宿遷汽車(chē)管理辦法總則制定目的為加強(qiáng)宿遷市汽車(chē)行業(yè)管理，規(guī)范汽車(chē)相關(guān)活動(dòng)，維護(hù)市場(chǎng)秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)汽車(chē)行業(yè)健康有序發(fā)展，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本市實(shí)際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于宿遷市行政區(qū)域內(nèi)汽車(chē)銷(xiāo)售、租賃、維修、報(bào)廢回收等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及其相關(guān)管理行為?；驹瓌t1.依法管理原則：嚴(yán)格遵循國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保汽車(chē)管理活動(dòng)合法合規(guī)。2.公平公正原則：營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，保障各類(lèi)市場(chǎng)主體的合法權(quán)益，公正對(duì)待每一項(xiàng)管理事務(wù)。3.服務(wù)與監(jiān)管并重原則：在加強(qiáng)監(jiān)管的同時(shí)，注重為汽車(chē)行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展。汽車(chē)銷(xiāo)售管理銷(xiāo)售企業(yè)資質(zhì)1.準(zhǔn)入條件從事汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)依法取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并具備與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備。銷(xiāo)售特定品牌汽車(chē)的企業(yè)，需取得該品牌汽車(chē)生產(chǎn)廠家的授權(quán)。2.備案要求汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)應(yīng)當(dāng)自取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)，通過(guò)江蘇省汽車(chē)流通信息管理系統(tǒng)向宿遷市商務(wù)主管部門(mén)備案。備案內(nèi)容包括企業(yè)基本信息、法定代表人信息、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所信息、銷(xiāo)售品牌及授權(quán)情況等。銷(xiāo)售行為規(guī)范1.明碼標(biāo)價(jià)汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置明示所售汽車(chē)的價(jià)格、配置、售后服務(wù)等內(nèi)容，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)銷(xiāo)售或收取額外費(fèi)用。嚴(yán)禁虛假標(biāo)價(jià)、誤導(dǎo)性標(biāo)價(jià)等價(jià)格欺詐行為。2.信息真實(shí)向消費(fèi)者提供的汽車(chē)產(chǎn)品信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得隱瞞或虛假宣傳車(chē)輛的質(zhì)量、性能、配置等情況。不得強(qiáng)制消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、裝飾等產(chǎn)品或服務(wù)。3.合同規(guī)范汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)與消費(fèi)者簽訂的銷(xiāo)售合同應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)規(guī)定，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。合同中應(yīng)當(dāng)詳細(xì)約定車(chē)輛型號(hào)、價(jià)格、交付時(shí)間、質(zhì)量保證、售后服務(wù)等內(nèi)容。汽車(chē)租賃管理租賃企業(yè)資質(zhì)1.準(zhǔn)入條件從事汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)依法注冊(cè)登記，并具備相應(yīng)數(shù)量的自有車(chē)輛。車(chē)輛應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，取得合法有效的行駛證，并按規(guī)定投保相關(guān)保險(xiǎn)。2.備案要求汽車(chē)租賃企業(yè)應(yīng)當(dāng)自開(kāi)業(yè)之日起30日內(nèi)，向宿遷市交通運(yùn)輸主管部門(mén)備案。備案內(nèi)容包括企業(yè)基本情況、車(chē)輛信息、服務(wù)質(zhì)量承諾等。租賃行為規(guī)范1.租賃合同汽車(chē)租賃企業(yè)與承租人簽訂的租賃合同應(yīng)當(dāng)明確租賃期限、租金及支付方式、車(chē)輛用途、維修責(zé)任、違約責(zé)任等條款。不得簽訂顯失公平的格式合同。2.車(chē)輛交付租賃企業(yè)應(yīng)當(dāng)在交付車(chē)輛時(shí)，向承租人提供車(chē)輛行駛證、保險(xiǎn)單等相關(guān)證件，并如實(shí)告知車(chē)輛的技術(shù)狀況、使用注意事項(xiàng)等。承租人應(yīng)當(dāng)按照合同約定正確使用車(chē)輛，不得擅自改裝、轉(zhuǎn)租、抵押車(chē)輛。3.費(fèi)用結(jié)算租賃企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照合同約定的租金標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式收取租金，不得擅自提高租金或收取其他不合理費(fèi)用。承租人應(yīng)當(dāng)按時(shí)足額支付租金，逾期支付的，應(yīng)當(dāng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。汽車(chē)維修管理維修企業(yè)資質(zhì)1.準(zhǔn)入條件從事汽車(chē)維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的維修經(jīng)營(yíng)許可。維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備與其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的維修技術(shù)人員、維修設(shè)備、設(shè)施及場(chǎng)地。2.備案要求汽車(chē)維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)自取得維修經(jīng)營(yíng)許可之日起30日內(nèi)，向宿遷市交通運(yùn)輸主管部門(mén)備案。備案內(nèi)容包括企業(yè)基本信息、維修類(lèi)別及項(xiàng)目、技術(shù)負(fù)責(zé)人信息等。維修行為規(guī)范1.維修質(zhì)量汽車(chē)維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修作業(yè)，確保維修質(zhì)量。維修竣工車(chē)輛應(yīng)當(dāng)經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)合格，并向托修方提供維修竣工出廠合格證。2.配件管理維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)使用符合質(zhì)量要求的汽車(chē)配件，不得使用假冒偽劣配件。應(yīng)當(dāng)建立配件采購(gòu)登記制度，記錄配件的名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、供應(yīng)商等信息。3.維修價(jià)格維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)合理確定維修價(jià)格，并在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置公示維修項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。不得在維修過(guò)程中故意增加不必要的維修項(xiàng)目或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。汽車(chē)報(bào)廢回收管理報(bào)廢回收企業(yè)資質(zhì)1.準(zhǔn)入條件從事汽車(chē)報(bào)廢回收業(yè)務(wù)的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)取得報(bào)廢汽車(chē)回收拆解企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定。企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備符合國(guó)家規(guī)定的拆解場(chǎng)地、拆解設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)施等條件。2.備案要求報(bào)廢汽車(chē)回收拆解企業(yè)應(yīng)當(dāng)自取得資質(zhì)認(rèn)定之日起30日內(nèi)，向宿遷市商務(wù)主管部門(mén)備案。備案內(nèi)容包括企業(yè)基本信息、資質(zhì)證書(shū)編號(hào)、拆解設(shè)備清單等。報(bào)廢回收行為規(guī)范1.車(chē)輛回收?qǐng)?bào)廢汽車(chē)回收拆解企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定對(duì)報(bào)廢汽車(chē)進(jìn)行登記、拆解，不得拆解、改裝、拼裝報(bào)廢汽車(chē)。應(yīng)當(dāng)將報(bào)廢汽車(chē)的發(fā)動(dòng)機(jī)、方向機(jī)、變速器、前后橋、車(chē)架等“五大總成”作為廢金屬，交售給鋼鐵企業(yè)作為冶煉原料。2.環(huán)保要求報(bào)廢汽車(chē)回收拆解企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)，采取有效措施防止環(huán)境污染。拆解過(guò)程中產(chǎn)生的廢水、廢氣、廢渣等應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定進(jìn)行處理，達(dá)標(biāo)后排放。3.信息管理報(bào)廢汽車(chē)回收拆解企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立報(bào)廢汽車(chē)回收拆解信息管理系統(tǒng)，如實(shí)記錄報(bào)廢汽車(chē)的回收、拆解、銷(xiāo)售等信息。信息保存期限不得少于3年。監(jiān)督管理部門(mén)職責(zé)1.商務(wù)主管部門(mén)負(fù)責(zé)汽車(chē)銷(xiāo)售、報(bào)廢回收等行業(yè)的監(jiān)督管理，指導(dǎo)行業(yè)發(fā)展。組織實(shí)施汽車(chē)流通領(lǐng)域相關(guān)政策，規(guī)范市場(chǎng)秩序。2.交通運(yùn)輸主管部門(mén)負(fù)責(zé)汽車(chē)租賃、維修等行業(yè)的監(jiān)督管理，維護(hù)市場(chǎng)秩序。制定并實(shí)施行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展。3.市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)負(fù)責(zé)汽車(chē)市場(chǎng)價(jià)格、廣告、合同等方面的監(jiān)督管理，查處違法行為。加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督抽檢，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。4.生態(tài)環(huán)境部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)汽車(chē)報(bào)廢回收拆解企業(yè)的環(huán)境保護(hù)情況進(jìn)行監(jiān)督管理，查處環(huán)境違法行為。監(jiān)督檢查措施1.定期檢查各相關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售、租賃、維修、報(bào)廢回收等企業(yè)進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括企業(yè)資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)質(zhì)量等。2.不定期抽查各相關(guān)部門(mén)可以根據(jù)工作需要，不定期對(duì)企業(yè)進(jìn)行抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題。3.投訴舉報(bào)處理建立健全投訴舉報(bào)機(jī)制，暢通投訴舉報(bào)渠道，及時(shí)受理和處理消費(fèi)者的投訴舉報(bào)。對(duì)經(jīng)查實(shí)的違法行為，依法予以嚴(yán)肅處理。法律責(zé)任企業(yè)違法責(zé)任1.汽車(chē)銷(xiāo)售、租賃、維修、報(bào)廢回收等企業(yè)違反本辦法規(guī)定，未取得相應(yīng)資質(zhì)或備案從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由相關(guān)部門(mén)責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處以罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，依法吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。2.企業(yè)違反本辦法規(guī)定，存在銷(xiāo)售欺詐、虛假宣傳、強(qiáng)制消費(fèi)、使用假冒偽劣配件等違法行為的，由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)等相關(guān)部門(mén)依法予以處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。3.企業(yè)違反本辦法規(guī)定，未按照規(guī)定進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)、合同規(guī)范、車(chē)輛交付、費(fèi)用結(jié)算、維修質(zhì)量保證、配件管理、報(bào)廢回收等行為的，由相關(guān)部門(mén)責(zé)令改正，并處以罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓。從業(yè)人員違法責(zé)任1.汽車(chē)行業(yè)從業(yè)人員違反本辦法規(guī)定，存在違規(guī)操作、欺詐消費(fèi)者等違法行為的，由所在企業(yè)