個人信貸服務(wù)協(xié)議合同編號：___________________甲方（貸款方）：___________________乙方（借款方）：___________________第一章總則第一條協(xié)議依據(jù)1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2本協(xié)議是甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方為乙方提供信貸服務(wù)所達(dá)成的協(xié)議。第二條定義與解釋2.1本協(xié)議中下列用語的定義2.1.1“貸款”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，向乙方提供的具有一定期限和利率的貨幣資金。2.1.2“本金”指乙方從甲方處借取的貸款金額。2.1.3“利息”指乙方按照約定的利率支付給甲方的費(fèi)用。2.1.4“還款”指乙方按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方償還貸款本金及利息的行為。2.1.5“逾期”指乙方未按照本協(xié)議約定的時間償還貸款本金及利息的行為。第三條協(xié)議的生效與終止3.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。3.2本協(xié)議在以下情況下終止：3.2.1乙方完全清償了貸款本金及利息；3.2.2甲方按照法定程序依法收回貸款；3.2.3雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；3.2.4因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。第四條信貸額度與期限4.1甲方同意向乙方提供不超過人民幣______元的貸款。4.2貸款期限為______年，自貸款發(fā)放之日起計(jì)算。第五條貸款利率與費(fèi)用5.1貸款利率按照中國人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率執(zhí)行，并根據(jù)市場情況進(jìn)行調(diào)整。5.2甲方有權(quán)根據(jù)市場狀況和乙方信用狀況調(diào)整貸款利率。5.3乙方需支付以下費(fèi)用：5.3.1貸款利息；5.3.2貸款保險費(fèi)（如有）；5.3.3甲方規(guī)定的其他費(fèi)用。第二章貸款發(fā)放第六條貸款申請與審批6.1乙方根據(jù)貸款需求向甲方提出貸款申請。6.2甲方對乙方的貸款申請進(jìn)行審查，并在規(guī)定時間內(nèi)給予答復(fù)。第七條貸款發(fā)放條件7.1乙方需滿足以下條件，甲方才可發(fā)放貸款：7.1.1乙方具有完全民事行為能力；7.1.2乙方具備還款能力；7.1.3乙方提供的資料真實(shí)、完整、有效；7.1.4甲方規(guī)定的其他條件。第八條貸款發(fā)放程序8.1甲方在審查通過乙方的貸款申請后，與乙方簽訂本協(xié)議。8.2乙方按照協(xié)議約定的時間和方式提供相關(guān)資料。8.3甲方在收到乙方提供的資料后，按照規(guī)定程序發(fā)放貸款。第九條貸款發(fā)放方式9.1甲方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式將貸款發(fā)放給乙方。9.2甲方應(yīng)在貸款發(fā)放后及時通知乙方。第三章貸款使用第十條貸款用途10.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的用途使用貸款。10.2乙方不得將貸款用于非法用途。第十一條貸款監(jiān)督11.1甲方有權(quán)對乙方的貸款使用情況進(jìn)行監(jiān)督。11.2乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督工作。第十二條貸款變更12.1乙方如需變更貸款用途，應(yīng)事先征得甲方的同意。12.2甲方有權(quán)對乙方的貸款用途變更進(jìn)行審查。第四章還款第十三條還款方式13.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的還款方式償還貸款本金及利息。13.2甲方可根據(jù)乙方的情況，與乙方協(xié)商確定還款方式。第十四條還款計(jì)劃14.1甲方應(yīng)在貸款發(fā)放前，與乙方共同制定還款計(jì)劃。14.2還款計(jì)劃應(yīng)包括還款金額、還款日期等。第十五條逾期還款15.1乙方如逾期還款，應(yīng)按照本協(xié)議約定的逾期利率支付逾期利息。15.2甲方有權(quán)采取法律手段追回逾期貸款。第五章保密與信息保護(hù)第十六條保密義務(wù)16.1甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及相關(guān)商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。16.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容。第十七條信息保護(hù)17.1甲乙雙方應(yīng)采取必要措施，保護(hù)對方的個人信息和財務(wù)信息。17.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方提供對方的個人信息和財務(wù)信息。第六章個人信用與信息管理第條個人信用記錄1.1乙方同意甲方在貸款期間收集、存儲和使用乙方個人信用信息，包括但不限于個人基本信息、貸款還款記錄等。1.2甲方承諾對乙方個人信用信息嚴(yán)格保密，并按照相關(guān)法律法規(guī)對個人信用信息進(jìn)行管理。第條信用評估2.1甲方將對乙方的信用狀況進(jìn)行評估，包括但不限于信用評分、信用歷史等。2.2甲方有權(quán)根據(jù)信用評估結(jié)果調(diào)整貸款額度、利率和還款條件。第條信息更新與維護(hù)3.1乙方應(yīng)及時更新個人基本信息，保證甲方掌握的最新信息準(zhǔn)確無誤。3.2甲方將定期更新乙方的信用記錄，以保證信息的時效性和準(zhǔn)確性。第七章保險與擔(dān)保第條保險條款4.1乙方在貸款期間應(yīng)購買貸款保險，以保障貸款安全。4.2保險條款由甲方和乙方共同商定，并在本協(xié)議中明確。第條擔(dān)保方式5.1乙方同意提供擔(dān)保，擔(dān)保方式包括但不限于抵押、質(zhì)押、保證等。5.2擔(dān)保的具體方式和條款將在本協(xié)議中詳細(xì)約定。第八章貸款變更與提前還款第條貸款變更6.1乙方如需變更貸款金額、期限或還款方式，應(yīng)提前向甲方提出書面申請。6.2甲方將根據(jù)乙方的申請和實(shí)際情況，與乙方協(xié)商變更貸款條款。第條提前還款7.1乙方有權(quán)在貸款期限內(nèi)提前償還部分或全部貸款本金。7.2提前還款的金額、時間和方式應(yīng)在本協(xié)議中明確。第條提前還款手續(xù)費(fèi)7.1乙方提前還款時，甲方有權(quán)收取一定的手續(xù)費(fèi)。7.2提前還款手續(xù)費(fèi)的金額和計(jì)算方式應(yīng)在本協(xié)議中明確。第九章信息披露與通知第條信息披露8.1甲方將按照相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議約定，向乙方披露貸款相關(guān)的信息。8.2甲方披露的信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第條通知方式9.1甲乙雙方之間的通知，可以通過書面形式、電子形式或其他雙方認(rèn)可的方式進(jìn)行。9.2通知自送達(dá)對方或?qū)Ψ街付ń邮杖藭r起生效。第條通知送達(dá)地址9.1甲乙雙方應(yīng)在本協(xié)議中明確各自的通知送達(dá)地址。9.2任何一方變更通知送達(dá)地址，應(yīng)及時通知對方。第條通知失效9.1如因乙方未提供有效的通知送達(dá)地址或乙方未及時更新通知送達(dá)地址，導(dǎo)致通知未能及時送達(dá)，乙方自行承擔(dān)責(zé)任。第條通知的補(bǔ)充與修訂9.1本協(xié)議中關(guān)于通知的規(guī)定，可根據(jù)雙方協(xié)商一致的原則進(jìn)行補(bǔ)充或修訂。第條通知的效力9.1本協(xié)議中關(guān)于通知的規(guī)定，具有法律效力，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。第十一章貸款償還與賬戶管理第條還款賬戶10.1乙方應(yīng)在甲方指定的銀行開設(shè)還款賬戶，用于貸款本息的償還。10.2還款賬戶應(yīng)由乙方本人或授權(quán)代理人持有。第條自動扣款11.1乙方同意授權(quán)甲方從其還款賬戶中自動扣劃貸款本息及相應(yīng)費(fèi)用。11.2自動扣款的具體日期、金額和方式將在本協(xié)議中明確。第條賬戶查詢12.1乙方有權(quán)查詢其還款賬戶的貸款余額、還款記錄等信息。12.2甲方應(yīng)提供方便的查詢渠道和方式，保證乙方能夠及時了解賬戶信息。第條賬戶變更13.1乙方如需變更還款賬戶，應(yīng)提前向甲方提出書面申請，并經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)。13.2甲方在收到乙方申請后，將及時進(jìn)行賬戶變更。第十二章貸后服務(wù)與客戶關(guān)系管理第條貸后服務(wù)14.1甲方將為乙方提供貸后服務(wù)，包括但不限于還款咨詢、信用維護(hù)等。14.2甲方將定期向乙方發(fā)送還款提醒等信息，以幫助乙方按時還款。第條客戶投訴15.1乙方如對貸款服務(wù)有任何投訴，可通過甲方提供的投訴渠道進(jìn)行反饋。15.2甲方收到投訴后，將在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行調(diào)查和處理，并告知乙方處理結(jié)果。第條客戶關(guān)系管理16.1甲方將建立客戶關(guān)系管理體系，對乙方的貸款情況進(jìn)行跟蹤管理。16.2甲方將通過多種方式加強(qiáng)與乙方的溝通，提高客戶滿意度。第十三章特別條款第條法律變更17.1如國家法律法規(guī)發(fā)生變化，影響本協(xié)議內(nèi)容的，雙方應(yīng)按照新的法律法規(guī)調(diào)整協(xié)議內(nèi)容。第條不可抗力18.1在不可抗力事件發(fā)生時，甲乙雙方