PAGEPAGE7《電子商務網(wǎng)站維護與管理綜合技能訓練》課程標準一、概述（一）課程性質(zhì)本課程是一門綜合實踐課程，主要是引導學生將所學的計算機網(wǎng)頁制作、網(wǎng)站維護與管理及數(shù)據(jù)庫知識與技能進行整合，以項目驅(qū)動的方式組織教學來提高學生網(wǎng)站建設與維護的技能。本課程的教學內(nèi)容與學生今后的就業(yè)緊密聯(lián)系，為學生的就業(yè)打下堅實的基礎。（二）課程基本理念《電子商務網(wǎng)站維護與管理綜合技能訓練》課程共分為6個項目，它們分別是：網(wǎng)站方案的設計；網(wǎng)頁素材的收集與整理；數(shù)據(jù)庫的建立；網(wǎng)頁設計制作（含網(wǎng)頁編程）；網(wǎng)站發(fā)布與推廣；網(wǎng)站管理與維護。從任務完成的角度看，各項目是相對獨立的；從涉及的知識點看，項目是有關(guān)聯(lián)的。當然，每個項目的側(cè)重點是不同的。因此在教學中應當注意處理好各項目之間的關(guān)系，避免知識點的重復，注意各項目重點、難點的把握。本課程作為電子商務專業(yè)的一門綜合技能訓練課程，在第八學期開設，以項目驅(qū)動的方式幫助學生將本專業(yè)所學的零星知識點與技能進行整合。根據(jù)電子商務人才市場調(diào)研，從學生的現(xiàn)狀出發(fā)，選取貼近生活實際的項目，激發(fā)并保持學生的學習興趣。通過反復的實戰(zhàn)練習，提高學生的技能，培養(yǎng)學生探索知識的樂趣、良好的思維習慣和初步的科學實踐能力，最終提高學生運用知識解決實際問題的能力。（三）課程設計思路按照“以能力為本位，以職業(yè)實踐為主線，以項目課程為主體的模塊化專業(yè)課程體系”的總體設計要求，以培養(yǎng)高素質(zhì)技能型應用人才為目標，教學中在鞏固已學基本理論的基礎上，重視分析方法和綜合設計的能力培養(yǎng)，教學中重點強調(diào)與實際相關(guān)的應用舉例。課程框架結(jié)構(gòu)、學分和學時分配、對學生選課的建議：項目名稱學時學分備注網(wǎng)站方案的設計245每部分內(nèi)容以項目或任務為主體，通過完成相應的項目或任務，理解相關(guān)知識點。網(wǎng)頁素材的收集與整理12數(shù)據(jù)庫的建立16網(wǎng)頁設計制作30網(wǎng)站發(fā)布與推廣24網(wǎng)站管理與維護24合計130二、課程目標通過項目驅(qū)動式教學與任務驅(qū)動式教學相結(jié)合,提高學生對電子商務網(wǎng)站規(guī)劃、建設、管理與維護等能力的掌握，使學生畢業(yè)后能適應電子商務行業(yè)生產(chǎn)、建設、服務、管理第一線的崗位需要，培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的電子商務技術(shù)應用型專門人才。知識教學目標：學會網(wǎng)站方案設計的方法掌握網(wǎng)站素材收集與整理的方法學會建立和維護網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫掌握網(wǎng)頁設計的方法和技巧掌握網(wǎng)站的建設與維護掌握發(fā)布網(wǎng)站的方法，并學會維護所建之網(wǎng)站技能教學目標：提高學生的電子商務網(wǎng)站規(guī)劃、建設、管理與維護以及實際操作能力，使學生學會企業(yè)電子商務網(wǎng)站規(guī)劃、建設與管理的方法及經(jīng)驗。素質(zhì)教學目標：培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神，嚴謹、踏實的工作習慣和良好的服務意識；樹立學生的團隊協(xié)作精神。三、內(nèi)容標準項目一網(wǎng)站方案的設計1、參考學時:242、教學目標:掌握電子商務網(wǎng)站規(guī)劃的原則和意義。掌握電子商務網(wǎng)站域名的概念和域名注冊的方法。掌握電子商務網(wǎng)站欄目的概念和欄目規(guī)劃的方法。掌握電子商務網(wǎng)站的布局和風格設計。學會電子商務網(wǎng)站的CI設計。3、工作任務網(wǎng)站前期準備工作為網(wǎng)站進行域名注冊網(wǎng)站欄目的規(guī)劃與安排網(wǎng)站的布局安排、風格設計和CI設計工作任務一：網(wǎng)站前期準備工作參考學時6學習目標學會對網(wǎng)站進行市場分析；學會配置網(wǎng)站不同崗位的工作人員；學會網(wǎng)站的技術(shù)準備工作工作任務經(jīng)過市場調(diào)查分析，確定網(wǎng)站的經(jīng)營范圍和目標；根據(jù)學生特點將學生分配到網(wǎng)站的不同工作崗位上；確定網(wǎng)站所采用的網(wǎng)絡技術(shù)、支付技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、安全技術(shù)和網(wǎng)頁制作技術(shù)等相關(guān)實踐知識搜索成熟的電子商務網(wǎng)站，學習別人的經(jīng)驗相關(guān)理論知識網(wǎng)站規(guī)劃基礎理論，網(wǎng)站人員管理技巧，網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)拓展知識從商務和信息技術(shù)兩個角度電子商務網(wǎng)站的經(jīng)營范圍和目標進行分析工作任務二：網(wǎng)站域名注冊參考學時4學習目標掌握域名的種類和作用；學會選擇最佳的域名；掌握注冊域名的基本步驟工作任務為網(wǎng)站設計一個好記上口的域名，并完成網(wǎng)站域名的注冊相關(guān)實踐知識域名的起名技巧和注冊的操作步驟相關(guān)理論知識域名的概念、分類和作用拓展知識國際域名的注冊方法工作任務三：網(wǎng)站欄目的規(guī)劃與安排參考學時8學習目標了解網(wǎng)站欄目規(guī)劃概念；學會畫出邏輯組織模型；掌握網(wǎng)站欄目規(guī)劃的方法和技巧；學會網(wǎng)站目錄結(jié)構(gòu)規(guī)劃；學會網(wǎng)站鏈接結(jié)構(gòu)規(guī)劃工作任務確定網(wǎng)站的目錄結(jié)構(gòu)，并規(guī)劃出網(wǎng)站的欄目名稱、功能；確定網(wǎng)站鏈接的結(jié)構(gòu)，畫出樹形圖相關(guān)實踐知識上網(wǎng)搜索“當當”網(wǎng)等成熟的電子商務網(wǎng)站，學習別人的欄目規(guī)劃經(jīng)驗和技巧相關(guān)理論知識網(wǎng)站欄目規(guī)劃的概念和作用拓展知識網(wǎng)站欄目規(guī)劃的技巧工作任務四：網(wǎng)站的布局安排、風格設計和CI設計參考學時6學習目標掌握網(wǎng)站的總體設計原則；掌握網(wǎng)站的布局設計；學會設計網(wǎng)站的風格和主題色彩；學會網(wǎng)站的CI設計工作任務確定網(wǎng)站的整體布局；根據(jù)網(wǎng)站的特點和所經(jīng)營產(chǎn)品確定網(wǎng)站的整體風格和色彩；對網(wǎng)站進行CI設計相關(guān)實踐知識上網(wǎng)搜索電子商務網(wǎng)站，學習布局技巧和色彩搭配相關(guān)理論知識網(wǎng)站的各種設計原則拓展知識電子商務網(wǎng)站設計技巧項目二網(wǎng)頁素材的收集與整理1、參考學時：122、教學目標：掌握電子商務網(wǎng)站材料收集的方法和技巧；掌握電子商務網(wǎng)站材料整理的方法和技巧。3、工作任務：收集網(wǎng)站的相關(guān)資料整理網(wǎng)站的相關(guān)資料工作任務一：收集網(wǎng)站的相關(guān)資料參考學時6學習目標掌握網(wǎng)站資料的收集方法和技巧工作任務根據(jù)網(wǎng)站經(jīng)營范圍和特點，上網(wǎng)搜集網(wǎng)站的相關(guān)資料相關(guān)實踐知識搜集資料的技巧相關(guān)理論知識搜集資料的重要性拓展知識搜索引擎的靈活應用工作任務二：整理網(wǎng)站的相關(guān)資料參考學時6學習目標掌握對網(wǎng)站資料整理的方法和技巧工作任務將收集的資料進行編排整理，分門別類存儲備用相關(guān)實踐知識資料整理的技巧相關(guān)理論知識資料整理的重要性和作用拓展知識用電子表格整理網(wǎng)站資料項目三、數(shù)據(jù)庫的建立1．參考學時：162．教學目標：識別數(shù)據(jù)庫建立Access數(shù)據(jù)庫打開與關(guān)閉數(shù)據(jù)庫連接表記錄操作ASP訪問各種類型數(shù)據(jù)庫3．工作任務：安裝IIS使用ACCESS建立數(shù)據(jù)庫使用ASP訪問Access數(shù)據(jù)庫工作任務一：安裝IIS參考學時2學習目標掌握IIS的概念和作用掌握IIS的安裝步驟工作任務安裝IIS，為網(wǎng)站的建立創(chuàng)造環(huán)境相關(guān)實踐知識IIS的安裝技巧相關(guān)理論知識IIS的概念和作用拓展知識IIS安裝過程中可能出現(xiàn)的問題解決方法工作任務二：使用ACCESS建立數(shù)據(jù)庫參考學時6學習目標掌握ACCESS數(shù)據(jù)庫基礎知識；學會設計ACCESS數(shù)據(jù)庫；建立ACCESS數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫表工作任務根據(jù)網(wǎng)站實際情況設計ACCESS數(shù)據(jù)庫，并著手建立相應的數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫表文件相關(guān)實踐知識ACCESS數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫表的設計和建立方法相關(guān)理論知識ACCESS數(shù)據(jù)庫基礎知識拓展知識ACCESS數(shù)據(jù)庫設計和建立的技巧可能碰到的問題的解決方案工作任務三：使用ASP訪問Access數(shù)據(jù)庫參考學時8學習目標掌握ASP基礎語法知識；學會應用ASP訪問建立好的Access數(shù)據(jù)庫工作任務編寫一個簡易的在線選票計數(shù)程序，在網(wǎng)站上有三張明星圖片，當瀏覽者點取畫面上的照片時，該明星的得票就會加1，最后，將選票的結(jié)果顯示出來。相關(guān)實踐知識ASP連接數(shù)據(jù)庫的步驟ASP訪問數(shù)據(jù)庫表文件的方法步驟，包括對表文件的增刪改方法相關(guān)理論知識ASP基礎語法知識拓展知識ASP編程技巧項目四網(wǎng)頁設計制作1．參考學時：302．教學目標：掌握網(wǎng)頁設計應遵循的原則；掌握網(wǎng)頁版面布局設計和色彩搭配技巧；掌握網(wǎng)頁中圖片和文字的設計技巧；掌握首頁設計的方法；學會設計其他頁面3．工作任務:首頁的具體設計其他頁面的具體設計工作任務一：首頁的具體設計參考學時12學習目標掌握首頁頁面布局的方法；掌握首頁的彩色搭配；掌握首頁文字和圖片的處理方法技巧工作任務首頁的功能模塊設計首頁的可視化設計首頁色彩、文字、圖像的協(xié)調(diào)統(tǒng)一安排相關(guān)實踐知識首頁的布局技巧和顏色套系DreamWeaver、PhotoShop等頁面設計軟件的綜合應用相關(guān)理論知識首頁的設計原則和技巧拓展知識圖片修飾技巧和頁面美觀辦法工作任務二：其他頁面的具體設計參考學時18學習目標掌握其他頁面布局的方法；掌握其他頁面的彩色搭配，注意和首頁的統(tǒng)一；掌握其他頁面文字和圖片的處理方法技巧工作任務其他頁面的功能模塊設計其他頁面的可視化設計其他頁面色彩、文字、圖像的協(xié)調(diào)統(tǒng)一安排相關(guān)實踐知識網(wǎng)頁留言板、投票統(tǒng)計等版塊的設計方法相關(guān)理論知識ASP的相關(guān)知識拓展知識動態(tài)網(wǎng)頁設計技巧項目五網(wǎng)站發(fā)布與推廣1、參考學時：242、教學目標：將完成的網(wǎng)站發(fā)布到服務器，并作相應的檢查和修改掌握網(wǎng)站的推廣方法和技巧3、工作任務網(wǎng)站的發(fā)布網(wǎng)站的推廣工作任務一：網(wǎng)站的發(fā)布參考學時10學習目標掌握網(wǎng)站發(fā)布的方法和技巧工作任務將完成的網(wǎng)站發(fā)布到服務器，檢查鏈接是否正確，各版塊是否能正常工作，flash能否正常顯示。如有問題及時修改更正。相關(guān)實踐知識網(wǎng)站發(fā)布的操作步驟相關(guān)理論知識網(wǎng)站設計的基礎知識拓展知識服務器應用基礎知識工作任務二：網(wǎng)站的推廣參考學時14學習目標了解傳統(tǒng)的推廣方式；掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡推廣方式；學習對推廣效果進行監(jiān)測，并選擇最佳的推廣途徑工作任務采用問卷調(diào)查，網(wǎng)上發(fā)郵件，BBS，刊登網(wǎng)絡廣告等方式全方位推廣網(wǎng)站；并及時對推廣效果進行監(jiān)測，選擇最佳的推廣途徑；做好推廣的后期工作相關(guān)實踐知識網(wǎng)站推廣的技巧相關(guān)理論知識網(wǎng)絡推廣技術(shù)知識拓展知識旗幟廣告的設計項目六網(wǎng)站管理與維護1、參考學時：242、教學目標：了解電子商務網(wǎng)站管理的模式；掌握電子商務網(wǎng)站服務管理模式；掌握電子商務網(wǎng)站維護方法和技巧；了解電子商務網(wǎng)站安全技術(shù)；掌握網(wǎng)站面臨的安全性威脅及防范措施。3、工作任務網(wǎng)站的管理網(wǎng)站的維護工作任務一：網(wǎng)站的管理參考學時12學習目標掌握電子商務網(wǎng)站管理的定義和模式；掌握電子商務網(wǎng)站客戶服務管理工作任務了解電子商務網(wǎng)站管理的定義體驗“客戶——管理者”的用戶管理模式體驗“客戶+員工——管理者”的用戶管理模式了解電子商務網(wǎng)站其他管理模式相關(guān)實踐知識電子商務網(wǎng)站管理的不同模式的技巧和優(yōu)缺點相關(guān)理論知識電子商務網(wǎng)站管理的基礎知識拓展知識電子商務網(wǎng)站最新管理理念介紹工作任務二：網(wǎng)站的維護參考學時12學習目標了解網(wǎng)站維護和更新的意義；掌握網(wǎng)站的基礎維護方法；了解網(wǎng)站安全維護的基礎知識和意義掌握網(wǎng)站的安全維護方法工作任務對網(wǎng)站進行網(wǎng)站硬件系統(tǒng)維護，網(wǎng)站操作系統(tǒng)維護，網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫維護和網(wǎng)站內(nèi)容維護；對網(wǎng)站進行安全維護，了解網(wǎng)站面臨的安全性威脅，制定維護網(wǎng)站安全的對策，熟悉網(wǎng)站的幾種安全技術(shù)相關(guān)實踐知識網(wǎng)絡維護的方法和技巧相關(guān)理論知識網(wǎng)絡維護的概念和意義拓展知識最新網(wǎng)絡安全維護技術(shù)四、實施建議（一）教學建議1、教學方法：采取項目教學法、模擬教學、實戰(zhàn)演練、案例分析、小組合作學習等靈活多樣的教學方法，以工作任務為出發(fā)點來激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力和實際操作能力。教學中注意創(chuàng)設教育情景，采取理論實踐一體化教學模式，2、教學手段：教師要充分利用計算機、多媒體課件等教學工具，以便保證教學質(zhì)量、提高教學效率。（二）考核評價建議考核評價須采取階段評價和目標評價相結(jié)合，理論考核與實踐考核相結(jié)合，學生實驗操作與知識點考核相結(jié)合、教師評價與學生自評相結(jié)合的多元評價體系。建議在教學中分任務模塊評分，課程結(jié)束時進行綜合模塊考核。（三）教材編寫建議教材編寫要體現(xiàn)項目課程的特色與設計思想，教材內(nèi)容應體現(xiàn)先進性、實用性，典型案例的選取要科學，具有可操作性。教材呈現(xiàn)方式要圖文并茂，文字表述要規(guī)