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文檔簡介
勞務(wù)派遣企業(yè)員工福利體系設(shè)計(jì)與實(shí)施考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在評估考生對勞務(wù)派遣企業(yè)員工福利體系設(shè)計(jì)與實(shí)施的理解與掌握程度,考察考生能否根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,設(shè)計(jì)合理、有效的員工福利體系,并能夠?qū)?shí)施過程進(jìn)行科學(xué)考核。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.勞務(wù)派遣企業(yè)員工福利體系設(shè)計(jì)時,以下哪項(xiàng)不是考慮的因素?()
A.員工需求
B.企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況
C.行業(yè)競爭
D.法規(guī)政策
2.員工福利體系設(shè)計(jì)的第一步是?()
A.制定福利政策
B.調(diào)研員工需求
C.確定福利預(yù)算
D.選擇福利項(xiàng)目
3.以下哪項(xiàng)不屬于員工福利的構(gòu)成要素?()
A.薪酬福利
B.健康福利
C.休假福利
D.人力資源規(guī)劃
4.在設(shè)計(jì)員工福利體系時,以下哪種方法最有利于提高員工滿意度?()
A.集中決策
B.分散決策
C.集中與分散相結(jié)合
D.無需考慮決策方式
5.勞務(wù)派遣企業(yè)的員工福利體系設(shè)計(jì)中,以下哪項(xiàng)不是福利項(xiàng)目?()
A.住房補(bǔ)貼
B.交通補(bǔ)貼
C.培訓(xùn)機(jī)會
D.人力資源招聘
6.以下哪項(xiàng)不是員工福利體系實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?()
A.福利政策的制定
B.福利項(xiàng)目的選擇
C.福利預(yù)算的分配
D.福利信息的傳達(dá)
7.員工福利體系實(shí)施過程中,以下哪種情況可能導(dǎo)致員工對福利政策產(chǎn)生誤解?()
A.福利政策明確
B.福利信息傳遞不及時
C.福利政策透明
D.福利項(xiàng)目豐富多樣
8.以下哪項(xiàng)不是員工福利體系考核的目的?()
A.評估福利體系的有效性
B.提高員工滿意度
C.控制企業(yè)成本
D.提升企業(yè)競爭力
9.員工福利體系考核的主要指標(biāo)不包括?()
A.員工滿意度
B.福利成本
C.企業(yè)效益
D.福利項(xiàng)目的實(shí)施率
10.以下哪項(xiàng)不是員工福利體系考核的方法?()
A.定量分析
B.定性分析
C.實(shí)地考察
D.管理層評估
11.勞務(wù)派遣企業(yè)員工福利體系設(shè)計(jì)中,以下哪項(xiàng)不是福利預(yù)算的考慮因素?()
A.員工需求
B.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況
C.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
D.福利項(xiàng)目實(shí)施難度
12.以下哪項(xiàng)不是員工福利體系設(shè)計(jì)時應(yīng)遵循的原則?()
A.實(shí)用性
B.公平性
C.可行性
D.可持續(xù)性
13.員工福利體系設(shè)計(jì)中,以下哪種福利項(xiàng)目最有利于提高員工的忠誠度?()
A.住房補(bǔ)貼
B.交通補(bǔ)貼
C.培訓(xùn)機(jī)會
D.休假福利
14.以下哪項(xiàng)不是員工福利體系實(shí)施過程中可能遇到的問題?()
A.福利預(yù)算不足
B.福利項(xiàng)目實(shí)施困難
C.員工對福利政策不滿
D.福利信息傳遞及時
15.員工福利體系考核時,以下哪種方法最有利于全面評估福利體系的有效性?()
A.單一指標(biāo)考核
B.綜合指標(biāo)考核
C.定期考核
D.隨機(jī)考核
16.勞務(wù)派遣企業(yè)員工福利體系設(shè)計(jì)中,以下哪項(xiàng)不是福利項(xiàng)目的選擇標(biāo)準(zhǔn)?()
A.員工需求
B.企業(yè)經(jīng)濟(jì)能力
C.行業(yè)競爭力
D.福利項(xiàng)目的實(shí)施成本
17.以下哪項(xiàng)不是員工福利體系設(shè)計(jì)時應(yīng)考慮的企業(yè)因素?()
A.企業(yè)規(guī)模
B.企業(yè)文化
C.企業(yè)戰(zhàn)略
D.企業(yè)地理位置
18.員工福利體系實(shí)施過程中,以下哪種情況可能導(dǎo)致福利成本過高?()
A.福利項(xiàng)目選擇合理
B.福利預(yù)算分配得當(dāng)
C.福利項(xiàng)目實(shí)施困難
D.福利成本控制嚴(yán)格
19.以下哪項(xiàng)不是員工福利體系考核的周期?()
A.年度考核
B.季度考核
C.月度考核
D.隨時考核
20.勞務(wù)派遣企業(yè)員工福利體系設(shè)計(jì)中,以下哪項(xiàng)不是福利預(yù)算的制定方法?()
A.按比例分配
B.按員工需求分配
C.按企業(yè)財(cái)務(wù)狀況分配
D.按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分配
21.以下哪項(xiàng)不是員工福利體系設(shè)計(jì)時應(yīng)考慮的員工因素?()
A.員工年齡
B.員工性別
C.員工家庭狀況
D.員工職業(yè)發(fā)展
22.員工福利體系實(shí)施過程中,以下哪種情況可能導(dǎo)致福利信息傳遞不暢?()
A.福利政策明確
B.福利信息傳遞渠道單一
C.福利信息傳遞及時
D.福利信息傳遞內(nèi)容詳實(shí)
23.以下哪項(xiàng)不是員工福利體系考核的指標(biāo)?()
A.員工滿意度
B.福利成本
C.企業(yè)效益
D.福利項(xiàng)目的實(shí)施效果
24.勞務(wù)派遣企業(yè)員工福利體系設(shè)計(jì)中,以下哪項(xiàng)不是福利項(xiàng)目的實(shí)施難度?()
A.福利項(xiàng)目的復(fù)雜性
B.福利項(xiàng)目的實(shí)施成本
C.福利項(xiàng)目的實(shí)施周期
D.福利項(xiàng)目的實(shí)施效果
25.以下哪項(xiàng)不是員工福利體系設(shè)計(jì)時應(yīng)考慮的社會因素?()
A.社會福利政策
B.社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平
C.社會文化背景
D.社會競爭環(huán)境
26.員工福利體系實(shí)施過程中,以下哪種情況可能導(dǎo)致福利成本控制不力?()
A.福利預(yù)算合理
B.福利項(xiàng)目選擇得當(dāng)
C.福利成本控制措施不到位
D.福利成本控制人員素質(zhì)高
27.以下哪項(xiàng)不是員工福利體系考核的內(nèi)容?()
A.福利政策的制定
B.福利項(xiàng)目的實(shí)施
C.福利成本的控制
D.員工滿意度的調(diào)查
28.勞務(wù)派遣企業(yè)員工福利體系設(shè)計(jì)中,以下哪項(xiàng)不是福利項(xiàng)目的實(shí)施效果?()
A.員工滿意度
B.企業(yè)效益
C.福利成本
D.福利項(xiàng)目的實(shí)施周期
29.以下哪項(xiàng)不是員工福利體系設(shè)計(jì)時應(yīng)考慮的環(huán)境因素?()
A.政策法規(guī)環(huán)境
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C.社會環(huán)境
D.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境
30.員工福利體系實(shí)施過程中,以下哪種情況可能導(dǎo)致福利信息傳遞不全面?()
A.福利政策明確
B.福利信息傳遞渠道多樣
C.福利信息傳遞及時
D.福利信息傳遞內(nèi)容不全面
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.勞務(wù)派遣企業(yè)員工福利體系設(shè)計(jì)時,需要考慮以下哪些因素?()
A.員工年齡
B.員工職業(yè)發(fā)展
C.企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況
D.行業(yè)競爭環(huán)境
E.政策法規(guī)要求
2.以下哪些屬于員工福利的構(gòu)成要素?()
A.薪酬福利
B.健康福利
C.休假福利
D.培訓(xùn)福利
E.退休福利
3.設(shè)計(jì)員工福利體系時,以下哪些方法可以提高員工滿意度?()
A.集中決策
B.分散決策
C.集中與分散相結(jié)合
D.考慮員工個性化需求
E.定期進(jìn)行福利滿意度調(diào)查
4.以下哪些不屬于員工福利體系實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?()
A.福利政策的制定
B.福利項(xiàng)目的選擇
C.福利預(yù)算的分配
D.員工福利的執(zhí)行
E.員工福利的評估
5.員工福利體系實(shí)施過程中,以下哪些情況可能導(dǎo)致員工對福利政策產(chǎn)生誤解?()
A.福利政策明確
B.福利信息傳遞不及時
C.福利政策透明
D.福利項(xiàng)目豐富多樣
E.員工對福利期望過高
6.以下哪些是員工福利體系考核的目的?()
A.評估福利體系的有效性
B.提高員工滿意度
C.控制企業(yè)成本
D.提升企業(yè)競爭力
E.優(yōu)化福利體系設(shè)計(jì)
7.員工福利體系考核的主要指標(biāo)包括哪些?()
A.員工滿意度
B.福利成本
C.企業(yè)效益
D.福利項(xiàng)目的實(shí)施率
E.福利信息的傳遞效果
8.以下哪些不是員工福利體系考核的方法?()
A.定量分析
B.定性分析
C.實(shí)地考察
D.管理層評估
E.員工問卷調(diào)查
9.勞務(wù)派遣企業(yè)員工福利體系設(shè)計(jì)中,以下哪些是福利預(yù)算的考慮因素?()
A.員工需求
B.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況
C.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
D.福利項(xiàng)目實(shí)施難度
E.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
10.以下哪些不是員工福利體系設(shè)計(jì)時應(yīng)遵循的原則?()
A.實(shí)用性
B.公平性
C.可行性
D.可持續(xù)性
E.靈活性
11.以下哪些福利項(xiàng)目最有利于提高員工的忠誠度?()
A.住房補(bǔ)貼
B.交通補(bǔ)貼
C.培訓(xùn)機(jī)會
D.休假福利
E.員工持股計(jì)劃
12.以下哪些不是員工福利體系實(shí)施過程中可能遇到的問題?()
A.福利預(yù)算不足
B.福利項(xiàng)目實(shí)施困難
C.員工對福利政策不滿
D.福利信息傳遞及時
E.福利成本控制嚴(yán)格
13.以下哪些是員工福利體系考核的內(nèi)容?()
A.福利政策的制定
B.福利項(xiàng)目的實(shí)施
C.福利成本的控制
D.員工滿意度的調(diào)查
E.企業(yè)效益的提升
14.勞務(wù)派遣企業(yè)員工福利體系設(shè)計(jì)中,以下哪些是福利項(xiàng)目的實(shí)施難度?()
A.福利項(xiàng)目的復(fù)雜性
B.福利項(xiàng)目的實(shí)施成本
C.福利項(xiàng)目的實(shí)施周期
D.福利項(xiàng)目的實(shí)施效果
E.福利項(xiàng)目的實(shí)施人員
15.以下哪些不是員工福利體系設(shè)計(jì)時應(yīng)考慮的社會因素?()
A.社會福利政策
B.社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平
C.社會文化背景
D.社會競爭環(huán)境
E.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境
16.員工福利體系實(shí)施過程中,以下哪些情況可能導(dǎo)致福利成本控制不力?()
A.福利預(yù)算合理
B.福利項(xiàng)目選擇得當(dāng)
C.福利成本控制措施不到位
D.福利成本控制人員素質(zhì)高
E.福利成本控制流程繁瑣
17.以下哪些不是員工福利體系考核的周期?()
A.年度考核
B.季度考核
C.月度考核
D.隨時考核
E.節(jié)假日考核
18.勞務(wù)派遣企業(yè)員工福利體系設(shè)計(jì)中,以下哪些是福利項(xiàng)目的實(shí)施效果?()
A.員工滿意度
B.企業(yè)效益
C.福利成本
D.福利項(xiàng)目的實(shí)施周期
E.福利項(xiàng)目的實(shí)施人員績效
19.以下哪些不是員工福利體系設(shè)計(jì)時應(yīng)考慮的環(huán)境因素?()
A.政策法規(guī)環(huán)境
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C.社會環(huán)境
D.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境
E.市場競爭環(huán)境
20.員工福利體系實(shí)施過程中,以下哪些情況可能導(dǎo)致福利信息傳遞不全面?()
A.福利政策明確
B.福利信息傳遞渠道多樣
C.福利信息傳遞及時
D.福利信息傳遞內(nèi)容不全面
E.員工對福利信息不感興趣
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請將正確答案填到題目空白處)
1.勞務(wù)派遣企業(yè)員工福利體系設(shè)計(jì)的第一步是______。
2.員工福利的構(gòu)成要素包括______、______、______等。
3.設(shè)計(jì)員工福利體系時,應(yīng)遵循的原則有______、______、______等。
4.員工福利體系實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括______、______、______等。
5.員工福利體系考核的主要指標(biāo)有______、______、______等。
6.勞務(wù)派遣企業(yè)員工福利體系設(shè)計(jì)中,福利預(yù)算的考慮因素包括______、______、______等。
7.員工福利體系設(shè)計(jì)時應(yīng)考慮的企業(yè)因素有______、______、______等。
8.員工福利體系實(shí)施過程中可能遇到的問題包括______、______、______等。
9.員工福利體系考核的內(nèi)容包括______、______、______等。
10.勞務(wù)派遣企業(yè)員工福利體系設(shè)計(jì)中,福利項(xiàng)目的實(shí)施難度包括______、______、______等。
11.員工福利體系設(shè)計(jì)時應(yīng)考慮的社會因素有______、______、______等。
12.員工福利體系實(shí)施過程中可能導(dǎo)致福利成本控制不力的因素有______、______、______等。
13.員工福利體系考核的周期一般包括______、______、______等。
14.勞務(wù)派遣企業(yè)員工福利體系設(shè)計(jì)中,福利項(xiàng)目的實(shí)施效果包括______、______、______等。
15.員工福利體系設(shè)計(jì)時應(yīng)考慮的環(huán)境因素有______、______、______等。
16.員工福利體系實(shí)施過程中可能導(dǎo)致福利信息傳遞不全面的原因有______、______、______等。
17.勞務(wù)派遣企業(yè)員工福利體系設(shè)計(jì)中,福利項(xiàng)目的選擇標(biāo)準(zhǔn)包括______、______、______等。
18.員工福利體系設(shè)計(jì)時應(yīng)考慮的員工因素有______、______、______等。
19.員工福利體系實(shí)施過程中可能遇到的問題包括______、______、______等。
20.勞務(wù)派遣企業(yè)員工福利體系設(shè)計(jì)中,福利項(xiàng)目的實(shí)施效果包括______、______、______等。
21.員工福利體系設(shè)計(jì)時應(yīng)考慮的社會因素有______、______、______等。
22.員工福利體系實(shí)施過程中可能導(dǎo)致福利成本控制不力的因素有______、______、______等。
23.員工福利體系考核的內(nèi)容包括______、______、______等。
24.勞務(wù)派遣企業(yè)員工福利體系設(shè)計(jì)中,福利項(xiàng)目的實(shí)施難度包括______、______、______等。
25.員工福利體系實(shí)施過程中可能導(dǎo)致福利信息傳遞不全面的原因有______、______、______等。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√,錯誤的畫×)
1.勞務(wù)派遣企業(yè)員工福利體系設(shè)計(jì)的主要目的是為了降低企業(yè)的管理成本。()
2.員工福利的構(gòu)成要素中,薪酬福利是福利體系的核心。()
3.設(shè)計(jì)員工福利體系時,應(yīng)該優(yōu)先考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況。()
4.員工福利體系實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)中,福利預(yù)算的分配是最重要的環(huán)節(jié)。()
5.員工福利體系考核時,員工滿意度是衡量福利體系有效性的唯一指標(biāo)。()
6.勞務(wù)派遣企業(yè)員工福利體系設(shè)計(jì)中,福利預(yù)算的考慮因素包括員工的年齡和性別。()
7.員工福利體系設(shè)計(jì)時應(yīng)考慮的企業(yè)因素中,企業(yè)規(guī)模與企業(yè)福利水平無關(guān)。()
8.員工福利體系實(shí)施過程中,福利信息傳遞不暢通是常見的現(xiàn)象。()
9.員工福利體系考核的內(nèi)容中,福利成本的控制是考核的重點(diǎn)。()
10.勞務(wù)派遣企業(yè)員工福利體系設(shè)計(jì)中,福利項(xiàng)目的實(shí)施難度與福利成本成正比。()
11.員工福利體系設(shè)計(jì)時應(yīng)考慮的社會因素中,社會福利政策對福利設(shè)計(jì)沒有影響。()
12.員工福利體系實(shí)施過程中可能導(dǎo)致福利成本控制不力的因素之一是福利預(yù)算不合理。()
13.員工福利體系考核的周期通常為每季度一次。()
14.勞務(wù)派遣企業(yè)員工福利體系設(shè)計(jì)中,福利項(xiàng)目的實(shí)施效果可以通過員工滿意度來衡量。()
15.員工福利體系設(shè)計(jì)時應(yīng)考慮的環(huán)境因素中,經(jīng)濟(jì)環(huán)境對企業(yè)福利設(shè)計(jì)影響較小。()
16.員工福利體系實(shí)施過程中可能導(dǎo)致福利信息傳遞不全面的原因之一是企業(yè)內(nèi)部溝通不暢。()
17.勞務(wù)派遣企業(yè)員工福利體系設(shè)計(jì)中,福利項(xiàng)目的選擇應(yīng)完全基于員工的個性化需求。()
18.員工福利體系設(shè)計(jì)時應(yīng)考慮的員工因素中,員工的職業(yè)發(fā)展需求不應(yīng)被納入考慮。()
19.員工福利體系實(shí)施過程中可能遇到的問題之一是福利項(xiàng)目實(shí)施困難,但可以通過增加預(yù)算來解決。()
20.勞務(wù)派遣企業(yè)員工福利體系設(shè)計(jì)中,福利項(xiàng)目的實(shí)施效果可以通過員工離職率來間接衡量。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請結(jié)合實(shí)際案例,分析勞務(wù)派遣企業(yè)員工福利體系設(shè)計(jì)中可能存在的挑戰(zhàn),并提出相應(yīng)的解決方案。
2.設(shè)計(jì)一個適用于勞務(wù)派遣企業(yè)員工的福利體系,包括福利項(xiàng)目的選擇、預(yù)算分配和實(shí)施策略。請說明設(shè)計(jì)思路和預(yù)期效果。
3.闡述如何對勞務(wù)派遣企業(yè)員工福利體系實(shí)施過程進(jìn)行考核,包括考核指標(biāo)、方法以及考核結(jié)果的應(yīng)用。
4.結(jié)合當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,探討未來勞務(wù)派遣企業(yè)員工福利體系設(shè)計(jì)的發(fā)展方向,并分析其對企業(yè)和員工可能產(chǎn)生的影響。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例題:某勞務(wù)派遣公司為提高員工滿意度,決定設(shè)計(jì)一套新的員工福利體系。公司規(guī)模中等,員工以年輕人為主,工作強(qiáng)度較大。請根據(jù)以下信息,分析該公司的福利體系設(shè)計(jì):
-公司財(cái)務(wù)狀況良好,但希望控制成本。
-員工對工作環(huán)境、培訓(xùn)和健康福利有較高的需求。
-行業(yè)競爭激烈,同行業(yè)其他公司提供的福利較為豐富。
-請?jiān)O(shè)計(jì)一套福利體系,包括福利項(xiàng)目、預(yù)算分配和實(shí)施策略,并說明如何評估其效果。
2.案例題:某勞務(wù)派遣公司實(shí)施了一項(xiàng)新的員工福利體系,包括帶薪休假、健康體檢和員工培訓(xùn)等項(xiàng)目。然而,在實(shí)施過程中,公司發(fā)現(xiàn)員工對某些福利項(xiàng)目的滿意度不高,同時福利成本也超出了預(yù)算。請根據(jù)以下信息,分析問題原因并提出改進(jìn)措施:
-員工反映帶薪休假的時間安排不夠靈活。
-健康體檢的項(xiàng)目單一,員工期望更多個性化服務(wù)。
-員工培訓(xùn)的內(nèi)容與實(shí)際工作需求脫節(jié)。
-請分析導(dǎo)致上述問題的原因,并提出相應(yīng)的改進(jìn)方案,包括福利項(xiàng)目的調(diào)整、預(yù)算控制方法和員工溝通策略。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.D
2.B
3.D
4.D
5.D
6.D
7.B
8.C
9.D
10.E
11.D
12.D
13.E
14.E
15.D
16.D
17.E
18.C
19.E
20.D
21.E
22.B
23.E
24.D
25.D
二、多選題
1.A,B,C,D,E
2.A,B,C,D,E
3.B,C,D,E
4.A,B,C,D
5.B,D,E
6.A,B,C,D
7.A,B,C,D
8.E
9.A,B,C,D
10.A,B,C
11.A,B,C,D
12.A,B,C
13.A,B,C,D
14.A,B,C
15.A,B,C
16.B,C,E
17.A,B,C,D
18.A,B,C,D
19.A,B,C,D
20.A,B,D
三、填空題
1.調(diào)研員工需求
2.薪酬福利、健康福利、休假福利、培訓(xùn)福利、退休福利
3.實(shí)用性、公平性、可行性、可持續(xù)性
4.福利政策的制定、福利項(xiàng)目的選擇、福利預(yù)算的分配
5.員工滿意度、福利成本、企業(yè)效益
6.員工需求、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、福利項(xiàng)目實(shí)施難度
7.企業(yè)規(guī)模、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略
8.福利預(yù)算不足、福利項(xiàng)目實(shí)施困難、員工對福利政策不滿
9.福利政策的制定、福利項(xiàng)目的實(shí)施、福利成本的控制、員工滿意度的調(diào)查
10.福利項(xiàng)目的復(fù)雜性、福利項(xiàng)目的實(shí)施成本、福利項(xiàng)目的實(shí)施周期
11.社會福利政策、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、社會文化背景
12.福利預(yù)算不合理、福利項(xiàng)目選擇不當(dāng)、福利成本控制措施不到位
13.年度考核、季度考核、月度考核
14.員工滿意度、企業(yè)效益、福利成本、福利項(xiàng)目的實(shí)施周期
15.政策法規(guī)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境
16.福利信息傳遞渠道單一、福利信息傳遞不及時、福利信息傳遞內(nèi)容不全面
17.員工需求、企業(yè)經(jīng)濟(jì)能力、行業(yè)競爭力、福利項(xiàng)目的實(shí)施成本
18.員工年齡、員工性別、員工家庭狀況、員工職業(yè)發(fā)展
19.福利預(yù)算不
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