食品質(zhì)量與安全監(jiān)管系統(tǒng)開發(fā)協(xié)議合同編號：____________________甲方（委托方）：____________________乙方（承包方）：____________________第一章總則第一條協(xié)議目的1.1甲方委托乙方開發(fā)一套食品質(zhì)量與安全監(jiān)管系統(tǒng)，以提升食品安全管理水平。1.2本協(xié)議旨在明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責任，保證項目順利實施。第二條定義與解釋2.1“食品質(zhì)量與安全監(jiān)管系統(tǒng)”是指乙方根據(jù)甲方需求，開發(fā)的一套集信息采集、處理、分析、展示等功能于一體的軟件系統(tǒng)。2.2“項目需求”是指甲方提供的關(guān)于食品質(zhì)量與安全監(jiān)管系統(tǒng)的具體功能、功能、接口等要求。2.3“開發(fā)周期”是指從合同簽訂之日起至系統(tǒng)最終驗收合格的時間。第三條項目范圍3.1乙方負責系統(tǒng)的需求分析、設(shè)計、編碼、測試、部署及維護等工作。3.2系統(tǒng)應(yīng)具備以下基本功能：3.1.1數(shù)據(jù)采集與錄入；3.1.2數(shù)據(jù)處理與分析；3.1.3信息展示與查詢；3.1.4系統(tǒng)管理；3.1.5用戶權(quán)限管理；3.1.6系統(tǒng)安全與備份。第四條項目進度與交付4.1乙方應(yīng)在合同簽訂后一個月內(nèi)提交詳細的項目進度計劃，經(jīng)甲方確認后執(zhí)行。4.2乙方應(yīng)按進度計劃分階段交付系統(tǒng)各模塊，每個模塊完成后需經(jīng)甲方驗收。4.3系統(tǒng)最終驗收合格后，乙方應(yīng)在五個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)部署。第五條技術(shù)支持與維護5.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后提供為期一年的免費技術(shù)支持與維護服務(wù)。5.2甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題，乙方應(yīng)在接到通知后24小時內(nèi)給予響應(yīng)，并在三個工作日內(nèi)提供解決方案。5.3乙方應(yīng)保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行，如因系統(tǒng)故障導致甲方業(yè)務(wù)受到影響，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。第二章項目需求與設(shè)計第六條需求分析6.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的項目需求，進行詳細的需求分析，形成需求規(guī)格說明書。6.2乙方需與甲方充分溝通，保證需求規(guī)格說明書準確反映甲方需求。第七條系統(tǒng)設(shè)計7.1乙方應(yīng)根據(jù)需求規(guī)格說明書，進行系統(tǒng)整體設(shè)計，包括系統(tǒng)架構(gòu)、模塊劃分、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等。7.2乙方需提交系統(tǒng)設(shè)計文檔，包括但不限于：7.2.1系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計；7.2.2模塊劃分與功能設(shè)計；7.2.3數(shù)據(jù)庫設(shè)計；7.2.4系統(tǒng)接口設(shè)計。第八條系統(tǒng)開發(fā)與測試8.1乙方應(yīng)按照設(shè)計文檔進行系統(tǒng)開發(fā)，并保證代碼質(zhì)量。8.2乙方需對系統(tǒng)進行全面的測試，包括單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試等，保證系統(tǒng)功能完整、功能穩(wěn)定。第九條系統(tǒng)驗收9.1甲方應(yīng)在乙方完成系統(tǒng)開發(fā)與測試后，對系統(tǒng)進行驗收。9.2驗收內(nèi)容包括但不限于：9.2.1系統(tǒng)功能是否符合需求規(guī)格說明書；9.2.2系統(tǒng)功能是否滿足要求；9.2.3系統(tǒng)安全性是否達標；9.2.4系統(tǒng)文檔是否完整。第十條驗收不合格的處理10.1如驗收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的問題進行整改，直至甲方滿意。10.2整改完成后，乙方應(yīng)重新提交系統(tǒng)進行驗收。第三章項目費用與支付第十一條項目費用11.1本項目費用為人民幣____________________元。11.2項目費用包括但不限于：11.2.1系統(tǒng)開發(fā)費用；11.2.2硬件設(shè)備費用；11.2.3軟件購置費用；11.2.4其他相關(guān)費用。第十二條支付方式12.1甲方應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付項目費用的30%作為預付款。12.2乙方完成系統(tǒng)開發(fā)與測試并通過甲方驗收后，甲方應(yīng)在五個工作日內(nèi)支付項目費用的50%。12.3系統(tǒng)最終驗收合格并部署完成，甲方應(yīng)在五個工作日內(nèi)支付項目費用的20%。12.4剩余的10%作為質(zhì)保金，在質(zhì)保期滿后無任何問題，甲方應(yīng)支付給乙方。第四章知識產(chǎn)權(quán)與保密第十三條知識產(chǎn)權(quán)歸屬13.1系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。13.2乙方在開發(fā)過程中產(chǎn)生的所有、設(shè)計文檔、測試報告等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方有權(quán)免費使用。第十四條保密義務(wù)14.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及項目相關(guān)的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。14.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或項目信息。第五章違約責任第十五條違約情形15.1乙方未按合同約定完成系統(tǒng)開發(fā)或測試；15.2乙方提供的系統(tǒng)不符合合同約定或國家相關(guān)標準；15.3甲方未按合同約定支付項目費用；15.4雙方違反本協(xié)議的其他約定。第十六條違約責任16.1如乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任，包括但不限于：16.1.1支付違約金；16.1.2恢復或賠償甲方因此遭受的損失；16.1.3按照合同約定終止合同。16.2如甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任，包括但不限于：16.2.1支付違約金；16.2.2恢復或賠償乙方因此遭受的損失；16.2.3按照合同約定終止合同。第六章項目交付與驗收第十七條項目交付17.1乙方應(yīng)按照項目進度計劃，分階段將開發(fā)完成的系統(tǒng)模塊交付給甲方。17.2每個交付的模塊應(yīng)附帶相應(yīng)的模塊說明文檔和用戶手冊，保證甲方能夠順利使用。17.3系統(tǒng)最終版本交付時應(yīng)包括以下內(nèi)容：17.3.1完整的系統(tǒng)；17.3.2系統(tǒng)安裝指南；17.3.3系統(tǒng)使用手冊；17.3.4系統(tǒng)測試報告。第十八條系統(tǒng)驗收標準18.1系統(tǒng)驗收應(yīng)遵循以下標準：18.1.1系統(tǒng)功能應(yīng)滿足項目需求規(guī)格說明書的要求；18.1.2系統(tǒng)功能應(yīng)達到設(shè)計文檔中的功能指標；18.1.3系統(tǒng)界面應(yīng)符合用戶體驗設(shè)計原則；18.1.4系統(tǒng)應(yīng)具有良好的穩(wěn)定性和安全性。第十九條驗收流程19.1甲方應(yīng)按照約定的驗收流程對系統(tǒng)進行驗收。19.2甲方有權(quán)在驗收過程中對系統(tǒng)進行測試，包括但不限于功能測試、功能測試和安全性測試。19.3甲方應(yīng)在驗收結(jié)束后五個工作日內(nèi)向乙方提交驗收報告。第二十條未能通過驗收20.1若系統(tǒng)未能通過驗收，乙方應(yīng)在收到驗收報告后十個工作日內(nèi)進行整改。20.2乙方應(yīng)按照甲方要求重新進行系統(tǒng)交付和驗收。20.3若乙方在三次整改后系統(tǒng)仍未通過驗收，甲方有權(quán)解除合同。第七章培訓與技術(shù)支持第二十一條培訓內(nèi)容21.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)使用培訓，內(nèi)容包括但不限于：21.1.1系統(tǒng)基本操作；21.1.2系統(tǒng)高級功能使用；21.1.3系統(tǒng)維護與故障排除。第二十二條培訓方式22.1乙方可以采取現(xiàn)場培訓、遠程培訓或線上教程等多種方式進行培訓。22.2甲方可根據(jù)自身需求選擇合適的培訓方式。第二十三條技術(shù)支持服務(wù)23.1乙方應(yīng)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：23.1.1系統(tǒng)使用咨詢；23.1.2故障排除；23.1.3系統(tǒng)升級與維護；23.1.4系統(tǒng)定制開發(fā)。第二十四條技術(shù)支持響應(yīng)時間24.1乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后，根據(jù)問題的緊急程度在24小時內(nèi)給出響應(yīng)。24.2對于緊急問題，乙方應(yīng)在2小時內(nèi)給出響應(yīng)。第八章系統(tǒng)維護與升級第二十五條系統(tǒng)維護25.1乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行檢查和維護，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。25.2甲方應(yīng)配合乙方進行必要的系統(tǒng)維護工作。第二十六條系統(tǒng)升級26.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和技術(shù)發(fā)展，對系統(tǒng)進行升級。26.2系統(tǒng)升級應(yīng)保持原有功能的兼容性，并提高系統(tǒng)功能。第二十七條升級費用27.1系統(tǒng)升級的費用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。27.2若系統(tǒng)升級涉及新功能開發(fā)，則按雙方約定的費用標準收取。第九章隱私保護第二十八條個人信息保護28.1乙方在開發(fā)和使用系統(tǒng)中應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保護甲方用戶個人信息的安全。28.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得泄露或非法使用甲方用戶個人信息。第二十九條數(shù)據(jù)安全29.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。29.2系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)備份和恢復功能，防止數(shù)據(jù)丟失。第三十條法律法規(guī)遵守30.1乙方在系統(tǒng)開發(fā)和運營過程中，應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動。第十章不可抗力第三十一條不可抗力事件31.1不可抗力事件是指雙方在合同簽訂后出現(xiàn)的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。第三十二條不可抗力處理32.1發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時通報，并共同協(xié)商解決方案。32.2在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方均免除履行合同的責任。32.3不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復正常履約。第三十三條不可抗力證明33.1雙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七個工作日內(nèi)，向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录淖C明文件。第十一章合同變更第三十四條變更程序34.1合同任何條款的變更，均需雙方書面同意，并簽署書面變更協(xié)議。34.2變更協(xié)議自雙方簽署之日起生效。第三十五條變更內(nèi)容35.1變更內(nèi)容可能包括但不限于：項目范圍、交付時間、費用、技術(shù)規(guī)格、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等。第三十六條變更影響35.1合同變更可能影響項目的進度、成本和資源分配。35.2雙方應(yīng)就變更影響進行評估，并采取相應(yīng)措施。第十二章通知第三十七條通知方式37.1雙方之間的所有通知、通訊和文件傳送，除非另有約定，均應(yīng)以書面形式進行。37.2通知可以通過以下方式傳送：37.2.1郵寄；37.2.2傳真；37.2.3郵件；37.2.4立即面談。第三十八條通知生效38.1通知自送達對方之日起生效，除非另有約定。38.2若通知以郵件方式傳送，自郵件發(fā)出之日起生效，除非有證據(jù)證明收件人未收到。第三十九條通知接收地址39.1甲方接收通知的地址為：____________________39.2乙方接收通知的地址為：____________________第十四章合同解除第四十條解除條件40.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除合同：40.1.1另一方嚴重違約；40.1.2另一方破產(chǎn)或無力償還債務(wù)；40.1.3雙方協(xié)商一致。第四十一條解除程序41.1解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，并注明解除原因。41.2解除合同的通知應(yīng)在發(fā)出后立即生效。第四十二條解除后果42.1合同解除后，雙方應(yīng)立即終