商業(yè)合作協(xié)議細節(jié)規(guī)范與制定協(xié)議條款確認書合同編號：________________甲方（供方）：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________乙方（需方）：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________第一章合作基礎(chǔ)1.1合作目的1.1.1甲方和乙方基于平等互利的原則，共同開展商業(yè)合作，以實現(xiàn)雙方的經(jīng)濟效益和社會效益的最大化。1.1.2本協(xié)議旨在明確雙方的合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任劃分等事宜。1.2合作范圍1.2.1雙方合作范圍包括但不限于產(chǎn)品供應(yīng)、技術(shù)支持、市場推廣、售后服務(wù)等方面。1.2.2具體的合作項目將在附件一《合作項目清單》中詳細列出。1.3合作期限1.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.3.2合作期限屆滿前，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽。第二章產(chǎn)品供應(yīng)2.1產(chǎn)品質(zhì)量2.1.1甲方保證提供的產(chǎn)品符合國家相關(guān)質(zhì)量標準和行業(yè)標準。2.1.2乙方在收到產(chǎn)品后，有權(quán)對產(chǎn)品質(zhì)量進行檢驗，如不符合要求，有權(quán)要求甲方進行更換或退貨。2.2產(chǎn)品價格2.2.1雙方根據(jù)市場行情和產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)商確定產(chǎn)品價格。2.2.2產(chǎn)品價格一經(jīng)確定，除非國家政策調(diào)整或市場行情發(fā)生重大變化，否則不得隨意調(diào)整。2.3交貨方式2.3.1甲方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)，將產(chǎn)品運送至乙方指定地點。2.3.2甲方應(yīng)保證產(chǎn)品在運輸過程中的安全，如因運輸原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞，甲方應(yīng)負責(zé)修復(fù)或賠償。第三章市場推廣3.1市場推廣策略3.1.1雙方共同制定市場推廣策略，包括廣告宣傳、促銷活動、渠道建設(shè)等。3.1.2乙方應(yīng)積極配合甲方進行市場推廣活動。3.2推廣費用3.2.1市場推廣費用由雙方根據(jù)實際情況分擔(dān)，具體分擔(dān)比例在附件二《市場推廣費用分擔(dān)方案》中明確。3.3推廣效果評估3.3.1雙方應(yīng)定期對市場推廣效果進行評估，并分析原因，調(diào)整策略。第四章售后服務(wù)4.1售后服務(wù)內(nèi)容4.1.1甲方提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)提供免費的維修或更換服務(wù)。4.1.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)團隊，負責(zé)處理客戶的售后問題。4.2售后服務(wù)標準4.2.1甲方提供的產(chǎn)品售后服務(wù)應(yīng)達到行業(yè)平均水平。4.2.2乙方對客戶的問題應(yīng)在24小時內(nèi)予以回應(yīng)，并在48小時內(nèi)提出解決方案。4.3售后服務(wù)費用4.3.1售后服務(wù)費用由甲方承擔(dān)，但乙方應(yīng)合理使用服務(wù)資源，避免浪費。第五章合同履行5.1合同履行原則5.1.1雙方應(yīng)嚴格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.1.2雙方應(yīng)本著誠實守信、公平公正的原則，共同維護合同關(guān)系。5.2合同變更5.2.1如有需要變更本協(xié)議內(nèi)容，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議。5.3合同解除5.3.1在合同履行期間，如出現(xiàn)以下情況之一，任何一方有權(quán)解除合同：a)另一方嚴重違約；b)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；c)雙方協(xié)商一致解除合同。5.4合同爭議解決5.4.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.4.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持服務(wù)6.1.1甲方應(yīng)向乙方提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品使用指導(dǎo)、故障排除、技術(shù)更新等。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)通過電話、郵件、在線聊天或現(xiàn)場服務(wù)等方式進行。6.2技術(shù)培訓(xùn)6.2.1甲方應(yīng)在產(chǎn)品交付后的一定期限內(nèi)，為乙方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)。6.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括產(chǎn)品操作、維護保養(yǎng)、故障處理等。6.2.3培訓(xùn)方式可以包括集中培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)或遠程培訓(xùn)。6.3技術(shù)文檔6.3.1甲方應(yīng)提供完整的技術(shù)文檔，包括產(chǎn)品說明書、安裝指南、維護手冊等。6.3.2技術(shù)文檔應(yīng)清晰、準確，便于乙方使用和維護。6.4技術(shù)更新6.4.1甲方應(yīng)及時向乙方提供產(chǎn)品技術(shù)更新信息，包括軟件升級、硬件更新等。6.4.2甲方應(yīng)通知乙方技術(shù)更新的內(nèi)容和實施方式。第七章保密條款7.1保密信息7.1.1雙方在本協(xié)議項下所獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)信息等均屬于保密信息。7.1.2保密信息不包括已經(jīng)公開的信息或雙方事先同意公開的信息。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對本協(xié)議項下的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.2.2雙方應(yīng)采取合理的措施保護保密信息的安全。7.3保密例外7.3.1在法律要求、法院命令或機關(guān)的要求下，一方有義務(wù)披露保密信息時，可不經(jīng)對方同意進行披露。7.3.2在保密信息已經(jīng)公開或被第三方合法獲得的情況下，披露保密信息不構(gòu)成違約。第八章市場渠道管理8.1渠道建設(shè)8.1.1雙方應(yīng)共同規(guī)劃和建設(shè)市場銷售渠道，包括經(jīng)銷商、代理商等。8.1.2雙方應(yīng)協(xié)調(diào)渠道策略，避免渠道沖突和價格競爭。8.2渠道維護8.2.1雙方應(yīng)定期對市場渠道進行檢查和維護，保證渠道的穩(wěn)定性和效率。8.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行市場渠道的維護工作。8.3渠道利益分配8.3.1雙方應(yīng)按照市場行情和合作協(xié)議，合理確定市場渠道的利益分配方案。8.3.2利益分配方案應(yīng)在附件三《市場渠道利益分配方案》中詳細規(guī)定。第九章市場推廣活動9.1活動策劃9.1.1雙方應(yīng)共同策劃市場推廣活動，包括活動主題、目標、預(yù)算等。9.1.2活動策劃應(yīng)充分考慮市場需求和競爭對手情況。9.2活動執(zhí)行9.2.1雙方應(yīng)按照活動策劃方案，共同執(zhí)行市場推廣活動。9.2.2活動執(zhí)行過程中，雙方應(yīng)保持密切溝通，保證活動順利進行。9.3活動評估9.3.1活動結(jié)束后，雙方應(yīng)共同評估活動效果，分析成功經(jīng)驗和不足之處。9.3.2評估結(jié)果應(yīng)作為后續(xù)市場推廣活動的參考依據(jù)。第十章財務(wù)條款10.1費用結(jié)算10.1.1雙方應(yīng)按照協(xié)議約定的支付方式和期限進行費用結(jié)算。10.1.2費用結(jié)算應(yīng)以合同附件《費用結(jié)算表》為準。10.2付款方式10.2.1雙方可協(xié)商選擇以下一種或多種付款方式：a)預(yù)付款；b)分期付款；c)月結(jié)；d)信用付款。10.3付款時間10.3.1付款時間應(yīng)按照合同約定執(zhí)行，如有特殊原因需要調(diào)整，雙方應(yīng)提前協(xié)商一致。10.3.2任何一方未按時付款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵____%的違約金。第十一章附件與補充協(xié)議11.1附件11.1.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：a)合作項目清單；b)市場推廣費用分擔(dān)方案；c)市場渠道利益分配方案；d)其他經(jīng)雙方協(xié)商一致認為應(yīng)作為附件的內(nèi)容。11.2補充協(xié)議11.2.1本協(xié)議如有未盡事宜，雙方可協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十二章協(xié)議的生效與終止12.1生效12.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2終止12.2.1本協(xié)議在以下情況下終止：a)協(xié)議約定的合作期限屆滿；b)雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；c)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行；d)一方嚴重違約，另一方在合理期限內(nèi)要求解除協(xié)議。第十三章其他13.1語言文字13.1.1本協(xié)議以中文書就，其他語言版本僅供參考。13.2通知13.2.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方提供的地址或電子郵箱。13.3合同解釋13.3.1本協(xié)議的條款應(yīng)按照其文字面意思進行解釋。13.4合同的完整性13.4.1本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于合作事項的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。甲方（供方）：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：______________