中越跨境電商物流發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查研究目錄TOC\o"1-3"\h\u29218中越跨境電商物流發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查研究 121812（一）中越跨境電商上游供應(yīng)商現(xiàn)狀 112446（二）中越跨境電商物流公司現(xiàn)狀 210925（二）中越跨境電商貨物進(jìn)出口現(xiàn)狀 4（一）中越跨境電商上游供應(yīng)商現(xiàn)狀越南電商物流行業(yè)起步較早、發(fā)展較迅速。由于越南的地理位置優(yōu)越，電商物流企業(yè)適應(yīng)能力較強(qiáng)，無(wú)論是上游體系中的快遞公司和倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)，還是中游體系中的銷(xiāo)售渠道，亦或是下游體系中的電商服務(wù)機(jī)構(gòu)，都在不斷完善，且相比于其他東南亞國(guó)家，越南物流行業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)更加明顯。近年來(lái)，越南物流企業(yè)不斷擴(kuò)展市場(chǎng)，發(fā)展時(shí)間最長(zhǎng)的越南郵政作為首個(gè)試點(diǎn)與零售企業(yè)合作，向東盟各國(guó)銷(xiāo)售跨境電商產(chǎn)品，幾年來(lái)取得了很不錯(cuò)的成效。此外，被稱(chēng)為“越南第一家獨(dú)角獸”的ProShip物流不斷壯大，ProShip物流大大促進(jìn)了越南電商物流行業(yè)的發(fā)展。中越跨境電商是中國(guó)與越南之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上的各個(gè)電商平臺(tái)進(jìn)行線上的貿(mào)易交易，并通過(guò)中越跨境物流將電商商品配送至目的地以來(lái)達(dá)成國(guó)際貿(mào)易的商業(yè)活動(dòng)。中越跨境電商有以下特點(diǎn)：即時(shí)性。對(duì)于信息的傳送與接收，傳統(tǒng)中越貿(mào)易在技術(shù)上往往存在著非常大的時(shí)間差異，交易即時(shí)性較低。而中越跨境電商可以依靠互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播技術(shù)，使貿(mào)易雙方接受到信息的時(shí)間基本上是一致的，且如訂購(gòu)、簽訂合同和付款等這些耗時(shí)的環(huán)節(jié)也能夠立即完成。全球性。由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和興起，為中越跨境電商提供了線上交易平臺(tái)，中越跨境電商得到了很好的發(fā)展機(jī)遇和運(yùn)營(yíng)媒介?；ヂ?lián)網(wǎng)無(wú)需考慮地理和空間因素，因此它是一個(gè)無(wú)邊界的媒介?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的這一特點(diǎn)，中越跨境電商的商業(yè)和貿(mào)易活動(dòng)能夠擴(kuò)展到全球范圍。匿名性。互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)虛擬世界，人們?cè)谄渲邢碛袠O大限度的自由，因此中越跨境電商在允許人們?cè)诮灰走^(guò)程中隱藏自己的真實(shí)信息和地理位置，而且雙方的交易活動(dòng)不會(huì)因此而受到影響。越南的電商貿(mào)易額在疫情爆發(fā)初期（2019-2020）有所下降，但在疫情中后期(2020-2021)有所上升。而電商貿(mào)易額的增多勢(shì)必會(huì)促進(jìn)電商物流的發(fā)展。物流成本占GDP的比重越低，說(shuō)明物流效率越高。越南物流成本占GDP的比重在疫情爆發(fā)初期（2019-2020）有所上升，但在疫情中后期(2020-2021)有所下降，這表明越南的電商物流在往更好的方向發(fā)展。中越跨境電商物流因具有價(jià)格優(yōu)廉和時(shí)效快的優(yōu)勢(shì)，且越南作為中國(guó)跨境電商的重要市場(chǎng)之一，中越跨境電商物流行業(yè)有望成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。中越跨境電商物流的平臺(tái)與速賣(mài)通、亞馬遜、阿里巴巴等知名跨境電商企業(yè)建立了非常好的合作關(guān)系，打造了較完善的一體化綜合服務(wù)。近些年來(lái)，許多中國(guó)物流企業(yè)建立了“越南跨境物流”專(zhuān)線，打造中越跨境電商倉(cāng)配一體化網(wǎng)絡(luò)，無(wú)論是在運(yùn)輸時(shí)效和支付流程方面，還是與客戶(hù)對(duì)接和售后服務(wù)方面，都得到了提高、實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化。中越跨境電商物流行業(yè)的上游供應(yīng)商主要包括國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)、海外倉(cāng)和第三方國(guó)際貨代公司。由于中越跨境電商業(yè)務(wù)的顧客的強(qiáng)烈沾粘性和對(duì)物流服務(wù)的高要求，順豐控股在該行業(yè)占據(jù)優(yōu)勢(shì)。然而，由于跨境電商物流行業(yè)的發(fā)展空間廣闊，包括越南在內(nèi)的許多海外物流企業(yè)都與阿里巴巴合作，加快海外布局，共同合資成立了“菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)”，因此菜鳥(niǎo)物流在最近這幾年里對(duì)于中越跨境電商而言具有非常重要的地位。從2021年起，ProShip物流希望在中國(guó)尋求合作伙伴，以提高公司的倉(cāng)儲(chǔ)效率和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。菜鳥(niǎo)目前采用的柔性自動(dòng)化技術(shù)的日處理量可高達(dá)兩萬(wàn)多單，先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)正好滿(mǎn)足了ProShip物流的需求。菜鳥(niǎo)與ProShip物流的合作，不僅幫助越南打造了自動(dòng)化的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)，還體現(xiàn)了中國(guó)的技術(shù)價(jià)值。（二）中越跨境電商物流公司現(xiàn)狀中越跨境物流是指中越跨境電商的商品依附一些包括計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、信息化等在內(nèi)的先進(jìn)技術(shù)，能夠從電商企業(yè)運(yùn)送至跨境消費(fèi)者指定的地點(diǎn)，且可以跨越中國(guó)與越南的一種物流活動(dòng)。中越跨境物流有以下特點(diǎn)：時(shí)空因素導(dǎo)致的高成本.由于中越跨境物流是跨越中國(guó)與越南各個(gè)地區(qū)之間的活動(dòng)，因此需要消耗較長(zhǎng)的時(shí)間，且運(yùn)輸距離較遠(yuǎn)，造成了較高的物流成本。服務(wù)多元化但功能單一。近年來(lái)，隨著中越跨境電商的逐漸崛起，現(xiàn)如今，許多中越跨境物流企業(yè)不再像以前那樣只提供運(yùn)輸服務(wù)，而是增加了包裝、配送、倉(cāng)儲(chǔ)等服務(wù)。然而，中越跨境物流企業(yè)所能提供的運(yùn)輸方式基本上僅限于空運(yùn)和海運(yùn)，難以滿(mǎn)足消費(fèi)者的其他需求。操作過(guò)程繁瑣。中越跨境物流是中國(guó)與越南之間的貿(mào)易活動(dòng)，具有語(yǔ)言差異性，因此需要具備多國(guó)語(yǔ)言的產(chǎn)品標(biāo)簽，以至于進(jìn)行錄入單號(hào)信息和分揀打包操作時(shí)也較復(fù)雜。此外，通過(guò)接收地的海關(guān)時(shí)，需要進(jìn)行繁瑣的質(zhì)檢。2021年度中越跨境物流往來(lái)使用量前八名的快遞有郵政、AnVui、NhatTin、ProShip物流物流、Shopeexpress快遞、百世快遞、LAZADA物流、DHL快遞等（具體見(jiàn)表1.1）。而NhatTin、百世快遞和DHL快遞這三家物流公司從使用量、網(wǎng)點(diǎn)量、時(shí)效性和價(jià)格方面都具有代表性，筆者通過(guò)所掌握的數(shù)據(jù)對(duì)其分析如下：表1.12021年中越跨境電商物流公司的使用量情況物流公司名稱(chēng)使用量（次）使用量排名郵政118848401ProShip物流物流112456312AnVui101134213NhatTin99075154Shopeexpress快遞86745895百世快遞34803256DHL快遞14109467LAZADA物流13472148如表可見(jiàn)，郵政、ProShip物流、AnVui、百世快遞和DHL快遞的排名分別為第一、第二、第四、第六和第七。在疫情的背景下這些物流公司脫穎而出，為中越跨境電商物流的發(fā)展帶來(lái)了益處，提高了中越跨境電商物流的競(jìng)爭(zhēng)力。表1.2三家物流公司代表的特點(diǎn)情況表物流公司名稱(chēng)在越網(wǎng)點(diǎn)情況時(shí)效性（天）費(fèi)用（越南盾）特殊服務(wù)NhatTin覆蓋越南77個(gè)省、928個(gè)區(qū)1-325起保險(xiǎn)金額最低2000越南盾起百世快遞600多家1-325-35門(mén)到門(mén)、包裹遞送服務(wù)到家門(mén)口、在投遞點(diǎn)寄送包裹等多種配送服務(wù)DHL快遞覆蓋全越南77個(gè)省，5000個(gè)分支機(jī)構(gòu)1-350-64門(mén)到門(mén)配送、自取快遞、正常發(fā)貨、三日內(nèi)收件和加急發(fā)貨等多種服務(wù)如表1.2可見(jiàn)，除了DHL快遞，其他兩家物流公司具有優(yōu)惠的價(jià)格，但NhatTin、百世快遞和DHL快遞三家物流公司的在越南的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量多、時(shí)效性快，且各具有獨(dú)特的服務(wù)優(yōu)勢(shì)?？偨Y(jié)來(lái)看，這三家快遞物流公司，不僅價(jià)格優(yōu)惠、時(shí)效快，而且能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這給中越跨境電商物流提供了極大的便利，能夠促進(jìn)中越跨境電商物流進(jìn)一步發(fā)展。（二）中越跨境電商貨物進(jìn)出口現(xiàn)狀在2018-2020年間，跨境產(chǎn)品占越南電子商務(wù)市場(chǎng)的總產(chǎn)品超過(guò)50%。在2019年，國(guó)內(nèi)產(chǎn)品為3900萬(wàn)，有100萬(wàn)企業(yè)家。同時(shí)，跨境產(chǎn)品為1.35億，但只來(lái)自81萬(wàn)企業(yè)家。這顯示目前外國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)力比越南國(guó)內(nèi)強(qiáng)得多。在跨境電子商務(wù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品最多的三個(gè)國(guó)家中，中國(guó)是最受越南消費(fèi)者歡迎的海外購(gòu)物市場(chǎng)，其次是日本和美國(guó)。原因是中國(guó)產(chǎn)品的價(jià)格比其他國(guó)家便宜，在直接與中國(guó)進(jìn)行貿(mào)易的過(guò)程中，不用通過(guò)中間人，所以產(chǎn)品價(jià)格不會(huì)上浮。這使消費(fèi)者能以最實(shí)惠的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，但需要更長(zhǎng)的等待時(shí)間。2017-2020年，旅行、機(jī)