fā)布符合平臺(tái)規(guī)定。3.定期對(duì)發(fā)布渠道進(jìn)行評(píng)估和清理，及時(shí)更換不符合要求的渠道。（三）輿情監(jiān)測(cè)與應(yīng)對(duì)1.建立輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制，實(shí)時(shí)關(guān)注媒體傳播內(nèi)容及社會(huì)輿論動(dòng)態(tài)。2.發(fā)現(xiàn)負(fù)面輿情或可能引發(fā)不良影響的信息，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行應(yīng)對(duì)和處理。3.對(duì)輿情處理情況進(jìn)行跟蹤和總結(jié)，不斷完善輿情應(yīng)對(duì)策略。六、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為識(shí)別1.宣傳部門、法務(wù)部門及各業(yè)務(wù)部門在日常工作中負(fù)責(zé)對(duì)媒體活動(dòng)及傳播內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。2.鼓勵(lì)員工對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)，公司/組織將對(duì)舉報(bào)人予以保護(hù)和獎(jiǎng)勵(lì)。（二）違規(guī)處理措施1.對(duì)于首次輕微違規(guī)行為，給予警告，并要求立即整改。2.對(duì)于多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的行為，視情況給予通報(bào)批評(píng)、扣發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金、降職降薪、解除勞動(dòng)合同等處理，并依法追究相關(guān)法律責(zé)任。（三）申訴機(jī)制1.員工如對(duì)違規(guī)處理結(jié)果有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴。2.公司/組織成立專門的申訴處理小組，對(duì)申訴進(jìn)行調(diào)查和審議，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。七、培訓(xùn)與教育（一）定期培訓(xùn)1.宣傳部門定期組織媒體相關(guān)法律法規(guī)、道德規(guī)范及本辦法的培訓(xùn)，提高員工媒體素養(yǎng)和合規(guī)意識(shí)。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行講解，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。（二）專項(xiàng)教育1.根據(jù)公司/組織業(yè)務(wù)發(fā)展和媒體環(huán)境變化，適時(shí)開展專項(xiàng)媒體教育活動(dòng)，如針對(duì)新的法律法規(guī)、重大輿情事件等。2.通過內(nèi)部刊物、宣傳欄、線上學(xué)習(xí)平臺(tái)等多種形式進(jìn)行宣傳教育，營(yíng)造良好的媒體合規(guī)氛圍