旅游電子商務(wù)認(rèn)識新媒體營銷新媒體運營的主要工作內(nèi)容策劃的方法SearchNameSurnameLoremIpsumLoremIpsumLoremIpsumLoremIpsumLoremIpsumLoremIpsumLoremIpsumLoremIpsumLoremIpsumLoremIpsumWhat’sonyourmind?NameSurnameNameSurname11minSeemoreStoriesPagesLoremIpsumNameSurnameLoremIpsum新媒體運營全景圖政務(wù)新媒體、企業(yè)新媒體、地方新媒體、新媒體聯(lián)盟、自媒體企業(yè)端渠道端內(nèi)容端品牌策略傳播策略技術(shù)策略公關(guān)公司KOL/公司數(shù)據(jù)公司兩微一端為主的新媒體平臺（技術(shù)&數(shù)據(jù)&用戶導(dǎo)向）居于核心地位企業(yè)端發(fā)起內(nèi)容端發(fā)起渠道端發(fā)起企業(yè)自媒體個人自媒體內(nèi)容分發(fā)內(nèi)容變現(xiàn)：社群化聚集價值轉(zhuǎn)化P/UGC生成形式受眾端維度一：內(nèi)容生產(chǎn)1維度三：內(nèi)容變現(xiàn)3維度二：內(nèi)容分發(fā)2維度一：內(nèi)容生產(chǎn)（一）2w原則who誰?who我是誰

（主觀）who

你是誰

（客觀）what什么?what

我能生產(chǎn)什么

（主觀）what

你想看什么（客觀）2w原則=who+what價值對等發(fā)現(xiàn)價值（雙方）匹配價值教師學(xué)生知識、經(jīng)驗認(rèn)可、金錢這要求我們不能主觀臆斷，而是要站在對方角度去思考問題。用戶思維發(fā)現(xiàn)用戶的價值訴求、給予匹配1.滿足自我表達、自我標(biāo)榜訴求朋友圈、星座類內(nèi)容2、愛國海瀾之家、格力3、知識渴求羅輯思維“愛知求真”4、............（二）時間軸當(dāng)下流行什么/當(dāng)下稀缺什么緊抓熱點、進行熱點營銷（借勢營銷）（三）內(nèi)容產(chǎn)生形式UGC（User-generated

Content，用戶生產(chǎn)內(nèi)容，也稱UCC，User-created

Content）比如網(wǎng)友朋友圈發(fā)的東西，某個論壇貼吧的發(fā)言，甚至大v微博下面的評論都屬于UGC。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上內(nèi)容的創(chuàng)作又被細(xì)分出PGC（Professionally-generated

Content，專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容，也稱PPC，Professionally-produced

Content）這是一些有專業(yè)的學(xué)識、資質(zhì)，在所共享內(nèi)容的領(lǐng)域具有一定的知識背景和工作資歷的人做出的內(nèi)容。PGC和OGC（職業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）的區(qū)別，是以否領(lǐng)取相應(yīng)報酬作為分界，OGC領(lǐng)取報酬，PGC往往是出于“愛好”，義務(wù)的貢獻自己的知識，形成內(nèi)容。（三）內(nèi)容產(chǎn)生形式（3）PGC＋UGC

杜蕾斯公眾號的內(nèi)容既有某個領(lǐng)域的明星大咖訪談又有"一周問答集錦"這樣的特色欄目，既有正確用產(chǎn)品的宣傳推廣，又有用戶投稿?？芍^把這兩個形式玩的風(fēng)生水起。內(nèi)容形式優(yōu)點缺點適應(yīng)領(lǐng)域UGC代表民意、互動性更強、內(nèi)容豐富多樣缺乏專業(yè)性、缺乏指導(dǎo)社交屬性較強的泛文化領(lǐng)域PGC權(quán)威性、降低選擇門檻、容易塑造某個領(lǐng)域的KOL有天花板、容易引起爭議、內(nèi)行人士、專業(yè)程度高的文化或技能領(lǐng)域。內(nèi)容生產(chǎn)2W原則：發(fā)現(xiàn)價值，并匹配價值時間軸：熱點營銷（借勢營銷）內(nèi)容產(chǎn)生形式：PGC/UGC維度二：內(nèi)容分發(fā)微信：中國社交領(lǐng)域的絕對霸主用戶用戶男性為主，男女比例接近2：1超過40%用戶為企業(yè)員工；超過九成微信用戶每天都會使用微信，半數(shù)用戶每天使用微信超過1小時；擁有200位以上好友的微信用戶占比最高；61.4%用戶每次打開微信必刷“朋友圈”，從不看朋友圈的用戶僅占1.3%。每天都會使用的微信工具排名：朋友圈＞愛發(fā)消息＞公眾號＞微信紅包/轉(zhuǎn)賬＞微信支付近七成用戶每月支付/轉(zhuǎn)賬額度超過100元支付的用戶規(guī)?；褪褂昧?xí)慣培養(yǎng)接近完成。促成用戶微信分享新聞三要素：價值，趣味，感動朋友圈信息流中，用戶更關(guān)心好友發(fā)布的生活狀態(tài)，占比超6成。朋友圈信息的多樣性上來看，用戶喜歡程度：圖片＞文字＞段視頻＞文章鏈接。泛媒體類公眾號比例最高，超過1/4；服務(wù)行業(yè)公眾號占比約1/5傳統(tǒng)制造業(yè)占比最高；運營者對公眾號的投資，數(shù)量和金額均明顯增長；社交網(wǎng)絡(luò)成為第二大新聞渠道，滲透率超電腦+電視；8.46億MAU同比增30%1億7億DAU微博：活躍用戶量穩(wěn)定增長用戶整體呈現(xiàn)高學(xué)歷、低年齡趨勢擁有大學(xué)以上高等學(xué)歷的用戶占比高達77.8%，30歲以下青年群體在微博用戶中占比達到80%以上。一線城市已接近飽和，二、三線城市用戶已占據(jù)微博整體用戶的半壁江山，四線及以下用戶占比達30%。鞏固內(nèi)容生態(tài)視頻播放量快速增2016年12月，微博視頻的日均播放量相比上一年同期大幅增長了713%，進一步強化了微博的內(nèi)容生態(tài)。視頻和直播產(chǎn)品將推動微博用戶和盈利的雙重增長。運營利潤率增至35%平臺效應(yīng)提升商業(yè)效率2016年，微博全年總營收達43.83億元，同比增長45%，凈利潤同比增長180%。受到KOL經(jīng)濟，廣告主預(yù)算向移動、社交、視頻等領(lǐng)域遷移的影響，微博未來幾年將繼續(xù)吸引廣告主預(yù)算。3.13億MAU1.39億DAU90%Mobile今日頭條：新聞客戶端的新晉貴族每天使用者使用今日頭條App達76分鐘，黏著度非常高。每天有13億篇文章被閱讀、15億影音被觀看、30萬頭條號作者每天在平臺上發(fā)布15萬篇文章及影音、1萬個媒體合作伙伴提供好的合作內(nèi)容。主要商業(yè)模式：原生廣告目前今日頭條的年收入約為10億美元（約60億人民幣）；此外，今日頭條也剛嘗試做電商導(dǎo)購，對使用者推薦適合的商品。今日頭條快速擴張海外市場今日頭條國際化團隊目前正式員工加實習(xí)生約有100人。2017年預(yù)計擴張全球市場，初期鎖定加拿大、美國、巴西、英國、東南亞和日本等等市場，目前在美國有3個辦公室，正在籌備日本辦公室，也預(yù)計在新加坡設(shè)立辦公室。1.38億MAU7400萬DAU76MinuitesBAT：積極布局內(nèi)容分發(fā)客戶端2016年開始，BAT相繼在內(nèi)容行業(yè)下了“重注”。1、百度今年將給百家號作者分成100億，李彥宏更宣稱百度“最核心的東西還是在做內(nèi)容的分發(fā)”。2、阿里旗下的UC也推出W+量子計劃，投入10億元專項基金扶持UC訂閱號。芒種計劃2.0投入的資金雖然只有12億，但背后的體系卻無比強大。3、騰訊新聞客戶端、微信和QQ瀏覽器都是相應(yīng)領(lǐng)域的No.1，騰訊網(wǎng)、天天快報、QQ空間等渠道的流量也不容小視。代表企業(yè)：9158、YY、六間房等。YY從語音軟件進軍秀場直播領(lǐng)域，2010年，視頻網(wǎng)站六間房轉(zhuǎn)型為簽約主播的秀場模式。目前，PC秀場直播已經(jīng)形成以虛擬物品打賞為主的成熟盈利體系。直播行業(yè)發(fā)展歷程國內(nèi)視頻直播行業(yè)大致分為四個發(fā)展階段：1）PC秀場直播；2）游戲直播；3）移動泛娛樂直播；4）VR直播，目前市場正處于移動泛娛樂直播最火熱階段。1.0PC秀場直播2.0游戲直播3.0移動直播代表企業(yè)：映客、花椒、一直播等。相較于PC，移動直播一方面已突破場景限制，可隨時隨地直播；另一方面降低直播者門檻，不限制于職業(yè)主播，更趨向全民直播，且在內(nèi)容方面也呈現(xiàn)泛娛樂化。代表企業(yè)：斗魚、虎牙、熊貓、龍珠等2014年，YY剝離游戲直播業(yè)務(wù)成立虎牙直播；同年斗魚由A站獨立，二者成為游戲直播最初的雙龍頭。2015年成立的龍珠、熊貓通過搶占賽事資源、挖角人氣主播等方式快速搶占市場。4.0VR直播代表企業(yè)：微鯨科技與普通視頻直播平面化的特點相比，VR直播將讓扁平的圖像變得飽滿和豐富，用戶能夠沉浸到直播現(xiàn)場的環(huán)境中，逼真的情景將提升用戶的興趣和互動欲望，最終實現(xiàn)直播質(zhì)量的升級。移動直播產(chǎn)業(yè)鏈直播平臺想要實現(xiàn)長遠發(fā)展，需要在增加用戶量和用戶黏性方面深耕細(xì)作。主播、經(jīng)紀(jì)公司、賽事主辦方等用戶視頻網(wǎng)站衍生社交平臺衍生移動原生PC延伸維度三：內(nèi)容變現(xiàn)內(nèi)容變現(xiàn)拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化（營收、變現(xiàn)）運營三大目標(biāo)拉新促活留存營收互聯(lián)網(wǎng)變現(xiàn)三大途徑游戲廣告電商內(nèi)容+電商電商形式